• No results found

Vad är KKiK? och hur bra är vi?

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "Vad är KKiK? och hur bra är vi?"

Copied!
133
0
0

Loading.... (view fulltext now)

Full text

(1)

Vad är KKiK?

och

hur bra är vi?

(2)

Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK)

Jämförelse med andra kommuner och med oss själva över tid 245 kommuner deltar

www.skl.se/kkik

(3)

•Att kommuninvånarna skall få information om kvaliteten på den service som kommunen

tillhandahåller

•Att kommunen vill föra en dialog kring resultaten med medborgarna

•Att använda måtten som en del i styrningen och verksamhetsutvecklingen

Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet

(4)

Fem områden

– Din kommuns tillgänglighet

– Trygghetsaspekter i din kommun

– Din delaktighet och kommunens information – Din kommuns effektivitet

– Din kommun som samhällsutvecklare

Totalt ett fyrtiotal mått

(5)

Hur läser man resultatet?

Grått= Inte deltagit i mätning alternativt kostnadsmått som inte är klart för 2015

Rött= bland de 25% kommuner med sämst resultat

Gult=bland de 50% mittersta kommunerna

Grönt= bland de 25% kommuner med bäst

resultat

(6)

Tillgänglighet

Hur tillgänglig är kommunen utifrån öppettider,

väntetider samt

kontakt

(7)

Tillgänglighet

kontakt och öppettider

2012 2013 2014 2015

(8)

Tillgänglighet väntetider

2012 2013 2014 2015

(9)

Trygghet

Hur fungerar

kommunen utifrån

trygghetsaspekter?

(10)

Trygghet

2012 2013 2014 2015

(11)

Delaktighet

Hur delaktiga är våra

kommuninvånare och

hur bra är kommunen

på att informera.

(12)

Delaktighet

2012 2013 2014 2015

(13)

Effektivitet

Kommunens effektivitet gällande, kostnader,

resultat och kvalitet.

(14)

Effektivitet skola

2012 2013 2014 2015

(15)

Effektivitet

Äldreomsorg, LSS och IFO

2012 2013 2014 2015

(16)

Äldreomsorg

kvalitet särskilt boende

2012 2013 2014 2015

(17)

Äldreomsorg

kvalitet särskilt boende

2012 2013 2014 2015

(18)

Äldreomsorg

kvalitet hemtjänst

2012 2013 2014 2015

(19)

Äldreomsorg kvalitet hemtjänst

2012 2013 2014 2015

(20)

Samhällsutveckling

Kommunen som

samhällsutvecklare

(21)

Samhällsutveckling

2012 2013 2014 2015

(22)

Sammanfattning

• Vi är snabba på att svara på frågor, men

behöver bli bättre på bemötande och service

• Vi har en bra hemsida

• Vi har en bra äldreomsorg med nöjda brukare

• Vi behöver förbättra resultaten inom skolan och motivera våra elever bättre

• Vi har ett bra miljöarbete

(23)

• www.skl.se/kkik

• www.kolada.se

Ann-Louis Edén

0371-816 65

(24)

Resultatrapport

Kommunens Kvalitet i Korthet

2015

DIN KOMMUNS TILLGÄNGLIGHET

TRYGGHETSASPEKTER I DIN KOMMUN

DIN DELAKTIGHET OCH KOMMUNENS INFORMATION

DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET

DIN KOMMUN SOM SAMHÄLLSUTVECKLARE

(25)
(26)

Resultatrapport

Kommunens Kvalitet i Korthet

2015

I Sverige liksom i många andra länder har gapet mellan förtroendevalda och medbor- garna blivit allt större. Färre går med i politiska partier, det är stor ojämlikhet i valdel- tagande mellan olika områden och förtroendet för politiker minskar. Medborgarna har också bristfälliga kunskaper om kommunens ansvar och behovet av prioriteringar av resurser. En av de största utmaningarna för kommunerna är därför att utveckla dialogen med medborgarna om kommunens kvalitet i servicen. Kommunens Kvalitet i Korthet kom till utifrån detta behov för att ge en god bild för de förtroendevalda av kommunens kvalitet.

Det vanliga är att informationen i årsredovisningar och verksamhetsberättelser formas främst utifrån lagstiftningens och tjänstemännens bedömning av centrala nyckeltal. Denna information har oftast utgått från ett internt perspektiv som fram- förallt grundat sig på den servicen som producerats till olika brukargrupper, dvs. det uppdrag som har givits från de förtroendevalda. De förtroendevaldas uppdrag som utgår från medborgarperspektivet har således sällan omfattats i de beskrivningar av verksamheten som redovisats av kommunen. Detta samtidigt som det finns ett stort behov från de förtroendevalda att kunna kommunicera med medborgarna om hur effektivt skattemedel används och vilka kvalitativa resultat det leder till för att skapa ett gott samhälle att leva i.

Kommunens Kvalitet i Korthet består av ett antal viktiga kunskapsområden för kom- muninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. För att utveckla kunskapsområden inbjöds under 2006 ett antal Kommunstyrelseordföranden för att ge sin bild av vilka områden som är centrala att ha kunskaper om. För varje område har mått och mätformer tagits fram. Under 2007 genomfördes den första under- sökningen tillsammans med 41 kommuner. Under 2015 har 240 kommuner deltagit i Kommunens Kvalitet i Korthet för att utveckla och pröva verktyget. Resultatrap- porten beskriver kommunernas resultat för de olika måtten. Tanken med rapporten är att ge möjligheter till jämförelser inom nätverket men också möjlighet för andra kommuner att jämföra sig med nätverkets resultat.

Lennart Hansson Sektionschef

Demokrati och styrning

(27)

Innehåll

OMRÅDE 1:

Din kommuns tillgänglighet

OMRÅDE 2:

Trygghetsaspekter i din kommun

OMRÅDE 3:

Din delaktighet och kommunens information

OMRÅDE 4:

Din kommuns effektivitet

OMRÅDE 5:

Din kommun som samhällsutvecklare

4 20 26

32

88

(28)

Resultatrapporten

I resultatrapporten vill vi ge en bild av varje mått och ge en kort förklaring till hur man kan se på måttet. Totalt har 240 kommuner deltagit i Kommunens Kvalitet i Korthet under 2015. Alla kommuner har dock inte kunnat redovisa resultat på varje mått. Kom- muner som inte deltagit i Kommunens Kvalitet i Korthet kan genom att använda skriften Verktygslådan och denna resultatrapport genomföra en egen undersökning och jämföra sig med kommunerna i nätverket. De deltagande kommunerna har utifrån resultatet möj- lighet att analysera sin verksamhet och finna intressanta kommuner att jämföra sig med.

Ett viktigt komplement till den egna analysen är skriften ”Hur gör vi det bättre” som sammanfattar betydelsefulla nationella erfarenheter av förbättringsarbetet, samt ”Hand- bok för Kommunens Kvalitet i Korthet”.

Erfarenheter, goda exempel, resultat med mera finner du på www.skl.se/kkik

Viktiga ändringar och förtydliganden

• Mått 4 är en sammanslagning av tre mått. Öppettider på huvudbiblioteket, simhallen och återvinningsstationen. Varje resultat redovisas separat i de kompletterande måtten

• Mått 17a och 17b. Båda måtten beräknas som ett genomsnitt av resultaten i respektive ämne. Varje ämne redovisas separat i de kompletterande målen. Resultaten kan skilja sig något från det Skolverket publicerar då vi redovisar resultaten för alla elever som är folkbokförda i kommunen, oavsett var de går i skolan. Skolverket redovisar endast kommunala skolor. En annan skillnad är i ämnet svenska där vi även inkluderar svenska som andraspråk.

• Mått 18. Andel behöriga elever till något nationellt program på gymnasiet, så används måttet ”Elever i åk. 9 som är behöriga till ett yrkesprogram, andel %” då det är det närmaste man kommer ”andelen som är behöriga till något nationellt program” (ska enligt Skolverket i stort sett inte skilja mer än på decimalen).

• Mått 20. Måttet beräknat på genomsnittligt meritvärde på 16 ämnen i åk 9. (Inte 17 som är det nya).

• Mått 21 och 22. Redovisas enligt nya läroplanen och kan ev. påverka jämförelsen från föregående år.

• Mått 24. Ej jämförbart med föregående år. Nu ingår lokalkostnader.

• Mått 34 utgår för 2014 eftersom ingen undersökning gjorts under året.

• Mått 37. Resultaten är hämtade från Miljöfordon Syd och preliminära. De fastställda resultaten från Miljöfordon Syd publiceras i Kolada under våren.

• Liksom förra året så gäller Medel-, max- och min-värde för alla kommuner med värde

oavsett om de är med i KKiK eller inte. I resultatrapporten visas dock endast staplar

för nätverkets kommuner.

(29)

Syfte och metod

Syftet med måttet är att ge kunskap om kommunens tillgänglighet vad avser svarstider via e-post.

Utvärdering genomförs under en fastställd tidsperiod och utifrån vanliga medborgarfrågor. Frågorna skickas till kommunens centrala e-postadress. Tiden mäts sedan i arbetsdagar från det att e-postfrågan har inkommit till dess att ett svar skickats. Metoden medger möjlighet till jämförelser i den egna kommunen över tid samt med nätverks kommunerna.

Källa: Undersökning av externt företag.

Kontaktuppgifter fås av SKL.

MÅTT 1

Hur stor andel av medbor garna som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar?

O M DE

1

Procent 100

100 100 100100 100 100 100 99 98 9898 98 98 98 97 96 9696 96 96 96 96 96 9595 95 94 94 94 93 9393 93 93 93 93 93 9292 91 91 91 91 91 9191 91

0 20 40 60 80 100

ÖrnsköldsvikHelsingborgSimrishamnLindesbergBengtsforsMariestadSödertäljeGullspångSkellefteåVärnamoForshagaGislavedVästeråsVansbroNykvarnVarbergKungälvSkurupGrumsNybroNackaGävleVäxjöSala Upplands-Bro Upplands VäsbyÄngelholmSölvesborgÖstersundHammaröTrelleborgJönköpingÖverkalixKramforsTranemoBotkyrkaKävlingeLommaKnivstaKalmarJärfällaAvestaTanumKumlaSunneTrosaHåboEda

Procent 91

90 90 9090 90 90 90 90 89 8989 89 89 89 89 89 8989 89 89 88 88 87 8787 87 87 87 87 87 8787 87 87 87 86 86 8585 85 85 85 85 85 8585 84

0 20 40 60 80 100

MedelvärdeTomelillaTingsrydLeksandÖrebroOsby KristinehamnKungsbackaÖsthammarUlricehamnEmmabodaVilhelminaSvenljungaVimmerbySollentunaÖsteråkerMarkarydNyköpingÄlvdalenFagerstaHaningeUppsalaÄlmhultLesseboLjungbyDals-EdAlvestaArbogaLaholmLidingöÖckeröSkövdeRättvikKöpingNorsjöTyresöBurlövLerumOrustSäffleHylteEslövPiteåLundLaxåBergÅreAle

(30)

Procent 84

83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 82 82 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 80 80 80 80 80 80 80 78 78 78 78 77 76 76 76 76 76 76 76 75 74 74 74 74 74 74 74 74 72 72 72 72 72 72 70 70 70 70 70 70

0 20 40 60 80 100

Nynäshamn Munkedal Härjedalen HaparandaHalmstad DanderydTjörn SträngnäsMalå Hallstahammar BorlängeAneby Östra GöingeUmeå SvalövOrsa Mjölby Höganäs HoforsHabo LandskronaSundsvallVärmdö RobertsforsHultsfredGotlandFlen Enköping UddevallaLidköpingVännäsHeby EskilstunaTörebodaVetlandaSvedala Strömstad NorrköpingFalkenbergFinspång Ånge StenungsundMörbylångaLysekilMark Lilla Edet LekebergKlippan Karlskrona KarlskogaHärryda HärnösandHallsbergFalun BåstadSäterTäby Övertorneå Åstorp Vingåker Vadstena Strömsund Sollefteå OxelösundOlofströmKungsörLudvika KatrineholmHässleholmKarlshamnGnesta AskersundRonneby

Procent 70

70 69 68 67 67 65 63 61 61 59 57 57

0 20 40 60 80 100

Älvkarleby ÅseleYstad VänersborgVårgårda VaxholmVara Vallentuna UppvidingeTrollhättan TranåsTorsås TorsbyTierp SöderköpingSöderhamnSävsjö Surahammar StorforsSorsele SkinnskattebergSkaraSjöbo RagundaPerstorpOckelboPajala Nässjö MunkforsMellerudLyckseleMora LjusnarsbergLinköpingLjusdalKinda KarlstadHögsbyHörbyKalix HudiksvallHjo Herrljunga HedemoraHagfors Götene GrästorpFilipstadGnosjö FalköpingEssungaDoroteaEksjö Degerfors BromöllaArvikaBoråsBjuv ArvidsjaurVaggerydArjeplogÅrjäng Sotenäs StaffanstorpGällivareKrokomHöör Malung-SälenBollebygdAlingsåsMotala StorumanSigtuna

(31)

MÅTT 2

Hur stor andel av med borgarna som tar kontakt med kommunen via telefon får ett direkt svar på en enkel fråga?

Syfte och metod

Syftet med måttet är att ge kunskap om tillgängligheten på den information som kommunen ger till medbor- garna via telefon.

För att bedöma kommunens tillgänglighet via telefon används samma typ av frågor som vid mätning av svars- tid via e-post. Under en fastställd period ställs ett antal relevanta frågor av enklare karaktär genom telefonsam- tal till kommunen vid ett antal tillfällen. Uppringning sker via kommunens växel.

Källa: Undersökning av externt företag.

Kontaktuppgifter fås av SKL.

Procent 79

77 74 6972 69 69 67 67 67 6665 63 63 63 61 61 6060 60 60 59 59 59 5958 58 57 57 57 56 5656 56 56 56 56 56 5455 54 54 54 54 54 5352 52

0 20 40 60 80 100

VästeråsAnebySäter Gislaved ÖvertorneåHaparandaVimmerbyMarkarydLidköpingKlippanMjölbyGrumsSäffleOsbyHaboLaxåSalaEda Upplands VäsbyBengtsforsÖstersundUddevallaHammaröNyköpingHultsfredKramforsForshagaVetlandaKävlingeLeksandHärrydaNykvarnSotenäsKungälvDals-EdLudvikaLaholmKnivstaLommaKalmarTanumÅrjängNorsjöLerumBurlövNybroGävleAle

Procent 52

52 52 5251 50 50 50 50 50 5050 49 49 49 48 48 4848 48 48 48 48 48 4848 47 47 46 46 46 4646 46 46 46 46 46 4645 44 44 44 44 44 4444 44

0 20 40 60 80 100

UlricehamnSollentunaTörebodaKrokomAlvestaÅstorpBåstadTäbyÅre Medelvärde Östra GöingeStenungsundÄngelholmOxelösundVingåkerPiteå KristinehamnKungsbackaRobertsforsStrömsundFalkenbergAskersundMariestadKarlskogaFinspångTomelillaLilla EdetRonnebyTranemoTingsrydHaningeVansbroÄlmhultVännäsArbogaGnestaSkövdeÖckeröSkurupRättvikKöpingTyresöHoforsVäxjöÅngeHylteHåboHöör

(32)

Procent 44

44 44 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 42 42 42 42 42 41 41 41 41 41 41 40 40 39 39 39 39 39 39 39 39 39 39 39 39 39 38 38 37 35 35 35 35 35 35 35 35 34 33 33 33 33 33 33 33 33 31 31 31 31 31 31 31 31 31 31

0 20 40 60 80 100

Österåker Tjörn SölvesborgLekebergNacka KumlaHeby HallstahammarGullspångGotland ÖrnsköldsvikStorumanVaggerydOrsa Malung-SälenLandskronaNorrköpingTrosa EskilstunaÖverkalixÖrebro Södertälje Staffanstorp SimrishamnJönköpingBollebygdMark Strängnäs KarlskronaHöganäsLesseboFlen Värmdö VilhelminaUmeå Svenljunga SvedalaSigtuna NynäshamnLysekil HässleholmDanderydAvesta Upplands-BroEnköping Sundsvall MunkedalMalå Katrineholm HärnösandOlofströmSollefteåBerg Mörbylånga KarlshamnVärnamoBotkyrkaSunne Motala LindesbergKungsör Emmaboda ÄlvdalenVarberg TrelleborgSvalöv Strömstad HallsbergBorlängeAlingsåsLjungby VadstenaUppsala

Procent 30

30 30 30 29 28 27 25 24 21 20 19 19

0 20 40 60 80 100

Älvkarleby Åsele Ystad VänersborgVårgårda VaxholmVara Vallentuna UppvidingeTrollhättan Tranås Torsås TorsbyTierp SöderköpingSöderhamnSävsjö Surahammar StorforsSorsele SkinnskattebergSkaraSjöbo RagundaPerstorpOckelboPajala Nässjö MunkforsMellerudLyckseleMora LjusnarsbergLinköpingLjusdalKinda KarlstadHögsbyHörbyKalix HudiksvallHjo Herrljunga HedemoraHagfors Götene GrästorpFilipstadGnosjö FalköpingEssungaDoroteaEksjö Degerfors BromöllaArvikaBoråsBjuv ArvidsjaurArjeplogLidingö Helsingborg Fagersta Skellefteå Halmstad ÖsthammarJärfälla GällivareOrustEslövLund HärjedalenFalun

(33)

MÅTT 3

Hur stor andel av med borgarna uppfattar att de får ett gott bemö tande när de via telefon ställt en enkel fråga till kommunen?

Syfte och metod

Syftet med måttet är att få kunskap om kvaliteten på bemötande vid tele fonkontakt med kommunen.

Den externa mätningen av tillgängligheten komplet- teras med en subjektiv värdering av hur frågeställaren uppfattar bemötandet från den som svarat på samtal.

Detta mått ger möjlighet till jämförelser inom den egna kommu nen över tid och med nätverkskommunerna.

Bedömningen av bemötande utgår från tre värdeord som den som intervjuar ska ta fasta på vilket är om den som tar emot samtalet är tillmötesgående, trevlig och hjälpsam.

Källa: Undersökningen genomförs av ett externt företag i samband med tillgänglighetsmätningen (mått 2).

Kontaktuppgifter fås av SKL..

Procent 100

100 100 100100 100 100 100 100 100 100100 100 100 100 100 100 100100 100 100 100 100 100 100100 100 100 100 100 100 100100 100 100 100 100 100 100100 100 100 100 100 100 100100 100

0 20 40 60 80 100

SimrishamnRobertsforsOxelösundOrustOsbyOrsa NynäshamnMunkedalMarkMalå Malung-SälenKristinehamnKatrineholmKungsbackaHelsingborgJönköpingHalmstadHultsfredLekebergKramforsLilla EdetHöganäsLeksandHärrydaKungälvLudvikaLommaKumlaHylteHebyHöörLundLaxå HallstahammarFalkenbergAskersundGullspångHallsbergEnköpingForshagaBorlängeFagerstaAlingsåsArbogaAvestaAnebyHaboFalun

Procent 100

100 100 100100 100 100 100 100 100 100100 100 100 100 100 100 100100 100 100 100 100 100 100100 100 99 99 99 99 9999 99 99 99 99 99 9998 98 98 98 98 98 9898 98

0 20 40 60 80 100

Lerum Karlskrona Karlshamn HässleholmHaparandaSollentunaBengtsforsEskilstunaHammaröNyköpingÖverkalixFinspångVästeråsKävlingeVärmdöKalmarJärfällaBåstadBurlövNackaGävleAle Östra GöingeÖrnsköldsvikÖsthammarÄngelholmVilhelminaÖsteråkerVingåkerVansbroUppsalaÖckeröVännäsÖrebroÅnge Upplands-BroStenungsundUlricehamnSölvesborgSvenljungaStrömstadTrelleborgSkellefteåSundsvallSkövdeTanumSäffleTjörn

(34)

Procent 98

98 98 98 98 98 98 98 98 97 97 97 97 97 96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 95 95 94 94 94 94 94 94 93 93 92 92 92 92 91 91 91 87 86 86 85 84 83 83 83 83 81 80 79 79 79 79 78 78 77 77 77 76 76 76 75

0 20 40 60 80 100

Mariestad Åstorp TingsrydGotland Norrköping Flen VäxjöSäter Rättvik Vetlanda TrosaSala Köping Markaryd ÄlmhultEslöv Gislaved Tranemo MotalaSunneHåbo ÖstersundÅre StaffanstorpVaggerydDals-EdBerg Knivsta Haninge Gällivare Bollebygd Strömsund Lidingö MedelvärdeStorumanSotenäs HärjedalenSträngnäsGrumsEda Botkyrka ÄlvdalenVarberg VadstenaUmeå TörebodaTomelillaSvedalaSvalöv SollefteåNykvarnSigtunaLysekilNybro Laholm Klippan Karlskoga Härnösand Danderyd ÖvertorneåVimmerbyÅrjäng Norsjö Lidköping Upplands VäsbySödertäljeTyresö RonnebyPiteå Olofström Mörbylånga Mjölby Lindesberg

Procent 73

73 72 72 72 71 71 71 70 68 68 67 66

0 20 40 60 80 100

Älvkarleby Åsele Ystad VänersborgVårgårda VaxholmVara Vallentuna UppvidingeTrollhättan Tranås Torsås TorsbyTierp SöderköpingSöderhamnSävsjö Surahammar StorforsSorsele SkinnskattebergSkaraSjöbo RagundaPerstorpOckelboPajala Nässjö MunkforsMellerudLyckseleMora LjusnarsbergLinköpingLjusdalKinda KarlstadHögsbyHörbyKalix HudiksvallHjo Herrljunga HedemoraHagfors Götene GrästorpFilipstadGnosjö FalköpingEssungaDoroteaEksjö Degerfors BromöllaArvikaBoråsBjuv ArvidsjaurVärnamoArjeplogKungsör LjungbyGnestaTäby UddevallaLessebo Hofors Emmaboda LandskronaKrokom Skurup Alvesta

(35)

MÅTT 4

Hur många timmar/vecka har huvudbiblioteket, simhallen och återvinningsstationen öppet utöver tiden 08–17 på vardagar?

Syfte och metod

Syftet med måttet är att få kunskap om hur väl kommu- nen har organiserat sin verksamhet för att kunna nå ut med servicen på huvudbiblioteket, simhall och återvin-

ningsstation till en så bred grupp som möjligt. Eftersträ- vansvärt är att erbjuda öppettider som attraherar den stora grupp medborgare vars arbetstider kolliderar med traditionella öppethållanden.

Metoden innebär att kommunen gör en egen undersök- ning via en enkel genomgång av öppettider för respek- tive enhet under en veckas tid vid normal period under året.

Källa: Egen undersökning i kommunen inlämnad till Kolada. Anvisningar, definitioner och beräkningsstöd distribueras av RKA som kontaktas via inmatning@

kolada.se

Biblioteket Simhallen Återvinningsstationen

Timmar/vecka 127

122 118 110117 104 102 101 97 92 9191 89 88 85 84 84 8483 83 82 82 81 81 8081 80 78 78 77 77 7675 75 74 74 73 73 7271 71 71 71 70 70 7069 69

0 30 60 90 120 150

Lidingö KnivstaNackaPiteå FinspångVärmdöFalun EskilstunaAneby Vallentuna Upplands-BroÖrnsköldsvikHelsingborgKungsbackaOxelösundKarlskronaÖstersundSollentunaSödertäljeJönköpingÖsteråkerHalmstadSkellefteåLidköpingLinköpingVadstenaVärnamoBorlängeBotkyrkaVästeråsKarlstadKävlingeUppsalaSotenäsSigtunaKalmarSkövdeÖrebroTyresöUmeåGävleBoråsVäxjöTrosaTäbyAle Upplands VäsbyDanderyd

Timmar/vecka 69

66 65 6463 63 63 63 63 62 6161 61 60 60 59 59 5959 59 58 57 57 57 5656 56 55 55 55 55 5455 54 53 53 51 51 5050 50 50 49 49 49 4949 48

0 30 60 90 120 150

EmmabodaTingsrydÅrjäng Simrishamn NynäshamnBurlöv MedelvärdeUlricehamnSollefteåHåboVara KristinehamnStaffanstorpKatrineholmHässleholmLindesbergKarlshamnFalkenbergTrollhättanHudiksvallKarlskogaSträngnäsHallsbergSundsvallForshagaVetlandaHöganäsAlingsåsHaningeGotlandLeksandKungälvVarbergLjungbyLudvikaSvedalaArbogaJärfällaAvestaMjölbySkurupNybroLerumSkaraMarkEslövHöörFlen

(36)

Timmar/vecka 48

48 47 47 47 46 46 46 45 44 42 42 42 42 42 42 42 41 41 41 41 41 41 41 40 40 40 39 39 39 39 39 39 39 39 39 38 38 38 38 37 37 37 37 37 37 36 36 36 35 35 35 34 34 33 33 32 32 31 30 30 30 30 30 29 29 28 28 27 26 26 25 25

0 30 60 90 120 150

Hofors Arjeplog ÖvertorneåMunkforsÅnge TörebodaTorsås LandskronaVaggerydBerg Sjöbo Norsjö Markaryd Haparanda LjusnarsbergGällivareÄlvdalenHärryda Hylte Storuman Hammarö Sölvesborg Robertsfors Nyköping ÖsthammarGrästorpKungsör ÄlmhultRättvikSäterOsbyHeby GnosjöTorsby StenungsundMora Malung-SälenÖstra GöingeTranemoVansbro Säffle SvenljungaMariestadLysekil Härnösand HärjedalenLycksele HallstahammarBromölla Tranås StrömstadKlippanLommaNässjö Grums Fagersta UddevallaSävsjö Ronneby OlofströmLjusdalBjuv Alvesta MellerudLaholm TrelleborgKöping Kramfors ÄngelholmHedemoraKalix Sala Gislaved

Timmar/vecka 24

24 23 23 23 22 21 21 21 20 20 20 19 19 18 18 18 18 18 18 17 15 15 15 15 14 13 13 12 11 11 11 11 10 9 7 7 7 4

0 30 60 90 120 150

Åsele Ystad Vännäs VänersborgVårgårda Vingåker Vaxholm UppvidingeTierp Söderhamn SurahammarStorfors SkinnskattebergRagunda PerstorpPajala Ockelbo Norrköping Lund KumlaHörby Högsby Hultsfred HerrljungaFilipstadHagforsGötene FalköpingEnköpingDoroteaEksjö Bollebygd Arvika Arvidsjaur BengtsforsLekeberg Laxå Degerfors ÄlvkarlebyDals-Ed VimmerbyMunkedalGullspångTanum Askersund MotalaKindaEda Överkalix SvalövOrust Gnesta SorseleSunne Strömsund MörbylångaLesseboHjo Habo Lilla EdetKrokom Tomelilla Tjörn Essunga VilhelminaBåstadMalå Orsa ÖckeröÅstorpÅre SöderköpingNykvarn

(37)

MÅTT 5

Hur stor andel av de som erbjudits plats inom förskoleverk samheten har fått plats på önskat placeringsdatum?

Syfte och metod

Syftet med måttet är att få kunskap om kommunens förmåga att planera tillgång till förskoleplatser i för- hållande till behov. Metoden går ut på att kommunen använder intern statistik kring föräldrarnas önskemål

om placeringsdatum i förhållande till det faktiska placeringsdatu m som erbjuds.

Observera att mätningen avser från önskad dag till erbju- den placeringsdag. Det är inte plats utifrån 4-månaders- regeln som efterfrågas utan den reella väntetiden innan kommunen kan erbjuda plats på förskola. Om kommunen internt redovisar veckor eller månader så försvårar det jämförelser.

Källa: Egen undersökning i kommunen inlämnad till Kolada. Anvisningar, definitioner och beräkningsstöd distribueras av RKA som kontaktas via inmatning@

kolada.se

Procent 100

100 100 100100 100 100 100 100 100 100100 100 100 100 100 100 100100 100 100 100 100 100 100100 100 100 98 97 96 9595 94 92 91 91 90 8989 89 88 88 87 87 8687 84

0 20 40 60 80 100

Tjörn Älvkarleby Lindesberg KungsbackaHaparandaHedemoraMariestadForshagaKävlingeVarbergEssungaÄlmhultKrokomÅrjängSunneHåbo StaffanstorpSimrishamnÖvertorneåÖsteråkerVärnamoFagerstaVansbroVännäsÖrebroPiteåVara Upplands VäsbyStenungsundLjusnarsbergHelsingborgUlricehamnKarlskronaBengtsforsDanderydStorumanLidköpingTingsrydAlingsåsNykvarnLyckseleSotenäsTanumNorsjöAnebyKindaHaboLund

Procent 83

82 81 8081 80 80 79 79 79 7977 77 77 76 76 76 7575 74 73 72 71 71 7070 70 70 70 70 69 6968 67 67 67 66 65 6464 63 63 61 61 61 6161 61

0 20 40 60 80 100

TörebodaFinspångKnivstaKöpingTorsbyHöör SöderköpingMedelvärdeSträngnäsArbogaSala Malung-SälenÖstra GöingeSölvesborgVallentunaKarlshamnHerrljungaStrömstadHammaröDegerforsTrelleborgSkellefteåMarkarydLekebergÄlvdalenHöganäsArjeplogHärrydaLjungbyLidingöSkövdeRättvikSkurupTranåsOrustVäxjöÅngeMalåAleHjo HallstahammarNynäshamnMunkedalGislavedLeksandKalmarNässjöSäter

(38)

Procent 61

59 59 59 58 58 58 57 57 57 57 55 55 54 54 54 53 53 53 53 53 51 51 50 50 50 50 50 50 49 49 48 48 47 46 46 46 46 45 45 45 45 44 44 42 41 41 41 41 40 40 40 39 38 37 37 37 36 34 34 34 33 33 33 33 33 31 29 28 27 27 26 24

0 20 40 60 80 100

Grums Hörby KungälvLudvikaJärfälla LinköpingBåstad Upplands-BroHalmstadPajala GällivareAlvesta ÄngelholmGnesta Eslöv KristinehamnKarlskogaGrästorp AvestaLerum NyköpingNybroHylte Gotland Vimmerby RobertsforsOsby GöteneHebyÅre Jönköping Landskrona Kumla Hudiksvall Emmaboda Örnsköldsvik Sjöbo MörbylångaEskilstunaKramfors Uppsala KatrineholmKlippanÅstorpTorsås Sundsvall Munkfors GullspångBurlöv Berg ÖsthammarStrömsundVingåkerSvalöv OxelösundKarlstadLysekil Vilhelmina Laxå Falun SollefteåEda TranemoSvedalaSkara Hallsberg Överkalix Täby Trosa Motala Laholm Borås Vadstena

Procent 24

23 21 19 18 16 16 16 13

0 20 40 60 80 100

Östersund Åsele Ystad VästeråsVärmdö VänersborgVaggerydVårgårdaVetlandaVaxholm UppvidingeUddevallaTyresöUmeå TrollhättanSödertäljeTomelillaTierp SöderhamnSvenljungaSävsjöSäffle Surahammar StorforsSorsele Sollentuna Skinnskatteberg Sigtuna Ronneby RagundaPerstorp Olofström Ockelbo NorrköpingMjölbyNacka Mark LommaLjusdal Lessebo KungsörHögsbyKalix HässleholmHärnösand HultsfredHaningeHagforsHofors Gävle Gnosjö Filipstad FalköpingEnköping Eksjö DoroteaDals-Ed Bromölla Botkyrka Borlänge BollebygdBjuv Arvika ArvidsjaurMellerudÖckeröMora AskersundFlen FalkenbergLilla Edet HärjedalenOrsa

(39)

MÅTT 6

Hur lång är väntetiden (dagar) för dem som inte fått plats för sitt barn inom förskole- verksamheten på öns kat placeringsdatum?

Syfte och metod

Syftet med måttet är att ge kunskap om kommunens förmåga att planera tillgång till platser i förhållande till behov. Metoden innebär att kommunen använder intern statistik för föräldrarnas önskemål om placeringsdatum i förhållande till faktiskt placeringsdatum.

Källa: Egen undersökning i kommunen inlämnad till Kolada. Anvisningar, definitioner och beräkningsstöd distribueras av RKA som kontaktas via inmatning@

kolada.se

Dagar 0

0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 02 3 3 4 5 5 56 6 6 6 6 7 77 7 7 8 8 8 88 8

0 20 40 60 80 100

ÖsthammarSimrishamnNynäshamnÖvertorneåStrömsundHaparandaHedemoraMariestadSträngnäsTrelleborgHammaröÖsteråkerSundsvallVärnamoForshagaLeksandVansbroKnivstaVännäsKalmarMotalaÖrebroTorsbyOrustSjöboTrosaHåboPiteåVara Upplands VäsbyStenungsundLjusnarsbergHelsingborgUlricehamnKarlskronaStorumanDanderydLidköpingTingsrydLyckseleAlingsåsNykvarnTanumNorsjöAnebyKindaHaboLund

Dagar 10

10 11 1111 11 11 11 11 11 1213 13 13 13 13 13 1314 14 14 15 15 16 1616 16 17 17 17 17 1717 17 17 17 18 18 1818 19 19 19 20 20 2021 21

0 20 40 60 80 100

VingåkerÄlmhultKumlaMora Grästorp Töreboda HärjedalenVarbergBurlöv MörbylångaHerrljungaHudiksvallÖverkalixKramforsUppsalaSkurupSäterÅre HallstahammarStaffanstorpKungsbackaKarlshamnVilhelminaMunkforsHallsbergÄlvdalenHöganäsArjeplogGislavedFagerstaHärrydaLjungbySvedalaJärfällaGöteneGnestaÖckeröTorsåsTranåsSunneHörbyBoråsFalunMalåBergSalaAleHjo

(40)

Dagar 22

22 22 22 23 23 23 23 23 25 25 25 25 25 25 25 26 26 26 28 28 28 29 29 29 29 29 30 30 30 31 31 31 32 33 33 33 34 35 36 36 37 37 37 37 37 38 38 40 41 42 42 43 43 44 44 45 46 47 47 47 49 50 50 50 51 52 55 57 58 59 61 62

0 20 40 60 80 100

Heby Täby Linköping Östra GöingeFalkenberg Orsa Malung-SälenFinspångTranemoKarlstad Avesta VimmerbyJönköpingLilla Edet EmmabodaÅstorpBåstadVäxjö Lidingö Gotland AskersundStrömstadSkara GrumsNybroÅnge Markaryd SölvesborgOxelösundSollefteå Landskrona Kristinehamn NyköpingGällivareLudvikaArboga Vadstena RobertsforsLindesbergOsby LekebergLaxå KatrineholmMunkedalTjörn Eslöv Ängelholm Upplands-BroLysekil HalmstadKungälvAlvestaNässjöEda ÖrnsköldsvikÄlvkarlebyEskilstunaDegerfors Svalöv SkövdeLerumPajala Köping Kävlinge MedelvärdeVallentunaSkellefteå KrokomHöör SöderköpingRättvik Laholm Klippan

Dagar 64

65 69 87 90 90

0 20 40 60 80 100

Östersund Åsele ÅrjängYstad Västerås Värmdö VänersborgVårgårdaVetlandaVaxholm Vaggeryd UppvidingeUddevallaUmeå Tyresö TrollhättanTomelillaTierp Södertälje SöderhamnSvenljungaSävsjöSäffle SurahammarStorforsSotenäsSorsele Sollentuna SkinnskattebergRonnebyRagundaSigtuna Perstorp OlofströmOckelbo Norrköping Nacka MjölbyMark Lomma Ljusdal Lessebo KungsörHögsbyKalix HässleholmHärnösandHultsfredHofors HaningeHagforsGnosjöGävle Filipstad FalköpingEnköpingDoroteaEksjö Dals-Ed BromöllaBotkyrkaBorlänge BollebygdBjuv BengtsforsArvidsjaurArvika HylteFlen MellerudEssunga GullspångKarlskoga

(41)

MÅTT 7

Hur lång är väntetiden i snitt (dagar) för att få plats på ett äldreboende från ansökan till erbjudande om plats?

Syfte och metod

Syftet med måttet är att ge kunskap om kommunens förmåga att planera tillgång till platser i förhållande till behov.

Metoden innebär att kommunen genomför en egen undersökning i kommunen av samt liga placeringar som gjorts till särskilt boende under årets sex första måna- der. Datum noteras för ansökan till särskilt boende i förhållande till datum för när plats i särskilt boende har erbjudits.

Måttet finns även i Öppna jämförelser

Källa: Egen undersökning i kommunen inlämnad till Kolada. Anvisningar, definitioner och beräkningsstöd distribueras av RKA som kontaktas via inmatning@

kolada.se

Dagar 4

9 10 1211 12 14 16 16 17 1919 19 19 20 22 22 2324 24 24 24 25 25 2526 26 26 26 26 27 2727 28 28 28 29 29 2929 29 29 30 30 30 3031 31

0 50 100 150 200

Höganäs HammaröKungsörNorsjöÅre HärnösandOxelösundRonnebyNykvarn KristinehamnLjusnarsbergSöderköpingSimrishamnVänersborgUppvidingeÄngelholmKarlskronaTrollhättanVimmerbyMunkedalJönköpingLidköpingBromöllaArjeplogTingsrydLeksandVärmdöSvedalaLjungbyKrokomKalmarLidingöÖckeröRättvikSkurupGrumsÅrjängAnebyTranåsLysekilArvikaSävsjöSäffleBoråsSjöboKindaTrosaPiteå

Dagar 32

32 32 3233 33 33 34 34 34 3435 35 35 36 37 37 3737 37 37 38 38 38 4038 40 40 41 41 42 4242 43 44 44 44 46 4747 48 48 49 49 49 5050 50

0 50 100 150 200

Nybro Gislaved Botkyrka SölvesborgOlofströmLaxå Östra GöingeÖsthammarNynäshamnLandskronaEmmabodaFalkenbergHerrljungaUddevallaKarlskogaSkellefteåHalmstadFalköpingNyköpingTörebodaÖverkalixVetlandaGrästorpFinspångSollefteåHärrydaÄlmhultLesseboSigtunaKlippanLommaLaholmGnestaKöpingÅstorpNackaBurlövOrustFalunEksjöHylteÅngeMalåLundOrsaVaraBjuvEda

(42)

Dagar 50

50 51 51 51 51 52 52 54 54 55 55 56 57 57 57 58 59 59 59 59 59 59 59 60 60 60 61 62 62 63 63 63 63 63 64 65 65 66 66 67 67 68 69 69 70 70 73 73 73 73 75 75 76 76 77 77 78 78 79 79 83 83 86 87 87 87 88 88 89 90 91 91

0 50 100 150 200

Uppsala Trelleborg VilhelminaVästeråsHabo HöörTäby Skara Haninge Sollentuna Torsås EskilstunaLinköpingHallsberg Lilla EdetKarlstadKalixSala Mark LerumTjörn StrömstadÄlvdalen Tyresö LekebergGävle Vingåker VaggerydTanum MariestadGnosjö Strömsund Eslöv SotenäsLudvikaÖrebro Torsby Härjedalen ÖrnsköldsvikSvalöv SträngnäsFlen BengtsforsMoraHjo Sunne MarkarydHeby Danderyd TranemoHåboSäterOsby Hedemora BåstadBerg KatrineholmMedelvärde Växjö Götene KarlshamnSkövde Essunga Övertorneå Upplands-BroVadstenaMotala MunkforsKramforsKävlinge Helsingborg VärnamoVansbro

Dagar 94

94 94 99 101 102 104 105 106 107 108 108 109 110 118 120 122 122 125 126 128 130 144 166 167 174 178

0 50 100 150 200

Östersund ÄlvkarlebyVännäsÅseleYstad VårgårdaVaxholmVarberg Vallentuna Upplands Väsby Umeå TomelillaTierp Södertälje Söderhamn SurahammarStorforsSorsele SkinnskattebergRobertsforsRagundaPerstorpPajala OckelboNässjö NorrköpingMjölby Malung-SälenLyckseleLjusdalJärfällaHörby Högsby Hultsfred Hudiksvall Haparanda Hagfors Gotland Filipstad Enköping DoroteaDals-Ed Borlänge Bollebygd Arvidsjaur Alingsås FagerstaKungälvAvesta Degerfors Österåker KungsbackaSundsvallForshaga Hofors Ulricehamn HallstahammarAlvesta HässleholmAskersund Staffanstorp Stenungsund KnivstaKumla MörbylångaStorumanGällivare Mellerud SvenljungaArboga Lindesberg GullspångAle

(43)

MÅTT 8

Hur lång är hand läggningstiden i snitt (dagar) för att få ekonomiskt bistånd vid nybesök?

Syfte och metod

Syftet med måttet är att få en bild av hur tillgänglig kommunen är för en utsatt grupp. Tiden är en viktig kvalitetsfaktor för den enskilde. Problematiken när det gäller försörjningsstöd ligger ofta på väntetiden innan utredning, inte så mycket på själva utredningstiden.

Det kan ibland vara långa tider innan man får träffa en handläggare för att lägga fram sitt problem. Fokus skall därför läggas på detta. För att göra detta så ska tiden från första kontakt, ofta på telefon, med förvaltningen undersökas. Vi är medvetna om att det kan vara problem att få fram datum för första kontakt men anser att det är av vikt att försöka undersöka denna handläggnings- tid.

Källa: Egen undersökning i kommunen som rapporterats till Kolada. Anvisningar, definitioner och beräkningsstöd distribueras av RKA som kontaktas via inmatning@

kolada.se

Dagar 1

2 3 33 3 3 4 4 4 44 5 5 6 6 6 77 7 7 7 8 8 88 8 8 8 8 9 99 9 9 9 9 9 99 10 10 10 10 10 1011 11

0 10 20 30 40 50

GnestaAvesta ÖsthammarSimrishamnStrömsundLindesbergÖstersundSkellefteåKävlingeFagerstaGöteneSkövdeSvalövSäffleSkaraÅngePiteåLaxå ÖrnsköldsvikStaffanstorpMörbylångaÖvertorneåHärjedalenSölvesborgHaparandaVilhelminaKarlshamnKarlskronaAskersundSvenljungaHedemoraHudiksvallDegerforsStorumanLekebergBromöllaGrästorpÄlvdalenVästeråsTingsrydVansbroKrokomLommaLaholmKindaMalåBergBjuv

Dagar 11

11 11 1111 11 11 12 12 12 1212 12 12 12 12 12 1212 13 13 13 13 13 1313 13 13 13 13 13 1314 14 14 14 14 14 1414 14 14 14 14 15 1515 15

0 10 20 30 40 50

UlricehamnFalkenbergMarkarydTörebodaNykvarnLeksandAlvestaKnivstaNybroPajalaOrust KatrineholmTrollhättanBengtsforsHerrljungaOlofströmTrelleborgUddevallaKarlskogaÖverkalixHallsbergKramforsTranemoBorlängeSollefteåAlingsåsArjeplogKarlstadEssungaSotenäsKlippanÖckeröTanumGrumsTyresöTorsåsNorsjöAnebyKumlaBurlövHaboOsbyFalunKalixHöörÅreEdaHjo

(44)

Dagar 15

15 15 16 16 16 16 16 16 17 17 17 17 17 17 17 18 18 18 18 18 18 18 18 19 19 19 20 20 20 20 21 21 21 21 21 22 22 22 22 22 22 23 23 23 23 23 23 23 24 24 25 25 25 25 25 26 26 26 27 27 29 29 30 31 31 31 32 33 34 36 36 37

0 10 20 30 40 50

Nynäshamn HärnösandArbogaLundFlen SigtunaMotala HaningeBoråsSäter Upplands-BroTjörn Upplands VäsbyLjungby Varberg Strömstad OxelösundSödertälje SträngnäsKungälv KungsbackaLilla EdetFinspång Kalmar Östra GöingeUppvidingeVetlanda SollentunaNyköpingGislavedÖrebroSjöbo ÄngelholmUppsalaJärfällaNässjö Härryda SöderköpingKungsörKöping HöganäsHåbo VaggerydSvedala Sundsvall HallstahammarKristinehamnLinköpingTrosa Orsa Mark Lessebo HässleholmHeby HammaröDanderydForshagaVäxjö Tranås Ludvika HelsingborgHalmstad EmmabodaAle MedelvärdeUmeå Stenungsund RonnebyLidingöHofors Österåker Åstorp Värnamo

Dagar 37

39 39 42 47

0 10 20 30 40 50

Älvkarleby ÄlmhultÅrjängÅseleYstad VärmdöVännäs VänersborgVårgårdaVingåker VimmerbyVaxholmVara Vallentuna VadstenaTomelillaTorsbyTäby Tierp SöderhamnSävsjö SurahammarSunne StorforsSorsele SkinnskattebergRättvik RobertsforsNorrköpingRagundaPerstorpOckelbo Nacka Munkfors MunkedalMora Mjölby Mellerud MariestadLysekil Lycksele LjusnarsbergLidköpingLjusdalLerum JönköpingHögsbyHörbyHylte HultsfredGällivareHagfors GullspångGotland Gnosjö Filipstad FalköpingEslöv EskilstunaEnköpingDoroteaEksjö Dals-EdBåstad Botkyrka BollebygdArvika ArvidsjaurSkurupGävle Malung-Sälen LandskronaSala

(45)

MÅTT 9

Hur trygga känner sig medborgarna i kommunen?

Syfte och metod

Syftet med måttet är att få kunskap om medborgarna uppfattar kommunen som en trygg och säker plats att leva i.

Källa: är SCB:s Medborgarundersökning, del ”Trygghet”.

Undersökningen innefattar följande frågor.

Hur ser du på …

– hur tryggt du kan vistas utomhus på kvällar och nätter?

– hur trygg och säker kan du känna dig mot hot, rån och misshandel?

– hur trygg och säker kan du känna dig mot inbrott i hemmet?

O M DE

2

Index 81

77 76 7575 75 74 73 73 72 7272 72 72 71 71 71 7070 70 70 70 70 69 6969 68 68 68 67 67 6767 67 67 67 67 67 6767 67 67 67 67 66 6666 66

0 20 40 60 80 100

UmeåSäter Lycksele Kungsbacka ÖrnsköldsvikÖsthammarÖvertorneåStrömsundStrömstadArvidsjaurVetlandaHöganäsNykvarnVansbroHärrydaGotlandLeksandVärmdöDals-EdSvedalaKnivstaLidingöRättvikTanumNackaSunneKindaMoraTjörnHebyLundOrsaKalix Malung-SälenRobertsforsHärjedalenHammaröDanderydLekebergVaxholmÄlvdalenLommaVännäsGnestaÖckeröTrosaBergÅre

Index 65

65 65 6565 65 64 64 64 64 6464 63 63 63 63 63 6363 62 62 62 62 62 6261 61 61 61 61 61 6161 61 61 60 60 60 6060 60 60 59 59 59 5959 59

0 20 40 60 80 100

OxelösundLidköpingMellerudKungälvMjölbyLjusdal MedelvärdeUlricehamnKarlskronaVallentunaSollentunaKarlshamnAskersundÖstersundOlofströmSträngnäsJönköpingSkellefteåVaggerydVärnamoForshagaSollefteåGällivareAlingsåsKävlingeKarlstadUppsalaVarbergGöteneSkövdeBåstadTyresöNorsjöLerumSjöboMarkTierpFalunPiteåHöörTäbyEdaHjoAle StenungsundBengtsforsHudiksvallGrums

(46)

Index 59

59 59 58 58 58 58 58 58 58 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 56 56 56 56 56 56 56 55 55 54 54 54 54 54 54 54 54 54 54 54 54 54 54 54 53 52 52 52 52 52 52 51 51 51 51 51 51 51 50 50 49 49 49 49 49 48 48 48 48 48 48

0 20 40 60 80 100

Tomelilla Säffle SigtunaHörbyFlen BromöllaRonnebyLysekilGävleEslöv Arboga ÖsteråkerSkara Östra Göinge Sundsvall Markaryd Härnösand Helsingborg FalköpingAlvesta ÄlvkarlebyLilla EdetLudvika KatrineholmHässleholmHaningeÖrebro Västerås Vänersborg Upplands-BroSvenljungaUddevalla SvalövNybro Motala Lindesberg KramforsGislavedKlippanHofors FinspångLaholmBoråsOsbySala MariestadLessebo KristinehamnJärfälla FalkenbergArvika ÄngelholmTingsrydVäxjö Sölvesborg NynäshamnNyköpingKungsör KarlskogaHalmstadEnköpingFagersta AvestaTranås OckelboLjungby Linköping KalmarHåbo DegerforsÄlmhult Torsås Staffanstorp

Index 48

48 48 47 47 45 44 44 43 43 43 42 42

0 20 40 60 80 100

Överkalix ÅstorpÅsele ÅrjängÅnge Ystad Vårgårda Vimmerby VilhelminaVara Vadstena UppvidingeTörebodaTranemo Torsby Södertälje SöderköpingSävsjö SurahammarStorumanStorforsSotenäsSorsele Skurup SkinnskattebergSimrishamnRagunda PerstorpPajalaOrust Norrköping Mörbylånga Munkfors MunkedalMalå Ljusnarsberg Laxå Kumla KrokomHögsby Hylte Hultsfred HerrljungaHedemora Haparanda HallstahammarHallsbergHagforsHabo GullspångGrästorpFilipstadEssungaGnosjö EmmabodaBollebygdDoroteaEksjö ArjeplogAneby SöderhamnEskilstuna LandskronaBorlängeKöpingNässjöBjuv Burlöv TrelleborgBotkyrkaVingåker Upplands VäsbyTrollhättan

(47)

MÅTT 10

Hur många olika vårdare besöker en äldre person med hemtjänst under en 14-dagars- period?

Syfte och metod

Syftet med måttet är att få kunskap om hur väl kommu- nen säkrar behovet av kontinuitet och trygghet för äldre med behov av omsorg i hemmet.

Källa: Egen undersökning i kommunen som rapporterats till Kolada. Anvisningar, definitioner och beräkningsstöd distribueras av RKA som kontaktas via inmatning@

kolada.se

Undersökningen avser antal olika personal som en hemtjänsttagare möter under en 14-dagarsperiod.

Gäller de personer, 65 år eller äldre, som har två eller fler hemtjänstbesök varje dag. Mätningen avser tiden 07.00–22.00. Hemsjukvårdspersonal redovisas inte.

Måttet finns även i Öppna jämförelser

Antal 7

7 8 88 8 9 10 10 10 1010 10 10 11 11 11 1111 11 11 11 11 11 1111 11 12 12 12 12 1212 12 12 12 12 12 1212 12 12 12 12 12 1212 12

0 5 10 15 20 25

Älmhult Upplands-BroÖrnsköldsvikLjusnarsbergUlricehamnÖvertorneåHaparandaFalkenbergSollentunaTrelleborgMunkedalHammaröGullspångSödertäljeStorumanLinköpingLidköpingVärnamoBromöllaRonnebyArjeplogTingsrydFagerstaHaningeGotlandVärmdöSotenäsLaholmÖckeröLidingöÅstorpTyresöNorsjöSävsjöSvalövArvikaBurlövNybroPajalaTrosaSäterMalåAle Upplands VäsbyNynäshamnEmmabodaKrokomTäby

Antal 13

13 13 1313 13 13 13 13 13 1313 13 13 13 13 13 1313 13 14 14 14 14 1414 14 14 14 14 14 1414 14 14 14 14 14 1414 14 14 14 14 14 1414 14

0 5 10 15 20 25

UppvidingeStrömsundStrömstadUddevallaTörebodaSvedalaSigtunaTanumTorsåsSjöboSala MörbylångaHässleholmRobertsforsLindesbergKarlskronaKarlshamnSvenljungaHudiksvallJönköpingDegerforsÖverkalixTranemoKävlingeLyckseleVansbroKungälvLesseboLjungbyGnestaLysekilTranåsTorsbyVäxjöSkaraHåboHylteEslövKalixBergÅre HelsingborgDanderydGällivareAlvestaBåstadAnebyBorås

(48)

Antal 14

14 14 14 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 19

0 5 10 15 20 25

Bengtsfors ÖsthammarÖrebro StenungsundSollefteå Rättvik OlofströmLilla EdetLudvikaMora KungsbackaHärnösandHärjedalen Hallstahammar Essunga EskilstunaÄlvdalenArboga Vetlanda Trollhättan SölvesborgSkövdeSäffle SkellefteåHallsbergMellerudKalmar Grums FinspångBotkyrka StaffanstorpOsby NyköpingNykvarn MunkforsMark Lund Lerum LeksandKöping KungsörKnivstaKumlaKinda Härryda HalmstadFalköpingFalun Medelvärde ÄngelholmVilhelminaSunnePiteåVara OxelösundNässjöOrustOrsa MarkarydLomma LandskronaKramfors Klippan KatrineholmGislavedKarlstadFlen EksjöBjuv ÖsteråkerVästerås VänersborgVimmerby

Antal 19

19 19 19 19 19 19 19 20 20 20 20 20 20 20 20 21 21 22 22 23

0 5 10 15 20 25

Östersund ÄlvkarlebyVännäsÅseleYstad VårgårdaVingåkerVaxholmVarberg Vallentuna Vaggeryd VadstenaTomelillaUmeå Tierp SöderköpingSöderhamn Surahammar SundsvallStorforsSorsele SkinnskattebergSimrishamn RagundaPerstorpOckelbo Norrköping Nacka MotalaMjölby Mariestad Malung-Sälen LjusdalLaxå KristinehamnJärfälla Hörby Högsby HultsfredHofors HagforsGöteneGnosjöGävle Filipstad EnköpingBorlängeDoroteaDals-Ed Bollebygd ArvidsjaurAlingsåsHebyEda GrästorpHabo AskersundÅrjäng Tjörn Skurup LekebergHjo HerrljungaForshagaAvesta Östra GöingeÅnge Uppsala Strängnäs KarlskogaHöör Höganäs Hedemora

(49)

MÅTT 11

Hur många barn per personal är det i kom munens förskolor? Både planerad (A, stapelns längd) och faktiskt (B).

Syfte och metod

Syftet med måttet är att få en verklig uppfattning om det faktiska antalet barn i förhållande till det planerade.

Källa: Skolverkets statistik. Tabellen beskriver antalet inskrivna barn dividerat med antalet årsarbetare. I

antalet årsarbetare har antalet anställda räknats om till heltidstjänster med hjälp av tjänstgöringsgraden.

Måttet utgår från den planerade personaltätheten och inte den faktiska tätheten.

För att få en bild av den faktiska närvaron följs när- varostatistiken upp för de barn som är på förskolorna.

Kommunen tar fram närvarande barn och närvarande antal personal i förskola i förhållande till det plane- rade under en tvåveckors period. Avser alla förskolor i kommunen oavsett regi.

Källa: Egen undersökning i kommunen inlämnad till Kolada.

Antal 3,9

4,1 4,3 4,4 4,54,5 4,5 4,6 4,6 4,6 4,6 4,64,6 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,84,8 4,9 4,9 4,9 4,9 4,9 4,94,9 4,9 5,0 5,0 5,0 5,0 5,05,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,1 5,1 5,15,1 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1

- - 3,8 3,2 3,5- 5,0 - 3,0 3,5 - 3,93,1 4,5 4,1 3,8 3,5 4,1 4,0- 3,7 - 4,2 3,6 3,6 4,4- 3,7 4,0 3,8 4,1 4,4 4,83,6 - 3,6 - - - 4,3 3,93,7 3,4 4,4 4,9 - 4,0 4,1

0 2 4 6 8 10

TörebodaHärrydaLidingöHoforsMarkSala Haparanda HallstahammarMalung-SälenMörbylångaKungsbackaRobertsforsÖvertorneåEmmabodaStrömsundSölvesborgVilhelminaArvidsjaurStrömstadSödertäljeJönköpingDanderydStorumanSkellefteåÖverkalixKramforsTingsrydÄlvdalenLyckseleArjeplogNykvarnDoroteaOckelboSotenäsHagforsGotlandKrokomVännäsSorseleGnosjöRättvikNorsjöAnebyNackaPajalaUmeåÅseleLund

B A

Antal 5,15,1

5,1 5,1 5,2 5,2 5,2 5,25,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,25,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,25,2 5,2 5,2 5,3 5,3 5,3 5,35,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,35,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,35,3 5,3 5,3 5,4

4,74,3 4,2 - 3,1 3,7 - 4,34,3 4,2 - - 4,2 4,1 4,54,2 4,6 4,4 - - 4,0 - -- 4,5 3,8 3,7 3,9 3,8 4,33,7 4,2 3,8 4,1 - - 3,94,1 - - 4,6 4,8 - 4,4- 5,9 - 4,4

0 2 4 6 8 10

Alvesta ÖsthammarTäby Söderköping SurahammarSimrishamnNorrköpingTrollhättanHerrljungaBengtsforsMariestadVimmerbyGällivareVaxholmRonnebyKarlstadStorforsKalmarSkurupMjölbyNässjöLysekilBåstadSävsjöOsbySäterPiteåÅre SkinnskattebergKristinehamnHärnösandÄngelholmOlofströmDegerforsMarkarydNyköpingVadstenaLekebergFinspångEnköpingRagundaGrästorpVästeråsFagerstaLudvikaKöpingÅstorpBerg

B A

(50)

Antal 5,4

5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,7 5,7

- 4,7 3,3 4,5 3,9 4,1 4,1 4,9 4,1 4,1 - 4,4 - 3,7 - 4,3 - 4,1 4,3 5,7 - - - - - 4,4 4,1 - 4,2 4,0 4,5 4,2 4,3 - - 4,2 4,0 5,1 4,6 4,1 4,7 - - 4,6 - 3,7 - 4,7 4,3 3,8 - - 3,7 3,6 5,6 4,4 5,0 5,6 4,4 4,6 - 3,9 4,4 4,2 4,2 4,2 3,9 4,5 4,0 - 3,7 4,1 4,2

0 2 4 6 8 10

Bjuv AskersundÅnge Ystad Vansbro VaggerydTanumSunne StenungsundSkövdeSjöboOrsa LinköpingLeksandLesseboKinda JärfällaHörbyHåbo Hudiksvall Hedemora Haninge HalmstadHallsbergHabo Eslöv Arvika Arboga ÄlvkarlebyÄlmhult VärnamoVetlandaTrosa Tomelilla StaffanstorpMellerudLjungbySigtuna HässleholmHammaröHultsfredGnestaHeby GislavedFilipstadEssungaFlen EskilstunaBromöllaBotkyrkaDals-EdEksjö BollebygdAlingsås MedelvärdeÖstersund Örebro ÖckeröTranåsTorsås SöderhamnSundsvallKungälvSvedalaMora Kungsör Karlskoga Karlshamn Härjedalen GrumsBurlövEda Borlänge

B A

Antal 5,7

5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,9 5,9 5,9 5,9 5,9 5,9 5,9 5,9t 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 6,1 6,1 6,1 6,2 6,2 6,3 6,6 6,7 7,1 7,2 7,3 7,7

- - - 4,4 4,5 - 4,8 4,2 4,3 4,3 - 3,8 3,7 5,1 4,5 - 4,6 4,7 4,3 - 4,8 4,6 - 5,2 - - 3,8 4,4 4,7 3,9 4,2 4,3 4,5 5,0 - 5,2 4,0 4,1 4,0 3,8 5,1 4,8 4,0 5,3 4,2 4,4 4,7 4,3 4,7 3,8 - - - - 4,6 5,0 4,5 4,5 3,8 - 5,3 4,4 5,5 - - 4,3 4,3 - 4,4 4,1 4,3 - 4,2

0 2 4 6 8 10

Laxå PerstorpKlippan OxelösundUddevallaÅrjängHylteMalå Tierp VänersborgVingåkerAle ÖsteråkerSollefteåTorsbyVäxjö Motala Knivsta Höganäs Falköping Östra Göinge VärmdöSvalövSäffleVara Lilla EdetBoråsHöör ÖrnsköldsvikTyresö Tranemo Strängnäs SollentunaOrust Munkedal LjusnarsbergLandskronaLindesberg Laholm KävlingeKumla KatrineholmKarlskrona GullspångForshagaAvestaFalun VårgårdaVarberg Vallentuna UppvidingeUppsala Upplands-Bro Upplands VäsbyUlricehamnTrelleborg Tjörn SvenljungaSkara Nynäshamn Nybro MunkforsLommaLjusdal Lidköping LerumKalix HögsbyHjo HelsingborgFalkenbergGöteneGävle

B A

(51)

MÅTT 13

Hur god är kommunens webbinformation till medborgarna?

Syfte och metod

Syftet är att kunna visa en samlad bild av starka och svaga sidor av kommunens informationsgivning på kommunens webbplats till medborgarna. SKL:s infor- mationsindex är inte heltäckande utan ska ses som en grundnivå för informationsgivningen till medborgarna.

Metoden innebär att en extern mätning sker av kommu- nens webbsida.

Informationsindexet består av ca 250 frågor. Svaret på varje fråga ska kunna hittas inom två minuters sökning på kommunens webb. Undersökningen är indelad i 12 verksamhetsområden där varje områdes svar kan ge maximalt 100 %. Varje fråga kan ge tre poäng för helt uppfylld, 1 poäng för delvis uppfylld och 0 poäng där information inte har gått att finna.

Källa: SKL:s webbinformationsundersökning sommar 2015

Procent 96

95 94 9493 93 92 92 91 91 9091 90 90 90 90 90 8989 89 89 89 89 89 8989 89 89 88 88 88 8888 88 88 88 87 87 8787 87 87 87 87 87 8787 86

0 20 40 60 80 100

Hammarö ÖstersundVärmdöSigtuna NynäshamnVänersborgNorrköpingFalkenbergBengtsforsVallentunaSollentunaJönköpingLinköpingHultsfredSundsvallNyköpingFalköpingGislavedAlingsåsLeksandHärrydaLjungbyGöteneLommaJärfällaTanumUmeåLund KatrineholmHelsingborgTrollhättanEskilstunaGullspångUddevallaLidköpingForshagaBotkyrkaVästeråsKarlstadHaningeArbogaÖrebroLidingöTyresöArvikaLerumNackaAle

Procent 86

86 86 8686 86 86 86 86 86 8686 86 85 85 85 85 8585 85 85 85 85 85 8585 84 84 84 84 84 8484 84 84 83 83 83 8383 83 83 83 83 83 8383 82

0 20 40 60 80 100

Berg Tomelilla Söderhamn StenungsundHärnösandMarkarydDanderydTörebodaBorlängeGrästorpVetlandaRonnebyKungälvMotalaSkövdeKöpingAvestaNybroVäxjöHåboHylteMarkEksjöTäby Upplands-Bro Upplands VäsbyÖrnsköldsvikKungsbackaÄngelholmKarlskronaOxelösundMariestadSödertäljeTrelleborgSkellefteåKarlskogaKramforsUppsalaGotlandVarbergKlippanKalmarLaholmSunneSäffleBoråsTierpPiteå

O M DE

3

(52)

Procent 82

82 82 82 82 82 82 82 82 82 82 82 82 82 82 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 79 79 79 79 79 79 79 79 79 79 78 78 78 78 78 78 78 78 77 77 77 77 77

0 20 40 60 80 100

Lindesberg LekebergGrumsHabo Bromölla UlricehamnSölvesborgStorumanSäter Malung-Sälen LandskronaEssungaBurlövYstad Vara SvenljungaNässjöSkara Norsjö MörbylångaKarlshamnKrokomKumla MedelvärdeVadstenaVärnamoTrosa Torsby SöderköpingLilla EdetLudvikaSkurup Höganäs HudiksvallGnestaFalun Eslöv EnköpingAlvestaBåstad Östra GöingeÖsthammarÖsteråkerÅrjängTjörn Tingsryd StrömstadSotenäsRättvik Osby Mora Lycksele KävlingeKungsör KindaKalixFlenEda ÄlmhultSvedala Strängnäs Staffanstorp SollefteåOrustSala MunkedalMjölby Ljusdal KristinehamnHässleholmKnivsta HalmstadGävle

Procent 77

77 77 77 77 77 77 76 76 76 76 76 76 76 76 76 76 76 76 76 75 75 75 75 75 75 75 75 75 74 74 74 74 74 74 74 74 74 73 73 73 73 73 72 72 72 71 70 70 70 69 69 69 69 68 67 67 67 67 66 66 66 66 66 65 65 63 63 63 63 61 61 56

0 20 40 60 80 100

Arjeplog SorselePajalaÅsele Vilhelmina Storfors HagforsHörby Filipstad Överkalix SkinnskattebergLjusnarsbergDoroteaHofors RobertsforsPerstorpLesseboAneby OckelboMalåLaxå HaparandaArvidsjaur ÄlvkarlebyÄlvdalenRagundaDals-Ed UppvidingeMunkforsHögsby ÖvertorneåVansbro Hjo Finspång EmmabodaÅre VårgårdaVingåkerVaxholmTranemo Höör HallsbergGällivareGnosjö Vaggeryd TranåsSävsjöSvalöv Olofström Herrljunga HallstahammarAskersundDegerforsÅnge VännäsTorsås SurahammarSjöbo Orsa Lysekil HärjedalenHedemora Heby Fagersta BollebygdÖckeröBjuv Åstorp Vimmerby Strömsund Simrishamn Nykvarn Mellerud

(53)

MÅTT 14

Hur väl möjliggör kommunen för medborgarna att delta i kommunens utveckling?

Syfte och metod

Syftet med måttet är att kunna visa en samlad bild av kommunens satsning på att skapa olika former av kom- munikation och dialog med medborgarna. För att kunna ge en bild av detta har ett medborgarindex konstruerats med exempel på ett stort antal aktiviteter för medbor- garkontakter. Bakom de efterfrågade aktiviteterna ligger

givetvis politiska prioritering och beslut och listan ska ses som exempel på befintliga aktiviteter i landets kom- muner. Varje enskild aktivitet kan i sin tur fungera olika i respektive kom mun och man bör därför även lokalt i genomgången av frågorna värdera hur de enskilda akti- viteterna faller ut.

Metod: Kommunen genomför en självgranskning uti- från mall i Kolada. Kommunen värderar själv de olika aktiviteterna i förhållande till den poängsättning som ställts upp.

Källa: Egen undersökning i kommunen som redovisas till Kolada. Anvisningar, definitioner och beräkningsstöd distribueras av RKA som kontaktas via inmatning@

kolada.se

Procent av maxpoäng 93

89 87 8585 83 83 83 81 81 8081 80 80 78 78 78 7876 76 76 76 74 74 7272 72 72 72 70 70 7070 69 69 69 69 69 6968 67 67 67 67 67 6767 67

0 20 40 60 80 100

ÖsthammarLindesbergVästeråsVansbroSvedalaRättvikNässjöTrosaBorås ÖrnsköldsvikStaffanstorpSimrishamnRobertsforsBengtsforsÖstersundHammaröSkellefteåKarlskogaLidköpingNyköpingKramforsGrästorpBotkyrkaHärrydaHaningeArbogaGnestaLjusdalKalmarTanumKöpingNorsjöNackaNybroSunneVäxjöVaraAle Upplands-BroKarlskronaUddevallaMarkarydKävlingeKarlstadLjungbyPiteåEda Upplands Väsby

Procent av maxpoäng 65

65 65 6565 65 65 65 63 63 6363 63 63 63 63 63 6161 61 61 61 61 61 5961 59 59 59 59 59 5959 59 57 57 57 57 5757 57 57 57 57 56 5656 56

0 20 40 60 80 100

Härnösand HallstahammarHelsingborgKungsbackaNynäshamnSvenljungaKarlshamnFalkenbergSollentunaStrömstadEskilstunaÖsteråkerTrelleborgSträngnäsLinköpingMellerudÄlvdalenHöganäsGislavedTingsrydRonnebyAlingsåsÄlmhultLesseboGotlandVärmdöVarbergSotenäsKnivstaLommaLaholmJärfällaSkövdeSkurupÖrebroGrumsTorsbyLerumGävleSäffleHåboHebyTjörnOsbyKalixOrsaBergÅre

(54)

Procent av maxpoäng 56

56 56 56 56 56 56 56 56 55 54 54 54 54 54 54 54 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 50 50 50 50 49 48 48 48 48 48 48 46 46 46 46 46 46 46 46 46 46 44 44 44 44 44 44 43 43 43 43 43 43 43 43 42 41 41 41 41 41 41 41 41

0 20 40 60 80 100

Östra Göinge Sjöbo LidingöHofors Hedemora Götene BromöllaUppsalaAvestaÅnge Vaggeryd TörebodaKungälvTorsås KatrineholmÖvertorneåHylteHöör ÖckeröUmeåMarkSäterEslöv TrollhättanSödertälje StenungsundOxelösund Mjölby Ludvika Klippan GällivareEssunga Aneby SölvesborgLekebergNykvarn GullspångBorlängeLysekilFlen ÄngelholmJönköpingOrust EmmabodaVärnamo SundsvallSala OlofströmLilla Edet Kinda HudiksvallHalmstadForshagaFalun FagerstaAlvesta Vadstena Ulricehamn Tyresö LjusnarsbergHärjedalenHjo Burlöv MedelvärdeVimmerbyMunkedalSigtuna Mora Leksand KungsörKrokom KristinehamnHässleholm

Procent av maxpoäng 39

39 39 39 39 39 39 39 37 37 35 35 33 33 33 33 33 33 33 31 31 31 30 30 30 30 26 26 22 22 22 19 19 13

0 20 40 60 80 100

Älvkarleby Åsele Ystad Vännäs Vänersborg VårgårdaVingåkerVaxholm UppvidingeTranemo TomelillaTierp SöderköpingSöderhamn SurahammarStorfors SkinnskattebergRagunda PerstorpPajala Ockelbo NorrköpingMotala LundLaxå KumlaHörby Högsby Hultsfred HerrljungaFilipstadHagfors FalköpingEnköpingDoroteaEksjö BollebygdArvika ArvidsjaurSorsele Habo ArjeplogÅstorp HallsbergBjuv ÅrjängMalå SollefteåSkara GnosjöBåstadTranås Strömsund Haparanda Vetlanda Mörbylånga Malung-SälenLycksele LandskronaDegerforsDanderydStoruman Dals-Ed VilhelminaÖverkalixSävsjö Vallentuna Täby Svalöv Munkfors Mariestad Finspång Askersund

(55)

MÅTT 15

Hur väl upplever medborgarna att de har insyn och inflytande över kommunens verksamhet?

Syfte och metod

Syftet med måttet är att få kunskap om medborgarnas uppfattning om insyn och inflytande i kommunen.

Källa: SCB:s Medborgarundersökning del Nöjd-Inflytande-Index.

Nöjd-Inflytande-Index är ett helhetsbetyg på hur invå- narna upplever sina möjligheter till insyn och inflytan- de. Helhetsbetyget mäts med tre specifika frågor, som ska spegla den övergripande uppfattningen vad gäller inflytande utifrån Kontakt, Information, Påverkan samt Förtroende. Frågorna finns att finna på SCB:s webbsidor.

Indexet visar enkelt uttryckt medborgarnas betyg på sitt inflytande i kommunen. Betygsindexet varierar mellan 0–100. Ju högre värde desto bättre.

Index 58

56 55 5555 54 51 51 49 49 4949 49 49 48 48 48 4847 47 47 47 46 46 4646 46 46 46 45 45 4545 45 45 44 44 44 4444 44 44 44 44 44 4444 43

0 10 20 30 40 50 60

Alingsås ÖstersundVarbergSunne StaffanstorpSkellefteåKnivstaLund KatrineholmÖvertorneåSölvesborgSollentunaJönköpingHammaröDegerforsDanderydHalmstadLinköpingLidköpingMarkarydForshagaLekebergVetlandaHöganäsGislavedFagerstaKävlingeNykvarnKarlstadHärrydaDals-EdSvedalaLommaGnestaÖrebroLidingöJärfällaRättvikAvestaTyresöTranåsGrumsArvikaNackaTrosaSäterTäbyHjo

Index 43

43 43 4343 43 43 43 43 43 4242 42 42 42 42 42 4242 42 41 41 41 41 4141 41 41 41 41 40 4040 40 40 40 40 40 4040 40 40 40 40 40 4039 39

0 10 20 30 40 50 60

BromöllaBorås MedelvärdeÄngelholmVingåkerUppsalaVännäs Upplands VäsbyKristinehamnHelsingborgKungsbackaUlricehamnLandskronaRobertsforsFalkenbergTrollhättanOxelösundKarlshamnStrömstadOlofströmMariestadVaggerydMellerudVärnamoVästeråsTingsrydHaningeLyckseleLeksandArbogaÖckeröLaholmKalmarSkövdeKöpingMjölbyTanumLerumUmeåSjöboVäxjöKindaHåboMoraHebyKalixHöörAle

(56)

Index 39

39 39 39 39 39 39 39 39 39 38 38 38 38 38 38 38 38 38 38 38 38 38 38 38 38 38 38 38 37 37 37 37 37 37 37 37 37 37 37 37 37 36 36 36 36 36 36 36 36 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 34 34 34 34 34 34 33 33 33 33 33 33

0 10 20 30 40 50 60

Värmdö UddevallaOrsa Malung-SälenHörby Gotland Trelleborg NynäshamnLilla EdetKungsör Götene Alvesta Vansbro Svenljunga StrömsundOckelboLesseboMotala Gävle Båstad BotkyrkaBjuv Askersund TorsåsTjörn SollefteåOsby LindesbergGällivareFinspångBerg Östhammar Älmhult Vallentuna SöderhamnSäffle SundsvallRonnebySigtunaMark Kramfors Karlskoga HärnösandBorlänge Östra Göinge Vänersborg Upplands-BroTomelillaSvalöv Sala NyköpingKungälvLjungbyKlippan KarlskronaFalköpingHoforsFalun Eslöv EskilstunaEnköping Bengtsfors Arvidsjaur ÖrnsköldsvikStorumanTierp Stenungsund SkaraPiteå Norsjö Härjedalen HudiksvallBurlöv

Index 33

33 33 33 32 32 32 31 30 30 29 28 25 25

0 10 20 30 40 50 60

Överkalix ÅstorpÅrjängÅseleÅnge Ystad Vårgårda Vimmerby VilhelminaVara Vadstena UppvidingeTörebodaTranemo Torsby Södertälje SöderköpingSävsjö SurahammarStorforsSotenäsSorseleSkurup SkinnskattebergSimrishamnRagundaPerstorp PajalaOrust Norrköping MörbylångaMunkfors MunkedalMalå LjusnarsbergLaxå Kumla KrokomHögsbyHylte Hultsfred HerrljungaHedemora Haparanda Hallstahammar HallsbergHagforsHabo Gullspång GrästorpFilipstadEssungaGnosjö Emmaboda Eksjö Dorotea BollebygdArjeplog Aneby Lysekil Ljusdal Hässleholm Eda VaxholmNässjöFlen Strängnäs Nybro Ludvika Österåker Älvkarleby ÄlvdalenÅre

(57)

O M DE

4

MÅTT 16

Vad är kostnaden för ett inskrivet barn i förskolan?

Syfte och metod

Syftet med måttet är att ge kunskap om kommunens kostnader för förskoleverksamheten.

Källa: SCB

Tusental kronor per år 89

103 106 108108 109 109 109 109 110 113111 114 114 114 115 115 115115 116 116 116 116 116 116116 117 117 118 118 118 118118 119 119 119 119 119 120120 120 121 121 121 121 121121 122

0 50 100 150 200

Danderyd Östra GöingeÖrnsköldsvikLjusnarsbergKatrineholmSimrishamnLandskronaNorrköpingUppvidingeFalkenbergÄngelholmVallentunaGullspångMunkedalÖsteråkerTomelillaForshagaMellerudBorlängeRagundaFagerstaKävlingeKungsörVansbroEssungaSvedalaLaholmSkövdeSvalövTyresöKumlaNybroVäxjöSäffleBoråsHylteTierpOsbyVara Upplands VäsbyMunkforsFalköpingVingåkerTranemoSollefteåPerstorpKlippanHögsby

Tusental kronor per år 122

123 123 123123 123 123 123 123 124 124124 124 124 124 124 124 124124 125 125 125 125 125 125125 125 125 125 125 125 126126 126 126 126 126 126 127127 127 127 127 127 127 127127 127

0 50 100 150 200

Arboga Uddevalla HudiksvallMjölbyKindaHåboKalix KarlshamnMarkarydVaggerydBromöllaKungälv SöderköpingStaffanstorpSävsjöSunneEslöv StenungsundTrollhättanSträngnäsKarlskogaLilla EdetAlingsåsLesseboLjungbyLjusdalArvikaSkaraHöörFlenHjo Upplands-BroÖsthammarNynäshamnVänersborgSvenljungaOlofströmLidköpingEnköpingGällivareHaningeÖrebroÅrjängTorsbyHebyMarkTäbyEda

(58)

Tusental kronor per år 127

128 128 128 128 128 128 128 128 128 128 128 129 129 129 129 129 129 129 129 129 130 130 130 130 130 130 130 130 131 131 131 131 131 131 132 132 132 132 132 132 132 132 132 132 132 132 132 132 132 132 133 133 133 133 133 133 133 133 133 133 133 133 134 134 134 134 134 134 134 134 134 135

0 50 100 150 200

Öckerö Uppsala EskilstunaKalmarBjuv KungsbackaSölvesborgJönköpingTorsåsTjörn Västerås Sundsvall Bengtsfors Ulricehamn LeksandLommaPiteå Halmstad Vårgårda HelsingborgMariestadJärfällaAle Knivsta Bollebygd HässleholmLinköping Varberg Askersund KristinehamnLyckseleAlvesta Ystad Lysekil Hedemora Haparanda KöpingFalun SurahammarVetlanda Värnamo Hultsfred MedelvärdeHärnösandKarlskrona Vännäs GöteneGävle Grästorp HärrydaVärmdöBurlövOrustMalå Dals-Ed OxelösundLerumHörby Skurup Tingsryd Gislaved Söderhamn SkellefteåHallsbergMotalaLaxå Älvkarleby HammaröKarlstadDoroteaLudvika Trosa Filipstad

Tusental kronor per år 135

135 135 135 135 135 135 135 135 136 136 136 136 136 137 137 137 137 137 137 138 138 138 138 138 138 138 139 139 139 140 140 140 140 141 141 141 141 141 141 142 142 143 143 143 144 144 144 144 144 144 144 145 145 145 146 146 146 147 148 148 149 149 149 149 152 152 153 157 161 163 163 166

0 50 100 150 200

Hagfors Pajala NorsjöBerg Ockelbo Rättvik ÖvertorneåAnebyLund Robertsfors FinspångÅsele Strömstad Malung-Sälen HerrljungaStorumanGotlandSorsele Nacka Tanum KramforsSotenäsGnesta Nykvarn SkinnskattebergVilhelminaUmeå Lekeberg HärjedalenHaboSäterEksjö LindesbergNyköpingVaxholmOrsa Åre Botkyrka Vimmerby Mörbylånga ArvidsjaurÅstorp ÖstersundSödertäljeLidingö HallstahammarStrömsundÄlmhultStorfors Sala SjöboÅnge DegerforsVadstena Nässjö Överkalix TörebodaBåstad HöganäsHofors TrelleborgÄlvdalen SollentunaGnosjöAvestaGrums Emmaboda Sigtuna ArjeplogTranås Ronneby Mora Krokom

(59)

MÅTT 17 A

Vilket resultat når elever i årskurs 6 i kommunen i de nationella proven?

Syfte och metod

Syftet med måttet är att ge kunskap om vilket resultat kommunens elever i årskurs 6 når i ämnena svenska, engelska och matematik. Resultat som används grundar sig på elevernas resultat på de nationella proven i år 6.

Måttet visar ett genomsnitt av andelen elever som upp- nått minst betyget E i respektive ämne. Endast elever som deltagit i alla delprov ingår. Varje ämne redovisas separat i de kompletterande måtten.

Källa: SCB och Skolverket.

Procent 100

100 100 9999 99 99 99 99 99 9998 98 98 98 98 98 9898 98 98 97 97 97 9797 97 97 97 97 97 9797 97 97 97 97 96 9696 96 96 96 96 96 9696 96

0 20 40 60 80 100

Lund LeksandLaholmHebyKalixLaxå Gällivare ForshagaFagerstaArvikaEksjö Österåker ÄngelholmSollentunaOckelboVärmdöTranåsSävsjöPiteå MörbylångaHärnösandHärjedalenKävlingeLyckseleKungälvKnivstaVännäsMotalaSäter SurahammarKungsbackaRobertsforsÖvertorneåHedemoraHammaröDanderydBollebygdLekebergGrästorpVaxholmArjeplogEssungaLommaSorseleLidingöNackaÅseleTäby

Procent 96

96 96 9696 96 96 96 95 95 9595 95 95 95 95 95 9595 95 95 95 95 95 9595 95 95 95 95 95 9595 95 95 94 94 94 9494 94 94 94 94 94 9494 94

0 20 40 60 80 100

Klippan Karlstad KarlskogaHåboHöör HudiksvallHalmstadHallsbergGnosjöEslövEda ArvidsjaurVärnamoUppsalaYstadVäxjöAle UlricehamnTranemoTingsrydTanumTyresöTorsås StenungsundEmmabodaVallentunaMariestadMunkedalJönköpingGullspångStorumanVadstenaHöganäsHärrydaGotlandSigtunaKalmarGöteneSkövdeSkurupNässjöAvestaNybroUmeåHaboFalunMalåHjo

References

Related documents

Detta gäller dock inte alla branscher, hotell- och restaurang uppger i högre grad en negativ utveckling i den här enkätomgången än i den förra (80 procent jämfört med 70

Om möjligt redovisas resultat för båda mätperioderna... Företagets huvudsakliga verksamhet/branschtillhörighet

Hur stor risk tror du det finns att företaget kommer att varsla/säga upp personal inom de närmaste 6 månaderna på grund av

• Miljöledningssystemet hos myndigheterna ska stödja användningen av bästa möjliga teknik och verka för beteendeförändringar. • Miljöledningssystemet föreslås integreras

Anledningen till att scenariot inte är uppbyggt kring att få den utsatte att tänka kring hur den kan göra annorlunda är för att undvika skuldbeläggning och självanklagelse1. Det

Syftet med måttet är att ge kunskap om kommunens förmåga att planera tillgång till platser i förhållande till behov.. Metoden innebär att kommunen använder intern statistik

Lantz (2007) lyfter fram att det är viktigt att det antingen finns ett problem som ska lösas eller en fråga som undersökaren vill ha besvarad, att undersöka elevernas egna tankar

Syftet med måttet är att få kunskap om kommunens förmåga att planera tillgång till förskoleplatser i för- hållande till behov.. Metoden går ut på att kommunen använder