Bilder runt attityder (kap 10 i boken)

(1)

Hållbar utveckling ̶ Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren ̶ Studentli eratur ©

Kapitel 10

Håkan Gulliksson

Jag är en vinnare!

Eller?

• Varför flög det in flygplan i World Trade Center?

(2)

• Om två av dina barn dött på grund av någon annan person. Vad har du då rätt att göra?

Dilemma 2

• Attityd

• Att ändra attityd på sig själv (f) • Att ändra attityd på andra • Att ändra attityd tillsammans

(3)

Naturvårdsverket, ”Allmänhetens attityder och konsumtionsbeteenden kopplat till klimatförändringen”, hösten 2009

(4)

Naturvårdsverket, ”Allmänhetens attityder och konsumtionsbeteenden kopplat till klimatförändringen”, hösten 2009 (kvinnor 61% män 43 %)

(5)

2009

(6)

Telefonintervjuer med drygt 1000 personer för SVT, december 2009Politik! 20‐60‐20 _{Paretopincipen}

(7)

(8)

• Forskare varnar, varnar, varnar och varnar! • Alla tittar på varandra och gör ingenting

(utom några extremister som ingen bryr sig om)

Varför gör vi inte mer?

• rädda för att förtvivla (slösat våra liv och värld) • rädda för att vi kanske är hjälplösa

• rädda för att känna skuld

• rädda för att uppfattas som svaga,

känslosamma, störande, katastrofsökande … • rädda för att känna oss okunniga,

för att hamna i diskussioner om siffror

Inga piller finns, ”Jorden lider” ‐ Macey, ”Coming back to life”

Varför gör vi inte mer i Sverige,

till exempel mot världssvälten?

(9)

Varför gör vi inte mer i Sverige,

till exempel mot världssvälten?

• Rädda för otrygghet, förlora det vi har? • Rädda för att behöva ändra oss?

• Ständigt påbyggt ekonomiskt krismedvetande kanske satt sina spår?

• Inga goda ledare och föredömen • …?...

• Vet vi inte vad man kan/bör/ska göra?

“When I hear people sigh, ‘life is hard,’ I

am always compelled to ask, ‘compared

to what?’”

(10)

Vem faan kastar en bil i skogen?

Vi har ju i demokratisk ordning bestämt att man inte ska kasta kolapapper på marken?

• Det måste väl alla förstå och respektera?

Vem faan kastar ett kolapapper

på trottoaren?

(11)

Räcker det kanske att

ändra attityd?

• Självklart?

• Medurs eller moturs i figuren …

Jag(et) /Du / Vi Beteende Attityd har / får styr påverkar

Vad är en attityd?

• Psykologiterm för att beskriva en individs

positiva eller negativa åsikter om något • Attityd kan vara medveten eller omedveten • Attityd av känslor, beteenden, kognition • Attityd fås av erfarenheter

(12)

Technology is tools, products, and

services that are designed,

implemented and used by humans.

TechnOlogy is

tools

,

products,

and

services

that are

(13)

Men, så enkla är vi inte!

Attityd (ingen bil till kiosken)

Situation _{Tar inte}

bilen

Situation

Tar bilen för att …

Sopsorterar – fast det är löjligt

Människan – fler psykologiska faktorer

(14)

Frame Frame

Attityd – Frame – Värde – Mening

Allt hänger ihop

Världsbild Ideologi Mening Upplevelser Händelser Frame Frame Värde Värde Värde Känslor Attityd Attityd Attityd Handl ingar Personlighet

Begrepp

• Attityd– vad vi tycker om något, kan ändras även om det kan vara svårt att göra det själv.

• Värdering– hur vi bryr oss om något, ”vad är viktigt?” ”Vad är sant?”. Relativt stabila mentala föreställningar och fungerar som en sorts norm för vad som uppskattas i en kultur, vilket stabiliserar kulturen.

• Tro – en övertygelse som antas vara sann.

• Frame– mönster, ”Hur fungerar det?”

• Världsbild– ”Hur fungerar världen?”

• Metafor– en förenklande bild av världen (fotavtryck)

• Beteende– hur och vad vi gör.

• Moral– hur en grupp tycker att man bör göra.

(15)

Knowles, Brandin. Cyber‐sustainability: towards a sustainable digital future. Diss. Lancaster University, 2013.

Frames

Världsbild Värden Attityd Beteende _(norm) Frames

Världsbild Värden Attityd Beteende _(norm)

Kan vi bli lyckligare?

Not: Om en tvilling hamnar i världens fattigaste land håller nog inte kalkylen. Variansen är stor mellan ett extremt fattigt land och ett rikt.

(16)

Personlighet

Ett nerskalat alternativ till två dimensioner av de fem personlighetstyperna ges av Eysenck (1967)

Känslornas värld, baserad på en evolutionär utgångspunkt, överlevnad, anpassning, omvårdnad och fortplantning. Figuren visar primära känslor och några inramade mer komplexa konstruktioner (Plutchic, 2001).

Känslornas

värld

(17)

Själv-överskridande Själv-förverkligande Konservatism Universalism Själv-uppskattning Öppenhet för förändring Omtanke Konformism Trygghet Inflytande Prestation Hedonism Stimulans Solidaritet Tradition

Värden

Schwartz, 2012, An overview of the Schwartz theory of basic values

Värde Tro Personlig norm Beteende

(18)

Frames

• Tänk inte på en elefant!

• Lyckades du?

• En frame initierades i hjärnan

”Kriget mot terrorismen”

• Mobilisera en arme • Militära strider • Attackera fienden …

• Varför inte ”Terrorism som ett brott”

–(polis, samla bevis, utreda, arrestera, domstol)

(19)

“Välgörenhet”

Aktiverar deep frames som • “Jag har mer än dig”,

• “Jag ger dig något när jag känner för det”, • “Jag har makten att bestämma över dig” • Ett alternativ är Rättvisa

(Darnton, 2011)

Deep frames för hållbarhet

• Gemensamma intressen (inte individualism) • Deltagande demokrati (inte elitstyre)

• Inbäddad interaktion (inte rationell aktör) • Delat välstånd (inte fri marknad)

• Den goda människan, Eudaimonia

(20)

Kognitiv dissonans

• Mental stress

• Motstridiga ideer, attityder, världen beteenden.

Ide, värde, attityd, tro, känslomässig reaktion Beteende Stämmer inte Dissonans Dissonans Byt ide … Byt beteende Byt hur beteendet uppfattas ”Jag flyger”

”Flygning orsakar klimatförändring”

Försvarsmekanismer enligt Freud

• Rationalisering – vi skapar en trovärdig men osann förklaring för vårt

beteende. ”Klart jag behöver den där tröjan, jag har ingen ljusgrönblå och det är sista exemplaret i affären”.

• Intellektualisering – vi distanserar oss känslomässigt En bild av ett

drunknat barn under en översvämning vs. ett diagram över nederbörd. • Förskjutning – vi avreagerar oss på något annat, som inte är så

skrämmande. Vi kan komma att återvinna en extra plastpåse. • Undertryckande – tänk bort det onda. Byt kanal.

• Förnekande

• Reaktionsbildning – förnekande och aggressivt hävdande av motsatsen.

• Projektion – vi hittar fel hos andra som vi borde inse att vi själva också har.

”Tag först ut bjälken ur ditt eget öga; därefter grandet ur din broders öga” (Matteus 7:5).

• Sublimering – energin från rädslan kanaliseras till aktivitet. Många och höga försvarsmurar måste försiktigt demonteras, så att energin riktas åt rätt håll.

(21)

Världsbilder

(10 %) (15 %) (14 %) (10 %) (8 %) (9 %) (13 %) Balanserade och sådana som inte kunde placeras 21 %

Hur ändra attityd och beteende

på sig själv?

Dagens meny

Energisk Kreativ Empatisk Trött Cynisk Bitter

(22)

1. Ointresse

2. Överväger

3. Design

4. Gör det

5. Försvar

(Doppler)

Att ändra sig själv ‐ Procedur

1. Ointresse – ”Jag bryr mig inte, inget klimathot” 2. Överväger – ”Jag kanske ändrar mig, kanske finns

det ett uns av sanning i klimathotet”

3. Design – ”Jag kommer att ändra mig, hur ska jag bete mig för att bli klimatsmart

4. Gör det – ”Jag ändrar mig, jag håller på.” 5. Försvar – ”Jag har ändrat mig”. ”Jag kämpar”. (Doppler)

(23)

Att ändra sig själv ‐ Tekniker

• Teknik 1: Störning (stadium: Ointresse)

• Teknik 2: Bli medveten (stadium: Ointresse, Överväger) • Teknik 3: Steg för steg (stadium: Ointresse, Överväger) • Teknik 4: Stöttning och hjälp från nära och kära (stadier: alla) • Teknik 5: Känslomässig inspiration (stadier: Ointresse, Överväger) • Teknik 6: Utvärdera sitt ego (stadier: Ointresse, Överväger) • Teknik 7: Förbinda sig, lova (stadier: Design och senare) • Teknik 8: Förstärkningar (stadier: Gör det och senare)

• Teknik 9: Ersättningsbeteenden (stadier: Gör det och senare)

• Teknik 10: Omdesign av strukturer i livet (stadier: Gör det och senare

Hur ändrar man någon annans attityd?

sändare – meddelande – mottagare

• Intellektuellt utvärderande, reflektion –Statistik, logiska argument

–Övertala under en längre tid –”Vem slår ett barn?”

–”Vem röker i lunchrummet?”

(24)

Att övertyga andra

Väck uppmärksamhet Övertygande meddelande Med etos, patos, logos Anpassat till åhörarna Strategiskt förmedlat

Att övertyga andra

Väck uppmärksamhet Övertygande meddelande Med etos, patos, logos Strategiskt förmedlat Anpassat till åhörarna

(25)

(26)

Att övertyga andra

Väck uppmärksamhet Övertygande meddelande Med etos, patos, logos Strategiskt förmedlat Med etos, patos, logos Strategiskt förmedlat Anpassat till åhörarna (Bilder kommer)

(27)

Attityder fås från upplevelser

• Nivåer av upplevelser • Taxonomi –Sinnesbaserad –Känslomässiga –Intellektuella, idebaserade –Sociala –Kontexten –Aktivitetsbaserade Väck uppmärksamhet Övertygande meddelande Med etos, patos, logos Strategiskt förmedlat Med etos, patos, logos Strategiskt förmedlat Anpassat till åhörarna

Att övertyga andra

Övertygande meddelande Strategiskt förmedlat Väck uppmärksamhet Med etos, patos, logos Anpassat till åhörarna Övertygande meddelande

(28)

Strategiskt förmedlat

Strategiskt förmedlat Väck uppmärksamhet Med etos, patos, logos Anpassat till åhörarna Övertygande meddelande • Associera positivt

• Ge något, du får tillbaka (det du vill) • Avkräv löften

• Prompta • Återkoppla • Var snäll

• Välj rätt tillfälle • Ansikte mot ansikte

• Begränsning engagerar mer än överflöd • Vi övertygas mer av en risk för en förlust

än en möjlighet till vinst • ”Bara för dig”

• Vi äter mer från stora fat • ..

(29)

Att övertyga andra

Övertygande meddelande Med etos, patos, logos Väck uppmärksamhet Strategiskt förmedlat Anpassat till åhörarna Övertygande meddelande

Var trovärdig med känsla och logik

Etos (jag är god), patos (jag tror på detta), logos (jag kan bevisa att det är gott )

(30)

Att övertyga andra

Anpassat till åhörarna Väck uppmärksamhet Strategiskt förmedlat Övertygande meddelande Med etos, patos, logos

Att övertyga andra

Anpassat till åhörarna Väck uppmärksamhet Strategiskt förmedlat Övertygande meddelande Med etos, patos, logos

• Fokusera på ledarna, sänk dom först • Fokusera på experter

som folk litar på

• Fokusera på ”säljartyper” • Fokusera på osäkra, de redan

övertygade behöver inte ditt budskap.

• Räkna med bakslag om du försöker övertyga cyniker, försök igen.

(31)

Attityder fås från upplevelser

• Nivåer av upplevelser (rep) –Sinnesbaserad –Känslomässiga –Intellektuella, idebaserade –Sociala –Kontexten –Aktivitetsbaserade Kött är mord! Optimist eller Pessimist? Känslomässig upplevelse

(32)

Blod är

energi

Interactive institute

(33)

Intellektuell upplevelse

Interactive institute

(34)

Social upplevelse

• Help save the environment, reuse towel • Join your fellow citizens in helping to save

environment, reuse towel

(35)

(36)

(37)

RFID – monitor (Mark Shepard’sSentient City Survival Kit)

(38)

Hur ändra attityd?

(39)

First picture of the Earth taken from the Moon. Snapped by Lunar Orbiter 1 in 1966

(40)

Atmosfären är ungefär så tjock som färgen på en fotboll….

Meningsfulla upplevelser

• Att åstadkomma något, skapa • Känsla av gemenskap • Plikt • Frihet • Revansch • Skönhet • ….

(41)

Attityd och mening

• Vi har attityder till det som är meningsfullt • Upplevelser formar en helhet, en mening,

ingår i en större berättelse

Att åstadkomma

något, skapa

(42)

Känsla av gemenskap

(43)

Plikt

Moder Theresa

(44)

Säkerhet, stabilitet

(45)

Babisar

(46)

Meningsfulla berättelser

• Berättelser ordnar vår värld • Attityder bäddas in i berättelser • Berättelser ändrar attityder

(47)

Folkhemmet

(48)

Aktiv livsstil

(49)

Gamla goda tider

Sammanfattning

• Meningsfulla upplevelser paketerade i berättelser.

• Mottagaren kommer att förvanska meddelandet så att det passar. (Chapman, p165)

(50)

Media

• Vem eller vad betämmer vad media säger? • Fox News?

Exempel: Krismedvetande

• Skapas (?) av politiker och journalister • Utnyttjas för att åstad‐

komma förändring på ett enklare sätt.