Mark
2
som genomförs för flera olika målgrupper och verksamheter inom individ- och familjeomsorg och funktionshinderområdet.
Undersökningen har hanterats av analysföretaget Enkätfabriken på uppdrag av medverkande kommuner och privata aktörer.
Deltagandet i undersökningarna var frivilligt och kommunerna samt de privata aktörerna fick själva bestämma vilka delar av verksamheterna de genomförde undersökningen inom.
Denna rapport gäller: Servicebostad LSS
Mer information om undersökningen finns på:
https://skr.se/tjanster/merfranskr/oppnajamforelser/socialtjanstbrukarundersokningar.15329.html samt
www.enkatfabriken.se/skr
Tillvägagångssätt
Insamlingsmetoden är i grunden en webbenkät med unika inloggningskoder för varje brukare. Det innebär att en brukare enbart kan svara på respektive enkät en gång, vilket är en grund för att resultat och svarsfrekvens ska vara korrekt.
Kommuner som önskat har även haft möjlighet att använda pappersenkäter. Resultatet från pappersenkäter har matats in i webbenkätverktyget av antingen kommunernas eller Enkätfabrikens personal.
Svarsfrekvens
Antal brukare som erbjöds att svara på enkäten var 30. Totalt sett har 25 svar inkommit. Det innebär en svarsfrekvens om 83 procent.
3
Får du bestämma om saker som är viktiga för dig hemma?
Antal svar: 25
72%
24%
4%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Ibland Nej
Fotnot: Alla kolumner i tabellen summerar till 100% 4
Får du bestämma om saker som är viktiga för dig hemma?
Nationellt Mark
Antal svar 3513 25
Ja 80 % 72 %
Ibland 17 % 24 %
Nej 4 % 4 %
Antal svar ’Kvinna’: 9 5
Antal svar ’Man’: 15
67%
33%
0%
80%
20%
0%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Ibland Nej
Kvinna Man
Får du bestämma om saker som är viktiga för dig hemma?
70%
26%
4%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Ibland Nej
6
Får du den hjälp du vill ha av boendepersonalen?
Antal svar: 23
Fotnot: Alla kolumner i tabellen summerar till 100% 7
Får du den hjälp du vill ha av boendepersonalen?
Nationellt Mark
Antal svar 3497 23
Ja 75 % 70 %
Ibland 21 % 26 %
Nej 4 % 4 %
Antal svar ’Kvinna’: 9 8
Antal svar ’Man’: 14
67%
33%
0%
71%
21%
7%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Ibland Nej
Kvinna Man
Får du den hjälp du vill ha av boendepersonalen?
83%
12% 4%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Ibland Nej
9
Bryr sig boendepersonalen om dig?
Antal svar: 24
Fotnot: Alla kolumner i tabellen summerar till 100% 10
Bryr sig boendepersonalen om dig?
Nationellt Mark
Antal svar 3500 24
Ja 81 % 83 %
Ibland 16 % 12 %
Nej 3 % 4 %
Antal svar ’Kvinna’: 9 11
Antal svar ’Man’: 14
78%
22%
0%
86%
7% 7%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Ibland Nej
Kvinna Man
Bryr sig boendepersonalen om dig?
12
Pratar personalen hemma med dig så att du förstår vad de menar?
Antal svar: 25
60%
36%
4%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Alla Några Ingen
Fotnot: Alla kolumner i tabellen summerar till 100% 13
Pratar personalen hemma med dig så att du förstår vad de menar?
Nationellt Mark
Antal svar 3497 25
Alla 66 % 60 %
Några 32 % 36 %
Ingen 3 % 4 %
Antal svar ’Kvinna’: 9 14
Antal svar ’Man’: 15
67%
33%
0%
60%
40%
0%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Alla Några Ingen
Kvinna Man
Pratar personalen hemma med dig så att du förstår vad de menar?
61%
35%
4%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Alla Några Ingen
15
Förstår personalen hemma vad du säger?
Antal svar: 23
Fotnot: Alla kolumner i tabellen summerar till 100% 16
Förstår personalen hemma vad du säger?
Nationellt Mark
Antal svar 3464 23
Alla 70 % 61 %
Några 28 % 35 %
Ingen 2 % 4 %
Antal svar ’Kvinna’: 8 17
Antal svar ’Man’: 14
50% 50%
0%
71%
29%
0%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Alla Några Ingen
Kvinna Man
Förstår personalen hemma vad du säger?
71%
21%
8%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Alla Några Ingen
18
Känner du dig trygg med boendepersonalen?
Antal svar: 24
Fotnot: Alla kolumner i tabellen summerar till 100% 19
Känner du dig trygg med boendepersonalen?
Nationellt Mark
Antal svar 3505 24
Alla 72 % 71 %
Några 25 % 21 %
Ingen 3 % 8 %
Antal svar ’Kvinna’: 8 20
Antal svar ’Man’: 15
75%
25%
0%
73%
20%
7%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Alla Några Ingen
Kvinna Man
Känner du dig trygg med boendepersonalen?
61%
26%
13%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Aldrig Ibland Ofta
21
Är du rädd för något hemma?
Antal svar: 23
Fotnot: Alla kolumner i tabellen summerar till 100% 22
Är du rädd för något hemma?
Nationellt Mark
Antal svar 3502 23
Aldrig 65 % 61 %
Ibland 29 % 26 %
Ofta 6 % 13 %
Antal svar ’Kvinna’: 8 23
Antal svar ’Man’: 14
38%
62%
0%
79%
7% 14%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Aldrig Ibland Ofta
Kvinna Man
Är du rädd för något hemma?
80%
20%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Nej
24
Vet du vem du ska prata med om något är dåligt med stödet från boendepersonalen?
Antal svar: 25
Fotnot: Alla kolumner i tabellen summerar till 100% 25
Vet du vem du ska prata med om något är dåligt med stödet från boendepersonalen?
Nationellt Mark
Antal svar 3504 25
Ja 81 % 80 %
Nej 19 % 20 %
Antal svar ’Kvinna’: 9 26
Antal svar ’Man’: 15
67%
33%
93%
7%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Nej
Kvinna Man
Vet du vem du ska prata med om något är dåligt med stödet från boendepersonalen?
62%
29%
8%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Ibland Nej
27
Trivs du med boendepersonalen?
Antal svar: 24
Fotnot: Alla kolumner i tabellen summerar till 100% 28
Trivs du med boendepersonalen?
Nationellt Mark
Antal svar 3517 24
Ja 76 % 62 %
Ibland 21 % 29 %
Nej 3 % 8 %
Antal svar ’Kvinna’: 9 29
Antal svar ’Man’: 14
78%
22%
0%
57%
36%
7%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Ibland Nej
Kvinna Man
Trivs du med boendepersonalen?
36%
60%
4%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Kvinna Man Annat
30
Är du kvinna eller man?
Antal svar: 25
Fotnot: Alla kolumner i tabellen summerar till 100% 31
Är du kvinna eller man?
Nationellt Mark
Antal svar 3522 25
Kvinna 40 % 36 %
Man 58 % 60 %
Annat 2 % 4 %