2004-04-01 SLK 2004:32:III
Kommunstyrelsen
Profilering av Lidingö Dnr 2004.10045-010 Ärendet
Genom att kunna visa en tydlig profil ökar Lidingös möjligheter att rekrytera personal, få företag att etablera sig på ön och få gehör i den allmänna debatten. Den bild som omvärlden har av Lidingö i dag är till övervägande del den ”rika” kommunen. För att kunna påverka bilden och lyfta fram andra värden ur den egna identiteten föreslås kommunstyrelsen besluta att ett förslag till profil för Lidingö tas fram.
Terminologi
Objektiv identitet: Vad Lidingö är i termer av antal invånare, bostadsstandard, grönområden etc.
Subjektiv identitet: Hur de som bor och verkar på Lidingö upplever sin kommun.
Image: Den bild av Lidingö som visas upp i medierna och som viktiga grupper i vår omvärld har.
Profil: Den bild vi själva vill kunna ge av Lidingö.
Bakgrund
Lidingös image, som till stor del styrs av medierna, är till övervägande del den rika kommunen där alla bor i stora villor. Detta trots att två tredjedelar av hushållen är bosatta i flerbostadshus. Likaså vet de som bor och/eller arbetar här att Lidingö har oändligt många andra värden.
Under kommunstyrelsens konferens i januari 2004 diskuterades Lidingös identitet, image och profil. Passet leddes av professor Sven Windahl, Nordisk kommunikation, som efter grupparbetena kring de tre begreppen, konstaterade att kommunstyrelsens syn på Lidingös nuvarande image och den önskvärda profilen låg långt ifrån varandra.
Tjänstesk.profilau.doc
Genom att visa en tydlig profil ökar Lidingös möjligheter att rekrytera och behålla personal, få företag att etablera sig på ön samt få gehör i den allmänna debatten.
En tydlig profil är också av stor vikt för stadens personal. Verksamheterna kommer även i fortsättningen att tvingas spara och personalen är i behov av att kunna lyfta blicken för att se en positiv framtid och de utvecklingsmöjligheter som finns.
Önskemål om att staden ska starta ett profileringsarbete har framförts från
förtroendevalda, näringslivet, anställda i staden, flera föreningar och andra aktörer på ön.
Projektet
För att skapa en modifierad bild av Lidingö bör de positiva värden som finns i den egna identiteten lyftas fram. Det är kring dessa värden som Lidingös önskvärda profil ska byggas. Om man väljer att inte göra något är risken stor att Lidingö får leva med imagen som enbart den rika kommunen.
Ett profileringsarbete är ett stort åtagande som tar flera år att genomföra. Projektet bör delas in i två steg. I det första, planeringsfasen, ska Lidingös profil fastställas. Arbetet ska ske på bred front och involvera många av Lidingös aktörer, som därmed får vara med och påverka innehållet från början.
I steg två, genomförandefasen, tas en kommunikationsstrategi för profileringsarbetet fram. Den önskvärda profilen ska kommuniceras till invånare, anställda och omvärlden.
Profileringen av Lidingö är ett långsiktigt arbete som även i framtiden ska genomsyra all kommunikation.
Projektorganisation Styrgrupp
Arbetsutskottet Projektgrupp
Informationschefen tillsammans med en handfull kreativa personer från referensgruppen, se nedan.
Referensgrupp
Kommunstyrelsens arbetsutskott, stadsdirektören, informationschefen,
företagsrepresentanter, föreningsrepresentanter, ungdomsrepresentanter och andra nyckelpersoner.
Kommunstyrelsen ska som uppdragsgivare få en löpande rapportering under arbetets gång.
2
Upplägg av arbetet i steg ett
A. Fastställ den subjektiva identiteten
Speciella fokusgrupper, som till exempel nyinflyttade och företagare, kan ge en kompletterande bild av den identitet som Lidingö har hos olika viktiga grupper på ön.
Deltagarna i fokusgrupperna väljs ut av projektgruppen. Varje grupp ska innehålla 8-10 deltagare.
Fokusgruppernas bild av vad Lidingö står för i deras ögon, kan kompletteras med en kvantitativ undersökning av vad ett slumpmässigt urval av lidingöborna ger för bild av ön.
B. Diskutera Lidingös image
Projektgruppen bör komplettera den image, som tidigare har presenterats av Observers medieanalys, med intervjuer med personer som till exempel representerar
grannkommuner och statliga myndigheter. Detta för att få en mer nyanserad bild av hur Lidingö uppfattas av omvärlden.
C. Fastställ den profil som Lidingö ska ha
Med hjälp av de resultat, som framkommit under punkt A och B, ger projektgruppen ett förslag till styrgruppen på vilken profil som är rimlig och önskvärd för Lidingö. Här ska också hänsyn tas till de mål för framtiden som staden har.
Beslut
Förslag till profil för Lidingö ska tas fram enligt skrivelse SLK 2004:32:III.
Kjell-Olof Karlsson Madeleine Helleday
Stadsdirektör Informationschef
3