Rutindokument
Arbetsområde Godkänd av Sida
Länsteknik 1 av 2
Giltigt fr o m Ansvarig för uppdatering Version
2013-01-14 Agneta Nilsson 1
Extern uppkoppling e-Mack/Mink/Websesam
gällande rutin
Berörda enheter
Länsteknik, Länsservice samt kommunerna inom Norrbotten gällande hemsjukvård som numera övergått från NLL till Kommunerna fr o m 1 februari 2013
Syfte
Underlätta hantering av förskrivning av hjälpmedel och sjukvårdsmaterial till patienter och gruppboende.
Användarupplägg
Upplägg i iHSAk sker av LA på Länsservice
Intern rutin framtagen av Länsservice på följande länkar gällande e-mack/mink samt websesam
Länsservice lägger själva upp användarna i iHSAk genom deras LA, precis som deras vanliga användare men dock på varje kommun.
Alla LA har behörighet till externa.
Det har lagts upp en egen systembeställning för detta i iHSAk. Rutin och hjälp framtagen och publicerad i systembeställningen.
Lösenord via SMS
iHSAk skapar automatiskt tillhörighet till portwisegruppen, dvs ”Portwise eMack Mink Websesam” . Kör de med SMS-avisering av lösenordet så är kontot klart i och med att LS får svarsmailet med användarnamn och lösenord
Lösenord via Dosa
Länsservice skapar ett ärende i ärendehanteringssystemet om förskrivaren ska ha tillgång till portwise via dosa efter det att de erhållit användarnamn och lösenord från iHSAk. iHSAk ger dem rättigheterna till Portwise automatiskt
Teknikakutens åtaganden
Teknikakuten skapar ”Dosanvändaren” samt skickar dosan till
Kontaktperson och leveransadress som Länsservice angett i ärendet och återkopplar till beställaren samt stänger sedan ärendet.
Teknikakuten förser ekonomiansvarig Länsteknik? Med lista på akutella användarupplägg/kommun för skapande av faktura. Listan plockas ut ur iHSAk.
Rutindokument
Arbetsområde Godkänd av Sida
Länsteknik 2 av 2
Giltigt fr o m Ansvarig för uppdatering Version
2013-01-14 Agneta Nilsson 1
Kostnader
Kostnader för licenser portwise, iHSAk samt uppläggningskostnad 600:-/användare (då ingår den årliga kostnaden för licenserna för iHSAk och portwise och det blir bara denna engångskostnad.
Vill de köra via dosa istället för verifiering via mobil så tillkommer ytterligare 300:-/användare (också engångskostnad)
Uppkoppling tillåts endast via portwise
De ska alltid köra via portwise, även om de hyr/sitter i lokal på NLL. De får alltså ej nyttja NLLNET utan måste logga in via portwise.
Fakturering
Länsservice faktureras 2ggr/år och det är kostnadsställe 12251
Fakturering sker förslagsvis 2 ggr/år, dvs januari – juni och juli – december.
Teknikakuten förser ekonomiansvarig Länsteknik med lista på aktuella användarupplägg/kommun för skapande av faktura. Listan plockas ut ur iHSAk.
Inloggningsproblem
LS ska kommunicera och ha rutin för att hantera inloggningsproblem.
Dvs Kommunens kontaktperson kontaktar 1:a linjen som är LS, om inte de kan lösa det läggs ett ärende till TA av LS kontaktperson.
Avslut användare
LS ansvarar för att få in info från Kommunerna om avlutade användare och ha rutin för att ta bort dem ur iHSAk.
