Handen på hjärtat -
Hur fungerar ert arbetsmiljöarbete?
Niklas Wikström
Business Development Manager WSP Sverige AB
2014-03-10
Handen på hjärtat…
§ Riskanalyser och säker arbetsmiljö
§ Lagstiftning och andra krav
§ Säkerhetskultur och beteende
§ Kommunikation och samverkan
§ Uppföljning och revisioner
§ Vid våra webinar inom arbetsmiljöområdet presenterar WSP aktuell
lagstiftning och andra krav samt ger matnyttiga exempel på metodik,
verktyg och referenser. Följande områden kommer att presenteras.
Handen på hjärtat…
§ Krav på riskanalyser i lagstiftning och standard
§ Verktyg och metodik för riskanalyser
§ Vidta förebyggande åtgärder
§ Ta fram säkra arbetsinstruktioner
§ Hur jobbar ni med riskanalyser och säker arbetsmiljö?
Krav på riskanalyser i lagstiftning och standard
Definitioner
§ Risk – kombination av sannolikheten för att en farlig händelse eller exponering ska inträffa och hur allvarlig skada eller
ohälsa som den kan orsaka.
§ Riskbedömning – process för att utvärdera den risk som orsakas av en fara, där man tar hänsyn till om obefintliga åtgärder är tillräckliga och avgör om risken är acceptabel.
§ Acceptabel risk – risk som reducerats till en nivå som
organisationen kan tolerera med hänsyn till skyldigheter enligt lag och till sin egen arbetsmiljöpolicy.
SIS-OHSAS 18001:2007 Ledningssystem för arbetsmiljö
Krav på att identifiera faror, bedöma risker samt bestämma hur faror och risker styrs.
§ Ta hänsyn till ett stort antal olika faktorer
§ Fastställa metodik och verktyg för riskanalyser
§ Bedöma och hantera risker vid förändringar i verksamheten
§ Dokumentera och hålla resultaten uppdaterade
Krav på riskanalyser i lagstiftning och standard
AFS 2001:1 Systematiskt arbetsmiljöarbete
Krav på att regelbundet och systematiskt undersöka arbetsförhållandena och bedöma riskerna för att någon kan komma att drabbas av ohälsa eller olycksfall i arbetet.
§ Vid riskbedömningar ska hänsyn tas till alla faktorer som påverkar arbetssituationen, inte bara de som kan påverka hälsa och säkerhet negativt. Detta gäller alltså både fysiska, psykologiska och sociala faktorer.
§ När ändringar i verksamheten planeras, skall arbetsgivaren bedöma om ändringarna medför risker för ohälsa eller olycksfall som kan behöva åtgärdas.
§ Riskbedömningen ska dokumenteras skriftligt och det ska anges vilka risker som finns och om de är allvarliga eller inte.
§ När riskerna är allvarliga ska det finnas skriftliga instruktioner för arbetet.
§ Kraven på riskbedömningar omfattar även arbete som utförs av inhyrd personal.
I de flesta av Arbetsmiljöverkets föreskrifter ställs krav på riskbedömningar.
§ Risker ska analyseras och bedömas vilka som är allvarliga.
§ Åtgärder ska planeras och vidtas för de risker som är allvarliga.
Krav på riskanalyser – Summering
§ Regelbundenhet och systematik
§ Planera in riskanalyser
§ Fastställ metodik
§ Ta fram verktyg
§ Samla in information, tex statistik, mätningar, skyddsronder, enkäter, protokoll, medarbetarsamtal
§ Beakta alla faktorer som påverkar arbetssituationen
§ Fysiska, psykologiska och sociala faktorer
§ Allt som kan orsaka ohälsa och olycksfall
§ Analysera risker
§ vid förändringar i verksamheten
§ för inhyrd personal
§ Dokumentera samtliga risker skriftligt
§ Samla en bruttolista
§ Ange om riskerna är allvarliga eller inte
§ Håll resultaten uppdaterade.
§ Skriftliga instruktioner när riskerna är allvarliga.
Verktyg och metodik för riskanalyser
Exempel på checklistor
§ Arbetsanpassning och rehabilitering
§ Belastningsergonomi
§ Bygg- och
anläggningsarbete
§ Checklista för
projekteringsansvar
§ Datorarbete
§ Kundtjänstföretag
§ In- och uthyrning av arbetskraft
§ Kemiska arbetsmiljörisker
§ Maskiner
§ Offentlig upphandling
§ Restaurang
§ Skola
§ Smitta
§ Städning
§ Systematiskt arbetsmiljöarbete
§ Chefers arbetsmiljö
§ Transport
§ Truckar
§ Hot och våld
§ Återvinning
Checklistor för riskbedömningar
§ Bra verktyg, men får inte begränsa identifieringen.
§ Ska omfatta fysiska, psykologiska och sociala (samt arbetsorganisatoriska) arbetsmiljörisker.
§ Anpassa efter organisation, verksamhet, projekt etc.
§ Missa inte psykologiska och sociala risker för de med tekniskt / fysiskt arbete.
§ Kan skapa falsk trygghet. ”Jag har ju kryssat alla…”
Verktyg och metodik för riskanalyser
§ Workshop – Effektivt möte
§ Moderator – Leder och styr
§ Chefer, Projektledare, Ansvariga
§ Medarbetare, Inhyrd personal
§ Entreprenörer och leverantörer
§ Skyddsombud, HR
§ Arbetsmiljösamordnare/-ingenjör
§ Brainstorming – Regler och metodik
§ Begränsa tiden för riskidentifieringen
§ Klargör regler och metodik
§ Allt ska noteras, ingen kritik
§ Inga risker ska bedömas i steg 1
§ Moderatorn leder, men styr inte
§ Följ arbetsprocessen
§ Använd checklistor/guider
§ Återanvänd information
§ Sammanställ riskerna
§ Inga bedömningar görs i steg 1
Verktyg och metodik för riskanalyser
Dokumentera riskidentifieringen
§ Risk - Formulera en kort beskrivning utformad som en händelse (dvs. vi ska senare kunna ange sannolikhet och konsekvenser för risken = skadehändelsen).
§ Händelsemekanismer - Redogör gärna mer utförligt hur skadehändelsen kan uppkomma samt tänkbara omständigheter och händelsemekanismer.
§ Möjliga orsaker - Beskriv orsaker och andra bakomliggande faktorer till att skadehändelsen kan inträffa.
§ Skada, påverkan - Beskriv i klartext vilken typ av skada, påverkan eller effekt som blir följden av att skadehändelsen inträffar. Här ska ingen klassning i siffror göras.
Nr Risk Händelsemekanismer Möjliga orsaker
(övriga kommentarer)
Skada, påverkan
1 Fall från byggställning, hög höjd.
Ställningsbygge.
Ställning rasar.
Dåligt utförande.
Bristande utbildning.
Bristande kontroll.
Personskada, dödsfall
2
Verktyg och metodik för riskanalyser
§ En 5x5 matris ger tillräckligt detaljerad bedömning av
sannolikhet och konsekvenser
§ Anpassa skalor och kriterier för respektive verksamhet eller projekt.
§ Anpassa färger för
acceptabla och allvarliga risker om andra
acceptanskriterier ska
tillämpas.
Verktyg och metodik för riskbedömningar
Nr Risk S K Summa Åtgärder Ansvarig Datum 1 Fall från
byggställning, hög höjd.
2 5 10 Certifierade ställnings- byggare.
Pers.Säk- utbildning.
Proj.chef 2013-10-31
2
§ Bedöm först sannolikhet att risken inträffar utan att spekulera i vilken
konsekvensen kan bli. Bedöm sedan vilka konsekvenser händelsen kan få.
§ Resultaten från den första övergripande riskanalysen kan påverka matrisens färger i mitten – Vad är kritiskt och vad är acceptabelt för oss?
§ Fastställ lämpliga åtgärder, ansvarig och datum för de kritiska/allvarliga riskerna.
§ Gör en förnyad analys efter genomförda åtgärder.
§ Samla in, dokumentera och återanvänd informationen vid regelbundna analyser,
i projekt, till andra delar av verksamheten.
Vidta förebyggande åtgärder
Att ta fram säkra arbetsinstruktioner
§ Låt alltid ansvarig chef och arbetsledare delta i arbetet med förebyggande och
riskreducerande åtgärder.
§ De som arbetar i processen, dvs utsätts för risken ska också delta.
§ Engagera också skyddsombud och arbetsmiljöingenjör samt gärna
personalavdelning och företagshälsovården.
§ Förebyggande åtgärder ska utformas…
§ Eliminering
§ Utbyte
§ Tekniska skyddsåtgärder
§ Utmärkning/Varning o/el Administrativ styrning
§ Personlig skyddsutrustning
Säkra arbetsinstruktioner…
§ Arbetsinstruktioner ska
§ Granskas av användarna + repr
§ Godkännas av ansvarig chef
§ Kommuniceras till medarbetarna.
§ Följ regelbundet upp att
§ medarbetarna har förstått dem,
§ att de används,
§ att de fungerar bra och
§ har avsedd effekt.
§ Beskriv arbetsprocessen och vilka som är engagerade
§ Vad påverkar arbetet…?
§ Metoder, verktyg, utrustning, omgivning/
miljö, tider, ansvar, organisation etc.
§ Dokumentera bara det som behövs…
§ Logisk ordningsföljd och processteg ger tydlighet och trygghet
§ Tekniska instruktioner, handböcker, manualer ska användas.
§ Utbildning, information
§ Mentorskap, handledning, praktisk övning
§ Arbetsinstruktioner ska vara
§ Tydliga och avgränsade
§ Bilder + text
§ Baserade på aktuella förhållanden
Handen på hjärtat…
§ Identifiera lagar och andra krav
§ Verktyg och metodik för lagbevakning
§ Kommunicera ändringar och nyheter
§ Genomföra lagefterlevnadskontroller
§ Hur hanterar ni lagstiftning och andra krav?
Hantera lagar och andra krav
§ Krav på att identifiera lagstiftning
§ Viktigt att förbereda verksamheten inför kommande ändringar och nyheter i lagstiftningen
Hur kan WSP hjälpa till med lagbevakning och uppföljning?
§ Upprätta laglista
§ Bevaka nyheter i miljö- och arbetsmiljölagstiftning
§ Beskriva hur verksamheten berörs av nyheter ändringar i lagstiftningen
§ Sammanställa relevanta ändringar i effektiva rapporter inför Ledningens genomgång
§ Genomföra lagefterlevnadskontroller WSP:s Best Practice databas
Synliggör goda exempel och låter kreativa lösningar inspirera och engagera
medarbetare i att förbättra företagets systematiska arbetsmiljöarbete
CSP is a Platform Tool for
Sustainability Performance Reporting
BEST PRACTICE
ARBETSMILJÖ
Goda Exempel
Uppföljning Åtgärder
Tillbud
• Nätverk för företag som jobbar aktivt med att förbättra miljö och
arbetsförhållanden i sina leverantörskedjor.
ü Forumträffar och webinars
ü Kunskapsöverföring ü Erfarenhetsutbyte
www..greenchain.se
Handen på hjärtat…
§ Att bygga en säkerhetskultur
§ Att skapa engagemang
§ Att förändra beteende och attityder
§ Hur är säkerhetskulturen på ert företag?
Säkerhetskultur - > Säkerhetsklimat
(Schein, 2004)
POLICY MÅL
M å l : Ö v e r e n s s t ä m m e l s e !
Gruppens gemen- samma antaganden
Uttalade värderingar Beteende och
agerande
Säkerhetskulturens 4 hörnstenar
Rapporterande kultur Rättvis kultur
Lärande kultur Flexibel kultur
(Reason 1997)
Heinrichs triangel
1 30
300
3 000
30 000
Död
Allvarlig skada
Mindre allvarlig skada
Tillbud
Observationer
Handen på hjärtat…
§ Skapa engagemang runt vårt personliga säkerhetstänkande, genom utbildning.
§ Titta på sina egna attityder och förstå hur dessa påverkar mitt beteende.
§ Fokus på säkerhet/ prata om säkerhet.
§ Förstå vikten av ledningens engagemang i säkerhetsarbetet!
§ Så hur når vi en god säkerhetskulturen? Jo, genom att exempelvis:
Handen på hjärtat…
Handen på hjärtat…
§ Samverkan och deltagande
§ Internkommunikation och kampanjer
§ Interna och externa intressenter
§ Hur kommunicerar och samverkar ni kring arbetsmiljö?
Handen på hjärtat…
§ AFS 1999:3 Byggnads och anläggningsarbete –
Byggarbetsmiljösamordnare BAS P/ BAS U
§ OHSAS 18001:2007 4.4.3.2 Deltagande och samråd.
§ AML 3 Kap 4 §, krav på medarbetarnas deltagande
§ AML 3 kap 3§d,e,g Samordningsansvarig
SAMVERKAN OCH DELTAGANDE
Handen på hjärtat…
Intern kommunikation
§ AFS 2001:1 SAM (Systematiskt
arbetsmiljöarbete) Kunskap om faror och risker kräver kommunikation
§ OHSAS 18001:2007 4.4.3.1 Kommunikation
§ mellan olika nivåer
§ inhyrda och besökare
Extern kommunikation
§ OHSAS 18001:2007 4.4.3.1 Kommunikation
§ Externa synpunkter
Handen på hjärtat…
INTERNKOMMUNIKATION
§ Internkommunikation enligt lag
§ Internkommunikation för att riktigt få med sig medarbetarna och uppnå en långsiktig och stabil förankring av arbetsmiljöarbetet i hela organisationen.
Handen på hjärtat…
§ Olika yrkesgrupper behöver olika utformad information. Anpassa tilltalet och utformningen av informationsmaterialet.
§ Kommunikationskanalerna varierar beroende på vilken/vilka yrkesgrupper du vill nå. I vissa lägen kan intranätet vara en bra kanal, i andra lägen är det bättre med en enklare folder.
Starta med ett ta fram en enklare kommunikations- strategi samt en plan för er interna kommunikation.
INTERNKOMMUNIKATION
Handen på hjärtat…
EXTERN KOMMUNIKATION FÖR ATT…
§ …stärka företagets varumärke
§ …ett företag som arbetar strukturerat med sitt arbetsmiljöarbete får ett ökat förtroende hos sina befintliga och presumtiva kunder.
§ …vara en attraktiv arbetsgivare och attrahera rätt personal.
Starta med att komplettera befintlig kommunikations- strategi alternativt ta fram en ny, följ upp med en kommunikationsplan.
Handen på hjärtat…
§ Hur följer ni upp arbetsmiljöarbetet?
Det finns alltid något som kan bli ännu bättre
Vad säger lagen?
9 § - Olyckor och allvarliga tillbud ska utredas för att förebygga ohälsa och olycksfall i fortsättningen
10 § - Genomförda åtgärder ska kontrolleras
11 § - Arbetsgivaren ska varje år göra en uppföljning av det
systematiska arbetsmiljöarbetet. > 10 anställda så ska det dokumenteras.
AFS 2001:1 om Systematiskt Arbetsmiljöarbete
Vad säger OHSAS 18001?
4.3.2 - Identifiera och ha tillgång till lagkrav och andra arbetsmiljökrav
4.5.1 – Prestandamätning och övervakning
4.5.2 - Krav på lagefterlevnadskontroll och efterlevnad av andra krav
4.5.3 - Utreda incidenter och avvikelser 4.5.5 - Intern revision
4.6 - Ledningens genomgång
Metoder och verktyg
1. Metoder för uppföljning av arbetsmiljöarbetet
Skyddsronder, Interna revisioner, Externa revisioner, Lagefterlevnadskontroller
Viktigt: Ersätt inte lagefterlevnadskontroll med stickprovskontroller av lagefterlevnad genom internrevision.
Viktigt: Revidera inte bara dokumentation och rutiner. Försök att få en uppfattning
om säkerhetskulturen.
Metoder och verktyg
2. Metoder för uppföljning av händelser Avvikelserapportering och orsaksanalyser Viktigt: analysera orsaker till sjukfrånvaro
Viktigt: förstärk den rapporterande kulturen med återkoppling!
!
Metoder och verktyg
3. Följ upp genom mätning och indikatorer
Proaktiv mätning – riskrapportering, frisknärvaro, personalnöjdhet Reaktiv mätning – olyckor, ohälsa osv.
Tips: ha en målbild, exempelvis ett hälsobokslut eller motsvarande
Korsreferens Arbetsmiljöindikator - OHSAS - SAM
Arbetsmiljöindikator (exempel)
SIS-OHAS 18001:2007 SAM AFS 2001:1
A.1.1 Organisationens Policyer
4.2 Arbetsmiljöpolicy 5 § Arbetsmiljöpolicy
