• No results found

Tillgänglighetsgaranti för Örebro kommun.pdf Pdf, 28.8 kB.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "Tillgänglighetsgaranti för Örebro kommun.pdf Pdf, 28.8 kB."

Copied!
1
0
0

Loading.... (view fulltext now)

Full text

(1)

Tillgänglighetsgaranti för Örebro kommun

Antagen av kommunfullmäktige den 24 oktober 2007. Gäller från och med 1 september 2008.

I din kontakt med Örebro kommun garanterar vi att du....

ska kunna få kontakt med alla kommunens verksamheter under arbetsdagar

bara ska behöva ringa ett samtal för att komma i kontakt med rätt person

blir kontaktad inom två arbetsdagar om den du söker inte är på plats

får besked/kontakt/svar på brev och e-post inom fem arbetsdagar Vi garanterar också att....

ta emot och ge svar på klagomål och synpunkter, tillmötesgående och effektivt

förbättra det som behöver förbättras i vårt bemötande av dig

References

Related documents

Vad gäller annan digital information ska denna vid behov konverteras till godkänt filformat för arkivering.. En beskrivning av filerna ska

 vara väl kommunicerat till verksamheten; all personal ska fortlöpande få information och utbildning för att nå och upprätthålla ett högt säkerhetsmedvetande

E-post som skickas till personliga brevlådor är allmän handling om innehållet gäller ärende eller annan fråga som myndigheten ansvarar för.. Handlingar är normalt inte allmänna

Vid samtal till fasta telefoner eller MEX-telefoner då den man ringt till inte svarar eller har telefonen hänvisad, kopplas samtalet automatiskt vidare till Kundtjänst

Funktionen ska användas vid misstanke om allvarliga oegentligheter begångna av en person i ledande ställning när kommunens normala interna rapporteringskanaler inte bedöms

Kommunen har målet att skapa förutsättningar för fast eller mobilt bredband för alla hushåll och företag, såväl i tätorterna som på landsbygden.. Bredbandet ska ha god

Det är av stor betydelse att medborgarna får tydlig information om vilken form av dialog de inbjuds till, vad syftet är och på vilket sätt resultatet av den aktuella

Fruktsamheten för kvinnor i olika åldrar beräknas som kvoten mellan antalet födda barn till mödrar i en viss ålder och medelfolkmängden kvinnor i samma ålder. För