Skapa E-postkonton...sid 2

1

Inledning

Innehållsförteckning

Skapa E-postkonton……….………...sid 2

Webmail………..sid 3-4 Outlook 2016 (Office)………..………sid 5-10 Windows 10 mail….………sid 11-15 Mac OSX Mail.………sid 16-20 Mozilla Thunderbird.……….………sid 21-23 Apple iOS (iPhone och iPad).………sid 24-31 Android (Samsung).………sid 32-41

IMAP eller POP.……….…………sid 42 Allmänna regler.………..………sid 43

I ditt bredbandsabonnemang ingår 5 personliga e-postkonton. Vill du lägga upp nya e-postkonton, radera någon av dina gamla eller se/ändra ditt lösenord – kan du själv enkelt göra detta via vår hemsida. Nedan instruktion guidar dig i hur du går till väga för att skapa nya e-postkonton.

Observera att ett aktivt bredbandsavtal krävs för att få ha e-postkonton hos Värnamo Energi. Vid avslut av bredbandsavtal avslutas också dina e-postkonton.

Skapa ny e-postadress

I ditt bredbandsabonnemang ingår 5 personliga e-postkonton. Vill du lägga upp nya e-postkonton, radera någon av dina gamla eller se/ändra ditt lösenord – kan du själv enkelt göra detta via vår hemsida. Nedan instruktion guidar dig hur du går till väga för att skapa nya e-postkonton.

Observera att ett aktivt bredbandsavtal krävs för att få ha e-postkonton hos Värnamo Energi. Vid avslut av bredbandsavtal avslutas också dina e-postkonton.

1. Starta först en webbläsare (t ex. Chrome, Fire- fox) på din dator/surfplatta.

2. Skriv in adressen till vår hemsida i ditt adress- fält: www.varnamoenergi.se

3. Klicka på ”gubben” överst på hemsidan.

4. Fyll sedan i det fulla personnumret på den som bredbandsavtalet står på i fältet märkt

”Personnummer”

5. Klicka därefter på knappen ”Logga in”.

6. Öppna Mobilt Bank-ID på din telefon och legiti- mera dig hos ”Värnamo Energi AB”.

7. Klicka sedan på meny-knappen uppe i högra hörnet följt av ”Mina Sidor ”Mina E-

postkonton”

8. För att lägga till ett av dina fem e-postkonton skriver du önskat namn i tom ruta i kolumnen märkt ”E-postadress”. Välj sedan valfri domäna- dress, skriv i ett lösenord samt förnamn och efternamn.

9. Du har nu lagt upp ett nytt e-postkonto!

10. Anteckna din nya e-postadress och lösenord.

Dessa uppgifter kommer du senare behöva när du skall konfigurera din dator/telefon/surfplatta

3

Webbmail

Om du inte har något e-postprogram på din dator, eller om du vill komma åt din e-post på någon annans dator/surf-platta, så kan du använda vår Webbmail-portal. Webbmail-portalen gör att du kan komma åt ditt e-postkonto, vart du än befinner dig i världen. Efter att du har skapat ett eget e- postkonto (se sid 4) så kan du logga in på Webbmail portalen och därifrån läsa och skicka dina e- post meddelanden. Nedan instruktion guidar dig i hur du går till väga för att komma åt din e-post via Webbmail från en dator eller från en smartphone.

1. Starta först en webbläsare (t ex. Chrome eller Firefox) på din enhet.

2. Skriv in adressen till vår hemsida i ditt adress- fält: www.varnamoenergi.se

3. Klicka på ”brevet” överst på hemsidan för att komma till inloggningsrutan för webbmailen.

4. E-post: Fyll i din e-postadress som du skapat på hemsidan.

5. Lösenord: Fyll i lösenordet som tillhör din e- postadress.

6. Du är nu inloggad!

1. Starta först en webbläsare (t ex. Chrome eller Firefox) på din enhet.

2. Skriv in adressen till webbmail direkt i ditt adressfält: http://mail.varnamo.net

3. E-post: Fyll i din e-postadress som du skapat på hemsidan.

4. Lösenord: Fyll i lösenordet som tillhör din e- postadress.

5. Du är nu inloggad!

Logga in på Webbmail via hemsidan

Logga in på Webbmail direkt

Webbmail

Om du inte har något e-postprogram på din dator, eller om du vill komma åt din e-post på någon annans dator/surf-platta, så kan du använda vår Webbmail-portal. Webbmail-portalen gör att du kan komma åt ditt e-postkonto, vart du än befinner dig i världen. Efter att du har skapat ett eget e- postkonto (se sid 4) så kan du logga in på Webbmail portalen och därifrån läsa och skicka dina e- post meddelanden. Nedan instruktion guidar dig i hur du går till väga för att komma åt din e-post via Webbmail från en dator eller från en smartphone.

1. De olika mapparna såsom ’Inkorg’ och

’Skickat’ når du i det vänstra fältet. (Lägg märke till att du kan behöva scrolla ner för att se alla mappar)

2. För att skapa ett nytt meddelande klickar du på den blå bollen med ett plus nere till höger på hemsidan.

3. För fler funktioner hänvisar vi till användargui- den som nås på följande vis:

1. Klicka på kvadraten i vänstra hörnet.

2. Klicka på ’Inställningar’.

3. Klicka på ’Hjälpcenter’ längst ner i det vänstra fältet.

4. Välj det ämne du vill ha hjälp med ex. ’E-post’.

Grundläggande handhavande webbmail

5

1. Starta e-postprogrammet Microsoft Outlook 2016.

Microsoft Outlook 2016

2. Skriv in ditt e-postkonto och tryck på Avancerade alternativ.

Microsoft Outlook 2016

7

3. Välj kontotyp IMAP eller POP

(se sida 42 för en förklaring av skillnaden mellan IMAP och POP)

Microsoft Outlook 2016

4. Fyll i fälten enligt bild. Tryck sedan på Nästa

Microsoft Outlook 2016

9

5. Fyll i ditt lösenord. Tryck sedan på Anslut

Microsoft Outlook 2016

6. Klart! tryck på 'Klar' för att gå vidare

Microsoft Outlook 2016

11

1. Tryck på 'Lägg till konto'

Windows 10—Windows Store-appen E-post

2. Välj 'Avancerad installation'

Windows 10—Windows Store-appen E-post

13

3. Välj 'Internet-e-post'

Windows 10—Windows Store-appen E-post

4. Fyll i fälten enligt bild.

Byt ut 'adress@adress.se' mot din e-postadress.

Byt ut 'Förnamn Efternamn' mot ditt namn.

Under 'Kontotyp' väljer du om du vill använda IMAP4 eller POP3 (se sida 42 för en förklaring av skillnaden mellan IMAP och POP)

Windows 10—Windows Store-appen E-post

15

5. Klart! tryck på 'Klar' för att gå vidare.

Windows 10—Windows Store-appen E-post

1. Tryck på 'Mail' i menyraden och välj 'Lägg till konto...'

Mac OSX Mail

17

2. Markera 'Annat Mail-konto...' och tryck på fortsätt

Mac OSX Mail

3. Fyll i ditt namn, din e-postadress och ditt lösenord Tryck sedan på Logga in

Mac OSX Mail

19

4. Du kommer få upp en ruta där det står "Kan inte verifiera konto- namn eller lösenord."

Fyll i fälten enligt bilden, tryck sedan på 'Logga in'

Mac OSX Mail

5. Tryck på 'Klar'

6. Klart!

Mac OSX Mail

21

1. Tryck på 'E-post' under 'Konfigurera ett konto:'

Mozilla Thunderbird

2. Fyll i ditt namn, e-postadress och lösenord.

Tryck sedan på Manuell inställning

Mozilla Thunderbird

23

3. Fyll i fälten enligt bild

Byt ut 'adress@adress.se' mot din e-postadress

Mozilla Thunderbird

1. Gå till inställningar

Apple iOS Mail (iPhone och iPad)

25

2. Välj E-post.

Obs!

Har du inte detta alternativ kan det ligga under ”Konton och lösenord” istället

Apple iOS Mail (iPhone och iPad)

3. Klicka på konto, klicka därefter på Lägg till konto

Apple iOS Mail (iPhone och iPad)

27

4. I listan väljer du Annat.

5. Klicka på Lägg till e-postkonto

Apple iOS Mail (iPhone och iPad)

6. Fyll i dina uppgifter och klicka på Nästa.

Apple iOS Mail (iPhone och iPad)

29

7. Fyll i fälten enligt bild, byt ut epostadress@vmomail.se mot din epost- adress och fyll i ditt lösenord i lösenords-fälten

Apple iOS Mail (iPhone och iPad)

8. Välj vad du vill synkronisera och klicka på Spara.

Apple iOS Mail (iPhone och iPad)

31

9. Om e-postadressen och lösenordet är korrekt angivet är ditt e-postkonto konfigurerat.

Starta Mail för att nå ditt e-postkonto.

Apple iOS Mail (iPhone och iPad)

1. Öppna dina program och klicka på Inställningar.

Android (Samsung)

33

2. Välj Moln och konton.

Android (Samsung)

3. Klicka på Konton.

Android (Samsung)

35

4. Välj Lägg till konto.

Android (Samsung)

5. Välj E-post.

Android (Samsung)

37

6. Fyll i din e-postadress och lösenord. Klicka sedan på Manuell inställning.

Har du glömt ditt lösenord klicka här:

www.varnamoenergi.se

Android (Samsung)

7. Välj IMAP-konto.

Android (Samsung)

39

8. Inkommande server

IMAP-server ska vara mail.varnamo.net, säkerhetstyp SSL och port 993.

Android (Samsung)

9. Utgående server

Android (Samsung)

41

10. Aktivera synkronisering för att läsa in dina gamla mejl i mobilen.

Android (Samsung)

IMAP står för Internet Message Access Protocol. Om du väljer att använda IMAP, så lagras alla dina e- postmeddelanden på Värnamo Energis server. När du raderar ett meddelande i din e-postklient så för- svinner detta från Värnamo Energis server. (Med e-postklient menas ditt e-postprogram, exempelvis

Microsoft Outlook, Webbmail eller en inbyggd e-postläsare i en smartphone).

Fördelar:

Eftersom alla dina e-postmeddelanden hela tiden finns på Värnamo Energis server, så kan du använda flera olika e-postklienter för att nå och läsa dina meddelanden. Du kan alltså se dina mail både i din dator, i din smartphone eller på någon annans dator via webmailet. Samma innehåll visas i alla de e- postklienter du valt att konfigurera.

Nackdelar:

Du måste aktivt rensa och radera e-postmeddelanden så inte ditt e-postkonto blir fullt. När ditt e- postkonto överskridit 500 MB får du ett varningsmeddelande. Om du inte städar ditt e-postkonto efter varning, så kommer dina inkommande e-postmeddelanden nekas.

POP står för Post Office Protocol. Om du väljer att använda POP, så flyttas dina inkommande e- postmeddelanden ifrån Värnamo Energis server, till din e-postklient på din dator. Ditt e-

postmeddelande tas med andra ord bort ifrån Värnamo Energis server och lagras istället i din egen e- postklient. (Med e-postklient menas ditt e-postprogram, exempelvis Microsoft Outlook, Webbmail eller

en inbyggd e-postläsare i en smartphone).

Fördelar:

Meddelandet försvinner på servern och tar då inte upp utrymme på ditt e-postkonto på servern.

Nackdelar:

E-post meddelanden lagras på din egen dator och du måste själv sköta backup av dessa meddelanden.

IMAP eller POP

43

Max antal e-postkonton: ... 5 adresser Max antal e-postkonton, innebär att du rätt att lägga upp 1-5 e-postadresser. Läs mer om hur du skap- ar nya e-postadresser eller hur du tar bort gamla adresser på sidan 10.

Max storlek per e-postkonto:... 500 MB Max storlek per e-postkonto, innebär att du regelbundet måste städa ditt e-postkonto. Om du kommer upp i 500 MB så får du ett varningsmeddelande. För att kontot fortsättningsvis skall kunna användas så måste kontot städas. Släng gamla e-post meddelande från Inkorgen som du inte skall spara. Töm där- efter din Papperskorg/Borttaget-mapp. Har du e-postmeddelande som innehåller bilagor som du vill spara, bör du klicka upp dessa bilagor och välja ”Spara som” och därefter välja att spara dem på annan valfri plats i din dator. Därefter kan du slänga e-postmeddelandet i papperskorgen/Borttaget-mappen och tömma.

Max e-poststorlek som går att skicka/ta emot:... 20 MB Max e-poststorlek som går att skicka/ta emot, innebär att du utan problem kan skicka och ta emot e- postmeddelande som innehåller bilagor som väger upp till 20 MB. Vill du skicka eller ta emot en bild som är större än så, så kan prova att först spara om bilagan i ett mer komprimerat format och även prova att zippa filen innan du lägger till den som bilaga.

Max antal e-postmottagare per e-post:... 100 adresser Max antal e-postmottagare per e-post, innebär att om du vill göra massutskick så kan du lägga till och skicka till 100 e-postadresser i taget. Behöver du skicka till ännu fler mottagare så måste du göra ett nytt e-postmeddelande och lägga till de resterande adresserna i detta nya mail.

Max antal e-postmeddelanden som ditt konto kan skicka per timme:... 100 st Max antal e-postmeddelanden som ditt konto kan skicka per timme, innebär att du kan skicka iväg meddelanden till 100 e-postadresser varje timme. Vill du skicka till ännu fler mottagare så kommer e- postservern att vänta en timme med att sända iväg meddelande nummer 101.

Allmänna regler