Positiva och negativa aspekter med att använda bloggen som marknadsföringskanal

”Framförallt når man ungdomar som nog har en rastlösare syn på media. I reklampauserna på teve sitter man uppkopplad, måhända under programmen också. Reklam på bloggar är inte lika lätt att hoppa över, och dessutom är det praktiskt att kunna klicka direkt på en annons och komma till inköpsstället. Som att se reklam för Ica och så bara blinka två gånger så hamnar man i mjölkdisken.” – Karin Lindell

Karin Lindell anser att bloggen är bra som marknadsföringskanal då reklamen inte är lika lätt att hoppa över, samt tackvare att läsaren via ett enkelt klick kan driva igenom ett köp. Jannice framhåller att bloggen är en enkel, kostnadseffektiv marknadsföringskanal där man genom en aktion når många människor. Vidare poängterar hon att kanalen är ovärderlig då den bara kostar tid och inga pengar. Ebba von Sydow anser att det är en bra kanal då det ger en rak och direkt dialog med målgruppen samt tackvare att den är effektiv och lätt att mäta resultat. Detta är något som Mikael Svärdh instämmer med.

”Det är väldigt transparent och mätbart. Man kan snabbt se vilken typ av bloggar som funkar för specifika annonsörer, och eftersom Tailsweep har kört över 1000 annonskampanjer vet vi redan från start vilka sajter/bloggar som passar bra för en specifik annonskampanj.” – Mikael Svärdh/ Tailsweep

Vidare anser Ebba att eftersom bloggen är en personlig marknadsföringskanal skapar bloggen trovärdighet. Bloggkommentatorerna anser även dem att bloggen är ett perfekt PR- medel då det är gratis och lättillgängligt, medan Annika tror att bloggar som marknadsföringskanal blivit så stort tackvare att många människor läser bloggar. Emellertid menar Annika samtidigt att det är svårare att lyckas med en blogg än exempelvis TV då bloggen kräver uppmärksamhet från läsare. Det finns även andra fördelar med att använda bloggar som marknadsföringskanal, bland annat möjligheten till viral spridning och målgruppsinriktning.

”Fördelen är som jag skrev att målgruppen är väldigt tydlig, därför är det lätt att rikta in sig på rätt målgrupp. ” – Janet Leon

”Fördelar: trovärdighet, prisvärt alt. gratis (för köparen). Möjligheter till viral spridning till andra digitala kanaler.” – Karin Jihde

”Företag söker ständigt nya kanaler att marknadsföra sig på. Bloggare är ett nytt (?) sätt att nå ut till kunder… //… Ger en känsla av personlig rekommendation” –Svetlana Svenningsson/ La Redoute

Mikael Svärdh tror att bloggen har blivit en populär marknadsföringskanal främst tackvare att trafiken vuxit så snabbt. Han drar parallellen att när de lanserade Tailsweep 2007 nådde de cirka 500 000 unika webbläsare i veckan, jämfört med idag då de når över 5 000 000 unika webbläsare i veckan. Den ökade trafiken i kombination med att man kan nå specifika demografer såsom ”unga kvinnor i ålder 20-23” eller ”kattägare” gör bloggen till en attraktiv kanal och Tailsweep hävdar att företag genom dem erhåller väldigt hög kvalitet på sin annonsinvestering. Dock finns det inte enbart positiva aspekter med att använda bloggar som marknadsföringskanal vilket framhålls av flertalet respondenter. En av de mest omtalade negativa aspekterna är den dolda, köpta reklamen.

”Ibland kan det vara svårt att skriva om något för att folk tror att man är "köpt" annars är det bara positivt.” – Jannice Wistrand

”Den dolda marknadsföringen är ett ofog" – Bloggkommentatorerna

”Nackdelar: Om bloggaren verkar "köpt" att göra uttalanden om en produkt blir resultatet negativt. Inte lika explosiv exponering som t ex via tv, utan en längre startsträcka för ökad kännedom om produkten.” – Karin Jihde

Trots att Bloggkommentatorerna anser att dold marknadsföring är fel, har de ändå en annan synvinkel på det ur företagens perspektiv.

”Dold marknadsföring har såklart varit ett fantastiskt tillfälle för företag att i stort sett gratis göra reklam för sina grejer via en förebild som känns trovärdig.” – Bloggkommentatorerna ”Många medelstora och mindre bloggare blir lyckliga över minsta gratispryl och bloggar automatisk om det. Ett gammalt traditionellt knep, ge någon något och de känner sig skyldiga att ge något tillbaka. I många fall skriver nog bloggaren positivt om produkter därför att det ökar chansen att de får fler gratisprodukter, även från andra företag.” – Karin Lindell

Det finns även andra negativa aspekter som lyfts fram i enkätundersökningen. Bland annat lyfter Karin upp problematiken med att man som företag utsätter sig för en viss risk när man får sitt varumärke tydligt förankrat till en bloggare. Detta främst då företagen inte har någon vidare kontroll över bloggskribentens uttalanden. Vidare menar Karin att personer är mer oberäkneliga än

företag och framförallt unga människa, vilka ofta är de som företagen samarbetar med. Historiskt sett anser Mikael Svärdh att om en blogg har lika många läsare som exempelvis Veckorevyn är bloggen ett billigare och snabbare sätt att få ut sitt budskap. I takt med att bloggen har vuxit som marknadsföringskanal poängterar Mikael att det blivit svårare för företag att annonsera på bloggar, utan en mellanhand som dem själva, då bloggskribenterna insett sitt värde.

5.3.1

Bloggskribentens trovärdighet en avgörande faktor

I flera uttalanden ovan nämner respondenterna bloggen som en trovärdig och förtroendeingivande marknadsföringskanal. Detta anser Katrin beror på att budskapet kommer från en person som läsarna relaterar till. Katrin som arbetar som PR- konsult menar att PR alltid är bättre än traditionell marknadsföring då det är förtroendeingivande och personligt. Samtidigt poängterar respondenten att om hon vill att sina läsare ska göra något, så gör dem det, exempelvis kan det handla om att hon ber dem köpa en viss vara. Karin Jihde och Frida Berglund har en liknande syn på fenomenet och menar att personliga omdömen känns mer trovärdiga än traditionellt köpt medieutrymme, samt att en stark relation till en grupp läsare kan på sikt utvecklas till en stark relation till en grupp köpare. Att konsumenter påverkar av bloggskribenternas trovärdighet är något som Svetlana Svenningson är väl medveten om.

”Dagens konsumenter är mer välinformerade än tidigare och är inte lika lättpåverkade vad gäller företagens reklam. De påverkas istället mer av rekommendationer av vänner/andra som inte har anknytning till företaget då de generellt inte anses ha ngn vinning av att rekommendera varor/tjänst… // Det ger en större trovärdighet när någon utanför företaget presenterar dess produkter/tjänster.” – Svetlana Svenningsson/ La Redoute

Tailsweep har en liknande syn på frågan och anser att bloggare är perfekta ambassadörer för varumärken som de personligen gillar och kan stå för.