POSUDEK OPONENTA DIPLOMOVÉ PRÁCE Jméno diplomanta:

(1)

POSUDEK OPONENTA DIPLOMOVÉ PRÁCE

Jméno diplomanta: Františka Kařízková

Název diplomové práce: Public relations vybrané firmy

Jméno vedoucího diplomové práce: Ing.Zuzana Švandová,Ph.D.

Jméno oponenta diplomové práce: Ing. Lukáš Pleva Oponent: - název firmy: Rodinná firma Pleva

- pracovní zařazení: obchodní ředitel kontakt: lukas@pleva.cz

Výborně Velmi

dobře Dobře Neprospěl

I. Hodnocení zpracování tématu diplomantem:

Splnění cíle práce X

Volba metod a jejich aplikace při zpracování

tématu X

Hloubka provedené analýzy X

II. Hodnocení struktury a obsahu práce:

Přehlednost a logická stavba (struktura) práce X Aktuálnost a vhodnost použitých pramenů X Schopnost diplomanta zpracovat získané

podklady X

Přiměřenost a srozumitelnost závěrů práce X Formulování vlastních názorů diplomantem X III. Hodnocení formy a stylu práce:

Formální úprava práce (text, tabulky, grafy) X

Stylistická úroveň práce X

Práce s českou literaturou včetně odkazů a citací X Práce se zahraniční literaturou včetně odkazů a

citací x

Vyjádření minimálně v rozsahu 10 řádků k diplomové práci z hlediska splnění jejich cílů, využití metod řešení a návrhů opatření včetně formální úpravy (uveďte na druhou stranu posudku).

Otázky k obhajobě diplomové práce:

1. Doporučujete Instagram, co konkrétního by měla firma udělat, změnit, na co se zaměřit?

2. Jaké nástroje public relations byste doporučila, kdyby firma znásobila rozpočet (3x – 5x)?

3. Navrhujete sponzoring kulturních událostí v Potštejně, proč by měla firma zvyšovat povědomí obyvatel o výrobci? Nebylo by efektivnější rozpočet použít v jiné oblasti, například online PR?

Práci doporučuji - nedoporučuji* k obhajobě. (*nehodící se škrtněte) Diplomovou práci navrhuji klasifikovat stupněm: Výborně

Datum: 25.4.2019 ...………...….

Podpis oponenta diplomové práce

(2)

Vyjádření k diplomové práci:

Splnění cílů:

Cílem práce autorky F. Kařízkové bylo zhodnotit public relations a zejména marketingovou komunikaci v rodinné firmě Pleva. Na základě níže uvedeného lze konstatovat, že práce tento cíl splňuje.

Diplomová práce obsahuje nejprve teoretickou část, ve které autorka definuje public relations. Další je část praktická, kterou považuji za nejpřínosnější, kde se k jednotlivým bodům public relations vrací a zhodnocuje jejich zastoupení v rodinné firmě. V poslední části jsou uvedeny některé doporučení pro zlepšení public relations. Velkým přínosem pro práci bylo zhodnocení teplotních map a vysvětlení statistik efektivity příspěvků na sociální síti Facebook.

Využití metod:

Oceňuji, že se diplomantka zaměřila na moderní metody jako například teplotní mapy, nebo datová analytika. Nepraktikovala dotazníkové šetření, které je stále běžně využíváno, ale má dle mého názoru slabou vypovídající hodnotu. Na teplotních mapách oceňuji

rozdělení na mobilní zařízení a počítače, jelikož na obou zařízeních se lidé chovají rozdílně.

Nutnost rozdílného vyhodnocování navíc potvrzují i čísla prezentovaných výsledků Google Analytics za posledních 5 let.

Návrhy opatření:

Z navržených opatření má velkou váhu doporučení sociální sítě Instagram, která má opravdu stále větší oblibu. Dále bylo navrženo několik úprav na webových stránkách, což mne jen potvrdilo v provedení těchto změn, protože v letošním roce plánuji aktualizaci webu a některá doporučení se opravdu shodovala s našimi vnitřními analýzami, podle kterých budeme změny realizovat.

Také oceňuji oslovení redakcí a zpětnou vazbu redakcí, věřím, že to je do budoucna cesta jak efektivně komunikovat s médii místo inzerce, jak bylo v diplomové práci hezky

vysvětleno. Sám jsem zvědav na výsledky této komunikace.

Návrhy v oblasti placených příspěvků na sociální síti Facebook jsou očekávané, ale bohužel nezohledňují princip remarketingu. K dobrému fungování remarketingu je potřeba velká návštěvnost z článků, jelikož sám o sobě bohužel nefunguje. Proto se poté vždy

vyhodnocuje souběžně s ostatními kampaněmi.

Formální úpravy:

Jednotlivé kapitoly na sebe logicky navazují a jsou psané srozumitelnou formou. Práce je obohacena o praktické ukázky. Analýzu doplňují tabulky, ze kterých je možné si udělat rychlý přehled. Výsledky jsou prezentovány jasně, srozumitelně a vhodnou formou.

Přibližný rozsah práce je dodržen, vybavení práce přílohami odpovídá zpracovávanému tématu. Jazyková úroveň textu je dobrá. Diplomantka výstižnou formou využívá a odvolává se na odbornou literaturu.

Závěr recenze:

Jako hlavní přednost vnímám hlavně praktickou část a návrhy na vylepšení stávající situace. Diplomová práce odpovídá zadání, je vyhotovena důsledně a zodpovědně.

Diplomovou práci doporučuji k obhajobě.