10. Sammanfattning och diskussion
10.3 Slutdiskussion
Som aktör inom läkemedel, hälsa och skönhet fyller de en stor funktion i samhället. De finns här för att hjälpa oss, om det så är för att lindra en förkylning eller erbjuda livsavgörande läkemedel. Men med detta bistår även en risk för överdosering och stor påverkan på miljön. Detta är antagligen en av anledningen till varför Apoteket AB med hjälp från Forsman & Bodenfors försöker att marknadsföra sig som ansvarfulla. Men frågan är varför de trycker så hårt på denna marknadsföringsstrategi när det enligt lag är ett krav att de kvalitetssäkrar sina produkter.
I det valda materialet försöker reklambyrån även marknadsföra att Apoteket AB har ett hållbarhetstänk, men om dem har det eller ej är svårt att avgöra här. Däremot har väldigt många företag börjat marknadsföra sig som hållbara och miljömedvetna de senaste åren. Då detta är en förekommande trend kanske det är så att man som konsument ser bortom de negativa störningar som företaget egentligen orsakar och endast ser till det positiva som framställs. Detta då man som konsument mår bra av att handla hos ett företag som påstår sig göra skillnad, vilket i sin tur kan göra att man själv känner att man gör skillnad och bidrar till det bättre, oavsett om man innerst inne vet att så inte alltid är fallet.
En aspekt jag kommit att reflektera över är just hur vi som mottagare tar emot reklambudskap idag. Vi lever just nu i ett samhälle som har stort fokus på individen och majoriteten av den reklam som når en, är riktad reklam som ska passa in på vad vi vill se. Som jag kommit fram till i den här uppsatsen försöker reklamfilmen nå ut till mottagaren på en individnivå. Kanske kan det vara så att dagens reklam behöver tala till oss på en personlig nivå för att vi ens ska reagera och uppmärksamma det vi ser. Kanske finns det ett behov idag av att man vill bli sedd för den man är och inte ses som en i mängden? Men vad kommer att hända när allt runt omkring oss blir individanpassat? Kommer man kunna hitta sig själv när internet och reklam verkar veta exakt vem man är och vad man vill ha här i livet? Kommer vi inse att man inte vill ha riktad och personlig reklam då man även har ett behov av att känna sig anonym?
Det jag också noterat när jag reflekterat över mitt resultat och analys är att även andra statligt ägda företags marknadsföring, precis som Apoteket AB verkar jämföra sig med sina
konkurrenter som inte är statligt ägda. Systembolaget hade en kampanj för något år sedan där de jämförde sig med Amerika som inte har ett alkoholmonopol. SJ jämför sig med flygbolag och biltillverkare. Även om all reklam syftar till att framställa avsändaren som bättre än sina konkurrenter kanske det finns någon osäkerhet från dessa bolag om att allmänheten inte har förtroende för monopol.
I skrivande stund befinner vi oss i en kristid där en pandemi präglar hela vårt samhälle, inte minst apoteksbranschen. En av effekterna är att de har längre leveranstider och många kunder besöker deras butiker. Det hade därför varit intressant att forska vidare kring hur de olika apotekens marknadsföring präglats av Covid-19. Kanske skiljer sig marknadsföringen från hur den såg ut innan krisen? Och har allmänhetens förtroende till apotek förändrats i takt med pandemins utbrott?
Avslutningsvis vill jag poängtera att det som visuell kommunikatör är viktigt att vara medveten om hur val, oavsett storlek kan komma att påverka hur budskap mottages. Därför hoppas jag att de analyser som gjorts av de kommunikativa strategierna, kan bidra till ökad förståelse om meningsskapande. Inte bara i reklamfilm utan i all kommunikation som har mål att påverka på ett eller annat sätt.
41
11. Litteraturförteckning
11.1 Tryckta källorCrow, David (2010) Visible signs: An introduction to Semiotics in the Visual Art. 2nd ed’. AVA Publishing SA. Grinde Lindqvist, Janne (2008) Klassisk retorik för vår tid. Studentlitteratur.
Hall, Stuart. edt, Evans, J. edt and Nixon, S. edt (2013) Representation. 2. ed. SAGE.
Hellström, Å. and Tekle, J. (1994) ‘Person perception through facial photographs: effects of glasses, hair, and beard on judgments of occupation and personal qualities’, European Journal of Social Psychology, 24(6). Hong, S.Y., Yang, S. Rim, H (2010) The influence of corporate social responsibility and costumer–company identification on publics’ dialogic communication intentions. Public Relations Review, vol. 36, no 2. Kirby, D. A. (2011) Lab Coats in Hollywood: Science, Scientists, and Cinema. The MIT Press.
Mral, B. aut, Gelang, M. aut and Bröms, E. aut (2016) Kritisk retorikanalys: text, bild, actio. Retorikförlaget. Rose, Gillian. (2001) Visual methodologies: An introduction to the interpretation of visual materials. Sage. Simpson, P. and Mayr, A. (2010) Language and power: a resource book for students. Routledge
Sturken, Marita. and Cartwright, Lisa. (2009) Practices of looking: an introduction to visual culture. 2. ed. Oxford University
Vigsø, Orla. (2019) Retorisk analys. I Ekström, M & Johansson, B (red.) Metoder i medie- och kommunikationsvetenskap. Tredje upplagan Lund: Studentlitteratur.
Vlachos, P.A. (2010) Sales force reactions to corporate social responsibility: Attributions, outcomes, and the mediating role of organizational trust. Industrial Marketing Management, vol.39, no 7.
Wærn, Yvonne., Pettersson, Rune. aut and Svensson, Gary. aut. (2004) Bild och föreställning: om visuell retorik. Studentlitteratur.
11.2 Elektroniska källor
Apoteket. 2014. Apotekets kvalitetskontroll [video]
https://www.youtube.com/watch?v=_f47Yze34jQ (2020-02-27)
Apoteket AB. Om oss
https://www.apoteket.se/om-apoteket/om-oss/ (2020-02-27)
Apoteket AB. Kampanjerna
https://www.apoteket.se/om-apoteket/apotekets-historia/kampanjerna/ (2020-02-27)
Apoteket AB. Ursprunget
https://www.apoteket.se/om-apoteket/apotekets-historia/ursprunget/ (2020-02-27)
Brownfield, Bernhardt, Phan, Williams, Parker. 2010. Direct-to-consumer Drig Advertisments on network television: An Exploration of Quantuty, Frequency, and Placement
https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/10810730490523115 (2020-03-12)
Gustavsson, Sjögren, Karlsson. 2016. Vägen till en kunds hjärta går genom magen
Hochberg, Mark S. 2007. The doctor’s white coat: An historical perspective
https://journalofethics.ama-assn.org/article/doctors-white-coat-historical-perspective/2007-04 (2020-03-13)
Jones, A. Valerie. 1999. The White Coat: Why not follow suit?
https://jamanetwork.com/journals/jama/article-abstract/1839797(2020-03-13)
Läkemedelsverket. Kontroll
https://www.lakemedelsverket.se/sv/tillstand-godkannande-och-kontroll/kontroll (2020-05-05)
Meyer, J. C. 2000. ‘Humor as a double-edged sword: Four functions of humor in communication’, Communication Theory.
https://searchebscohost.com.proxy.mau.se/login.aspx?direct=true&db=edswss&AN=000088740700002&lang=s v&site=eds-live (2020-03-12)
Nationalencyklopedin, Exponeringseffekten
https://www.ne.se/uppslagsverk/encyklopedi/l%C3%A5ng/exponeringseffekten (2020-02-16)
Regeringen. 2020. Bolag med statligt ägande
https://www.regeringen.se/regeringens-politik/bolag-med-statligt-agande/ (2020-04-05)
Riksdagen. 2019. Lag (2009:366) om handel med läkemedel
https://www.riksdagen.se/sv/dokument-lagar/dokument/svensk-forfattningssamling/lag-2009366-om-handel- med-lakemedel_sfs-2009-366(2020-05-05)
Tandvårds-och läkemedelsförmånsverket. 2019. Apoteksmarknaden
https://www.tlv.se/apotek/apoteksmarknaden.html(2020-03-16)
100 Wattaren. 2019. Vinnare konsument Multi 2019
43