1 Allmänna avtalsvillkor

(1)

Avtalsparter

I upphandling Bemanningstjänster; tillfällig inhyrning 2020 med diarienummer GNU 2019/141 har nedanstående parter träffat följande avtal:

Upphandlande myndighet

Ludvika kommun genom gemensam nämnd för upphandlingssamverkan med organisationsnummer 212000-2270, fortsättningsvis kallat Upphandlingscenter.

Leverantör

Public People AB med organisationsnummer 559207-2101, fortsättningsvis kallad Leverantören.

Omfattning

Avtalet omfattar bemanningstjänster för tillfällig inhyrning; avseende nedanstående yrkeskategorier (beroende på vilka avtal Leverantören rangordnas till (vinner):

 Bygglovshandläggare

 Miljöinspektör livsmedel

 Miljöinspektör område miljöbalken

Beställarna ska kunna avropa personal för längre och kortare tid. Behovet finns i första hand vid arbetstoppar, sjukfrånvaro eller annan frånvaro av ordinarie personal.

Rangordnat avtal I rangordning:

Grupp 2 Bygglovshandläggare

1. Public People AB, med organisationsnummer 559207-2101

2. Plan- och bygglaget i norr AB, med organisationsnummer 559107-9297 3. Byggkonsult Ryefeld AB, med organisationsnummer 559098-1311 Grupp 9 Miljöinspektör Livsmedel

1. Public People AB, med organisationsnummer 559207-2101 Grupp 10 Miljöinspektör område miljöbalken

1. Public People AB, med organisationsnummer 559207-2101

Skriftliga avrop ska i första hand göras från den Leverantör som är rankad som nr ett. Först när denne inte har kapacitet att genomföra avropat uppdrag går uppdraget till Leverantör rankad som nr två. För mer information om beställning kopplat till rangordning, se punkt 2.6 beställningar.

1 Allmänna avtalsvillkor

ID:daa048b0-82f4-11ea-93d8-e9a1613ce0fbStatus: Signerat av alla

(2)

Avropsberättigade myndigheter

Följande myndigheter har rätt att göra avrop på avtalet:

Beställare Organisations

-nummer Hemsida

Avesta kommun 212000-2262 www.avesta.se

Borlänge kommun 212000 - 2239 www.borlange.se

Falu kommun 212000 - 2221 www.falun.se

Gagnefs kommun 212000 - 2155 www.gagnef.se

Ludvika kommun 212000 - 2270 www.ludvika.se

Säters kommun 212000 - 2247 www.sater.se

Hedemora kommun 212000 - 2254 www.hedemora.se

Västerbergslagens utbildningsförbund 222000 - 0802 www.vbu.se Fortsättningsvis benämns dessa myndigheter Beställare.

Avtalsperiod

Detta avtal gäller från och med 2020-04-30 för alla Beställare.

Avtalets tecknas för 24 månader med rätt till förlängning i högst 24 månader från

Upphandlingscenters sida med oförändrade villkor. Upphandlingscenter meddelar Leverantören senast 3 månader innan avtalets slutdatum om förlängningsmöjligheten kommer att nyttjas.

Tjänstens utförande 1.6.1 Tjänstekvalitet

Tjänsten ska under hela avtalsperioden motsvara det som har avtalats.

Tjänsten ska motsvara de uppgifter som lämnats till Beställaren om tjänstens innehåll, prestanda eller andra förhållanden med betydelse för tjänstens kvalitet.

Vid samtliga avrop ställs grundläggande krav på tjänsten listade nedan samt ytterligare preciserade behov för tjänsten. Även specifika krav kan tillkomma vid respektive avrop.

Avropande beställare kan komma att kräva bevis på att kraven uppfylls. Dessa bevis kan vara CV, referenser, sanningsförsäkran och/eller intervju.

1.6.2 Bemanningstjänst, utbildningskrav och kompetensbehov 1.6.2.2 Bygglovshandläggare

Arbetsuppgifter

 Att självständigt arbeta med bygglov.

 Att självständigt handlägga lovärenden inklusive byggsamråd

 I arbetet som bygglovshandläggare ingår även att arbeta med vägledning, information om bygglov och bygganmälan

 Uppdraget ska organiseras och utföras i samarbete med uppdragsgivaren

(3)

Utbildning

 Gymnasial eller högskoleutbildning inom teknik, eller bygg och anläggning med erfarenhet som bygglovshandläggare

 Examen som bygglovshandläggare eller likvärdig utbildning Erfarenhet

 God erfarenhet av att självständigt arbeta som bygglovshandläggare

 Vana att arbeta med Plan- och bygglagen (PBL) samt Boverkets byggregler (BBR)

1.6.2.9 Miljöinspektör område Livsmedel/Livsmedelsinspektör Arbetsuppgifter

 Vara inspektör, utföra kontroll och handläggning inom aktuellt område

 Årliga kontroller, uppföljande kontroller, registrering av livsmedelsanläggning, risk klassificering mm.

 Uppdraget ska organiseras och utföras i samarbete med uppdragsgivaren Utbildning

 Högskole-/universitetsutbildning från ett naturvetenskapligt kandidatprogram såsom miljö- och hälsoskyddsprogrammet eller liknande utbildning

 Certifieringskurs i hygien/livsmedel eller likvärdigt om detta ämne inte ingår i utbildningen

 Miljö och hälsoskyddsinspektörsutbildning Erfarenhet

 Kunskap om livsmedelslagstiftningen, inom livsmedelskontroll samt den juridik som är kopplad till området

 Erfarenhet av att utföra livsmedelskontroller

 Bistå ledningen med kunskap/stöd för om hur verksamhetens rutiner och dokumentationer ska vara gällande lagar, förordningar och eventuella certifieringar

1.6.2.10 Miljöinspektör område miljöbalken Arbetsuppgifter

 Vara inspektör och utföra kontroll inom aktuellt område vilket även omfattar hälsoskyddstillsyn

 Uppdraget ska organiseras och utföras i samarbete med uppdragsgivaren

 Behov av tjänsteområdet beskrivs vid beställningen Utbildning

 Högskole-/universitetsutbildning från ett naturvetenskapligt kandidatprogram såsom exempelvis miljö- och hälsoskyddsprogrammet eller

civilingenjör/högskoleingenjör inom miljöteknik eller liknande utbildning Erfarenhet

(4)

 Erfarenhet av att utföra tillsyn

 Kunskap om de miljö och livsmedelsproblem som finns samt veta om orsak och verkan

 Kunna lagstiftningen inom området samt vetskap om hur agera vid problem Krav på personalen

1.7.1.1 Anställda hos Leverantören Personalen ska ha/vara:

 18 år eller äldre

 B-körkort

 Goda kunskaper i svenska avseende tal och skrift, de ska lägst ha klarat Svenska på B2 nivå

 Goda kunskaper inom Officepaketet samt ska ha vana inom olika verksamhetssystem som uppdraget avser

 De ska ha god kunskap gällande lagar, förordningar och författningar samt de riktlinjer som finns gällande uppdraget

 De ska utföra arbetsuppgifter som normalt åvilar en anställd inom avtalad arbetskategori

 Den personal som avropas ska ha ett gott omdöme, en förmåga att skapa trygghet, vara lojal, serviceinriktad med vänligt bemötande och en bra värdegrund

 Vid risker, brister och liknande som de eventuellt uppmärksammar i sitt arbete ska de informera beställarens arbetsledning

Leverantören ska:

 Ansvara för att personalen har tillräcklig förmåga att kunna utföra det beställda och godkända uppdraget

 Ansvara att personalens belastningsregister är godkänt på samtlig personal som ska arbeta med barn och unga ex. inom skola, barnomsorg, socialverksamhet och bistånd. Utdraget ur belastningsregistret ska vara högst ett år gammalt samt uttaget innan uppdragets början och innehålla anteckning om domar, beslut eller strafförelägganden där påföljd har dömts ut för mord, dråp, grov misshandel, människorov, alla sexualbrott, barnpornografibrott samt grovt rån för barn och unga. Om utdraget är fördröjt på grund av Polisens handläggningstid ska det överlämnas snarast möjligt

 Uppgift/kopia om legitimation ska finnas i Socialstyrelsens register över

legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal (HOSP). Krav beträffande legitimation gäller för psykolog, läkare vilket bland annat framgår av 4 kap. 1§

patientsäkerhetslagen (2010:659)

 Ansvara att personalens belastningsregister är godkänt på den personal som ska arbeta som ekonom. Utdraget ur belastningsregistret ska vara högst ett år

(5)

gammalt samt uttaget innan uppdragets början och innehålla anteckning om domar, beslut eller strafförelägganden om ekonomisk brottslighet

Leverantören ska på anmodan kunna redovisa att ovanstående krav uppfylls.

1.7.1.2 Introduktion

Vid anlitande av personal som inte tidigare haft uppdrag hos beställaren kan det finnas behov av introduktion.

Beställaren bedömer behovet och anpassar tidsåtgången av introduktion inom uppdraget,

beroende på dess längd och komplexitet samt med hänsyn till bemanningspersonalens erfarenhet inom aktuellt område vid varje enskilt avrop.

Beställaren ersätter Leverantören för introduktion på arbetsplatsen till hälften av timarvodet, om inget annat överenskommes.

1.7.1.3 Frånvaro (1.7.1.3 gäller inte för bygglovshandläggare)

Leverantören ansvarar för att bemanningspersonal påbörjar och fullgör det uppdrag avtalet avser.

Om personen av godtagbara oförutsedda skäl, exempelvis sjukdom, semester eller liknande och inte har möjlighet att fullgöra uppdraget, ska leverantören utan begäran erbjuda beställaren en ersättare. Ersättaren ska påbörja arbetet senast under hyrd personals andra frånvarovecka.

Ersättaren ska uppfylla samtliga i avropet satta ska-krav (minst samma kompetens som hyrd personal) samt godkännas av Beställaren. Om ersättaren är mer kvalificerad ska denne faktureras till samma pris som den upphandlade bemanningspersonalen.

Om ersättare inte kan erbjudas inom fem arbetsdagar eller Leverantören omedelbart anger att ersättare inte kan erbjudas har Beställaren rätt att påbörja ett nytt avrop, förfrågan om uppdrag går vidare till nästa i rangordningen.

Vid sjukdom kan sjukintyg komma att begäras in.

1.7.1.4 Kontaktperson

Leverantören ska utse kontaktperson som är ombud för samtliga frågor gällande uppdraget.

Detta gäller såväl ekonomiska frågor som samordningen gentemot beställaren och arbetsmiljöarbetet. Vid frånvaro ska Leverantören utse en namngiven kontaktperson som ersättare och meddela detta till beställaren.

Kontaktperson anges i bilaga Kontaktuppgifter.

1.7.1.5 Arbetsgivaransvar

Leverantören har det fulla arbetsgivaransvaret för de uppdrag som personalen utför inom detta avtal.

Leverantören bär ensam fullt ekonomiskt respektive juridiskt arbetsgivaransvar för uthyrd personal. Leverantören svarar för löner, sociala avgifter och andra avtalsenliga och lagstadgade kostnader.

Om Leverantören är enskild företagare ansvarar denne själv för att betala erforderliga skatter och arbetsgivaravgifter.

(6)

1.7.1.6 Kontinuitet

Leverantören ska arbeta för att om möjligt ge beställaren kontinuitet med personal. Detta är viktigt vid specifika uppdrag hos samma beställare.

1.7.1.7 Arbetstider

Uthyrd personal ska följa beställarens arbetstider.

Om beställaren skulle beordra personal att arbeta obekväm arbetstid har leverantören rätt att ta betalt för den faktiska kostnadsökning som det innebär. Ersättning sker utifrån kommunens kollektivavtal eller likvärdigt.

Kvalitetsledningssystem

Ni som Leverantör ska ha kvalitetsledningsrutiner eller system som minst omfattar en

kvalitetspolicy, en kvalitetsansvarig och rutiner för avvikelsehantering, dokumentstyrning samt för egenkontroll. Detta innebär att ni har rutiner för att säkerställa att negativa händelser och tillbud uppmärksammas och inte återupprepas. Ni styrker detta genom att bifoga en utförlig beskrivning av ert kvalitetsledningsarbete där ovan nämnda delar ingår. Om ni har ett certifierat system enligt SS-EN ISO 9001 eller likvärdigt kan ni istället bifoga ett giltigt certifikat.

Ni styrker detta genom att på anmodan inom fem arbetsdagar, via e-avrop, inkomma med en utförlig beskrivning av ert kvalitetsledningsarbete där ovan nämnda delar ingår. Om ni har ett certifierat system enligt SS-EN ISO 9001 eller likvärdigt kan ni istället bifoga ett giltigt certifikat.

Särskilt kontraktsvillkor - Social hänsyn

Beställaren kommer under avtalsperioden att kontinuerligt följa utvecklingen av antagen leverantörs arbete med social hänsyn i sin verksamhet och diskussioner om detta ska kunna ske löpande mellan parterna.

Volym

Volymuppgifter som anges baseras på tillgänglig statistik och uppskattning och kan därför komma att såväl över- som underskridas. Leverantören ska leverera det faktiska behovet.

Avtalshandlingarnas inbördes rangordning

Avtalshandlingarna kompletterar varandra. Om dessa handlingar skulle visa sig vara motsägelsefulla i något avseende gäller de i följande ordning:

1. Skriftliga ändringar och tillägg till avtalet 2. Avtal med bilagor

3. Eventuellt kompletterat upphandlingsdokument 4. Upphandlingsdokument med bilagor

5. Leverantörens eventuella förtydligande av anbud 6. Leverantörens anbud med bilagor

(7)

Ändringsbegäran via e-avrop

Funktionen ändringsbegäran på avtalets sida på e-avrop.com ska användas då Leverantören önskar ändra eller uppdatera text avseende avtalet. Detta gäller uppdatering av kontaktuppgifter samt prisjustering.

Sekretess

Bestämmelser i Offentlighets- och sekretesslag (2009:400) ska gälla och avser att röja uppgift, vare sig det sker muntligen eller genom att allmän handling lämnas ut eller om det sker på annat sätt. Sekretessen gäller även efter att uppdraget i fråga har upphört.

Leverantören förbinder sig att göra de medarbetare som kommer att sysselsättas med uppdraget uppmärksamma på gällande bestämmelser, samt även i övrigt hantera uppdraget med den diskretion som är nödvändig.

Särskilt sekretessbevis, förordnande gällande uppdrag och delegation upprättas mellan beställare och den personal som leverantören ställer till förfogande.

Sekretess ska råda mellan leverantörens personal och leverantören i uppgifter om enskilda människors personliga förhållande så att den enskilde inte lider men.

Leverantören får inte ge personer, som inte är anställda hos eller av Leverantören eller är anlitad underleverantör, tillträde till Beställarens lokaler.

Leverantörens personal eller underleverantörer ska beakta kraven på personlig integritet och beakta att all information som erhålls vid utförande av arbete ska behandlas konfidentiellt.

Leverantören förbinder sig att inte röja eller utnyttja Beställarens uppgifter, vad det än må vara (person-, ekonomiska, kommersiella uppgifter etc.), som kan komma Leverantören till

kännedom. Leverantören ansvarar för alla personer som denne på något sätt involverar för att fullgöra sina åtaganden mot Beställaren.

Rätten till arbetsresultatet

En eventuell upphovsrätt till personalens arbetsresultat som de har utfört hos Beställaren ska utan särskild ersättning – med den begränsning som gäller beträffande uppdragstagarens ideella rätt enligt upphovsrättslagen – tillkomma Beställaren.

Uppdragstagaren ska gentemot anlitad underkonsult göra motsvarande förbehåll.

Uppdragstagaren är skyldig att överlämna uppdragets grundakt innehållande uppdragets grunddata samt vad som åberopas i granskningen och dess rapporter.

Uppdragstagarens arbetsresultat är efter överlämnande fritt att nyttja och kostnadsfritt att disponera för beställaren i obearbetat eller bearbetat tillstånd.

Varumärke och immateriell rätt

Hänvisning till Beställaren i reklam, marknadsföring eller på annat sätt får inte göras av Leverantören eller av denne anlitad underleverantör utan Beställarens i förväg inhämtade skriftliga medgivande. Leverantören ska i förväg samråda med Beställaren avseende informationsmaterial som ska publiceras.

(8)

Pris

Priser i SEK enligt Leverantörens anbud.

 Pris gällande Bygglovshandläggare 800,00kr/h.

 Pris gällande Miljöinspektör livsmedel 845,00kr/h

 Pris gällande Miljöinspektör område miljöbalken 845,00kr/h Moms tillkommer enligt gällande lag.

I offererat timpris ska samtliga omkostnader ingå som exempel semesterersättning, semesterlön, sociala avgifter, sjuklön, försäkringar och administrationskostnader.

Betalning utgår endast för faktisk arbetad tid, ej för reseersättning, restid, boendekostnader, pensionsförsäkring m.m.

Prisjustering

Offererade priser är fasta under minst ett år från avtalsstart, det vill säga minst till och med 2021- 05- 01. Därefter kan priserna justeras en gång per år efter påkallad prisförhandling till

Upphandlingscenter. Leverantören kan begära prisjustering med högst 2 % för varje avtalsår. För att höjningen ska vara giltig krävs att:

 Begäran om prisförhandling för timpriset ska aviseras via ändringsbegäran i e-avrop minst 30 dagar innan den är avsedd att träda i kraft, nya prislistor skickas med vid begäran

 Intyg som bekräftar leverantörens kostnadsökning ska på begäran kunna redovisas

 Begärda prisjusteringar kan endast tas ut efter godkännande av Upphandlingscenter Retroaktiva prisjusteringar godkänns inte.

Betalningsvillkor

Leverantören fakturerar överenskommen summa efter att tjänsten har utförts eller månadsvis.

För betalning av faktura gäller 30 dagars betalningstid från rättvisande fakturas ankomstdag. Om förfallodagen infaller på en lördag eller helgdag erlägger Beställaren betalning på närmast följande bankdag. Fakturerings- och expeditionsavgifter godkänns inte. Dröjsmålsränta accepteras enligt räntelagen. Om eventuell försenad betalning kan härledas till felaktig eller ofullständig faktura accepteras inte dröjsmålsränta. I det fall faktura överlämnas till finansbolag ska villkoren i avtalet mellan parterna gälla även för dem.

Faktureringsvillkor

Aktuella fakturaadresser meddelas i samband med avtalets tecknande alternativt vid beställning.

Fakturorna ska märkas med en referenskod i fältet ”Er referens” som Beställaren uppger vid beställning. Uppges ingen referenskod får inte beställningen verkställas. Detta gäller samtliga fakturor oberoende hantering.

2 Kommersiella villkor

(9)

Fakturorna ska innehålla:

1. Fakturanummer 2. Fakturadatum 3. Fakturabelopp 4. Momsbelopp 5. Kostnadsställe 6. Referenskod

7. Bankgironummer och/alternativt plusgironummer 8. Organisationsnummer/VAT-nummer

9. Godkänd för F-skatt Elektronisk handel

Leverantören ska skicka elektronisk faktura enligt STFI standard. Observera att PDF-fakturor eller scannade fakturor inte kommer att godkännas som e-faktura. Leverantören ska dessutom på anmodan:

 Kunna skicka prislista (exempelvis Excel eller Pricat)

 Kunna ta emot en beställning elektroniskt (exempelvis via e-post eller EDI-order) Beställningar

Beställning görs av respektive enhet/beställare och beställning ska kunna ske för planerad eller oplanerad frånvaro samt för långa uppdrag.

Beställningar sker genom rangordning mellan leverantör ett till trea (1-3) beroende på

yrkeskategoriområde. Leverantören som rangordnas till nr ett (1) tillfrågas först. Därefter sker avrop enligt den fastställda rangordningen. Beställningar ska kunna göras via e-post eller telefon.

2.6.1 Avrop

Vid avrop kan beställaren skicka ut förfrågan till samtliga antagna leverantörer inom ramavtalet för aktuellt yrkesområde om innehållet i avropsförfrågan i syfte att god beredskap ska finnas för eventuell leverans och därmed korta ledtiderna.

När beställaren skickar ut en förfrågan ska det anges inom vilken tidpunkt svaret ska besvaras.

Underlåtenhet att inkomma med svar inom nedan angivna tidpunkter kommer att ses som ett avböjande och en accept att beställaren kan frångå rangordningen, för att vända sig till leverantör rangordnad nr två (2) osv.

2.6.2 Beställningsinformation till leverantören Vid en beställning bör följande specificeras/framföras:

 Typ av tjänst

 Arbetsuppgifter och beställarnas behov/önskemål om specifik roll eller specifika arbetsuppgifter

 Tidpunkt för leverans

(10)

 För vilken tid uppdraget gäller (akuta-, korta- eller långa uppdrag)

 Ev. speciella utbildnings- eller erfarenhetskrav

 Ev. behov av krav om uppvisande av CV, referenser, legitimation, godkänd kontroll i belastningsregistret

 Placeringsplats/behov

 Kontaktuppgifter på beställaren 2.6.3 Uppdragsbekräftelse

Leverantören meddelar beställaren att de kan genomföra uppdraget genom att skicka en uppdragsbekräftelse. I och med den garanterar Leverantören att kompetent personal för uppdraget finns tillgänglig för avtalad tid samt uppgifter om namn och efterfrågade uppgifter.

Uppdragsbekräftelsen ska innehålla information om anvisad personal (namn, erfarenhet och kompetens).

2.6.3.1 Akuta uppdrag

Vid akuta uppdrag och när behovet är akut och leverans behövs inom 5 arbetsdagar ska dessa besvaras inom en (1) arbetsdag.

2.6.3.2 Korta uppdrag

Vid korta uppdrag för en till fyra veckor (1-4 veckor) ska svar lämnas inom tre (3) arbetsdagar för att den som rangordnats först ska få uppdraget. När inget svar har lämnats ses detta som ett avböjande och en accept för beställaren att frångå rangordningen.

2.6.3.3 Långa uppdrag

Vid långa uppdrag (4 veckor eller mer) som ligger mer än två månader framåt i tiden ska svar lämnas inom en (1) vecka för att rangordningen ska gälla. När inget svar har lämnats ses detta som ett avböjande och en accept för beställaren att frångå rangordningen.

2.6.4 Beställaren ska godkänna uppdragsbekräftelsen

Beställaren meddelar leverantören skriftligen via e-post eller via telefon inom en (1) arbetsdag att uppdragsbekräftelsen godkänns eller inte godkänns.

Vid överenskommelse om förändrat uppdrag ska ny bekräftelse skickas.

Avropsavtal anses ha ingåtts när uppdragsbekräftelsen är godkänd av Beställaren.

Beställaren har rätt att avbeställa avropad tjänst fram till fem (5) arbetsdagar innan uppdraget skulle ha påbörjats.

Överlåtelse av avtal

Avtal får inte överlåtas på annan fysisk eller juridisk person utan Upphandlingscenters skriftliga medgivande.

3 Ansvar

(11)

Dataskyddsförordning GDPR

I de fall Leverantören behandlar personuppgifter som omfattas av Dataskyddsförordningen GDPR, för Beställarens räkning, ska Leverantören se till att behandlingen inte inkräktar på Beställarens möjlighet att leva upp till förordningen med kompletterande bestämmelser.

Leverantören är skyldig att vidta lämpliga åtgärder för att skydda personuppgifterna mot bland annat integritetsintrång.

Personuppgiftsbiträdesavtal ska då undertecknas/upprättas vid avtalsstart med Beställaren/Beställarna, eller så snart det blir känt att personuppgifter ska hanteras av Leverantören.

Personuppgiftsbiträdesavtalet baseras på SKL:s (Sveriges kommuner och landsting) mall, detta ska i sin helhet accepteras av Leverantören.

I de fall båda parter var för sig självständigt ansvarar för personuppgiftshanteringen gäller inte detta avtalsvillkor.

Underleverantör

För underleverantör gäller samma villkor och krav som för Leverantören. Det är Leverantörens skyldighet att informera underleverantören vilka villkor som gäller.

Enskild företagare

Enskild företagare jämställs med Leverantör/underleverantör i detta avtal.

Omförhandling

Part får begära omförhandling av bestämmelser i upprättat avtal om ändrade förhållanden uppstår som gör att bestämmelsen väsentligt motverkar avtalets syfte. Begäran om

omförhandling ska ske så snart det åberopade förhållandet blivit känt för den part som åberopar omförhandlingsrätten och befriar inte part från skyldigheten att fullgöra berörd avtalsförbindelse.

Fel och brister 3.6.1 Kvalitetsfel

Om tjänsten är behäftad med fel, ska Beställaren anmäla felet hos Leverantören inom skälig tid efter att felet upptäckts. Leverantören är då skyldig att meddela Beställaren att felanmälan mottagits och att utreda samt åtgärda felet utan fördröjning.

3.6.2 Lex Maria och Lex Sarah mm.

Beställande kommun är fullt arbetsgivaransvarig för uthyrd personal i Lex Maria ärenden och anmälningar till IVO samt till patientnämnd eller motsvarande. Leverantören ansvarar för att samverka med Beställaren genom att delta i arbetet med händelseanalys och Lex Maria. Vid uppkomst av anmälningar från Beställarens patientnämnd liksom vid ingripanden från IVO eller HSAN, äger beställaren rätt att avbryta uppdraget.

(12)

Försäkring

Leverantören ska under hela avtalstiden upprätthålla gällande företagsförsäkring och

ansvarsförsäkring anpassad för det aktuella avtalsområdet samt på anmodan kunna uppvisa bevis på betalda försäkringsavgifter.

Om leverantören inte tecknat försäkring eller betalat avgift för försäkring är detta grund för omedelbar hävning av avtal.

Skatter

Leverantör förbinder sig att under hela avtalstiden fullgöra sina skyldigheter avseende

socialförsäkringsavgifter och skatter. Leverantören garanterar att dess underleverantörer uppfyller motsvarande krav. Upphandlingscenter kommer löpande, med hjälp av Skatteverket kontrollera att Leverantören fullgör sina skyldigheter avseende socialförsäkringsavgifter och skatter.

Force majeure

Part är befriad från fullgörande av sina åtaganden enligt detta avtal, om denne visar att det inträffat ett hinder utanför dennes kontroll som parten inte skäligen kunde förväntas ha räknat med vid avtalets ingående och vars följder parten inte skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit.

Som hinder ska anses omständigheter såsom krig, naturkatastrof, konflikt på arbetsmarknaden, myndighetsåtgärd och därmed jämställd händelse. Omständighet som grundar sig i Leverantörens brott mot kollektivavtal eller lag utgör inte grund för ansvarsbefrielse.

För att få befrielse enligt första stycket ska part utan dröjsmål meddela den andra parten om det föreligger omständighet som kan medföra att denna bestämmelse ska tillämpas. Så snart hindret upphör ska åtagandet fullgöras på avtalat sätt.

Åtgärdsplan vid avvikelser

3.10.1 Beställarens rätt att avvisa personal

Om inhyrd personal inte uppfyller krav eller har fungerat tillfredställande har den Beställare rätt att kräva att personalen byts ut alternativt häva det ingångna kontraktet i enlighet med vad som framgår av upphandlingsdokumentet. Beställaren har tolkningsföreträde vad gäller sådana krav.

Ersättare ska erbjudas inom fem arbetsdagar.

Eventuell ersättare ska uppfylla samtliga i avropet satta skakrav samt godkännas av beställaren.

Offererat timarvode gäller ersättare oavsett om denne är mer kvalificerad.

Introduktionsersättning utgår inte om uthyrd personal byts ut på grund av ovanstående.

3.10.2 Dröjsmål

Om Leverantören ser att det kommer uppstå dröjsmål i utförandet av tjänsten ska denna genast underrätta Beställaren skriftligt om dröjsmålet och följderna av detta. Leverantören ska också meddela ny tidpunkt för utförande av tjänsten.

Om förseningen är väsentlig eller har väsentlig påverkan på beställarens verksamhet har denne rätt att på leverantörens bekostnad skaffa motsvarande tjänst från annan leverantör till dess att leverantören återigen kan utföra tjänsten.

(13)

Leverantören ska ersätta beställaren för uppkomna merkostnader som förseningen orsakat.

3.10.3 Underlåtenhet av leverans i enlighet med avtalet

 I de fall leverantören inte fullföljt leverans vid tre avropsförfrågningar, har

Upphandlingscenter rätt att ändra avropsordningen, genom att flytta ner Leverantören sist i rangordningen

 När Leverantören vid tre tillfällen inte uppfyller de krav som ställts i upphandlingsdokumenten, som exempel:

o Den kompetens som efterfrågats eller handlingar som angetts och utlovats enligt avrop och uppdragsbekräftelse inte stämmer

3.10.4 Tillbud

Beställaren ska utan oskäligt dröjsmål lämna information till Leverantören om olycksfall, tillbud etc., enligt lag.

3.10.5 Rättelse/åtgärdsplan

I de fall leverantören brister i vad som har avtalats ska Beställaren höra av sig till Leverantören för diskussion om åtgärder.

Om detta behov ej uppmärksammas ska Beställaren skicka en skriftlig begäran om rättelse/åtgärdsplan till Leverantören.

En godkänd rättelse/åtgärdsplan ska vara beställaren tillhanda senast två veckor från det att köparen har skickat ut den skriftliga begäran.

Åtgärden ska godkännas av Beställaren.

3.10.5.1 Förseningsvite

Beställaren har rätt till förseningsvite om tjänsten fördröjs om fördröjningen orsakats av Leverantören.

Beställaren ska inte behöva påvisa att han har lidit skada av dröjsmålet. Förseningsvitet är 1000 SEK/dag och om behovet var för en utbildning 3 000 SEK/dag. Vitet är maximerat till 10 000 SEK för att täcka för beställarens ökade kostnader. Leverantören ska betala vite senast 30 dagar efter det att Beställarens räkning mottagits.

3.10.5.2 Skadestånd

Fullgör part inte sina skyldigheter enligt detta avtal har motparten rätt till ersättning för skada (skadestånd). Skadeståndet mellan parterna är begränsat till direkt förlust. Begränsningen gäller inte om uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger.

Om beställaren är berättigad till vite av leverantören inskränker inte det rätten att få skadestånd för de kostnader som avtalsbrottet har orsakat, vitet ska dock avräknas skadeståndet.

3.11.1 Hävning

Part får häva ingånget avtal om motparten inte fullgör sina åtaganden och avtalsbrottet är av väsentlig betydelse.

Upphandlingscenter har i följande fall rätt att häva avtalet om:

 Leverantören försätts i konkurs, likvidation eller kommer på sådant obestånd att han inte kan förväntas fullgöra sina åligganden

(14)

 Leverantören har misskött inbetalning av skatter och sociala avgifter

 Leverantören köps upp eller att ägarförhållanden väsentligt förändras

 Leverantören är väsentligt försenad eller om dröjsmålen är återkommande

 Leverantören bryter mot annan del av avtalet och det kan anses vara av vikt för Beställaren att bestämmelsen efterlevs

 Beställaren reklamerat brist om underlåtelse av leverans tre gånger utan att bristerna åtgärdats inom rimlig tid, kan avtalet komma att hävas med omedelbar verkan

Hävs avtalet enligt ovan, är Leverantören ersättningsskyldig för den skada (kostnadsökning) som avtalsbrottet förorsakat.

3.11.2 Avslutande av kontrakt och ramavtal

Upphandlingscenter har rätt att avsluta kontraktet eller ramavtalet om:

1. Avtalet har varit föremål för en ändring som inte är tillåten enligt 17 kap. 9–14 § § LOU 2. Leverantören vid tidpunkten för beslutet att tilldela kontraktet eller att ingå ramavtalet befann sig i någon av de situationer som avses i 13 kap. 1 § och borde ha uteslutits från upphandlingen enligt den bestämmelsen

3. Europeiska unionens domstol i ett förfarande enligt artikel 258 i fördraget om Europeiska unionens funktionssätt (EUF-fördraget) finner att Sverige, genom att låta den upphandlande myndigheten ingå kontraktet eller ramavtalet, allvarligt har åsidosatt sina skyldigheter enligt fördraget avseende Europeiska unionen, EUF-fördraget eller Europaparlamentets och rådets direktiv 2014/24/EU av den 26 februari 2014 om offentlig upphandling och om upphävande av direktiv 2004/18/EG

3.11.3 Tvist

Tvist med anledning av avtalet mellan Beställaren och Leverantören ska, om parterna inte

kommer överens, avgöras av allmän domstol vid Beställarens hemort, med tillämpning av svensk rätt.

Avtalsdatabas

Upphandlingscenter publicerar alla avtal i en avtalsdatabas. Denna är tillgänglig för alla

samverkande kommuners medarbetare. Syftet med tillgängligheten är att medarbetarna måste få ta del av avtalen för att kunna nyttja dessa.

I databasen kommer personuppgifter såsom Leverantörens kontaktuppgifter att publiceras.

Leverantören ansvarar för att informera berörda om denna behandling.

Statistik

Statistik med uppgifter över utförda tjänster, volym och belopp per beställare ska efter begäran kostnadsfritt, inom tio dagar, sändas till Upphandlingscenter samt respektive beställare. Statistik erhålls på fil, företrädesvis Microsoft Excel.

4 Information och samråd

(15)

Statistiken ska även innehålla:

 Utförda tjänster fördelade på yrkesområden, belopp i SEK och antal fakturerade timmar

 Antal avrop fördelade på yrkesområden

 Antal avropssvar fördelade på yrkesområden

 Antal avrop då leverantören inte kunnat leverera och skälen till detta

Denna statistik skickar leverantören varje halvårsvis till upphandlare på Upphandlingscenter.

Information till Beställare

Vid avtalsstart eller när det sker förändringar gällande avtalade tjänster ska Leverantören på eget initiativ, kostnadsfritt erbjuda utbildning/information till personal hos Beställaren.

Förändring av behov

Om Beställarens behov förändras under avtalsperioden ska detta genast meddelas Leverantören.

Om det medför extra kostnader för Leverantören, ska parterna redan innan den kostnadshöjande verksamheten inleds komma överens om hur kostnaderna ska fördelas.

Avtalsuppföljning

För att säkerställa samarbetet mellan Beställare och Leverantör ska en referensgrupp inrättas med representanter från varje part. Även avtalets kontaktperson från Upphandlingscenter kan delta.

Gruppen ska träffas vid behov.

Leverantören eller Beställarna (beroende på behov) är sammankallande till mötet.

Kallelse ska gå ut minst 30 dagar före träffen (om det ej är akut). Centrala punkter för gruppens arbete ska bland annat vara:

 Uppföljning, tillgängliga bemanningstjänster, leveranssäkerhet, kvalité, kontinuitet

 Administrativa rationaliseringar

 Utveckling och samarbete

 Information och utbildning

 Miljö

Leverantören bekostar själv sina resor och traktamenten för att träffa Beställare.

Biståndsskyldighet när tjänsteleverantör byts

Om inte något annat har avtalats, är Leverantören när denne byts ut skyldig att bistå beställaren med att överföra avtalsförpliktelserna till den nya leverantören eller till Beställaren själv.

Denna skyldighet börjar när avtalet sagts upp eller hävts eller när Beställaren meddelar att denne kommer att starta en upphandling gällande tjänster enligt avtalet. Skyldigheten fortgår tolv månader efter att avtalet löpt ut.

(16)

Avtalet är giltigt efter digital signering av båda parter.

Bilageförteckning:

 Kontaktuppgifter

5 Avtalet

(17)

Titel Kontaktuppgifter_.docx Filnamn Kontaktuppgifter_.docx

Storlek 75.7 kB

Kontrollsumma 8297 bb79 d409 a620 1947 b40f 7fe5 26f7 feb8 3179 efff eb47 0c34 d54c bcd8 50f9

Filen ovan är tillagd som en bilaga, alternativt nära relaterad till de övriga. Den är, tillsammans med övriga filer en del av det signerade dokumentet. Filen kan öppnas eller laddas ner av samtliga parter, filformatet kan ibland kräva ett specifikt dataprogram som användaren behöver ladda ner för att kunna se filen.

(18)

Underskrifter

Mariana Hasselström 2120002270

Signerat: 2020-04-20 13:27 bankid-otherunit Alice Mariana Hasselström

Monica Sundberg 2120002270

Signerat: 2020-04-20 13:37 bankid-otherunit Monica Sundberg

Carl Fredrik Strid 5592072101

Signerat: 2020-04-20 13:47 bankid-otherunit Carl Fredrik Gustav Strid

Filer

Titel Filnamn Storlek

Avtal.pdf Avtal.pdf 448.4 kB

Kontaktuppgifter_.docx Kontaktuppgifter_.docx 75.7 kB

Händelser

Datum Tid Händelse

2020-04-20 12:51 Skapat | via API.

2020-04-20 13:27 Signerat | Mariana Hasselström

Genomfört med: BankID av Alice Mariana Hasselström. IP: 194.18.168.66 2020-04-20 13:37 Signerat | Monica Sundberg

Genomfört med: BankID av Monica Sundberg. IP: 194.18.168.66 2020-04-20 13:47 Signerat | Carl Fredrik Strid

Genomfört med: BankID av Carl Fredrik Gustav Strid. IP: 84.17.36.50

Verifikat utfärdat av Egreement AB

Detta verifikat bekräftar vilka parter som har signerat och innehåller relevant information för att verifiera parternas identitet samt relevanta händelser i anslutning till signering. Till detta finns separata datafiler bifogade, dessa innehåller kompletterande information av teknisk karaktär och styrker dokumentens och signaturernas äkthet och validitet (för åtkomst till filerna, använd en PDF-läsare som kan