POSUDEK VEDOUCÍHO DIPLOMOVÉ PRÁCE

(1)

POSUDEK VEDOUCÍHO DIPLOMOVÉ PRÁCE

Jméno diplomanta: Bc. Petra Kuříková

Název diplomové práce: Implementace Modelu EFQM ve vybrané organizaci

Cíl práce: Implementace Modelu EFQM prostřednictvím důkladného sebehodnocení, odhalení silných a slabých stránek a následného návrhu projektů zlepšování.

Jméno vedoucího diplomové práce: Ing. Eva Šlaichová, Ph.D.

Výborně Velmi

dobře Dobře Neprospěl I. Hodnocení zpracování tématu diplomantem:

Splnění cíle práce x

Volba metod a jejich aplikace při zpracování tématu x

Hloubka provedené analýzy x

II. Hodnocení struktury a obsahu práce:

Přehlednost a logická stavba (struktura) práce x

Aktuálnost a vhodnost použitých pramenů x

Schopnost diplomanta zpracovat získané podklady x Přiměřenost a srozumitelnost závěrů práce x

Formulování vlastních názorů diplomantem x

III. Hodnocení formy a stylu práce:

Formální úprava práce (text, tabulky, grafy) x

Stylistická úroveň práce x

Práce s českou literaturou včetně odkazů a citací x

Práce se zahraniční literaturou včetně odkazů a citací x

Vyjádření minimálně v rozsahu 10 řádků k diplomové práci z hlediska splnění jejích cílů, využití metod řešení a návrhů opatření včetně formální úpravy, práce s literaturou a její citace (uveďte na druhou stranu posudku).

Otázky k obhajobě diplomové práce:

1. Vybranou organizací je EF TUL. Zdůvodněte prosím tuto volbu a případně popište paralelu mezi podnikem a vzdělávací institucí v souvislosti s hodnocením kvality.

2. Jaké nevýhody, případně rizika jsou spojená s Vámi navrhovanými projekty?

Práci doporučuji - nedoporučuji* k obhajobě. (*nehodící se škrtněte) Diplomovou práci navrhuji klasifikovat stupněm: výborně

Datum: 2. 6. 2017 ………

Podpis vedoucího diplomové práce

(2)

Diplomantka si zvolila velmi aktuální téma, které z vlastní iniciativy vypracovala ve spolupráci s Ekonomickou fakultou TUL a Českou společností pro jakost. Spolupráce na tématu začala již v roce 2015 v rámci studentského grantu, který udělila EF TUL právě Česká společnost pro jakost. Na základě provedené analýzy diplomantka jasně stanovuje a zdůvodňuje cíle diplomové práce. Přestože se jedná o poměrně široké téma, překračující svým rozsahem standardní diplomové práce, lze konstatovat, že se diplomantka jeho řešení zhostila výborně. V rešeršní části práce jsou popsány základní modely excelence a systémy sebehodnocení, autorka zde použila relevantní počet zdrojů z domácí literatury. V této části práce by se dalo očekávat také využití více zahraničních titulů. Jádrem práce je vytvoření akčního plánu zlepšování podmínkách vybrané organizace podle metodiky EFQM. V tomto ohledu by cíl práce splněn.

Výstupem diplomové práce je identifikace oblasti, které mají potenciál ke zlepšování. V návaznosti na slabé stránky organizace jsou vypracovány tři projekty, které byly úspěšně realizovány a na základě externí validace oceněny Národní cenou kvality ČR. Ocenění není posledním krokem na cestě k excelenci, proto jsou v závěrečné části práce předloženy další možné návrhy zlepšování.

Diplomová práce je vhodně doplněna o vlastní závěry autorky. Dá se očekávat, že budou mít širší využití i pro další univerzity a to především s ohledem na nový vysokoškolský zákon a související vyhlášky. Po formální stránce byla diplomová práce zpracována podle pokynů daných směrnicí děkana, drobné formální nedostatky, především překlepy, nesnižují kvalitu práce.