Uppföljning
Fancy Care Service AB
Innehållsförteckning
1 Uppföljning ... 3
1.1 Hemtjänstuppföljning via enkät och intervju 2016 maj. Helena Bonnevier och Emelie Spanne, Social- och omsorgskontoret ... 3
1.2 Ledning och kompetens ... 3
1.3 Personalens utbildning ... 3
1.4 Kvalitetsledningssystem (SOSFS 2011:9) ... 3
1.5 Rutin Lex Sarah ... 4
1.6 Social dokumentation ... 4
1.7 Bemanning ... 4
1.8 Basal hygien ... 5
1.9 Mat och måltider ... 5
1.10 Systematiskt miljöarbete ... 5
1.11 Miljö ... 6
1.12 Systematiskt brandskyddsarbete ... 6
1.13 Administration ... 6
1.14 Total bedömning ... 7
1 Uppföljning
1.1 Hemtjänstuppföljning via enkät och intervju 2016 maj. Helena Bonnevier och Emelie Spanne, Social- och omsorgskontoret
1.2 Ledning och kompetens
Delområde Bedömning
2016 Kommentar
Chefens utbildning 2/2 poäng Chef Nanna Mandengu-Wallin samt Monica Hawkins som är under utbildning.
Chefens arbetslivserfa- renhet
2/2 poäng
1.3 Personalens utbildning
Delområde Bedömning
2016 Kommentar
Personalens utbildning 2/2 poäng
Personalens kompetens- plan
0/1 poäng
Förbättringsåtgärd Kommentar Slutda-
tum
Kompetensplan finns ej i skriftlig form för personalen. Kompetensplan inkom 10/8. Godkänd.
2016-06- 30
1.4 Kvalitetsledningssystem (SOSFS 2011:9)
Delområde Bedömning
2016 Kommentar
Ledningssystem 4/4 poäng
Lokala rutiner 2/2 poäng
1.5 Rutin Lex Sarah
Delområde Bedömning
2016 Kommentar
Rutinen Lex Sarah är genomgången på möte och skriftligt dokumente- rad.
0/2 poäng
Förbättringsåtgärd Kommentar Slutda-
tum
Intyg inkom 8/10. En personal har gått utbildning. Fler personal är anmälda och ska genomgå utbildning i Lex Sarah omgående.
2016-06- 30
1.6 Social dokumentation
Delområde Bedömning
2016 Kommentar
Dokumentation enligt SoL och kommunens avtal
0/4 poäng= 57%. Ej godkänd. Mått för godkänt- minst 85% av 100%.
Förbättringsåtgärd Kommentar Slutda-
tum
Social dokumentation är inte godkänd.
Datum för när genomförandeplaner upprättats, uppföljningsdatum samt mål saknas. Deltagande vid framtagande av plan saknas. Underskrifter saknas från kund och personal.Kontaktman inte alltid angiven. Signeringslista i varje akt saknas. 10/5 Kopior på journaler inkom i maj, dokumentationen inte godkänd 79%, dock en förbättring. 10/8 inkom kopior på dokumentationen. Doku- mentation godkänd, 93 %.
2016-05- 31
1.7 Bemanning
Delområde Bedömning
2016 Kommentar
Kontaktperson är minst 70% hos kund
2/2 poäng
1.8 Basal hygien
Delområde Bedömning
2016 Kommentar
Verksamheten har till- gång till plastförkläden, engångshandskar och handsprit
1/1 poäng
Personalen har utbild- ning i hygien
1/2 poäng
1.9 Mat och måltider
Delområde Bedömning
2016 Kommentar
Utbildning i livsmedels- hygien
2/3 poäng
Verksamheten har rutiner för hela måltidssituation- en, samt hur personalen ska agera vid aptitlöshet eller ofrivillig viktned- gång hos den enskilde
1/1 poäng
Förbättringsåtgärd Kommentar Slutda-
tum
Utbilda fler personal i livsmedelshygien.
Personal är anmälda till livsmedelshy- gien till hösten 2016. Godkänt.
2016-09- 30
1.10 Systematiskt miljöarbete
Delområde Bedömning
2016 Kommentar
Systematiskt miljöarbete 0/2 poäng
Delområde Bedömning
2016 Kommentar
Rutin för avfall 1/2 poäng
Miljöombud 1/1 poäng
Förbättringsåtgärd Kommentar Slutda-
tum
Systematiskt miljöarbete saknas.16 juni inkommer mail med rutin och policy för systematiskt miljöarbete som är god- känd.
2016-06- 30
Rutin för avfall i lokal saknas. 16 juni inkommer rutin som är godkänd.
2016-06- 30
1.11 Miljö
Delområde Bedömning
2016 Kommentar
Verksamheten använder inte bilar äldre än 5 år
2/2 poäng
1.12 Systematiskt brandskyddsarbete
Delområde Bedömning
2016 Kommentar
Enheten har ett systema- tiskt brandskyddsarbete
0/2 poäng
Förbättringsåtgärd Kommentar Slutda-
tum
Systematiskt brandskyddsarbete saknas.
16 juni inkommer rutin som är godkänd.
2016-06- 30
1.13 Administration
Delområde Bedömning
2016 Kommentar
Delområde Bedömning
2016 Kommentar
Rutin för mottagning av beställning
1/1 poäng