Jeg sa jo aldri ifra om problemene, jeg prøvde heller å skjule det
DE UNGE‐ NÅR SELVE LIVET ER ET ANNET STED
5 OPPSUMMERENDE DISKUSJON OG ANBEFALINGER: HVORDAN LØSE ET PROBLEM MED MANGE EIERE?
5.2 SÅRBARE OG KOMPLEKSE OVERGANGER
Med utgangspunkt i de unges egne fortellinger, om sin bakgrunn, oppvekst, skolegang, arbeidserfaring, nåsituasjon og framtidstanker, ser vi at felles for disse unge, på tvers av de tre nordiske landene, er vanskelige og vonde erfaringer fra barndom og oppvekst. Dette er forhold som har preget deres ungdomstid, skolegang og også fortsatt preger dem opp i tidlig voksen alder. Ingen av de 22 unge som inngår i datamaterialet presentert i rapporten, er i såkalte ordinære løp, verken i utdanning eller arbeidsliv. Deres problemer kan beskrives som sammensatte, hvor psykiske helseproblemer utgjør en særlig utfordring. Livet er satt på vent, og framtiden er noe som er vanskelig å forholde seg til.
Ut fra intervjuene med myndigheter og tjenesteapparat innenfor de store sektorene som dekker tematikken: utdanning, helse, arbeid, sosial/velferd, ser vi at man, på tvers av landene, er opptatt av de unge. Det råder bekymring over det som rapporteres som en stadig økende gruppe unge som sliter med dårlig psykisk helse, med å gjennomføre utdanning, komme i ordinært arbeid og klare seg selv, også økonomisk. Vi finner samtidig at kompleksiteten slik den framgår i de unges situasjon, ikke gjenspeiles i myndighetenes eller hjelpeapparatets innsatser. Mange enkeltpersoner innen de ulike tjenesteområdene vil hjelpe målgruppen, men hvordan de tenker om og systematisk jobber med innsatsen mot målgruppen på systemnivå varierer og er generelt mindre klar.
Gjennom vårt perspektiv forener vi en forståelse av at problemene til unge som står utenfor skole og arbeid, er en kombinasjon av individuelle og strukturelle faktorer. Styrken til rapporten mener vi ligger i at den kombinerer de to dominerende årsaksperspektivene som preger den nordiske forskningen på dette feltet. Gjennom et slikt perspektiv viser rapporten at det ikke er en årsak eller en løsning på denne ungdomsgruppen sine problemer, men at svaret er komplekst og krever samordnet innsats fra en rekke aktører.
5.2 SÅRBARE OG KOMPLEKSE OVERGANGER
Vi har i denne rapporten belyst ulike typer av situasjoner som unge kan befinne seg i og som rommer sårbare overganger, både sett fra de unge selv og fra hjelpeapparatet. Både overganger og marginalisering er, som beskrevet innledningsvis (kap.1), komplekse prosesser som må ses i sammenheng. Ungdomstiden består av overganger, fra barndom til voksenliv, fra uselvstendighet til autonomi, mellom ulike skoleslag, arbeidsliv og boformer. Marginalisering kan beskrives som kumulativ og flerdimensjonal (Sletten og Hyggen 2013),og skjer for denne gruppen ofte i sårbare overganger. Som vist i denne rapporten, starter marginaliseringsprosesser for mange allerede i barndom og oppvekst, med erfaringer som plasserer dem på siden av sosiale og trygge oppvekstmiljø. Dette får konsekvenser videre i livet, og marginaliseringen forsterkes med fare for å falle utenom utdanning, arbeidslivsdeltakelse, sosialt liv, boligetablering og i bunn og grunn muligheten for å etablere selvstendige voksenliv. Overgangene omhandler både livsfaser og samfunnsområder, som overgangen mellom barn‐voksen, skole‐frafall, arbeidsliv‐uføretrygding, syk‐frisk, utenforskap‐deltakelse, osv., og favner ulike politiske myndighetsområder, hvor ingen har koordinerende ansvar. Tjenestene rundt de unge forholder seg til sine enkeltvise sektorer mer enn de følger de unges overganger og komplekse utfordringer.
Man må i langt større grad bli i stand til å se sammenhengen tjenestene inngår i, i brukerens liv. De unge sliter ikke «bare» med det ene, eller det andre: «De har ikke et problem om gangen.» (Frøyland og Fossestøl 2014b:xi). Ofte er det selve livet som er vanskelig, og utfordringene den enkelte står i handler både om helse, økonomi, manglende arbeidslivskvalifisering m.m. (Anvik og Gustavsen 2012; Follesø et al. 2011; Natland og Rasmussen 2012; Ose et al. 2014). Det de unge sliter med går på tvers av tjenestenes forvaltningsstrukturer og sektorer. Det er derfor mange som eier de unges problemer, og det er det største problemet. I dette ligger store, sektorovergripende utfordringer.
I hjelpeapparatet og byråkratiets natur ligger et behov for å standardisere, normalisere, typifisere, målstyre og utvise effektivitet. Samtidig bidrar dette til å splitte opp enkeltmennesket i ulike klassifiserbare deler som hver i sær kan settes inn i entydige og enkle kategorier, slik som elev, uføretrygdet, pasient etc. Derved ses, i byråkratiske kontekster, enkeltaspekter ved personen å utgjøre hele personen (Gullestad 1996). Vi ser det i materialet: representanter for skole snakker om elever, sosialkontorets representanter om klienter, NAV om brukere, psykiatrien om pasienter. Ulike deler av forvaltningen og hjelpeapparatet har ansvar for hver sine deler av enkeltmenneskets livssituasjon og ser problemet ut fra sin sektors myndighets‐ og ansvarsområde, mens de unge trenger hjelp på tvers av myndighetsområdene. De ønsker å leve såkalte normale liv, hvor utdanning, jobb, trygg økonomi og god helse alle utgjør sentrale ingredienser. Det innebærer behov for hjelp, støtte og oppfølging fra ulike deler av hjelpeapparatet, samtidig.
Vi finner også at det, på tvers av de tre landene vi har gjort studier i, er lite systematisk overgangsarbeid rundt de unge som har det vanskelig. Dette gjelder både overganger grunnskole‐videregående skole, mellom skole og arbeidsliv, og mellom skole/arbeid og helsehjelp. Unge som sliter med psykiske helseproblemer fanges sent opp i skolen, det tar ofte tid før de kommer inn i gode og målrettede behandlingsløp, og overgangen tilbake fra sykdom og fravær til skole er heller ikke optimal. Sett fra systemet er de enten noens elever, klienter eller pasienter. Sett fra den enkelte unge selv er de individer som sliter med både skole, helse og hverdagslivet. Vi ser eksempler på personer i hjelpetjenestene som gjør sitt ytterste for å bistå de unge. De som lykkes best er de som går ut over sitt eget mandat eller stillingsinstruks. En koordinator i oppfølgingstjenesten som har rettet innsatsen sin forebyggende i stedet for å vente til de unge har falt ut av utdanningsløp, er et eksempel på dette. Forebygging er i oppfølgingstjeneste en kan‐oppgave, men ofte prioriteres ikke dette arbeidet, fordi man
innretter innsatsen og ressursene mot å få oversikt over de som allerede har falt ut. Evalueringer og kartlegginger av OT tjenesten viser også at det er stor variasjon i hvordan man forstår rollen og prioriterer oppgaver (Buland og Mathiesen 2008; Grøgaard et al. 1999). Tidlig involvering, altså å følge opp ungdommene før de faller ut av opplæringen, viser imidlertid å gi de beste forutsetningene for videre oppfølging (ibid.). Det som kjennetegner disse, la oss kalle dem ildsjeler, er at de opererer med en fleksibilitet i rolleutførelsen sin, men dette er samtidig privatiserte, og sjeldent systematiserte løsninger.
Vi finner få eksempler på målrettet arbeid med kvalifiserende løp hvor hjelpeapparatet både innenfor arbeid/velferd/sosial, utdanning og helse inngår. Utfordringen er ofte at de unge har komplekse utfordringer, de har behov for individuelle tilpasninger, men det eksisterer liten grad av fleksibilitet i systemene for å finne de gode, individuelle løsningene. Det er åpenbart et manglende samsvar mellom behov og tilbud. Mangel på et samordnet og koordinert hjelpeapparat overfor unge brukere med sammensatte behov vet vi er en stor utfordring i de nordiske velferdsstatene (se blant annet (Frøyland og Fossestøl 2014a; NOU 2009; Ose et al. 2014)). I den sammenheng trekkes ofte behovet for koordinerende innsatser eller verktøy inn.
5.3 ANBEFALINGER
Det er behov for større fokus på tidlig innsats, både gjennom universelle og mer spesifiserte tiltak. Dette innebærer å bygge gode, trygge oppvekstmiljø for alle barn og unge, og samtidig fange opp de som har særskilte utfordringer tidlig. I dette siste ligger også et ansvar for målrettet, tett og sømløs oppfølging gjennom de ulike sårbare overgangene på veien fra barn til voksen.
Utfordringene sårbare unge står i er for komplekse til at én sektor i samfunnet kan ha ansvaret for og skal løse det på egen hånd. Dette krever at tjenestene i langt større grad drar i samme retning og tar felles grep.
De enkelte tjenestene har en rekke virkemidler. På grunn av begrenset samhandling mellom tjenestene, blir ikke disse innrettet optimalt for å løse de komplekse utfordringene. I anbefalingene som følger foreslås noen konkrete innsatser som vi mener kan styrke arbeidet, både ut mot den enkelte ungdom, og på systemnivå. Disse innsatsene har det til felles at de er nært knyttet opp mot der hvor de unge er eller ønsker å være. Det er tre hovedområder vi særlig vil løfte fram: Lett tilgjengelig og tverrfaglig elevtjeneste i videregående skole.
Det er behov for å bygge opp og styrke en tverrfaglig elevtjeneste i videregående skole. Tjenesten må være lett tilgjengelig og legge vekt på høy grad av tilstedeværelse. Her er det flere sentrale elementer:
Særlig viktige funksjoner og fagområder som bør være del av tjenesten er: tilstrekkelig helsesøsterressurs, fagpersoner med særlig kompetanse innen psykisk helse og sosialpedagogikk/sosialfag. Det bør utpekes en funksjon med særlig ansvar for å følge opp de elevene som står i fare for eller har falt ut av
videregående. I Norge har man eksempelvis gode erfaringer med forsøk med arbeid‐, sosial‐ og helsetjenester lokalisert i videregående skole.
Elevtjenesten trenger en koordinerende funksjon, som både ivaretar koordineringen rundt enkeltungdom, og er både bindeledd mellom de ulike aktørene internt i skolen og eksternt ut mot andre relevante tjenester. I Norge har man erfaring med en såkalt Los‐funksjon. Losen både jobber individrettet i oppfølging av ungdom som sliter med å mestre skole og arbeidsliv og også med koordinering på systemnivå.
Elevtjenesten bør være fysisk samlokalisert for å sikre tilgjengelighet, sørge for høy grad av tilstedeværelse («alltid en åpen dør»), skape god informasjonsflyt mellom hjelpeinstansene og bidra til bedre koordinering av tjenestene.
Kvalifiserende alternativer til videregående skole.
Det er behov for å utvikle arbeidskvalifiserende alternativer til videregående skole. Flere hensyn bør ivaretas:
Tilbud som i dag benyttes for å gi unge som faller ut av skole eller ikke kommer inn i ordinær jobb et alternativ, bør bli mer målrettet, individuelt tilpasset og koordinert.
Tilbudene må være kvalifiserende med tanke på videre skolegang og deltakelse i ordinært arbeidsliv.
Det må gis en mer helhetlig bistand for å ivareta de ulike problemområdene og utfordringene som de unge står i. Det gjelder spesielt bolig, økonomi og sosiale forhold. Vår studie viser at et sosialfaglig fokus særlig vektlagt på Færøyene. På Island har man gode erfaringer med samarbeid mellom kommunale tjenester som sosialkontor og nasjonale tjenester som arbeidsdirektorat.
Utbygging og styrking av en førstelinjetjeneste innen psykisk helsehjelp. Særlig i distriktene
i alle de tre nordiske landene er det behov for utbygging og styrking av en førstelinjetjeneste innen psykisk helsehjelp for barn og unge. Dette vil forebygge alvorlig psykisk sykdom hos denne gruppen. Generelt vil en styrking av førstelinjen kunne bidra til bedre samhandling mellom helsetjenestene og de øvrige velferdstjenestene i disse områdene.