.)redovisning 200

<:'

.)redovisning 200

Finansiell i rrf-r~~r~Tsation

Finansiell information om Telia får du snabbast på vår hemsida www.telia.se, Investor Relations. Delårsrapporter och årsredovisningar publiceras på hemsidan så snart de offentliggjorts och koncernledningens presskonferenser sänds "live" över Internet när rapportema presenteras.

På hemsidan kan du också följa aktiekursen och ta del av alla pressreleaser från Telia.

Nytillkomna direktregistrerade aktieägare tillfrågas alltid om de vill ha tryckta rapporter hemskickade till bostaden.

Detta är Te lias Arsredovisning för 2000 med förvaltningsberättelse, resultat- och balansräkning. resultatanalys. revisionsberättelse mm.

För 2000 finns även en verksamhetsberättelse med beskrivning <N Telias stra- tegiska inriktning och de satsningar som gjorts under året för att förverktiga mål och visioner. Om verksamhetsberättelsen inte medföljer detta dokument kan den beställas på tel: 08- 713 71 43

Ekonomisk information

Bolagsstämma

Delårsrapport januari-mars Delårsrapport januari-juni Delårsrapport januari-september

Telias finansiella rapporter produceras av Telia AB, Investor Relations.

lO maj 10maj 16aug 7nov

Frågor om innehåUet kan ställas til~ Tryckta rapporter beställs på:

Telia AB, Investor Relations tel 08-713 71 43

123 86 Farsta fax 08-60454 72

tel.OB-7131000 ellervia www.telia.se,

Fax 08-71369 47 Investor Relations.

eller via www.telia.se, Investor Relations.

Innehåll

Förvaltningsberättelse

Koncernens resultaträkning Resultatanalys koncernen Resultatanalys affArsområden Koncernens balansräkning Kommentarer till balansräkningen Koncernens kassaflödesanalys Kommentarer till kassaflödesanalysen Förändring av koncernens eget kapital Koncernens noter

Moderbolagets resultat- och balansräkning Moderbolagets kassaflödesanalys Förändring av moderbolagets eget kapital Moderbolagets noter

Förslag till vinstdisposition Revisionsberättelse Sex år i sammandrag Kontakt

Definitioner av begrepp och nyckeltal 2

5 6 8 12 13 14 15 16 17"

39 40 41 42

51 52 53 55 56

•

•

•

• •

• • _•

o o

> o

o o o

>

o c

FÖRVA~TNI··CSBERÅTTELSE

Förvaltningsberättelse

Försäljning och resultat

Teliakoncernens nettoomsättning ökade för jämförbara enheter med drygt fyra procent till54064 (52121) MSEK. Ökningen gene- reras av fortsatt volymtillväxt. Priserna sänktes med sex procent under året.

Underliggande EBITDA minskade med sju procent till 13 087 (14059) MSEK. Försäljning över OM stockholmsbörsen av en majo- ritetspost i Eniro AB gav en kapitalvinst om 6020 MSEK. Rörelsere- sultatet påverkades därutöver positivt av att företagsanknutna medel hos SPP intäktsfördes med 518 MSEK.

Sammantaget förbättras rörelseresultatet till 12006 (5946) MSEK. Resultatutvecklingen kommenteras i avsnitten Resultatana- lys koncernen och Resultatanalys affärsområden.

Finansiell ställning

Koncernens finansiella ställning är god. Kapitalomsättningshastig- heten försämrades då balansomslutningen, i huvudsak som en följd av förvärvet av NetCom ASA och en i övrigt höjd investeringsnivå, ökade med 60 procent till 122 715 (76 604) MSEK.

Soliditeten förbättrades till 44,4 (41,0) procent. Eget kapital ökade med 70 procent till 55 988 MSEK, främst genom en nyemis- sion om nominellt 12 750 MSEK. Disponibla vinstmedel uppgick till 12241 (5651) MSEK.

Koncernens finansiella ställning beskrivs vidare i avsnittet Kom- mentarer

tiU

balansräkningen.

Finansiering och investeringar

investeringarna ökade kraftigt, främst genom förvärvet av NetCom ASA,

med

en

goodwiU

om 22 758 MSEK, och fortsatt utbyggnad av det internationella carriernätet. Årets avskrivningar uppgick till 8 222 (7 652) MSEK.

NetCom-förvärvet finansierades delvis genom nyemissionen, men medförde även omfattande uppläningsaktiviteter. Räntebä- rande nettoskuld ökade till 20 235 (7 527) MSEK. Räntetäcknlngs- graden var 7,3 (8,5).

Finansiering och investeringar behandlas ytterligare avsnittet Kommentarer

till

kassaflödesana lysen.

Personal

Medelantalet anställda i koncernen ökade med drygt två procent.

Andelen kvinnor var 38 (38) procent och andelen män 62 (62) pro- cent. Medelantalet anställda utanför Sverige uppgick till 4924 (4132), varav 39 (40) procent kvinnor och 61 (60) procent män.

Antalet anställda den 31 december var drygt två procent lägre

r--'---4~20~00~]1 1~ 1998)

Antal anställda 29 868l643 30 593

Medelantal anställda 30 307 29 546 31 320

Nyckeltal per medelanställd (kSEK)

Nettoomsättning 1 784 1 764 1 583

Nettoresultat 339 143 160

_Förädlin~_rd_e___ : ~~~ ~.3~ _ ..

_s_sa _

än vid föregående årsskifte. Justerat för förvärvade oc:h avyttrade verksamheter ökade antalet anställda med 1 448 personer, varav 540 personer i Sverige och 908 personer på övriga marknader.

Löner och ersättningar uppgick till 9 543 (9184) MSEK, en ökning med fyra procent. Arbetsgivaravgifterna ökade med drygt fem procent till3 055 (2 895) MSEK. L öner till anställda utomlands var 1399 (1158) MSEK.

Marknadsposition

Under året har Telia ytterligare stärkt sin position som mobilopera- tör i Norden. Telia är den ende operatör som driver mobila nät och erbjuder mobila tjänster i Sverige, Norge, Finland och Danmark.

Telia behöll under året sin starka position på marknaden för fasta tjänster

i

Sverige. Inom vissa områden minskade marknadsandelar- na något till följd av förvalsreformen hösten 1999. Efter de prisför- ändringar som genomförts har Telia nu mycket konkurrenskraftiga erbjudanden.

Genom den snabba uppbyggnaden av Vikingnätet har Telia på kort tid etablerat sig som en betydande carrier på den globala mark- naden.

Ny

koncernstruktur

Under året har ytterligare fokusering skett på koncernens kärnaffä- rer och prioriterade satsningsområden. Samtidigt har tempot i avyttringen av icke kärnverksamhet höjts. För att förstärka affärs- orienteringen och underlätta internationaliseringen samt skapa förutsättningar för Telia att delta i branschens strukturomvandling införs den 1 april2001 en ny koncemstruktur.

Telia Mobile

Ansvarar för det mobila nätet, mobila tjänster oc:h för utvecklingen av integrerade fast/mobiltjänster.

Telia International Carrier

Ansvarar för den internationella carrieraffären.

Telia Networks

Ansvarar för det fasta nätet, fasta telefonitjänster och datakommu- nikationstjänster samt vidareutveckling av lP-Infrastrukturen med tyngdpunkt på den svenska marknaden.

Telia Internet Services

Ansvarar för Internettjänster (accesser, applikationer och portaler}

på privatkunds-och företagsmarknaden l Sverige och övriga Norden.

Telia Equity

Ansvarar för koncernens ägarintressen utanför Tellas kämaffärer.

För att effektivisera bearbetningen av den svenska marknaden

bildas en för affärsområdena gemensam sälj- och kundenhet för

privatkunder och företagskunder, Telia Sverige.

Miljö

Utbyggnaden av UMTS har aktualiserat frågan om mobiltelefonens eventuella hälso- och miljörisker. Telia följer noga utvecklingen och är drivande i branschsamarbetet. Telia har bland annat anslagit 3 MSEK under en treårsperiod för oberoende extern forskning inom området elektromagnetiska fält. Den samlade forskningen har hit- tills inte givit några entydiga belägg för att det skulle vara förenat med risker att använda mobiltelefon.

Under året har en livscykelanalys, LCA, genomförts för fast tele- foni. Syftet med analyserna är att belysa telekommunikationernas miljöfördelar jämfört med annan kommunikation och att identifie- ra förbättringsområden.

På initiativ från Telia tog Il-företagen under året beslut om en branschgemensam miljövarudeklaration av telekommunikations- utrustning. Telia initierade också framtagning av produktspecifika regler för certifierade miljödeklarationer av teletjänster (Svenska Miljöstyrningsrådet). Första produkten- Centrex (nätbaserad kund- växel)- beräknas klartill halvårsskiftet 2001.

Producentansvar för elektroniska produkter träder i kraft vid halvårsskiftet. Arbete med implementering och praktiska lösningar för insamling av produkter pågår inom koncernen.

Tillämpad forskning och utveckling

Den snabba utvecklingen på telekommunikationsområdet stäUer krav påTeliasförmåga att förnya och utveckla affärer och produkter.

Tyngdpunkten förskjuts alltmer från egen utveckling till samverkan med leverantörer. Under året satsade Telia 1564 (1 570) MSEK på tillämpad forskning och utveckling, huvudsakligen produktutveckling.

Utvecklingsinsatserna har under året i huvudsak koncentrerats till områdena: bredbandstjänster för hushållen, integrerade l P-base- rade lösningar för företag, mobil multimedia och mobil elektronisk handel samt lP-baserade nättjänster.

Regulatoriska förändringar

Den 8 april2000 trädde ny lagstiftning om radio- och teleterminal- utrustning i kraft. Den innebär ökad överföring till marknadens aktö- rer av ansvaret för att utrustning fyller EU-definierade väsentliga krav. Telia har genomfört den publicering av tekniska gränssnitt för allmänt tillgängliga telenät, som krävs enligt den nya lagen.

Den 1 maj 2000 genomfördes en lagändring som ger skyldighet för tillståndshavare att, om det finns tillgänglig kapacitet, på mark- nadsmässiga villkor upplåta kapacitet i sina mobila telenät åt andra som inte har sådana telenät.

Den 1 juli 2000 infördes en skyldighet för mobiloperatörer att sluta avtal om nationell roaming, vilket kommer att ha särskild betydelse i samband med utbyggnad av UMTS-näten. Post och Tele- styrelsen (PTS) beslutade den 16 december att inte tilldela Telia ett av fyra UMTS-tillstånd.-Telia överklagade beslutet tilllänsrätten i början av år 2001.

Under året beslutade PTS att nummerportabilitet ska införas

F Ö P VA L T N l N G S ~E R Å T T E L S E

även i de mobila telenäten den 1 september 2001. Därmed blir det möjligt för kunderna att behålla sitt mobilnummer när man byter mobiloperatör.

Den särskilda prisregleringen av Telias telefonabonnemang upp- hörde vid utgången av år 2000.

l december 2000 fattades beslut inom EU om en Förordning om tillträde till accessnäten. Förordningen trädde i kraft den 2 januari 2001 och är direkt tillämplig i EU:s medlemsländer. Telia öppnade redan under våren 2000 sitt accessnät för andra operatörer och kommer att ha anpassat hela sitt erbjudande till Förordningens bestämmelser under första kvartalet 2001.

l november 2000 tilldelades Telia ett av fyra tillstånd för UMTS i Norge. UMTS-tillstånd i Finl and erhölls under 1999.

Euro-omställn i ng

Telia bedriver ett aktivt förberedelsearbete för euro-omställning.

Syftet är främst att skapa möjligheter för Telias kunde r att hantera euro genom att säkerställa utvecklingen av euro-denominerade tjänster till kunderna i den takt och omfattning som efterfrågas.

Vissa dotterbolag inom EM U har gått över till euro som redovis- ningsvaluta.

Förändringar i styrelse och ledning

Vid extra bolagsstämma den 7 januari 2000 valdes Lars-Eric Peters- son och Carl Ben n et i n i styrelsen. Vid samma tidpunkt lämnade Dag Detter sin plats i styrelsen. Lars-Eric Petersson valdes på k onstitue- rande styrelsemöte samma dag till styrelsens ordförande och Jan- Åke Kark utsågs till ny verkstältande direktör och koncernchef efter Stig-Arne Larsson. Vid ordinarie bolagsstämma den 5 maj 2000 val- des Ingvar Carlsson in i styrelsen.

Bland ledamöter utsedda av arbetstagarorganisationerna har under året Elof Isaksson ersatt KjeU Olofsson som ordinarie leda- mot. Som suppleanter till de av arbetstagarorganisationerna utsed- da ledamöterna har Christer

Andr~

och Anders Boman tillträtt.

Malianne N ivert, tidigare förste vice verkställande direktör

i

Telia AB och ansvarig för affärsområde Carrier

&

Nät, utsägs den 1 1 okto- ber 2000 av styrelsen att såsom tillförordnad verkställande direktör och koncernchef efterträda Jan-Åke Kark, som samma dag lämnade dessa befattningar. Bo Jacobsson, tidigare ekonomidirektör i Telia AB, utsågs den 13 oktober 2000 till Chief Financial Officer.

styrelsens arbete

Telias styrelse har under året utökats från fyra till sex ordinarie leda- möter. Arbetstagarorganisationerna har representerats med tre ordinarie ledamöter. Styrelsen har sammanträtt

25

gånger. .

Riktlinjerna för styrelsens arbete jämte instruktion avseende dels arbetsfördelningen mellan styrelsen och verkställande direktö- ren, dels rapportering till styrelsen anges i en arbetsordning, som i nuvarande lydelse antogs av styrelsen den 19 maj 2000.Arbetsord- ningen innehåller bland annat regler om antal ordinarie styrelse-

Q

o

-

2

-

> o o

3

8 FORVA TNINGSBERÅTTELSE

o o o

"

z

>

o o

möten (minst fem ordinarie sammanträden per kalenderår}, vilka ärenden som ska behandlas på ordinarie styrelsemöte, arbetsför- delningen inom styrelsen, inklusive styrelseordförandens åliggan- den, arbetsfördelningen mellan styrelsen och verkställande direktö- ren samt hur eventuella

kommitt~ers

arbete ska utföras.

styrelsen har tillsatt en kompensationskommitte, som bereder ärenden och framlägger förslag till styrelsen. Kommittens ansvars- område omfattar frågor som berör ersättning till verkställande direktör, vice verkställande direktörer och affärsområdeschefer.

Ansvarsområdet omfattar även eventuella optionsprogram eller dylika belönings- eller kompensationsformer som riktar sig till en vidare krets av anställda inom koncernen. Ledamöter i kommitten är Lars-Eric Petersson, Carl Bennet och Ingvar Carlsson.

styrelsen har under året ägnat särskild uppmärksamhet åt bland annat

• strategi frågor,

·börsintroduktion av Telia AB,

• förvärv av NetCom ASA i Norge,

•avyttringar och ägarbreddningar av bolag inom affärsområde Enterprises,

• Post och Telestyrelsens tilldelning av UMTS-tlllstånd.

Nomineringsarbete Inför bolagsstämman

En nomineringskommitte med representanter för Telias

fyra

störs- ta aktieägare samt Tellas styrelseordförande har berett vissa ären- den inför den ordinarie bolagsstämman 2001.

Kommitt~n

har utgjorts av Dag Detter (Näringsdepartementet), Ramsay Brufer (Alecta}, Björn Lind (SEB Fonder}, Marianne Nilsson (Robur} och Lars-Eric Petersson (styrelsens ordförande).

Nomineringskommittens förslag kommer att redovisas ' kallel-

sen

till

och

vid bolagsstämman.

T ellaaktien

Den 13 juni introducerades Telia på OM stockholmsbörsens A-lista.

Samtidigt gjordes en nyemission av 150 miljoner aktier. Nyemissio- nen tillförde Telia 12429 MSEK efter avdrag för emissionsutgifter.

Introduktionskursen var 85 SEK per aktie.

statens ägande i Telia uppgår efter börsintroduktionen till 70,6 procent. Av resterande aktier ägde den 31 december 847000 svenska privatpersoner 21 procent, svenska institutioner 63 procent och utländska ägare 16 procent.

Aktiens betalkurs var fram till den 31 december som högst 94,00 SEK och som lägst 46,90 SEK.

Moderbolaget

Moderbolaget Telia AB, med styrelsens säte i Stockholm, omfattar koncernens svenska verksamhet inom utveckling, anläggning och drift av fasta nät samt grundläggande nättjänstproduktion. Service- och anläggningspersonalen respektive den internationella carrier- verksamheten överfördes till dotterbolag per den 1 januari 2000

och personalen inom nätgrossistverksamheten per den 1 oktober. l moderbolaget finns vidare, förutom koncemledningsfunktioner, ett antal supportenheter och koncernens internbanksverksamhet.

Nettoomsättningen var 23 341 (25 983) MSEK, varav 20

27

4 (22

508)

MSEK avsåg fakturering till dotterbolag. Resultat före bok- slutsdispositioner

och

skatt försämrades till 6 335 (8 362) MSEK, främst genom minskade koncernbidrag från dotterbolag.

Redovisat resultat efter bokslutsdispositioner och skatt var 5006 (5182) MSEK. Eget kapital uppgick till36459 (20393) MSEK och de disponibla vinstmedlen till12961 (9748) MSEK.

Balansomslutningen ökade till91494 (74456) MSEK. Kassaflö- det frän löpande verksamhet var 4 117 (3 502) MSEK och det ope- rativa kassaflödet -20 949 (-5 540} MSEK. Nettolåneskulden mins- kade till6 463 ( 11 909) MSEK. Likvida medel uppgick till538 ( 1 368) MSEK.

Balanslikviditeten var 1,69 (1,08). soliditeten (inklusive eget kapitalandelen av obeskattade reserver) förbättrades till 51 ,9 ( 43,8) procent.

Investeringarna uppgick till 20 017 (8 595) MSEK, varav 4163 (3500) MSEK i materiella anläggningstiUgångar, främst fasttelefo- nianläggningar. Övriga investeringar om 15 854 (5 095) MSEK avsåg i huvudsak kapitaltillskott till dotter- och intressebolag.

l

tillämpad forskning

och

utveclding satsades under året 575 (1 076) MSEK.

Antal anställda den 31 december var 1066 (6514) personer.

Minskningen är en följd av att verksamhet överförts till dotterbolag.

Medelantalet anställda under året var 3148 (6637),

varav

37 (24) procent kvinnor och 63 (76) procent män. Löner och ersätt- ningar uppgick. till 1380 (2 117} MSEK. Arbetsgivaravgifterna var 473 (700) MSEK.

Utdelning

2000

styrelsen föreslår bolagsstämman en ordinarie utdelning om 0,20 SEK per aktie. Dessutom föreslås en extra utdelning om 0,30 SEK per aktie, till följd av det positiva utfallet från avyttringar inom affärs- område Enterprises. Till den totala utdelningen om 0,50 (0,52) SEK per aktie åtgår 1 501 (1 470) MSEK (se vidare avsnittet "Förslag till vinstdisposition"). Bolagsstämma hålls den 10 maj 2001.

Utsikter 2001

Den starka tillväxten inom mobil kommunikation, etableringen av Telia på den internationella carrierrnarknaden och nya bredbands- tjänster för konsumentmarknaden i Sverige skapar goda förutsätt- ningar för fortsatt intäktstillväxt. För den etablerade fasta verksam- heten förväntas prisbilden stabiliseras jämfört ·med·föregående år.

Tillsammans med pågående effektivisering förväntas detta resulte- ra i en fortsatt god lönsamhet.

Den renodling

och

omstrukturering som pågår kommer att

fri-

göra resurser för utveckling av koncernens kämaffärer.

KONCERN E ESU &TRÄ• ·ING.

Koncernens resultaträkning

~~-K

^{_ _ _}

·_-=_-=__-_-_-_-_-_-_-_-_- __ -_-__ -_~---- ·-·======~~j--.2oöo

¹⁹⁹⁹

---,998)

Nettoomsättning Not 6, 37,38 54 064 52 121 49 569

-30988

Produktionskostnader Not 7, 12 -33 028 -31 206

---~---~-2-1-0-3-6~1---2-0-9-15---

18 581

Bruttoresultat

Försäljnings-, administrations- och FoU-kostnader Not 7, 12 -16 326 -14 887 -15 045

övriga rörelseintäkter och rörelsekostnader Not 8, 12 8 493 -805 4388

Resultatandelar i intressebolag Not 11, 37,38 -1197 723 -704

7220

-

Rörelseresultat · Not 37,38 12 006 l 5 946

iinansiella

~~täkter

och kostnader _ _ _ _ __ __ ___ _ _ Not

~-

^{___ _}

-2~~

^{______ _ 34}

^-77

Resultat efter finansiella poster 11 717 5 980 7143

-2092 --40

Skatter Not 14 -1 44

8

7 -1 754

Minoritetsandelar i årets resultat --4

-Årets~~~-- - - 10 278

l

---4·222·

Resultatper~ktie{SE~---

Not21 L _

3,soi______

^{1,48 5011}

Kvartalsuppgifter

G - - - - - -

Nettoomsättning

Undertiggande EBITDA (not 37, 38) Engångsposter och pensioner (not 37, 38) Resultatandelar l intressebolag EBITDA

Rörelseresultat

Resultat efter finansiella poster Nettoresultat/Årets resultat Resultat per aktie (SEK)

.

_{Kv 1}

12 857 3260 1 316 642 5218 3382 3436 2390 0,84

Kv2

- - -

13180 2 857 201 -710 2 348 488 356 308 0,10

Kv 3 13 487 3180 -116 -759 2305 206 267 172

---~

1,76

.Kv4 - · - - - - , - , -Totalt'\

- - - ' 1

14 540 54 064

l

3 790 130871

6 937 8338

i

-370 -1 1971

10 357 20 228 l

7930 12006:

7408 10 278

7658 11 7171

_ _ _ o..:..,06 _ _ __ _ __ 2..:..,4_7___

l

^3,50

l

" "--- - - --- - --- - --- - -- - - - - ---t---..1

( 1~

^{- - - ·} --- - - _ _ Kv 1 - - - - --

~-

^{_ __ _ ___ _}

K::_3 ___ _ ·---~----· Totalt~

Nettoomsättning 12 397 13 066 11 771 14 887

l

^{52 121}

^l

Underliggande EBITDA (not 37, 38) 3 634 3 616 3 466 3 343 14 059 1

Engångsposter och pensioner (not 37, 38) -542 -362 -273 -7 -1 1841

Resultatandelar l Intressebolag -564 227 -153 1 213

l

^{723 ,}

EBITDA 2 528 3 481 3 040 4 549 ,1 13 598

1 '

Rörelseresultat 682 1 609 1 150 2 505 5 946

Resultat efter finansiella poster 682 1 609 1 244 2 445

l

^{5 980}

Nettoresultat/Årets resultat 480 1 11 B 869 1 755 ' 4 222

!

Resultat per aktie (SEK) 0,17 0,39 0,30 0,62

_- ---.- - - -, l

^{1,48 j}

' :

~998---=--- --K;;--- ^... ~-~--==-=-

^Kv3

=---==-K;4-· -=+ -~t~

Nettoomsättning 11 338 12 496 11 871 13 864

!

49 5691

Underliggande EBITDA (not 37, 38) 3 193 3 396 3 393 3 327

!

¹³

^3c,g

Engångsposteroch pensioner(not37,38) -418 1961 703 -485

l

1761

Resultatandelar l intressebolag -221 '-84 -395 -4

!

^-704·

EBITDA 2 554 S 273 3 701 2 838 l 14 366

Rörelseresultat 742 3 466 1 897 l 115

l

^{7 220}

Resultat efter finansiella poster 688 3 469 l 892 1 094 7 143

l

Nettoresultat/Årets resultat 487 2 415 1 299 810 5 011 .

Resultat per aktie (SEK) O, 17 0,85 0,46 0,28

l ^1~

o o o

"

z

- ,.

o

ö

·~ESULTATANIIIYS rONC ' I•HN

o o o

Q

z z

>

o

:

a

-

"'

Resultatanalys koncernen

Försäljning

Koncernens nettoomsättning ökade med 3,7 procent jämfört med föregående år. För jämförbara enheter var ökningen 4,5 procent.

Fjärde kvartalet ökade omsättningen 3,5 procent. Tillväxten drivs främst av kraftigt ökad försäljning inom mobil telefoni och stark efterfrågan i den internationella carrierverksamheten och den svenska nätgrossistaffären. Prisnivån sänktes med

i

genomsnitt 6,7 procent under året, vilket betyder att koncernens försäljningsvolym steg 12 procent för jämförbara enheter.

Antalet mobilkunder

i

Norden ökade under året med hela

60

procent ( 1 71

Z

000 nya kunder) från 2 841 000 till 4 553 000. Av ökningen härrör 773

000

från förvärvet av NetCom ASA i Norge.

Fjärde kvartalet ökade antalet mobilkunder

i

Norden med 190000.

Som

en följd av den mycket kraftiga kundtillväxten steg nettoom- sättningen för mobil telefoni med 42 procent under året. Fjärde kvartalet var ökningen 48 procent. Exklusive NetCom ASA var omsättningsökningen 21 respektive 14 procent.

Avregleringen av den europeiska marknaden och ökad Intemet- användning skapar efterfrågan på transport av telefoni och lP-base- rade tjänster på den globala carriermarknaden. Nettoomsättningen i den internationella carrierverksamheten steg under året med 32 procent till 2 823 M5EK. Fjärde kvartalet ökade omsättningen 46 procent tlll888 M5EK.

Nycketta l

(Procent

______

!.,!~}-1999 - 1~

3.7·r

^{5,1 8,6}

Omsättningsökning volym förandring prisförändring

Underliggande EBITDA-marginal Rörelsemarginal

Resultat per aktie (SEK)

11.21 11,3 11,0 -6,7 -5,5 -2,2 24,2 27,0 26,8 22,2 11,4 14,6 3,50

l

^{1,48 1,76}

Kraftiga prissänkningar (8,4 procent) och ökad konkurrens resulte- rade i att omsättningen för fast telefoni minskade under året med 9,4 procent på slutkundsmarknaden i Sverige. Kraftfulla åtgärder för att vinna tillbaka kunder och det förhållande att effekterna av för- valsreformen nu slår igenom även

i

jämförelsesiffrorna gjorde att omsättningsminskningen stannade vid 7,1 procent fjärde kvartalet.

Intäktsminskningen på slutkundsmarknaden har till viss del kompenserats genom

ökad

grossistförsäljning. Försäljningen av nät- kapacitet

och

nättjänster till externa operatörer

och

service provi- ders ökade med 62 procent under året. Fjärde kvartalet var ökning- en något lägre, 30 procent, dä effekterna av förvalsreformen nu slår igenom även i jämförelsesiffrorna.

Efterfrågan

på

Internetaccess är fortsatt stark. Antalet Internet- kunder i det fasta nätet ökade under året från 599000 till 714000 på Sverigemarknaden och omsättningen steg 27,1 procent till1 390 MSEK. Fjärde kvartalet var omsättningsökningen 34,5 procent.

Efterfrågan på bredband är stor. De ramavtal som tecknats med hyresvärdar, bostadsrättsföreningar och villaägare omfattade vid

årets slut en potential om anslutning av 822 000 hushåll i det fasta nätet Vid slutet av året fanns 40 000 betalande kunder anslutna till Tellas ADSL- och LAN-lösningar.

Nettoomsättning per affärsområde och produktområde

(

2000 Förindr. 1999 19981

MSEK % MSEK MSEK)

Mobil

Mobil telefoni ^{11 318}

övrigt 766

120&4 UniericNit

42,0 11,8 39,6

7971 685 8656

6 734 840 7574

International Carrief 2 823 32,1 2 137 1 234 Nätg~ssist Norden __ _ _ ~~.of!

___

4~,5

1

^~}~~L

5 966 37,8 43Z8 3 671 Företag/Privat

Fasttelefoni 20777 -10,1 23115 23110

Hyrda förbindelser 1 582 1,4 1 560 1 429

Datakommunikation 1 815 -10,1 2 020 1 678

Internet 1 460 16,3 1 255 904

Övrigt 2 459 3,1 2 384 Z 632

Enterprises

~l'""

T 811

---:

-11,0

;::.-T""' ,,- l

^{8 778 8 546}

Koncernlemensamt 110 n/a 25 25

Totalt · ~40s4 ^3,7

l

^{52121 49569}

com hem hade vid årets slut avtal om försäljning av 346 000 bred- bandsanslutningar i kabel-tv-nätet. Vid slutet av året var 193000 kunder inkopplade, varav 22 000 med lnternetabonnemang.

Inom affärsområde Enterprises, där ett stort antal verksamheter avyttrats under året,

ökade

nettoomsättningen med 11 procent

för

jämförbara enheter.

Resultat

Underliggande EBITDA

För att

få

en bild av resultatutvecklingen

i

koncernens majoritets- ägda operativa verksamhet används måttet underliggande EBITDA, som beskriver rörelseresultatet före avskrivningar, exklusive en- gångsposter och resul tat frän intr essebolag.

Underliggande EBi TDA uppgick under året till 13087 MSEK, en minskning med 6,9 procent.

Fjärde kvartalet skedde en kraftig ök ning av underliggande E BIT- DA (13 procent). Det betyder att den förbättring av lönsamheten som skedde tredje kvartalet fortsätter.

Den kraftiga kundtillväxten inom mobil telefoni i Norden har medfört ökade kundförvärvskostnader. Utvecklingen av nya tjänster i Sverige, främst satsningen på bredbandsaccess

och

bredbands- tjänster för konsurnentrnarknaden, har även belaStat resultatet liksom expansionen på den globala carriermarknaden, där Telia nu bygger egna nät i Europa och USA.

Kraftig effektivisering och ökad grossistf örsäljning gjorde att

marginalen i den etablerade verksamheten, fasta tjänster i Sverige,

kunde förbättras under året trots avsevärda prissänkningar och ökad

konkurrens på slutkundsmarknaden inom affärsområdena Företag

och Privat. Detta innebar i sin tur att underliggande EBITDA kunde hållas på samma nivå som 1999. Fjärde kvartalet stärktes margina- len yttertigare och underliggande EBITDA ökade.

Undertiggande EBITDA och rörelseresultat

MSEK __ 1999__ _ 199'8)

Mobil 3 353 3 507 2 539

Carrier &. Nät 7679 7872 8655

Företag 1171 1192 1009

P riVlit 855 1694 1277

Enterprises 1 760 2 501 2104

Koncerngem~mt -1 731 -2 707 -2275 Totalt underUggande EBITOA

~

^13087! 14059 13309

Av-och nedskrivningar _{-B 2221} -7652 -7146

EngAngsposter och pensiom!r 8338 -1184 1761

Resultatandelar intressebolag _-11971 723 -704

Rörelseresultat ₁₁₂

oo6:

^{5946 7220}

Minskningen av underliggande EBlTDA inom affärsområde Enterpri- ses beror på att verksamhet avyttrats, i huvudsak genom börsno- teringen av Eniro. För jämförbara enheter stannade minskningen av undertiggande EBlTDA vid cirka sex procent.

Den kraftiga minskningen av posten koncerngemensamma kost- nader beror på att projekt avslutats under året neddragning av kon- sultinsatser samt att kostnadsansvaret för koncernprojekt i ökande utsträckning förs ut till affärsområdena.

Resultat från intressebolag

Resultatet från intressebolag uppgick under året tiU -1197 MSEK, jämfört med 723 MSEK året innan. Det negativa resultatet beror i huvudsak på Tess, Brasilien och Eircom, Irland.

Andel av Intressebolagens resultat

(MseK

~---~ -==- _

²⁰⁰⁰

^{r.=- 1999=--= -~~}

Netia Holdings (Företag) -411

l

^{-327 -165}

Baltikum (MobiVFöretag) 190 139 82

Unisource/AUCS (Företag) 1 4451 1 534 -588

Comsource/Eircom (Företag) -933 409 148

Telia OVerseas (Enterprises) ·-l 719 -1 347 -78

Eniro (Enterprlses) 1851

ÖVriga Intressebolag 46 315 -103

·r~ialt

- - - -- ---- - ---et971 ---723 ... -=7o4-

Netia. Företaget befinner sig i uppbyggnadsfas. Antalet kunder fort- satte att öka kraftigt under året Resultatförsämringen beror i huvudsak på att Telia utökat sin ägarandel i bolaget och på valuta- effekter. För att förbättra lönsamheten fokuserar företaget allt hår- dare på företagsmarknaden.

Baltikum.

Mobiloperatörerna i Baltikum och nordvästra Ryssland uppvisar både stark kund- och resultattillväxt Den sammanlagda kundbasen ökade med 383000 tm 1159000 under året. Fastnäts- operatörerna i Baltikum förbereder sig för kommande konkurrens genom ombalansering av taxor, utveckling av lP-baserade tjänster och rationaliseringar.

RESU ATANAlYS KONCERNEN@j\

Unisource/AUCS.

De senaste två årens resultat beror l huvudsak på kapitalvinster i samband med awecklingen av bolagen inom Unisource.

Eircom.

l resultatet från bolaget ingår kostnader för omstrukturer- ing av bolaget (-475 MSEK). Telia avser avyttra Innehavet och stöd- jerVodafones bud på förvärv av Eircoms mobilbolag Eircell.

Telia Overseas. Resultatförsämringen hänförs i huvudsak till mobil- operatören T ess, som befinner sig i en uppbyggnadsfas. Under året har Telia direkt och indirekt via Telia Overseas ökat sin kapitalandel i bolaget från 44,9 till60,8 procent Telia ensamt har dock inte röst- majoritet, varför ingen konsolidering av bolaget sker. l början av 2001 träffades en principöverenskommelse om försäljning av Tess till Telecom Americas.

fniro. Efter börsintroduktionen i oktober 2000 har Eniro, inom ramen för sin tillväxtstrategi, gjort ett antal förvärv

i

bland annat Tyskland och Ryssland.

Engångseffekter

Engångsposter har pilverkat koncernens rörelseresultat med 8 338 MSEK (-1184 MSEK). Av engångsposterna utgörs 7 856 MSEK av kapitalvinster, varav6020 MSEK från börsnoteringen av Eniro. Cen- trala pensioner utgör 854 MSEK, varav 518 MSEK är återbäring från SPP och resten effekterna av en omvärdering av vissa pensions- åtaganden.

Rörelseresultat/Nettoresultat

Koncernens rörelseresultat ökade under året från 5946 till12006 MSEK.

Efter finansnetto, skatt och minoritetsandelar ökade koncernens nettoresultat till 10 278 MSEK jämfört med 4 222 MSEK före- gående år.

Resultatet per aktie ökade från 1,48 SEK till3,50 SEK.

o o o u z

> o

-

o

. .

..

• •ESULTATANA YS AFFARSOMRÅDEN

Resultatanalys affärsområden

"

z

-

z

>

o o

8

Affärsområde Mobil

Antalet mobitkunder ökade mycket kraftigt i Norden från 2 841 000 tiU 4 553 000, varav 773 000 från förvärvet av NetCom ASA. Telia stärkte därmed sin ställning ytterligare på marknaden. Under året har förberedelser gjorts för att kunna erbjuda GPRS-tjänster på hela Nordenmarknaden 2001.

(MSEK Nettoomsättning

varav extern Underliggande EBITDA Rörelseresultat Investeringar

Sverige Nettoomsättning

wrav extern Underliggande EBITDA Investeringar

var.w Mobil telefoni Nettoomsättning

varav extern Underllggande EBITOA Investeringar Norge Nettoomsättning

varliN extern Undertiggande EBITDA Investeringar Finland Nettoomsättning

varav extern Underliggande EBITDA Investeringar Danmark

2000

l

1999 1998) 14 2]6Tlo714 9 767 12 084 8 656 7 574 3 353 3 507 2 539 l 571 2458 1 498 25 814 l 318 2 193

11354 9242 3 801 1 229

10904 8871 4011 1108

1669 1655 472 23 267

763 760 --458 274

lO 009 7971•

4040 909

9645 7 556 3970 845

-9

348 340 -262 104

9299 7179 3342 811

8977 6 719 3 218 782

-99 1

291 290 -187 25

Nettoomsättning 490 357 177

varav extern

1

428

l

^{345 105}

Underliggande EBITDA --451

l

^{-262 -517}

_lnvestering~r:.._ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ z~~--669.

Den mycket kraftiga kundtiUväxten gjorde att affärsområdets exter- na nettoomsättning ökade med 40 procent under året. Exklusive NetCom ASA var ökningen 20 procent Fjärde kvartalet var ökning- en, exklusive NetCom, 12 procent.

stora utvecklingssatsningar tillsammans med kostnader för kund- förvärv gjorde att underliggande EBITDA minskade något under året.

Resultatandelar från intressebolag uppgick. till 111 MSEK under året (108 MSEK).Intressebolagen i Baltik.um och nordvästra Ryssland ökade den sammantagna kundbasen från 776000

till

1159000 underåret

Affärsområdets rörelseresultat uppgick. till 1 571 MSEK jämfört med 2 458 MSEK året innan. Resultatet har påverkats av 450 MSEK i goodwillavskrivningar genom förvärvet av NetCom ASA.

Investeringarna uppgick tiU 25 814, varav 22 758 MSEK avsåg förvärvet av NetCom ASA. Övriga investeringar hänförs i huvudsak till kapacitetsökning • befintliga nät och förberedelser inför GPRS och UMTS.

Affärsområdets starka ställning i Norden och Östersjöområdet och den stora kundbasen skapar möjlighet till synergier och skalfördelar avseende såväl nätbyggnad som nätdrift och tjänsteutveckling.

Under året påbörjades arbetet med att samordna billingsystemen.

Sverige- mobiltelefoni

l den svenska mobiltelefonirörelsen ökade den externa omsättning- en 17 procent till 8871 MSEK. Ökningen beror på kraftig kund- tillväxt, ökad trafikvolym per kund samt fortsatt låg chum. Antalet GSM-k.under ökade med 728 000 till3 076 000.

Användningen av SMS, som är inkörsporten till mer avancerade mobila datatjänster, ökade med drygt 300 procent till185 miljoner meddelanden. Även efterfrågan på DOF-tjänsten ökade och antalet abonnemang steg under året från 23 000 till 56 000.

Prisnivån sänktes med sex procent under året. Lägre priser och en ökning av kundstocken med större andel kontantkortskunder gjorde att den genomsnittliga månadsintäkten (ARPU) sjönk från 332 SEK till 308 SEK under året.

Mot slutet av året drog affärsområdet ned på marknadsförings- aktiviteterna och sänkte terminalsubventlonerna. Kundtillväxten minskade därmed något och omsättningsökningen stannade vid 11 procent fjärde kvartalet jämfört med samma period föregående år.

Även trafikvolymen per kund minskade något under perioden. Fjär- de kvartalet var ARPU 303 SEK mot 304 SEK tredje kvartalet.

Underliggande EBITDA låg i Sverige på ungefär samma nivå som 1999. Fjärde kvartalet uppgick underliggande EBITDA till 1 234 MSEK jämfört med 1 284 MSEK året innan.

Fjärde kvartalet förbättrades marginalen, jämfört med tredje kvartalet, från 37 procent till42, främst som en föijd av minskade kundförvärvskostnader. Under året lanserades ett subventionsfritt abonnemang, Mobitel Fri.

Effektiviseringsåtgärder har igångsatts för att stärka resultatet i den svenska verksamheten.

GSM-nätet i Sverige uppgraderades under året med H igh Speed Circuit Switched Data (HSCSD) som ett steg på vägen i utveckling- en av framtidens avancerade mobila tjänster.

Som tidigare aviserats stängdes det analoga mobila NMT 900- nätet för trcifik vid slutet av 2000. Affärsområdet fortsätter dock att driva NMT 450, som har fördelar

i

sin mycket goda täckning i glest befolkade områden och kustnära områden.

Sverige - övrigt

l Sverigeverksamheten ingår, förutom mobil telefoni, entreprenad-

tjänster inom kustradio

och

sjöfartsradio samt tjänster som till

exempel personsökning. Sverigeverksamheten belastas av kostna-

der för projekt och joint ventures, som drivs av enheten New Busi-

ness med syftet att utveckla nya typer av affärskoncept för mobil

kommunikation.

Övriga Norden

Mobiloperatören NetCom ASA i Norge utvecklas fortsatt positivt.

Den externa nettoomsättningen steg fjärde kvartalet med 7,9 pro- cent och antalet GSM-kunder ökade från 810 000 till850 000. ARPU minskade fjärde kvartalet från 329 NOK till310 NOKjämfört med tredje kvartalet. NetCom ASA har utöver egna kunder även 50000 indirekta kunder via service providers, som nyttjar NetComs nät.

Antalet SMS-meddelanden ökade med drygt 90 procent till 31 1 miijoner under året.

l Danmark ökade antalet kunder under året med 127 000 till 297 000 och extern nettoomsättning steg 24 procent jämfört med föregående år. l Finland ökade kundantalet med 116 000 till 149 000, vilket resulterade i att nettoomsättningen för mobil tele- foni ökade från 70 MSEK till 364 MSEK. Butiksrörelsen i Finland ökade från 270 MSEK till396 MSEK till följd av butiksförvärv. Höga kundförvärvskostnader drog ned resultatet i båda länderna. För att säkerställa fulllandstäckning i Danmark har affärsområdet sökt och erhållit en licens för GSM 900. l Finland har roamingavtal med Radiolin ja gjort att affärsområdet kan erbjuda nationell täckning för sina GSM-tjänster.

Affärsområde Carrier & Nät

@K--·--·---·--

- 1 9 9 9 - 1 9 @

- - - - -

Nettoomsättning 25 861

-l

^{25 889 25647}

varavextem 5966 4328 3 671

Underliggande EBITDA ₇₆₇₉

i

^{7872 8655}

Rörelseresultat 3414 3 083 3809

Investeringar ₁₀₉₁₆₁ 4970 3761

International Carrier

Nettoomsättning varavextem ₄₀₃₃ 2823

i

³⁴⁶⁶ 2 137 ²¹⁴² 1 234

Underliggande EBITDA -471 l 679 412

Investeringar 6576 ^l 1009 82

Nätgrossist Norden l

Nettoomsättning

"mi

^{22 423 23 505}

varav extern 3143 2 191 2437

Underliggande EBITDA 8150 7193 8243

4340 . 3 961 3679 _.!_nvesteringar

- - - -

International Carrier

Vikingnätet - Tellas internationella fiberoptiska carriemät - har byggts ut ytterligare under året.

l Europa utökades fibernätets räckvidd från 4 070 kilometer tiU 13000 kilometer medan kanalisationen utökades från 1900 kilo- meter tills 300 kilometer. Ett flertal nätsträckor har nu tagits i drift.

Genom bytesaffärer med två amerikanska operatörer fick Telia under året tillgång till ett 18 000 kilometer långt fibernät i USA.

Nätet bestyckas nu med IP-routrar och väglängdsutrustning. Den första nätsträckan NewYork-Miami togs i drift i början av 2001.

Antalet punkter för anslutning av kunder till nätet (POP) har utö- kats frän 2

7

till 52.

Den externa nettoomsättningen ökade 32 procent under året.

Transport av telefoni ökade 50 procent medan transport av lP-tra- fik. som tillsammans med uthyrning av lP-kapacitet på sikt förvän-·

tas bli de stora produkterna, ökade 270 procent. Fjärde kvartalet ökade omsättningen i den internationella carrierverksamheten 46 procent jämfört med motsvarande kvartal året innan.

Under året har avtal slutits om försäljning av infrastruktur till ett värde motsvarande 3 600 MSEK. Utöver detta har avtal om för- säljning av kapacitet tecknats

till

ett sammanlagt värde av 800 MSEK. Likvidmässigt erhålls betalning när anläggningen tas i bruk.

RESULTATANALYS AF FÅRSOMRÅD , •

Under året har 900 MSEK erhållits i betalning. Intäkterna periodi- seras över avtalens löptid, som regel 20 år. De bytesaffärer som gjorts med andra operatörer motsvarar 2600 MSEK. l anslutning till byte och försäljning av infrastruktur och kapacitet har även avtal slutits om samlokalisering och service till ett värde av 3400 MSEK.

Den Internationella carrierverksamheten befinner sig i uppbygg- nadsfas med kostnader för etablering av lokala teknik- och säijbo- lag på de nationella marknaderna, inrättandet av Point of Presence (POP) för anslutning av kunder samt avgifter för licenser, vilket belastar resultatet.

Underliggande EBITDA uppgick till-471 MSEK under året.

Investeringarna uppgick till 6 5 76 MSEK. Merparten hänförs till an- läggning av rör {kanalisation), fiberkablar samt våglängdsutrustning.

Nätgrossist Norden

Det rikstäckande fiberoptiska transportnätet i Sverige har byggts ut ytterligare under

året

med en takt av 40 000 kilometer fiberpar i månaden. Samtidigt har andelen fiber utökats kraftigt nännast kund. 121 svenska städer har nu kompletta fiberbaserade infra- strukturer.

Det nationella lP-nät, som nu etableras i snabb takt, var vid slu- tet av året åtkomligt

i

41 kommuner. För att möta den kraftiga efterfrågan på bredband har ett automatiskt leveranssystem för ADSL byggts upp.

Nätgrossistaffären i Sverige bedrivs under varumärket Skanova.

l övriga Norden sker försäljning under Tellas varumärke.

FörsäYningen till externa operatörer och service providers av telefoni, lP-trafik, datakommunikation och nätkapacitet uppvisade fortsatt kraftig ökning. Den externa nettoomsättningen på Sverige- marknaden, Sk.anovas huvudmarknad, uppgick till2874 MSEK, en ökning med 62 procent jämfört med föregående år. l volym räknat var tillväxten 80 procent. Fjärde kvartalet var nettoomsättningsök- ningen från externa kunder något lägre, 30 procent. Den lägre tillväxttakten beror på att förvalsreformen, som genomfördes hös- ten 1999, nu slår igenom även på jämförelseperioden.

Försäljningen till Tellas egna affärsområden sjönk med sju pro- cent. Den kraftigt ökade externa försäljningen kompenserade i huvudsak minskad internförsäijning. skanovas totala nettoomsätt- ning uppgick under året till21 828 MSEK, vilket är i nivå

med

före- gående år.

Kraftig effektivisering och ökad externförsäljning gjorde att underliggande EBITDA förbättrades med 13 procent till 8 150 MSEK.

Fjärde kvartalet ökade resultatet med 40,0 procent ti112 244 MSEK.

Rörelseresultatet ökade från 2 524 MSEK till4 150 MSEK.

Investeringarna uppgick under året till4340 MSEK. stora sats- ningar har gjorts på utveclding av näten i Sverige med huvudinrikt- ning att utveckla infrastrukturen från kretskopplade nät till paket- orienterade nät, vilka är kostnadseffektivare och bättre tillgodoser marknadens efterfrågan på bredbandstjänster.

Affärsområde Företag

Affärsområdet har under äret inriktat sig på att förädla och kund- anpassa produktutbudet ytterligare och effektivisera marknadsbe- arbetningen. Stor kraft har ägnats åt att integrera tjänster för fast och mobil telefoni, ljud och data på lP-baserade plattformar. Nya typer av bredbandslösningar lanserades under året, bland annat vir- tuella privata lP-baserade nät, lP - VPN.

"

z

"

z

-

> o o

.

w

9

• •ESULTATANALVS AFFÄRSOMRAD•N

D D D

>

o

.,

~

...

10

Affärsområdet är den dominerande bredbandsaktören på Sverige- marknaden, bredbandstjänsterna omsatte cirka 2 000 MSEK under året.

(MSEK

zooo

^{1999 1998)}

Nettoomsättning 15 531 17433 17388

varavextern 11241 12 403 11805

Underliggande EBITDA _{1171 1192 1009}

Röre~resultat 1602

z

218 -196

Investeringar 3 063 3 066 2 892

SveriJe

Nettoomsättning _{14660 16 121 16065}

varavextern _{10434 11 022 10608}

Underliggande EBITDA 1434 1 562 1490

Investeringar 658 330 702

Affärsområdets externa nettoomsättning sjönk under året med 7,1 procent för jämförbara enheter. Fjärde kvartalet låg minskningen på samma nivå. Orsaken till intäktsminskningen är de kraftiga pris- sänkningar som

gjorts

i Sverige på fast telefoni. Prisnivån i Sverige sänktes med 12 procent under året.

Prissänkningarna har resultatmässigt kunnat kompenseras med rationaliseringar och kraftigt

ökad

försäljning av värdeadderande tjänster, såsom TeleMöte, Centrex

och

VCC (Virtuella Call Centers), där försäljningen ökade med 40 procent under året. Underliggande EBITDA låg under året på samma nivå som 1999 och förbättrades från 337 MSEK till382 MSEK fjärde kvartalet. Förbättrad lönsamhet i den danska rörelsen samt avyttring av den förlustbringade verksam- heten

i

Norge har bidragit till den positiva EBITDA·utvecklingen.

Resultatet frän intressebolag; fastnätsoperatörerna i Öster- sjöområdet samt lnfonet, Unisource och Eircom minskade under perioden från 1 607 till1 17 MSEK. Minskningen är i huvudsak hän- förlig till Eircom.

Efter resultat från intressebolag och engångsposter redovisar affärsområdet ett rörelseresultat på 1 602 MSEK. Engångsposter, i huvudsak kapitalvinster från försäljning av verksamheten i Norge, uppgick till 750 MSEK. Föregående år uppgick engångsposterna till -218MSEK.

Affärsområde Privat

En migreling pågår nu av kunderna från smalband till bredband. Ett antal bredbandstjänster lanserades under året i huvudsak inom nöje och underhållning som ett första steg i utvecklingen av en multi- portal för den svenska konsumentmarknaden.

Stora prissänkningar och den förenkling som gjorts av prisstruk- turen har resulterat i att affärsområdet har mycket konkurrenskraf- tiga erbjudanden.

~K--=--- Nettoomsättning

varav extern Underliggande EBITDA Rörelseresultat Investeringar

zooo

18337 16852 855 1288 1052

19150 17931 1694 1170 251

19 512 17948 1 277 898 261 Sverige

Nettoomsättning varavextern

137

16102 ^{469 18 439} 17 246 ^{18 974} 17 412 Underliggande EBiTDA . 1 046 1 997 1 484

_ Investeringar-- - - -·- ··· 807 --~-·-~

Prissänkningarna och effekten av förvalsreformen innebar att affärs- områdets externa nettoomsättning sjönk med 5,6 procent för järn-

förbara enheter. Fjärde kvartalet var minskningen 0,8 procent. För fast telefoni i Sverige, som svarar för drka 85 procent av affärsom- rådets externa nettoomsättning, minskade omsättningen under året

med

8,4 procent, i huvudsak på grund av prissänkningarna. Fjär- de kvartalet var minskningen väsentligt mindre, 4,7 procent. Åtgär- der för att Lojalisera och vinna tillbaka kunder har givit resultat samtidigt som effekten av förvalsreformen slår Igenom även l jäm- förelsesiffrorna. Prisbilden förväntas nu stabiliseras.

Efterfrågan på Internetaccess var fortsatt stark: på Sverigemark- naden. Den externa nettoomsättningen steg med 27 procent. l mit- ten av året lanserades en tjänst som gör att Duocomkunder kan komplettera sitt abonnemang med ytterligare en kanal för 64 kb i t/s.

l Danmark ökade den externa omsättningen med 37 procent till 677 MSEK som en följd av ökad försäljning inom fast telefoni och kabel-tv och genom att affärsområdet övertagit ansvaret för de små företagskunderna från affärsområde Företag. l Finland minskade netto- omsättningen på grund av svagare tillväxt och stora prissänkningar.

Underliggande EBITDA sjönk under året från 1 694 till855 MSEK.

Fjärde kvartalet uppgick underliggande EBI TDA till 244 MSEK mot 333 MSEK samma kvartal året innan. Kostnadsreduktion och ökad försäljning av mervärdestjänster och Internet har inte fullt ut kompenserat prissänkningarna inom fast telefoni och effekterna av förvalsreformen. De omfattande satsningarna på utveckling av bredbandstjänster har tagits över resultaträkningen och därmed påverkat resultatet.

l Danmark medförde uppgraderingen av kabel-tv-nätet för höghastighetsinternet samt ökade kostnader för kundtjänst och fakturering i telefonirörelsen att underli ggande EBITDA försämrades något. l den finska verksamheten förbättrades resultatet under året.

Resultatet från intressebolagen Seandinavia Online AB (SOL) och ChiU A/S, som båda bedriver portalverksamhet, ökade under året från -26 MSEK till86 MSEK.

Affärsområdets rörelseresultat förbättrades under året från 1170 MSEK till1 288 MSEK i huvudsak beroende på k apitalvinster om 527 MSEK från försäljningen av verksamheten

i

Norge och kabel-tv-verksamheten i Estland.

Under året har stora ansträngn inga r gjorts för att effektivisera kundtjänsterna i syfte att sänka kostnaderna och samtidigt förbätt- ra servicen till kunderna genom ök ad möjlighet till självbetjäning via telia.se, Mina Sidor och den automatiska telefonkundtjänsten.

Den 1 mars 2001 höjs priset i Sverige på telefonabonnemang för privatpersoner med 20 SEK per månad.

Affärsområde Enterprises

i affärsområde Enterprises har bolag samlats som inte t illhör kon- cernens kärnverksamhet och därför kommer att avyttras, helt eUer delvis. Under året avyttrades följande verksamheter: Telia Contrac- ting, Telia Kompetens, Telia Konferens, IN good company, Svefo, Telia Academy, Smålandsbörsen, starman Kaabeltelevisiooni, danska Telia System

&

Service samt delar av T elias återstående fastighets- innehav. Vidare har andelar i Egmont Online och ADC Telecommu- nications sålts. l början av 2001 avyttrades Telia Trad. ing.

Under oktober noterades Eniro AB på OM stockholmsbörsens

O-lista. Erbjudandet omfattade 75150000 aktier, motsvarande

50,1 procent av kapitalet i Eniro. Priset fastställdes till84 SEK. Telia

erhöll6114 MSEK från försäljningen, och kapitalvinsten blev 6 020

MSEK. Efter utnyttjande av en övertilldelningsoption är Tellas äga-

randel nu 49,1 procent.

Som en följd av avyttringarna sjönk affärsområdets nettoomsätt- ning under året. För jämförbara enheter ökade den externa net- toomsättningen med 11 procent. Fjärde kvartalet var ökningen sju procent. Den största tillväxten står enheterna Swedia Networks (nätbyggnad), com hem (kabel-tv-verksamheten i Sverige), DRS (eaU center-verksamhet) samt Telia Finans för.

(MSEK Nettoomsättning

varavextern Underliggande EBITDA Rörelseresultat Investeringar

2000 1---'-'19:.:9..:.9 _ _ 1998 22 565 21 767 21 752 1 a 1 1 l ! i n a a 546 1 760 2 501 2 104

_j ^s

^{373 335}

^s

⁹³²

- - - _7_~ 25~ ____ 2_58_2_

Underliggande EBITDA sjönk till 1 760 MSEK. främst som ett resul- tat av börsintroduktionen av En i ro. För jämförbara enheter stanna- de minskningen av underliggande EBITDA vid cirka sex procent.

Minskningen är i stor utsträckning hänförbar till de utvecklingssats- ningar som görs i com hem för uppgradering av kabel-tv-nätet till bredban d. Vid årets slut var 193 000 bredbandskunder inkopplade.

Underliggande EBITDA förbättrades i Swedia Networks samt ProSoft (IT-konsulttjänster).

Resultatet från intressebolag uppgick till -1 497 MSEK jämfört med -959 MSEK föregående år. Mobiloperatören Tess påverkade resultat med -1630 MSEK (-1 278 MSEK) medan Eniro bidrog med + 185 MSEK under 2000.

l början av 2001 träffades en principöverenskommelse om för- säljning av T ess tiU Telecom Americas. T ess ökade under 2000 anta- let kunder med 594 000 tiU 939 000.

Affärsområdets rörelseresultat, som ökade kraftigt under året, har påverkats av engångsposter om 6 17 4 MSEK i huvudsak kapital- vinster från börsintroduktionen av Eniro. 1999 uppgick engångs- pastema till - 7 MSEK.

Affärsområdets investeringar ökade till 7 048 M SEK främst bero- ende på utökad ägarandel i Tess (4131 MSEK). l com hem investe- rades 678 MSEK under året.

, \UlTATANAIYS Af FÄRSOMRÅDEN

o o o

~

-

z

> o

"

11

. f ONCERNENS BALANSRÄI(NING

o o o

u z z

>

o o

Koncernens balansräkning

(MSEK 2000 1999 1998

Tillgångar

Immateriella anläggningstillgängar Not 15 25198 2146 1844

Materiella anläggningstillgångar Not 16 43807 33 318 34801

Finansiella anläggningstillgångar Not 17 22 335 18023 12 553

Summa anläggningstil!_gångar 91340 53487 49198

- · -

^t-

^{- - -}

^-

Varulager m.m. Not 18 773 971 946

Fordringar Not 19 29072 20 369 16 451

Kortfristiga placeringar Not20 178 1 264 202

Kassa och bank 1 352 513 481

--- - - - - - - -

Summa omsättningstillgångar Summa tillgångar

Eget kapital och skulder Bundet eget kapital Akt1ekap1tal Bundna reserver Fritt eget kapital Fria reserver

- - · - - - - 31375

l 122 715

l

9604 34143

1 963

23117 76604

8 800 18442

1 429

Årets resultat 10 278 4 222

Summa eget kapital 55 988 32 893

Minoritetsintresse i eget kapital _ _ _

---·--- ---~-~=-- ^{-+--_ _ -}

3 3 5 2 2 0 5

·1 -- -

3 2 2 1 46

° · - - -

Avsatt för pensioner och anstäUningsvillkor Not 22

Uppskjuten skatteskuld, övriga avsättningar Not 23 7 826 1 7 242

Summa avsättningar 11 351 10 488

Räntebärande skulder Långfristiga lån Kortfristiga län Ej räntebärande skulder

9123 6934

18080 67278

8800 18 343

-2 810 5 011 29344

210 1733 6 002 7735

6 491 7062

Långfristiga skulder 162 114

Kortfristiga skulder 16 794 16 322

Summa skulder 55 056 33 013 29 989

Summa eget kap~tal och skulder_ - - - -- -- - - · - - --- 122 !~_1

_____

^{7_6_6_04 _ _ _} -~? 278 _

EventualtiUgångar Not 31

l - l

541

Ställda säkerheter Not 31

!

¹²

l

⁷⁶

Ansvarsförbindelser Not 31 ~ 1616

69 1103

Koncernens finansiella ställning är god. Under året genomfördes en nyemission och NetCom ASA förvärvades. Balansomslutningen ökade därigenom kraftigt och kapitalomsättningshastighet liksom

räntetäcknlngsgrad försämrades jämfört med föregående år.

~.ltal 2000 1999

-~

Balansomslutningstillväxt (%) 60,2 13,9 2,1

Kapitalomsattningshastighet (ggr) 0,54 0,72 0.74

Balanslikviditet (ggr) 0,95 0,97 0,77

soliditet(%) 44,4 41,0 41,5

Anläggningstillgångarna ökade kraftigt under året genom NetCom- förvärvet, uppbyggnad av det internationella carriernätet och fort- satta investeringar i intressebolag.

Anläggningstillgängarnas andel av den totala tillgångsmassan ölcade till

7

4 (70) procent. Andelen materiella tillgångar minskar över tiden, som en följd av den tekniska utvecldlngen med sjunkan- de pris/kapacitetsrelation, korta avskrivningstider och avyttring av icke strategiskt viktiga tillgångar.

Omsättningstillgångarna var nära 36 procent högre än vid före- gående årsskifte. Främst nyutlåning till intressebolag för förvärv av ytterligare aktier i Eircom samt kortare löptider på kundfinansie- ringsavtal och ökade skattefordringar bidrog till den kraftiga ökningen.

Trots avyttringen av katalogverksamheten var fjärde kvartalet fortsatt det omsättningsmässigt starkaste. Kundfordringarna ökade därmed något

och

uppgick: vid årsskiftet till10896 (10637) MSEK, vilket efter justering för mervärdesskatt utgör 16,1 (16,3) procent av omsättningen. Inklusive interimsposter var de totala kundford- ringarna 13 949 (13 867) MSEK. Kundförlusterna ökade till 442 {332) MSEK, motsvarande 0,8 (0,6) procent av omsättningen.

fck:e

räntebärande avsättningar ökade genom högre skatteav- sättningar. Ökningen av rörelseskulderna avsåg, förutom leveran- törsskuldervilka ökade till6028 (4 181) MSEK, främst förskottsfak- turering till kunder.

KOMMENTARER Tl l BAlANSRÄKN NGEN.

Sysselsatt och operativt kapital

(MSEK 2000

Anläggningstillglngar 91340 Dmsättningstillglngar 31375 Räntelösa skulder -21 014 Räntelösa avsättningar -7826 Räntelös fin~nslering --28840 Foreslagen utdelning -1501 Summa syssels~tt kapital 9237<4

Eget kapital 55988

AvgAr föreslagen utdelning -1501

Minoritetskapital 320

Räntebärande

lAngfristiga skulder 20876 Räntebärande

kortfristiga skulder 13166 Avsatt för pensioner 3 525 Extern finansiering 37567 Summa finansiering 92374 Aktier och andelar

i utomstående bolag -634 Räntebärande forr/ringar

och iivriga räntebärande

tillglngar -16698

Open1tivt kapital

(not 37,38) 75042

1999 1998 53487 49198 23117 18080 -16 956 -16436 -7 242 -6002 -24 198 -22 438 -1470 -1400 50 936 43440 32893 29344 -1470 -1400 210 210

9 123 6 491 6934 7062 3246 1 733 19303 15286 50936 43440

-527 -800

-11249 -7719 39 160 34921

1997 49471 16439 -13042 -5 329 -18371 -1210 46329 25487 -1210 306

7082 7 731 6933 2174e 46329

-1176

-5961 39192

1996) 47399 15116 -13 901 -4042 -17943 -1152 43<420 24413 -1152 218

4424 5413 10104 19941 43420

-1081

-5326 37013

o o o

~

<>

-

z z

>

-

o o

·~ON.ERNENS KASSAFLODESANA.YS

o o

::

"

z

-

z

>

o o

Koncernens ka~ ·s - 1lödesanalys

(MSEK 2000

Nettoresultat

!

¹⁰²⁷⁸

Av- och nedskrivningar

l

⁸³²³

Resultat vid avyttringlutrangering av anläggningstillgångar --8 223

Resultat i intressebolag 1 357

Pensioner, övriga avsättningar samt reserveringar -811

Finansiella poster Not 13 74

skatter Not 14 -1252

Minoritetsintresse, övrigt icke likviditetspåverkande -157

Kassaflöde före förändring av rörelsekapital

J

⁹⁵⁸⁹

Ökning (-)/Minskning(+), rörelsefordringar

l

^-2185

Ökning (-}/Minskning(+). varulager m.m. _l -252

Ökning (+)/Minskning(-), rörelseskulder 3000

Förändring av rörelsekapital 563

Kassaflöde fr.!in löpande veruamhet 10152

Förvärv av immateriella och materiella anläggningstillgångar -15 997 Avyttring av immateriella och materiella anläggningstillgångar 603

Erhållen ersättring vid avyttring av lRU 263

Lämnad ersättning vid förvärv av l RU -332

Förvärv av aktier, andelar och verksamhet Not 17 -30841

Avyttring av aktier, andelar och verksamhet Not 17 9325

Lämnade lån och andra investeringar -314

Återbetalning av lämnade lån och andra investeringar 248

Investering l finansiella leasingfordringar -3010

Amortering av finansiella leasingfordringar 3095

Gottgörelse från/avsättning till pensionsstiftelse 1050

Nettoförändring i förskott och kortfristiga lån till intressebolag m.m. -1 211

Kassaflöde från investeringsverksamhet

~1~-

Operativt kassaftöde l -26969

Utdelning -1470

Nyemission 12 429

Transaktioner med minoritetsägare 838

Upptagna Lån l

l

⁸⁹⁰⁵

Amorterade lån l -159

Nettoförändring av räntebärande skulder med kort löptid

l

⁶²⁷⁵

Kassaflöde från finansieringsverksamhet 26818

----

^l

Å~ts ka;~~flöde---

-+

^-151

---

Ukvida medel vid årets början 1575

Årets kassaflöde

!

^-151

Kursdifferens i likvida medel

l

¹³

Ukvida medel vid årets slut Not20 1437

- -·- -- ---· - - - - -

^-----~----

1999 1998

4222 5 011

7661 7153

-568 -5 444

-226 1 158

427 290

144 -541

313 1 447

242 56

12215 9130

-1616 -1018

-34 36

150 2 153

-1500 1171

10715 10301

-7887 -7663

1 092 1 451

-4426 -4115

993 9335

-318 -522

51 76

-3 578 -3 549

2638 1 791

2 057 -5 508

-1 323 -263

-10701 -8967

14 t 334

-1400 -1 210

61 156

2 711 109

-70 -696

-297 -660

1 005 -2 301

- ---

1019 -967

543 1445

1 019 : -967

13 65

1575 543

--- - ----·--