FANCYCARE SERVICE AB
PRIVAT
Marknadsvägen 171, 183 78 TÄBY
KONTAKTUPPGIFTER Verksamhetschef: Fanta Touray Telefon: 070-366 60 03
E-post: fanta@fancycareservice.se Webbplats: www.fancycareservice.se Orgnr: 556832-3025
Etablerat år: 2009 Antal anställda: 35 Vår personal
Ansvarig ledare och vd är Fanta Touray: Jag är utbildad under- sköterska och vårdbiträde med lång erfarenhet, hela 19 år, av att arbeta inom sjuk- och hemvården.
Personalen hos FancyCare Service AB har dokumenterad utbildning (undersköterske- och eller vårdbiträdesutbildning) och erfarenhet inom äldreom- sorg och hemvård.
Vi deltar regelbundet i utbild- ningar och fortbildningskurser för hemvårdare som är
anordnade av kommunen och /eller via privata utbildare /utbildningar.
Id-handlingar: Ja
Vi talar följande språk:
Arabiska, engelska, franska italienska, spanska, svenska, tigrinska, ungerska och wolof.
Så här planerar vi genomförandet
Vid första hembesöket vid en ny kund går vi tillsammans igenom den hjälp som du som kund önskar. Vi bestämmer hur vi bäst lägger upp det praktiska arbetet, vilka tider som passar och om det finns speciella omständigheter eller krav som behöver tillgodoses.
Efter ca en vecka gör vi tillsammans med kunden en utvärdering om hur insatserna har fungerat. Denna
utvärdering ligger sedan till grund för en individuell serviceplan.
Våra tilläggstjänster Storstädning, flyttstädning, fönsterputsning, lägenhets- tillsyn, sällskap vid teaterbe- sök, utflykter, barnpassning, djurtillsyn, snöskottning, trädgårdsskötsel m.m., arbetsterapeut, sjukgymnast.
Så här framför du synpunkter till oss på företaget
Vi kontaktar varje kund minst en gång i månaden och
stämmer av att kunden är nöjd med den levererade tjänsten.
Alla synpunkter du som kund har, hanteras omedelbart och följs upp. Vi använder oss av ett speciellt uppföljnings- formulär för att vara säkra på att fånga upp alla synpunkter.
Vår profil
Ansvar - vi tar fullt ansvar för det vi åtagit oss att göra.
Oavsett om det är inom hemtjänst, personlig assistans eller städning. Alla vi som arbetar inom FancyCare vet att ansvarstagande är a och o för att våra kunder ska känna sig trygga och kunna lita på oss.
Både som företag och som individer.
Respekt - respekt för våra äldre, respekt för människor som inte har samma
förutsättningar i samhället, respekt för andra människors hem och ägodelar, respekt för arbetskamrater och varandra.
Värna och bry sig om. Det är en av grundstenarna i vår verksamhet.
Gemenskap - delaktig och gemenskap innebär att människor känner sig trygga och mår bra. Det är viktigt för oss, både gentemot våra kunder och för oss som jobbar i företaget. Vi vill trivas med varandra och vi vill att våra kunder ska trivas med oss.
