Mark
2
som genomförs för flera olika målgrupper och verksamheter inom individ- och familjeomsorg och funktionshinderområdet.
Undersökningen har hanterats av analysföretaget Enkätfabriken på uppdrag av medverkande kommuner och privata aktörer.
Deltagandet i undersökningarna var frivilligt och kommunerna samt de privata aktörerna fick själva bestämma vilka delar av verksamheterna de genomförde undersökningen inom.
Denna rapport gäller: Boendestöd SoL
Mer information om undersökningen finns på:
https://skr.se/tjanster/merfranskr/oppnajamforelser/socialtjanstbrukarundersokningar.15329.html samt
www.enkatfabriken.se/skr
Tillvägagångssätt
Insamlingsmetoden är i grunden en webbenkät med unika inloggningskoder för varje brukare. Det innebär att en brukare enbart kan svara på respektive enkät en gång, vilket är en grund för att resultat och svarsfrekvens ska vara korrekt.
Kommuner som önskat har även haft möjlighet att använda pappersenkäter. Resultatet från pappersenkäter har matats in i webbenkätverktyget av antingen kommunernas eller Enkätfabrikens personal.
Svarsfrekvens
Antal brukare som erbjöds att svara på enkäten var 90. Totalt sett har 55 svar inkommit. Det innebär en svarsfrekvens om 61 procent.
3
Låter dina boendestödjare dig bestämma om saker som är viktiga för dig?
Antal svar: 54
81%
15%
4%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Ibland Nej
Fotnot: Alla kolumner i tabellen summerar till 100% 4
Låter dina boendestödjare dig bestämma om saker som är viktiga för dig?
Nationellt Mark
Antal svar 5514 54
Ja 87 % 81 %
Ibland 9 % 15 %
Nej 4 % 4 %
Antal svar ’Kvinna’: 30 5
Antal svar ’Man’: 22
83%
10% 7%
82%
18%
0%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Ibland Nej
Kvinna Man
Låter dina boendestödjare dig bestämma om saker som är viktiga för dig?
79%
19%
2%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Ibland Nej
6
Får du den hjälp du vill ha av dina boendestödjare?
Antal svar: 53
Fotnot: Alla kolumner i tabellen summerar till 100% 7
Får du den hjälp du vill ha av dina boendestödjare?
Nationellt Mark
Antal svar 5512 53
Ja 87 % 79 %
Ibland 11 % 19 %
Nej 2 % 2 %
Antal svar ’Kvinna’: 30 8
Antal svar ’Man’: 21
70%
27%
3%
90%
10% 0%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Ibland Nej
Kvinna Man
Får du den hjälp du vill ha av dina boendestödjare?
92%
8% 0%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Ibland Nej
9
Bryr sig dina boendestödjare om dig?
Antal svar: 53
Fotnot: Alla kolumner i tabellen summerar till 100% 10
Bryr sig dina boendestödjare om dig?
Nationellt Mark
Antal svar 5461 53
Ja 93 % 92 %
Ibland 6 % 8 %
Nej 1 % 0 %
Antal svar ’Kvinna’: 30 11
Antal svar ’Man’: 21
90%
10% 0%
95%
5% 0%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Ibland Nej
Kvinna Man
Bryr sig dina boendestödjare om dig?
12
Pratar dina boendestödjare med dig så att du förstår vad de menar?
Antal svar: 53
81%
19%
0%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Alla Några Ingen
Fotnot: Alla kolumner i tabellen summerar till 100% 13
Pratar dina boendestödjare med dig så att du förstår vad de menar?
Nationellt Mark
Antal svar 5476 53
Alla 87 % 81 %
Några 13 % 19 %
Ingen 0 % 0 %
Antal svar ’Kvinna’: 30 14
Antal svar ’Man’: 21
80%
20%
0%
81%
19%
0%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Alla Några Ingen
Kvinna Man
Pratar dina boendestödjare med dig så att du förstår vad de menar?
79%
19%
2%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Alla Några Ingen
15
Förstår dina boendestödjare vad du säger?
Antal svar: 53
Fotnot: Alla kolumner i tabellen summerar till 100% 16
Förstår dina boendestödjare vad du säger?
Nationellt Mark
Antal svar 5452 53
Alla 87 % 79 %
Några 13 % 19 %
Ingen 1 % 2 %
Antal svar ’Kvinna’: 30 17
Antal svar ’Man’: 21
77%
20%
3%
81%
19%
0%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Alla Några Ingen
Kvinna Man
Förstår dina boendestödjare vad du säger?
83%
15%
2%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Alla Några Ingen
18
Känner du dig trygg med dina boendestödjare?
Antal svar: 54
Fotnot: Alla kolumner i tabellen summerar till 100% 19
Känner du dig trygg med dina boendestödjare?
Nationellt Mark
Antal svar 5484 54
Alla 82 % 83 %
Några 17 % 15 %
Ingen 1 % 2 %
Antal svar ’Kvinna’: 30 20
Antal svar ’Man’: 22
73%
23%
3%
95%
5% 0%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Alla Några Ingen
Kvinna Man
Känner du dig trygg med dina boendestödjare?
72%
28%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Nej
21
Vet du vem du ska prata med om något med ditt boendestöd är dåligt?
Antal svar: 54
Fotnot: Alla kolumner i tabellen summerar till 100% 22
Vet du vem du ska prata med om något med ditt boendestöd är dåligt?
Nationellt Mark
Antal svar 5494 54
Ja 77 % 72 %
Nej 23 % 28 %
Antal svar ’Kvinna’: 30 23
Antal svar ’Man’: 22
77%
23%
68%
32%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Nej
Kvinna Man
Vet du vem du ska prata med om något med ditt boendestöd är dåligt?
93%
6% 2%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Ibland Nej
24
Trivs du med dina boendestödjare?
Antal svar: 54
Fotnot: Alla kolumner i tabellen summerar till 100% 25
Trivs du med dina boendestödjare?
Nationellt Mark
Antal svar 5511 54
Ja 88 % 93 %
Ibland 11 % 6 %
Nej 1 % 2 %
Antal svar ’Kvinna’: 30 26
Antal svar ’Man’: 22
90%
7% 3%
95%
5% 0%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Ibland Nej
Kvinna Man
Trivs du med dina boendestödjare?
55%
42%
4%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Kvinna Man Annat
27
Är du kvinna eller man?
Antal svar: 55
Fotnot: Alla kolumner i tabellen summerar till 100% 28
Är du kvinna eller man?
Nationellt Mark
Antal svar 5417 55
Kvinna 51 % 55 %
Man 47 % 42 %
Annat 2 % 4 %