Tjänsteutlåtande
Vård- och omsorgskontoret
2019-11-06
Caroline Ankartross Sidan 1 av 2
Besök Postadress Telefon växel Fax reception Internet
Turebergshuset 191 86 08-579 210 00 08-35 02 90 www.sollentuna.se Turebergs torg Sollentuna
Dnr 2019/0323 VON-1
Diariekod: 719 Vård- och omsorgsnämnden
Förstudie digitala inköp i ordinärt boende
Förslag till beslut
Vård- och omsorgskontoret föreslår att vård- och omsorgsnämnden beslutar följande:
1. Vård- och omsorgsnämnden godkänner förstudien enligt bilaga 1 till tjänsteutlåtande 2019-11-06.
2. Vård- och omsorgsnämnden ger vård- och omsorgskontoret i uppdrag att ta förstudien i beaktande i utformningen av det uppdrag som nämnden gett kontoret angående genomlysningen av
hemtjänsten.
Sammanfattning
2019-02-19 antog vård- och omsorgsnämnden Plan för digitalisering 2019. I planen gav vård- och omsorgsnämnden i uppdrag till kontoret att under hösten 2019 återkomma till nämnden med förslag på hur ett införande av digitala inköp i ordinärt boende skulle kunna ske.
Bakgrund
I Sollentuna används idag välfärdsteknik inom äldreomsorgen på flera olika sätt t.ex. genom digitala trygghetslarm, digital vårdplanering och robotdjur.
Det finns ett ökat behov av teknik som ett stöd i det dagliga arbetet med kunder inom hemtjänsten för att på sikt kunna höja kvaliteten och använda personalresurser på ett bättre sätt.
2019-02-19 antog vård- och omsorgsnämnden Plan för digitalisering 2019. I planen gav vård- och omsorgsnämnden i uppdrag till kontoret att under hösten 2019 återkomma till nämnden med förslag på hur ett införande av digitala inköp i ordinärt boende skulle kunna ske.
I Sollentuna har ca 600 kunder insatsen inköp i ordinärt boende. Insatsen inköp går till så att personalen hjälper kunden att skriva inköpslista, sedan går personalen till mataffären och utför inköpet för att sedan packa in varorna i kyl eller skafferi hos kunden. Kunden är hänvisad till den mataffär som ligger närmast hemmet (närhetsprincipen) och kan därför inte påverka var maten ska handlas ifrån.
Idag använder flera kommuner sig av internet för inköp av matvaror inom hemtjänsten. Det bidrar till att förenkla insatsen inköp för kunder och hemtjänstutförare. Digitala inköp kan göras på t.ex. en surfplatta eller dator
Tjänsteutlåtande
2019-11-06
Dnr 2019/0323 VON-1 Sidan 2 av 2
av kunden själv eller med hjälp av personalen. Det går till så att personalen beställer matvarorna tillsammans med kunden och sedan levereras varorna direkt till hemmet.
I en kartläggning från RISE (Research Institutes of Sweden) som togs fram på uppdrag av vård- och omsorgskontoret hösten 2018 har digitala inköp identifierats som en tjänst som passar för ett breddinförande. Se bilaga 2 tilltjänsteutlåtande 2019-11-06 för mer information.
Kontorets förslag
I förstudien har kontoret tagit del av andra kommuners förstudier kring digitala inköp och hur deras upplägg har sett ut samt vilka för- och nackdelar de har upplevt. Kontoret har därefter resonerat om hur insatsen digitala inköp skulle kunna utföras i Sollentuna.
Vård- och omsorgskontoret har tagit fram tre förslag på hur insatsen digitala inköp skulle kunna gå till och redogjort för fördelar och nackdelar för respektive förslag, se bilaga 1 till tjänsteutlåtande 2019-11-06.
Kontoret har beskrivit förutsättningar för ett successivt införande av digitala inköp samt beskrivit nyttoeffekter för kunder och hemtjänstutförare i bilaga 1 till tjänsteutlåtande 2019-11-06.
Vård- och omsorgsnämnden gav 2019-04-23 vård- och omsorgskontoret i uppdrag att göra en grundlig genomlysning av hemtjänsten med
utgångspunkt i valfrihet och kvalitet för brukare, hemtjänstutförarnas villkor och nämndens ekonomiska förutsättningar. Under hösten 2019 har vård- och omsorgskontoret tagit hjälp av en konsult för att ta fram former för hur uppdraget ska genomföras. Konsulten kommer presentera första delen av uppdraget på nämndens sammanträde i november, därefter kommer ett projektdirektiv med en tillhörande projektplan arbetas fram. Vård- och omsorgskontoret anser att en plan för ett införande behöver tas fram som en del i hemtjänstuppdraget. Planen behöver innehålla en kostnadsberäkning för införandet.
Pia Bornevi Caroline Ankartross
Förvaltningschef Utvecklingssamordnare e-hälsa
Bilagor
1. Förstudie digitala inköp i ordinärt boende 2. Förstudie teknik i ordinärt boende Beslutsexpediering
Akt
