Projektnamn: Hitta och jämför hjälpmedel
Projektägare: Lena Franzén
Kryssa i rutan för vilket alternativ som gäller
JA NEJ Kommentar:
Beslut att starta Genomförandefasen, BP2 x Beslut att inte starta Genomförandefasen, BP2 Beslut att bordlägga beslutet
Datum: 2013-08-20 Datum: 2013-08-20
Underskrift Styrgruppsordförande Underskrift Projektledare
Håkan Vestergren Anna Dahlström
Namnförtydligande Namnförtydligande
INNEHÅLLSFÖRTECKNING
1. BAKGRUND OCH SYFTE 5
2. MÅL 6
2.1. Effektmål 6
2.2. Projektmål 6
3. KRAV PÅ PROJEKTET, FÖRUTSÄTTNINGAR OCH AVGRÄNSNINGAR 7
3.1. Förutsättningar 7
3.2. Miljö 7
3.3. Avgränsningar 7
4. KOPPLINGAR TILL ANDRA PROJEKT OCH VERKSAMHETER 8
5. PLANER 9
5.1. Tidsplaner 9
5.2. Resursplan 12
5.3. Budget och finansiering (kostnadsplan) 12
6. PROJEKTORGANISATION 13
6.1. Organisationsplan 13
6.2. Roller, ansvar och befogenheter 13
6.3. Externa kontakter 14
6.4. Styrgrupp 14
7. KOMMUNIKATION 15
7.1. Kommunikationskanaler 15
7.2. Möten 15
7.3. Intressentanalys 15
7.4. Kommunikationsplan till projektets intressenter 15
7.5. Dokumentationsplan 15
8. KVALITET 16
8.1. Kvalitetsstrategier 16
8.2. Granskningar och bedömningar 16
8.3. Kvalitetssäkring av externa leverantörer 16
8.4. Projektrutiner 16
8.5. Säkerhet 16
9. RISKER OCH MÖJLIGHETER 16
10. LEVERANS OCH ÖVERLÄMNINGSPROCEDUR (BP4 OCH EV. BP3:OR) 17
11. PROJEKTAVSLUT (BP5) 17
12. REFERENSER 17
Revisionshistorik
Version Datum Författare Kommentar
0.1 2013-05-29 Anna Dahlström
Första version
Baserad på projektets senaste version av projektplan
0.2 2013-05-31 Anna Dahlström
Granskat av SKL och CeHis
Kompletterad text om samverkan med berörda organisationer
0.3 2013-06-05 Anna Dahlström
Kompletterad med delar som saknas jämfört med CeHis mall för projektbeskrivning
0.4 2013-06-19 Anna Dahlström
Omarbetad efter ny uppdragsstruktur och -upplägg
1.0 2013-08-30 Anna Dahlström
Slutlig version efter synpunkter från styrgrupp
Referenser
Nr Dokument, beskrivning Version, datum
1 Ansökan om medel för att utveckla webbtjänst om hjälpmedel på 1177.se – Hitta och jämför hjälpmedel (regeringsbeslut 12/5416, 2012-10-31)
2012-10-25
2 Hitta och jämför hjälpmedel, webb-tjänst om hjälpmedel på 1177.se, Bilaga till ansökan – Webbtjänst om hjälpmedel på 1177.se, Dnr 12/5416)
2012-10-02
3 Förstudie om jämförande webbtjänst om hjälpmedel och hjälpmedelsdatabasens framtid
2011-10-20
4 Uppdrag om konsumentprodukter (SKL:s diarienummer 12/6448) 2012-11-15
Förkortningar
Ord Förklaring
CeHis Center för eHälsa i samverkan
RIV Regelverk för interoperabilitet i vård och omsorg
SAD System Architecture Document
SFTI Single Face To Industry
SLL Stockholms läns landsting
VGR Västra Götalandsregionen
1. Bakgrund och syfte
(ref 1-4)
Det finns i dag en stor mängd hjälpmedel som på olika sätt underlättar livet för människor med funktionsnedsättningar. Information om de hjälpmedel som förskrivs inom landsting, regioner och kommuner lagras idag tillsammans med information om upphandlingsavtalen med leverantörerna i en databas, Hinfo. Hinfo används förutom vid förskrivning även vid olika former av informationssökning.
Hinfo drivs gemensamt av leverantörerna, hjälpmedelsverksamheten och Hjälpmedelsinstitutet. Teknikleverantör är den privata aktören
Amesto Solutions Logistics AB (huvudman och juridisk person). Alla parter som idag driver Hinfo är överens om att en dylik databas istället bör ägas av landsting och regioner
tillsammans och ingå i Nationell eHälsa. Projektet Hitta och jämför hjälpmedel ska utveckla en hjälpmedelsdatabas som ersätter Hinfo. I utvecklingen ingår även de tekniska och användargränssnitt som behövs.
För att ett hjälpmedel ska ge så stor nytta som möjligt är det viktigt att valet av hjälpmedel utgår från individens unika behov. Det finns samtidigt ett önskemål om att personer med funktionsnedsättning ska bli mer delaktiga och få större inflytande i samband med val av det hjälpmedel som passar bäst för dem.
Projektet Hitta och jämför hjälpmedel ska genom att utveckla en interaktiv jämförelsetjänst göra det lättare för invånare att jämföra olika hjälpmedel. Tjänsten kommer att finnas på 1177.se, där det redan går att få information om funktionsnedsättningar och hjälpmedel.
Genom att komplettera befintligt material med ytterligare information och tjänster kring hjälpmedelsval, kan ett anpassat temaområde för hjälpmedel skapas. Härigenom ska personer med funktionsnedsättningar på en samlad plats få information och vägledning som är relevant utifrån just deras behov.
Utvecklingen av denna tjänst är ett steg i arbetet med att främja en mer jämlik hälso- och sjukvård som Staten och Sveriges Kommuner och Landsting träffade en överenskommelse om i juni 2011.
Det finns även en viljeriktning hos regeringen att stärka invånarna genom ökad information om konsumentprodukter. Ett steg i den riktningen är ett uppdrag till Hjälpmedelsinstitutet om att genomföra en utredning om konsumentprodukter som alternativ till eller komplement till medicintekniska produkter (ref 4). Det här projektet (Hitta och jämför hjälpmedel) kommer att införliva konsumentprodukter i viss utsträckning (se 2.2 Projektmål och 4 Kopplingar till andra projekt och verksamheter).
Stockholms läns landsting (SLL) kommer att driva projektarbetet i samverkan med Hjälpmedelsinstitutet, sjukvårdshuvudmän, leverantörer av hjälpmedel,
utvecklingsleverantörer, förvaltningsorganisationerna för de nya tjänsterna samt andra berörda intressenter.
Vid tiden då den här projektplanen fastställs har projektets hela utredningsfas redan
genomförts och genomförandefasen inletts. Projektplanen kommer därför i vissa avseenden vara enbart framblickande.
2. Mål
2.1. Effektmål
Projektets effektmål är
att hjälpmedelsdatabasen ägs av landsting och regioner tillsammans och ingår i Nationell eHälsa, det vill säga ett neutralt ägande
att genom följsamhet mot SFTI:s standard för informationsinnehåll och -format bidra till att effektivisera inköpsprocessen för hjälpmedel och därigenom också medge att kommande lagkrav inom e-handelsområdet blir uppfyllda.
att öka intressenternas möjligheter att påverka innehåll och funktionalitet i databasen
att via öppna jämförelser stärka hjälpmedelsanvändare genom ökad information och därmed bättre förutsättningar att välja hjälpmedel (gäller hjälpmedelsanvändare med Fritt val) alternativt större inflytande i samband med val av hjälpmedel (normal förskrivning)
att i samband med val av hjälpmedel öka delaktigheten hos personer med behov av hjälpmedel
att via ett temaområde på 1177.se bidra till att personer med behov av hjälpmedel på ett enkelt sätt kan få information och relevant vägledning.
För driftskostnader, se 2.2 Projektmål.
2.2. Projektmål
Projektmål för Hitta och jämför hjälpmedel är följande:
Invånartjänsten, det vill säga temaområdet Hjälpmedel med applikationen Hitta och jämför hjälpmedel integrerad, ska vara tillgänglig för invånare på 1177.se senast den 1 juli 2014 (ref 2). Tillgängligheten för personer med funktionsnedsättning ska vara beaktad särskilt.
Hjälpmedelsanvändarna ska ha fått information om den nya invånartjänsten i tillräcklig omfattning och tid före start. Informationen ska vara anpassad efter målgruppens behov och förutsättningar (ref 2).
En ny hjälpmedelsdatabas med tillhörande tekniska och användargränssnitt ska vara i full funktion och överlämnad till förvaltning med marginal före den 1 juli 2014 (planerat datum är 1 april 2014). Databasens tekniska tillgänglighet ska vara som idag eller högre.
Hjälpmedelsdatabasen ska vara anpassad och förberedd för e-handel i aspekten SFTI:s standard för informationsinnehåll och -format (SFTI/ESAP 6).
Hjälpmedelsdatabasen ska så långt som det är rimligt, och utifrån vad utredningen om konsumentprodukter visar, vara förberedd för att kunna hantera en utökad mängd konsumentprodukter.
Information om konsumentprodukter ska vara införlivad på 1177.se i form av redaktionellt material (dock inte i applikationen Hitta och jämför hjälpmedel).
Projektet ska genomföras med en intäkt från CeHis som uppgår till totalt 15 miljoner kronor över projektets livslängd. För projektets budget, se separat projektkalkyl.
Drift, teknisk förvaltning, support och tjänsteförvaltning för invånartjänsten och hjälpmedelsdatabastjänsten (här ingår även kundservice) ska inte vara dyrare än för dagens hjälpmedelsdatabaslösning. Kostnaden idag är
5 miljoner kronor per kalenderår.
3. Krav på projektet, förutsättningar och avgränsningar
3.1. Förutsättningar
Projektet behöver specifika förutsättningar enligt nedan.
Projektets aktiviteter är sammankopplade med annan verksamhet och andra projekt hos 1177/Vårdguiden inom SLL. Resurser till projektet bör också för bästa resultat rekryteras från en rad olika enheter inom SLL. Det är en förutsättning för projektets progress att planering och struktur hos den berörda verksamheten fungerar
tillsammans med projektets planering.
Projektet behöver erhålla resultatet av det kravarbete som SFTI:s arbetsgrupp
Hjälpmedelsbeställningar (e-handel) gör utifrån bland annat kommande lagkrav inom e-handelsområdet. Det gäller exempelvis utformningar och benämningar av
informationsfält.
3.2. Miljö N/A
3.3. Avgränsningar
Följande avgränsningar görs:
Applikationen Hitta och jämför hjälpmedel kommer vid överlämning till förvaltning att visa och jämföra hjälpmedel som vid den tidpunkten finns i hjälpmedelsdatabasen, till största delen alltså medicintekniska produkter.
Projektets omfattning när det gäller konsumentprodukters eller
konsumentproduktområdens visning på 1177.se är begränsad till redaktionellt material.
I projektet ingår att utveckla en databas med funktionalitet likvärdig den som Hinfo har idag. Utveckling av annan, ny funktionalitet (exempelvis för e-handel) ingår inte.
Dock ska databasen förberedas för e-handel i aspekten
informationsinnehåll och -format enligt STFI:s standard (enligt 2.2 Projektmål).
Projektet ansvarar inte för att inhämta kommande lagkrav inom e-handelsområdet och översätta dessa till krav på hjälpmedelsdatabasen.
Projektets omfattning när det gäller hjälpmedelsdatabasen/hjälpmedelsdatabastjänsten och konsumentprodukter är begränsad till att eventuellt göra IT-utvecklingsmässig förberedelse.
I projektet ingår inte teknisk utredning av lämplig plattform/IT-lösning för konsumentprodukter om det skulle visa sig vara en annan än aktuell hjälpmedelsdatabas.
I projektets åtagande ingår inte att ansvara för eller genomföra integrationer mellan hjälpmedelsdatabasen och sjukvårdshuvudmäns och leverantörers verksamhetssystem eller teknisk anpassning, däremot bistå med stöd under integration och införande.
I projektet ingår att skapa ett temaområde för hjälpmedel, inte för funktionsnedsättning.
4. Kopplingar till andra projekt och verksamheter
Nr Beskrivning Ansvarig Datum
1 Uppdrag om konsumentprodukter (Hjälpmedelsinstitutet) Utredningen ger input till både utvecklingen av databasen och till det redaktionella materialet på 1177.se.
Projektledare Ulla-Britt Blomquist, Hjälpmedelsinstitutet
Löpande under året
2 Tjänstepaketering av Hitta och jämför (utbrytning från 1177.se till egen plattform)
Vissa delar av tjänstepaketeringen kan komma att påverka projektet.
Åtminstone delar av utvecklingsteamet behöver fortsätta över till Hitta och jämför hjälpmedel när Tjänstepaketeringen är klar för att dra nytta av tidigare gjort arbete.
Projektledare Anna Rajkowska, Stockholms läns landsting
Bedömt klart november 2013
5. Planer
5.1. Tidsplaner
5.1.1 Detaljerad tidsplan
Den detaljerade tidsplanen (baseline) finns i ett separat dokument. Samtidigt som denna projektplan godkändes, godkändes även tidsplanen, daterad 2013-09-02. Varken projektplan eller tidsplan kommer att uppdateras med nya versioner på grund av ändringar i tidsplanen, så länge som leveranser, milstolpar och beslutspunkter och ligger kvar.
5.1.2 Övergripande tidsplan
jan feb mar apr maj jun jul aug sep okt nov dec jan feb mar apr maj jun
∆ 14/10 tekniska gränssnitt och stödmaterial utsänt till sjukvårdhuvudmän
∆ 1/4 hjälpmedelsdatabastjänsten lanserad
jan feb mar apr maj jun jul aug sep okt nov dec jan feb mar apr maj
koncept
∆ 2/6 invånartjänsten lanserad
Hjälpmedelsdatabas
* Temaområde inklusive applikationen Hitta och jämför hjälpmedel
2014
införande (integration, migrering, utbildning) 2013
utveckling utredning
överlämning
inventering och struktur*
utredning
planering
utveckling
produktion och publicering*
överlämning
5.1.3 Leveranser
Lev.nr Beskrivning Mottagare (utöver CeHis) Datum
L1 Rapport utredningsfas Databas
Övergripande teknisk lösning Backlog
Arkitekturella beslut inför utveckling 1177.se
Övergripande kravbild inklusive resultat målgruppsanalys Övergripande teknisk lösning Upplägg och innehåll temasida (motsvarande)
2013-04-04
L2 Dokumentation drift databas Förvaltningsorganisation VGR) Driftleverantör databas
2013-12-18
L3 Dokumentation teknisk förvaltning och support databas
Förvaltningsorganisation VGR Leverantör teknisk förvaltning och support databas
2013-12-18
L4 Dokumentation drift invånartjänst Förvaltningsorganisation SLL Driftleverantör invånartjänst
2014-02-27
L5 Dokumentation teknisk förvaltning och support invånartjänst
Förvaltningsorganisation SLL Leverantör teknisk förvaltning och support invånartjänst
2014-02-27
L6 Dokumentation förvaltning databas Förvaltningsorganisation VGR 2014-03-31
L7 SAD, RIV, arkitekturella beslut databas Förvaltningsorganisation VGR 2014-03-31
L8 Hjälpmedelsdatabas Förvaltningsorganisation VGR 2014-04-01
L9 Dokumentation förvaltning invånartjänst Förvaltningsorganisation SLL 2014-05-30
L10 SAD, RIV, arkitekturella beslut invånartjänst
Förvaltningsorganisation SLL 2014-05-30
L11 Invånartjänst
Temaområde Hjälpmedel inklusive applikationen Hitta och jämför hjälpmedel
Förvaltningsorganisation SLL 2014-06-02
L12 Projektslutrapport Förvaltningsorganisation SLL 2014-07-15
5.1.4 Beslutspunkter och milstolpar utöver leveranser (från och med BP2) Datum BP MS/IL Beskrivning
2013-03-15 MS1 Målgruppsanalys inlevererad
2013-04-26 MS2 Krav från målgruppsanalys konsumentprodukter levererade
2013-06-05 MS3 Ny uppdragsstruktur klar
2013-08-20 BP2 Etablering klar, projektplan godkänd
2013-08-29 MS4 Initial backlog databas levererad
2013-08-29 MS5 Icke-funktionella krav databas levererade
2013-08-29 MS6 Arkitekturella beslut inför utveckling databas levererade
2013-09-17 MS7 Planer för införande informerade till sjukvårdshuvudmän
2013-09-17 MS8 Planer för införande informerade till leverantörer
2013-09-19 MS9 Kommunikationsplan godkänd
2013-09-30 MS10 Tekniska gränssnitt klara (godkända och kodade)
2013-10-14 MS11 Integrationsdokument levererade till sjukvårdshuvudmän
2013-11-21 MS12 Initial backlog invånartjänst levererad
2013-11-21 MS13 Arkitekturella beslut inför utveckling invånartjänst levererade
2013-12-19 MS14 Databasen överlämnad till drift, teknisk förvaltning, support
2013-12-20 MS15 Utveckling databas klar
2014-02-03 MS16 Erbjudande ny databastjänst utskickat
2014-02-28 MS17 Utveckling invånartjänst klar
2014-02-28 MS18 Invånartjänst överlämnad till drift
2014-02-28 MS19 Invånartjänst överlämnad till teknisk förvaltning och support
2014-03-31 MS20 Databasen överlämnad till förvaltning
2014-05-30 MS21 Invånartjänsten överlämnad till förvaltning inklusive dokumentation
styrgruppsmöte BP3 Delleveranserna godkänns och fortsatt genomförande verifieras
2014-06-02 BP4 Genomförande klart
2014-07-15 BP5 Avveckling klar
5.2. Resursplan
Resursplanen för projektgruppen ser från och med 1 juli 2013 till och med projektslut ut enligt tabellen nedan.
Utöver de två utvecklingsarbetena kommer också den blivande förvaltaren av
hjälpmedelsdatabasen (VGR) göra insatser för att förbereda för kommande förvaltning – verksamhetsförvaltning, drift och support, kundservice etc.
Mindre resursbehov finns även eller kan komma att finnas av jurister, externa granskare av redaktionellt material, expertkompetens inom hjälpmedelsområdet med mera.
Roll Antal
timmar
Period Säkrade
Projektledare 1 600 aug 2013 – jul 2014 tom ca sep 2013 skriftligt därefter muntligt
Delprojektledare invånartjänst 500 aug 2013 - maj 2014 tom ca nov 2013 skriftligt därefter muntligt
IT-arkitekt 650 aug 2013 - maj 2014 tom ca sep 2013 skriftligt
därefter muntligt
Utredare, kravställare och produktägare databas samt invånartjänst
1050 sep 2013 - mar 2014 nej
Införandeansvarig 500 sep 2013 - mar 2014 delvis
Förvaltningskompetens invånartjänst 150 feb - maj 2014 nej
Redaktör 1500 sep 2013 - maj 2014 ja
Ansvarig informationsinsats invånartjänst 100 mar - maj 2014 nej
5.3. Budget och finansiering (kostnadsplan)
5.3.1 Finansiering
Uppdraget från Socialdepartementet är finansierat med högst 16,5 miljoner kronor, varav 3 miljoner under 2012, 10,5 miljoner 2013 och 3 miljoner 2014.
SLL:s finansiering från CeHis är enligt aktuell överenskommelse 15 miljoner kronor, inklusive medel upparbetade i tidigare faser, et vill säga fram till och med den 30 juni 2013.
5.3.2 Kostnader
Projektkalkylen redovisar alla kostnadsposter detaljerat (separat dokument). Alla resurskostnader utgår ifrån resurssatta och tidsestimerade aktiviteter i tidsplanen.
Det finns även ett ekonomiuppföljningsdokument där samtliga kostnader är periodiserade per månad, med prognos och utfall.
6. Projektorganisation
6.1. Organisationsplan
Ansvars- och utförandefördelningen ser enligt tabellen nedan.
Område Ansvarar Utför
Projektet med alla dess leveranser (helheten) SLL Flera
IT-utveckling av hjälpmedelsdatabasen VGR Visuera
Förberedelse för komplett förvaltning av databasen och databastjänsten
VGR VGR
Införande av databasen hos
sjukvårdshuvudmän och leverantörer
SLL SLL
Invånartjänsten (helheten) SLL Flera
IT-utveckling av invånartjänsten och applikationen Hitta och jämför hjälpmedel
SLL Valtech
Förberedelse för komplett förvaltning av invånartjänsten
SLL SLL
Redaktionell uppbyggnad av temaområde Hjälpmedel (invånartjänsten)
SLL SLL
Informationsinsats gällande invånartjänsten SLL SLL
6.2. Roller, ansvar och befogenheter
Projektledaren planerar, leder, fördelar samt följer upp arbetet inom projektet.
Delprojektledare invånartjänst planerar, koordinerar och följer upp arbetet inom delprojektet samt ansvarar för kontakten med det redaktionella nätverket.
Redaktören tar fram struktur och innehåll i temaområdet, tillsammans med olika typer av redaktionell kompetens.
IT-arkitekten tar fram övergripande tekniska lösningar, utreder tekniska frågor och tar fram nödvändig arkitekturell dokumentation.
Införandeansvarig planerar, driver på och följer upp integrationen och den tekniska anpassningen hos sjukvårdshuvudmännen och stöttar i det arbetet. Motsvarande gäller för leverantörernas migrering av hjälpmedelsinformation. Ytterligare en uppgift är utbildning för båda grupperna – från planering till genomförande.
Utredare – kravställare – produktägare hanterar de utredningsfrågor som uppstår under genomförandefasen och kravhanterar – både i aspekten insamling och avstämning av nya krav och ägande under utvecklingen. Arbetsgrupps- och referensgruppsarbete som rör databasen ingår också här.
Förvaltningskompetens invånartjänsten förbereder för förvaltning i form av planering och framtagning av nödvändig dokumentation.
Marknadskompetens invånardelen planerar och genomför den informationsinsats som ingår i uppdraget.
6.3. Externa kontakter
Utöver de två utvecklingsleverantörerna arbetar projektet också tillsammans med sakkunniga inom hjälpmedelsområdet – framför allt hos Hjälpmedelsinstitutet men också inom
sjukvårdshuvudmännens hjälpmedelsverksamhet – samt verksamhetsrepresentanter i olika grupperingar, exempelvis arbetsgrupper och referensgrupper. Även leverantörer är
representerade i olika grupper. Eventuellt kommer också experter på tillgänglighet hos webbsidor engageras.
Särskilt inom invånartjänstdelen kommer brukarföreningar att informeras och/eller engageras.
6.4. Styrgrupp
Projektets styrgrupp består av följande medlemmar:
Håkan Vestergren, Sveriges Kommuner och Landsting (ordförande) Mikael Johansson, Center för eHälsa i samverkan (beställare) Arne Thureson, Landstinget Dalarna
(representant för landsting/regioner, ordförande i styrgruppen för Hinfo) Sophie Pettersson, Kvistberga Group AB
(representant för leverantörer, medlem i styrgruppen för Hinfo) Anders Larsson, Hjälpmedelsinstitutet
Ulla-Britt Blomquist, Hjälpmedelsinstitutet Lena Franzén, intern projektägare SLL.
7. Kommunikation
7.1. Kommunikationskanaler
Projektet kommer utöver traditionella former att kommunicera och informera internt via Projectplace och eventuellt ett intranät.
Extern kommunikation kommer att bland annat gå via kanalerna informationsbrev i olika nätverk, cehis.se, Hinfos styrgrupp, sammankomster för Hinfoansvariga, Hinfos
intressentmöte, Sesam användarförenings forum, projektets arbetsgrupper och
referensgrupper, projektets kontaktpersoner i alla landsting och fristående kommuner, Hjälpmedelsinstitutet med flera.
7.2. Möten
Möte Syfte/resultat Ansvarig
Deltagare
Frekvens/tid
Styrgruppsmöte Lämna statusrapport, lyfta frågor för beslut från styrgruppen
PL Styrgrupp
Månadsvis
Projektmöte Informera om projektläge, korttidsplanera, följa upp progress, lyfta frågor och problem
PL
Projektgrupp
Varje vecka
Projektledare – projektägare
Redovisa avvikelser, lyfta upp risker och frågor för beslut
PL
Projektägare SLL och PL
Vid behov
Projektledaren deltar på Hinfos regelbundna styrgruppsmöten.
7.3. Intressentanalys
Direkt involverade parter är utöver utförarorganisationen med framför allt SLL och VGR, sjukvårdshuvudmän i form av hjälpmedelsverksamhet inom alla landsting och kommuner, hjälpmedelsleverantörer som ska ha information i databasen samt Hjälpmedelsinstitutet.
Samtliga, identifierade intressenter finns i projektets intressentanalys (separat dokument).
7.4. Kommunikationsplan till projektets intressenter
Kommunikation och information till projektets intressenter beskrivs i projektets kommunikationsplan med tillhörande intressentanalys och aktivitetsplan (separata dokument).
7.5. Dokumentationsplan
De viktigaste dokumenten som projektet ska producera finns listade under 5.1.3 Leveranser.
Projektet kommer att ta fram en mängd dokument inför exempelvis förvaltning – förvaltningsplaner, tjänstebeskrivningar, processer, rutiner, instruktioner etc.
Projektet har upprättat en dokumentförteckning.
8. Kvalitet
8.1. Kvalitetsstrategier
8.1.1 Produktion
Projektet kommer att ha en agil, det vill säga lättrörlig, ansats för att löpande kunna dra nytta av de erfarenheter som görs inom och mellan de olika faserna. Även utvecklingsarbete kommer att bedrivas enligt en agil modell. Syftet med det här upplägget är att säkerställa att invånares och andra intressenters behov tillgodoses på bästa sätt och att de mest effektfulla insatserna prioriteras. Inga ändringar av projektplanen eller andra väsentliga ändringar kommer att göras utan beslut från styrgruppen.
Projektet kommer att inhämta erfarenheter från tidigare, liknande projekt – exempelvis Nya hitta och jämför och Hitta och jämför tandvård.
8.1.2 Kravdialog, förankring
I utredningsfasen ingick kravinsamling och formulering av kravbilder för båda
huvudområdena. Kravinsamling och förankring genomförs på en mängd olika sätt – via insamling och analys av tidigare gjort arbete, via målgruppsanalys, via intervjuer och arbets- och referensgruppsarbete tillsammans med olika intressenter/roller. Kraven dokumenteras i så kallade user stories, vilka är direkt input till utvecklingen. Den agila modellen innehåller sedan en metod för kravhantering under utvecklingsfasen.
8.2. Granskningar och bedömningar N/A
8.3. Kvalitetssäkring av externa leverantörer
De agila metoder som tillämpas innebär successiv testning och med efterföljande leveransgodkännanden. Leveranserna godkänns av produktägaren.
8.4. Projektrutiner
Projektet följer projektmodellen Projektil.
8.5. Säkerhet
Information styrs kontrollerat till tänkta mottagare, exempelvis tilldelas behörigheter till olika delar av Projectplace. Känsliga dokument läggs inte på Projectplace. I övrigt N/A.
9. Risker och möjligheter
Risker och deras hantering dokumenteras i projektets riskbemötandeplan (separat dokument).
De högst klassade riskerna lyfts upp i de månatliga statusrapporterna och på varje styrgruppsmöte.
10. Leverans och överlämningsprocedur (BP4 och ev. BP3:or)
I båda utvecklingsdelarna engageras kommande förvaltningsorganisationer i tillräcklig utsträckning och tid för överlämning. Förvaltningsresurser kommer också att utföra
aktiviteter inom ramen för projektet, exempelvis planera förvaltningen och ta fram nödvändig dokumentation. Planerade överlämningsmöten genomförs och tjänsterna övergår i
förvaltning efter dessa möten samt godkännande av leveranserna.
11. Projektavslut (BP5)
Efter att projektet är avslutat så kommer VGR, på uppdrag av CeHis, att förvalta databasen och databastjänsten och SLL förvalta invånartjänsten.
Projektet är avslutat när
alla leveranser är gjorda och godkända av beställare och mottagare
slutrapporten är godkänd av projektägaren
all projektdokumentation är arkiverad på bestämd plats
ansvarig är utpekad för att följa upp projektets nytta för verksamheten
projektägaren har förklarat projektet avslutat.
12. Referenser
Referenser
Nr Dokument, beskrivning Version, datum
1 Ansökan om medel för att utveckla webbtjänst om hjälpmedel på 1177.se – Hitta och jämför hjälpmedel (regeringsbeslut 12/5416, 2012-10-31)
2012-10-25
2 Hitta och jämför hjälpmedel, webb-tjänst om hjälpmedel på 1177.se, Bilaga till ansökan – Webbtjänst om hjälpmedel på 1177.se, Dnr 12/5416)
2012-10-02
3 Förstudie om jämförande webbtjänst om hjälpmedel och hjälpmedelsdatabasens framtid
2011-10-20
4 Uppdrag om konsumentprodukter (SKL:s diarienummer 12/6448) 2012-11-15
