VERKSAMHET 2018 IFO

( i förhållande till verksamhetsplanen för Vingåkers kommun 2018)

Mål och måluppfyllelse

Mål (skriv de mål som verksamheten har ett i taget).

3.1 Medborgare:

Övergripande mål 1

Vingåkers kommun ska ha god tillgänglighet, inbjuda till delaktighet och bemöta medborgarna respektfullt

Resultatmål

- Invånare ska få ett gott bemötande i sina kontakter med kommunen och dess personal

IFOs utvärdering:

Medarbetarutbildning för i stort sett samtlig personal på IFO är nu genomförd. Uppskattat och bra.

Brukarundersökningen som genomfördes i oktober är avslutad och rapporterad i KOLADA. Resultatet visar på att medborgarna uppfattar att de får ett gott bemötande i de allra flesta fall i kontakten med IFOs personal.

Arbeten där vi har samverkan, te x Familjecentralen drabbas hårt då sjukskrivningar uppstår och detta i sin tur kan ses som ett negativt avbrott i pågående arbete då planerade och önskade stödinstaster uteblir under perioden.

Bjudit in och genomfört två dialogmöten tillsammans med föräldrar av somalisk härkomst. Möten och samtal som varit viktiga och även uppskattats och känts bra.

Arbetat med att strukturera upp och avsluta icke akuta ärenden för att frigöra tid för det som kommer in som nya anmälningar(behov av insatser.) Allt för att kunna erbjuda kontakt så snart som möjligt.

93

2 (5)

3.1 Medborgare

Övergripande mål 2.

Kommunen ska erbjuda barn och ungdomar goda skol- och uppväxtvillkor samt för alla invånare förutsättningar för bra levnadsvillkor och god folkhälsa.

Resultatmål

- Andelen befolkning med försörjningsstöd ska minska - Hemvården ska vara trygg

- Alla barn och ungdomar ska genom en fullföljd skolgång ges en god start i livet. Alla barn och unga som är placerade i familjehem ska bli behöriga til nationellt program på gymnasiet och fullfölja gymnasiestudierna

- Föräldrastöd utbildning/ ska erbjudas föräldrar till barn i alla åldersgrupper

- Kommunen ska erbjuda en god vård för missbruk

- Barnets bästa ska vara i fokus i alla barnskyddsutredningar

IFOs utvärdering:

- Andelen invånare med försörjningsstöd är en stor utmaning för 2019.

Trots att vi avslutat en del ärenden som kunnat gå till egen försörjning, har vi fortfarande en hög andel av befolkningen som är i behov av försörjningsstöd.

Under året en relativt stor andel nybesök, samt en ökad inflyttning från andra kommuner.

Ny personal är rekryterad och introducerad och arbetsbelastningen hög, varför uppföljningsarbetet till stora delar är eftersatt, och ett utvecklingsområde som behöver få plats på agendan.

Behov finns av att se över och förtydliga riktlinjer och rutiner runt handläggning och beslutsfrågor.

- Andelen brukare med SIP ska öka, är beskrivning gällande målet om trygg hemvård.

Vi kan konstatera att SIP används och genomförs i den utsträckning som behövs och arbetssättet känns väletablerat och används frekvent.

- Vi har under 2018 endast tre placerade unga som uppnått gymnasieålder.

Samtliga går på nationellt program.

94

3 (5)

- Föräldrastödsutbildning, Komet har genomförts till föräldrar med barn i åldrarna upp till 12. Dessa träffar har skett vid 12 tillfällen

Under våren 2019 planeras att genomföra utbildning till tonårsföräldrar.

Dock har det varit svårt att rekrytera intresserade tonårsföräldrar

- Dialogmöten har genomförts vid två tillfällen tillsammans med somaliska föräldrar.

Personal från socialtjänsten utbildas i december tillsammans med personal från Integrationsenheten i Connect, föräldraskapsstöd.

Utbildning för öppenvårdens personal i arbetsmetoden Tryggare Barn har fullföljts under året, och används nu som insats/metod i familjer där våld förekommit/er

- Missbrukshandläggningen består sedan i september 2018, av två personer som arbetar 50% med dessa frågor.

Uppfattningen är att vi i dag ger möjlighet till snabb kontakt och att vi har möjlighet till en god kontinuitet och ett bra samarbete.

Handläggarna har under året deltagit i olika utbildningsinsatser för att förstärka kompetensen.

Arbetar aktivt uppsökande och med stödsamtal på hemmaplan i stor utsträckning för att undvika kostsamma placeringar

- Barnets bästa, redovisas med att det i barnärenden som behandlas i utskottet tydligt ska framgå barnets inställning till olika insatser och åtgärder. Målnivån satt till 90% för 2018 får anses vara uppnådd.

3.2 Hållbarhet

Övergripande mål 4

I Vingåker ska det finnas hållbara och attraktiva livsmiljöer.

Resultatmål:

- Genom användning av ny teknik ska bilkörningen minska - Inga invånare ska vara öppet bostadslösa

- Sjukfrånvaron ska minska

- Könsfördelningen i verksamheten ska bli jämnare

IFOs Utvärdering:

95

4 (5)

- Användningen av ny teknik, Prator, Skype etc, innebär att målet om vårdplaneringar på distans är uppfyllt för 2018.

I dag sker övervägande delen av samtliga SIP planeringar på distans.

- Vi har på IFO i dagsläget inte kännedom om ngn person som är öppet bostadslös. Det finns i kommunen personer som per definition saknar eget boende, men löser sin situation utan inblandning från IFO.

Vi har under året haft 3-4 personer med komplex problematik boende på kommunens härbärge.

Övergripande mål 5

Vingåker ska ha ett hållbart och konkurrenskraftigt näringsliv, samt effektiva och säkra kommunikationer

Resultatmål:

Andelen brukare med hemtjänst som ej väljer utförare aktivt ska minska IFOs Utvärdering:

Målnivån anges för 2018 till 20%, och i praktiken är uppfattningen att de brukare som har möjlighet att aktivt välja hemtjänst, uteslutande väljer kommunen som utförare

3.3 Medarbetare Övergripande mål 6.

Vingåkers kommun ska vara en attraktiv arbetsgivare med goda, effektiva och stolta medarbetare och ledare

Resultatmål:

Sjukfrånvaron ska minska

Könsfördelningen i verksamheten ska bli jämnare IFOs Utvärdering:

- IFO har under 2018 haft en stabil personalgrupp.

Siffrorna för sjukfrånvaron innehåller flera somatiska sjukdomstillstånd snarare än arbetsrelaterad frånvaro. Den delen som betraktas som arbetsrelaterad sjukfrånvaro hanteras i enlighet med kommunens direktiv.

Siffrorna ger därför inte upphov till insatser eller vidare fördjupad analys.

- Under året rekryterat en manlig medarbetare till arbetsgruppen.

Totalt 20% av arbetsgruppen på IFO består i dag av män.

96

5 (5)

Övriga aktiviteter:

IFOs ledningsgrupp har under året haft kontinuerligt extern handledning för IFO chef och gruppledare.

Gemensamma mål för Socialnämnden:

- Myndighetsbeslut ska vara rättssäkra.

Under 2018 är nyckeltalet för andelen som klarar prövning i högre instans satt till 95%.

Väldigt få överklagade beslut generellt på IFO.

De länsrätts, förvaltningsrätts eller kammarrätts förhandlingar eller domar som genomförts, har bifallit kommunens förslag till beslut.

- Insatser ska vara utformade tillsammans med brukaren, och andelen brukare som har en genomförandeplan ej äldre än 6 månader ska vara 94%.

Vi arbetar tillsammans med våra brukare och klienter på ett aktivt sätt.

Genomförandeplaner upprättas sällan i den kommunala IFO verksamheten varför måttet är svårt att tillämpa.

Vad vi med gott samvete kan säga är att vi har en inställning till våra brukare och klienter som innebär att alltid efterfråga samtycke och delaktighet i så stor utsträckning det är möjligt när insatser planeras och ska genomföras.

97

Rapporten fylls i vid de olika rubrikerna och sparas månadsvis i mappen under ledningsstöd

5.2 IFO dec

2019 01 14