Socialförvaltningen Administration
Elisabeth Gerhardsson Verksamhetsutvecklare 0515-853 22 0730-48 28 96 elisabeth.gerhardsson@falkoping.se Falköpings kommun 521 81 Falköping Besök: Stadshuset S:t Sigfridsgatan 9 Telefon 0515-850 00 Telefax 0515-156 89
kommunen@falkoping.se www.falkoping.se Bankgiro 991-2478 Postgiro 3 21 38-0 Org nr 212000-1744
Idébytarvecka
Idébytarveckan innebär i korthet att personal byter arbetsplats under en vecka för att lära av varandra som i sin tur ska leda till förbättringar.
Idébytarveckan är från början en idé från en medarbetare som genom
kommunens förslagslåda hade synpunkter på att vi i verksamheten måste bli bättre på att ta till vara och sprida bra arbetsmetoder till varandra.
Socialförvaltningens utvecklingsgrupp har tillsammans med medarbetaren utvecklat idén och tagit fram ett förslag på en enkel metod som ska prövas på några arbetsplatser under hösten 2006 för att därefter utvärderas. Om metoden efter utvärdering faller väl ut kommer den att utvecklas och användas på fler arbetsplatser.
Syftet med Idébytarveckan är att lära av varandra och tillvarata
medarbetarnas erfarenheter, kompetens och att sprida goda exempel. Att besöka/studera en annan arbetsplats är ett ömsesidigt lärande som ofta ger nya och spännande intryck som stimulerar till förändringar/förbättringar på den egna arbetsplatsen.
Tanken är att i första hand fokusera på det som man tycker fungerar bra på den andra arbetsplatsen för att ta med sig detta hem till den egna
arbetsplatsen och sina arbetskamrater.
Tillvägagångssätt
Idébytarveckan börjar med att man i personalgruppen tar fram förslag på arbetsplatser som man vill besöka/studera. Enhetschefen tar kontakt med dessa arbetsplatser och frågar om man är intresserad av ett arbetsbyte.
Totalt byter fyra personal med samma tjänstgöringsgrad arbete med
varandra under en vecka (två personal från varje arbetsplats). Medarbetarna har med sig en mall med uppgifter som man ska besvara under veckan.
Mallen innehåller områden och aktiviteter som man ska studera och reflektera över t.e.x. rutiner, samarbete, mål, schema, information o.s.v.
Efter besöksveckan träffas alla fyra medarbetarna för att under en halvdag utbyta erfarenheter och reflektioner med varandra. Man utgår från mallen och ger varandra muntlig feedback på det man upplevt och sett under veckan. Både det som man tycker fungerar bra och det man tycker kan utvecklas. Reflektionerna skrivs ner för att delges övriga arbetskamrater.
Efter uppföljningsmötet görs en rapportering och avstämning med enhetschefen . Därefter delger man sina upplevelser och resultatet till personalgruppen på den egna arbetsplatsen på ett APT. Utifrån denna rapport diskuterar man och väljer tillsammans med enhetschefen ut ett område som man vill utveckla.
Personalgruppen ska genomföra minst en förbättring på sin arbetsplats (smått som stort). Det kan exempelvis vara att pröva ett nytt eller annorlunda arbetssätt, ny rutin eller annat som utvecklar arbetsplatsen. Uppföljning och utvärdering görs på APT.
Förbättringar som är av intresse för fler arbetsplatser presenteras på den årliga Kvalitetsdagen för ytterligare idéspridning.
Mall Idébytarvecka
Namn___________________Arbetsplats_________________
Datum_____________________________________________
Besökt arbetsplats:___________________________________
Under veckan ska du studera och reflektera på följande områden. Skriv kort ner vad du ser och vad du tycker är intressant.
Morgonrutiner (ex. påklädning? Frukost? Dusch? tider?)
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Middagsrutiner (ex. matsituationen, tider)
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Kvällsrutiner (ex. läggtider)
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Aktiviteter/fritid (Vad har man för aktiviteter? Hur arbetar man med aktiviteter, frivilliga?)
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Utevistelse (Hur ofta kommer brukarna ut? Hur skapar man tid till detta?) _____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Kontaktperson (ex. Hur arbetar man med kontaktpersonskapet?)
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Information (ex. Hur jobbar man med information till brukare och anhöriga)
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Guldkant (ex. hur skapar man en ”guldkant för brukaren”?)
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Anhöriga (ex. Har man anhörigträffar? hur ser de ut? )
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Mål (ex. Finns det mål? Hur jobbar man med dessa?)
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Samarbete (hur ser samarbetet ut mellan personalen? Ex. hjälps man åt mellan arbetsgrupper, nattpersonal?)
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Schema (ex. Hur ser schemat ut? Delade turer? Modell? För och nackdelar?) _____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Arbetsmiljö (ex. Hur ser ett APT ut? Trivsel? Gör man något roligt ihop?) _____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Andra reflektioner från veckan
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Detta tycker jag fungerar särskilt bra på den besökta arbetsplatsen:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
………...
Uppföljningsmöte
Möte med övriga deltagare i idébytarveckan
Reflektioner under veckan:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Det här ser vi att vi kan utveckla/förbättra/pröva på vår arbetsplats:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________