Linda Angelison Lindkvist
Sociala mediers användarvillkor
– Användarens och Tjänsteleverantörensansvar i
förhållande till användarvillkoren
Informatik
C-uppsats
Bilagor
Termin: VT -16
Innehåll
Bilagor ... 3
Bilaga 1 Facebooks användarvillkor ... 3
Bilaga 2 Facebooks Datapolicy ... 10
Bilaga 3 Facebooks regler: ... 15
Bilaga 4 Facebooks betalningsvillkor: ... 17
Bilaga 5 Facebooks Platform Policy ... 25
Bilaga 6 Instagram användarvillkor ... 33
Bilaga 7 Instagram Community regler ... 42
Bilaga 8 Instagrams sekretessregler ... 45
Bilaga 9 Kiks användarvillkor ... 52
Bilaga 10 Snapshcatts användarvillkor ... 64
Bilaga 11 Snapchat Privacy policy ... 73
Bilaga 12 Snapchat community guidelines ... 79
Bilaga 13 Periscope användarvillkor ... 80
Bilaga 14 Twitter Private Policy ... 87
Bilaga 13 Periscope Privacy Statement ... 92
Bilaga 16 Periscope Riktlinjer för forumet ... 93
Bilaga 18 Sammanställning Enkätunderökning, Läser unga i åldern 11-16 år användarvillkoren ... 97
Bilaga 19 Användarvillkor, Läser du dem? ... 102
Bilaga 20 Define the follow up on termes of service ... 104
Bilagor
Bilaga 1 Facebooks användarvillkor
Det här avtalet skrevs ursprungligen på amerikansk engelska. Om en översatt version av detta avtal strider mot den engelska versionen är det den engelska versionen som äger
företräde. Observera att avsnitt 16 innehåller vissa ändringar av de allmänna villkoren för användare utanför USA.
Senast ändrad: 30 januari 2015
Redogörelse för rättigheter och skyldigheter
Denna redogörelse för rättigheter och skyldigheter (”redogörelse”, ”villkor” eller ”RRS”) kommer från Facebooks regler (se Bilaga 3) och är de användarvillkor som styr vår relation till användare och andra som interagerar med Facebook, samt Facebooks varumärken, produkter och tjänster, som vi kallar ”Facebook-tjänster” eller "tjänster”. När du använder eller loggar in på Facebook-tjänsterna godkänner du den här redogörelsen som ibland
uppdateras i enlighet med avsnitt 13 nedan. I slutet av det här dokumentet hittar du dessutom information som hjälper dig förstå hur Facebook fungerar.
Eftersom Facebook tillhandahåller ett brett utbud av tjänster kan vi be dig läsa och godkänna tilläggsvillkor som styr din interaktion med en viss app, produkt eller tjänst. Om dessa tilläggsvillkor orsakar en konflikt med denna redogörelse för rättigheter och skyldigheter, gäller tilläggsvillkoren för appen, produkten eller tjänsten för din användning av appen, produkten eller tjänsten i den omfattning konflikten berör.
Sekretess
Din sekretess är mycket viktig för oss. Vi har utformat vår datapolicy för att sprida viktig information om hur du kan använda Facebook för att dela med andra och hur vi samlar in och kan använda ditt innehåll och din information. Vi uppmanar dig att läsa datapolicyn och använda den som ett stöd för att fatta välgrundade beslut.
Dela med dig av innehåll och uppgifter
Du äger allt innehåll och all information som du publicerar på Facebook och du kan styra hur det delas med hjälp av dina sekretess- och applikationsinställningar. Dessutom:
För innehåll som skyddas av upphovsrätten, t.ex. foton eller filmklipp (Skyddat innehåll), ger du oss uttryckligen följande behörighet, i enlighet med
dina sekretess- ochapplikationsinställningar: du beviljar oss en icke-exklusiv, överföringsbar, vidarelicensierbar, royaltyfri, global licens att använda allt Skyddat innehåll som du
publicerar på eller i anslutning till Facebook (Innehållslicens). Den här Innehållslicensen upphör att gälla när du tar bort ditt Skyddade innehåll eller ditt konto, förutsatt att innehållet inte delats med andra som inte tagit bort det.
När du tar bort Skyddat innehåll, tas det bort på ett sätt som liknar det när du tömmer datorns papperskorg. Du är dock införstådd med att borttaget innehåll kan finnas kvar i
säkerhetskopior under en rimlig tid (men inte är tillgängligt för andra).
När du använder en applikation kan du få en fråga om behörighet för tillgång till ditt innehåll och din information samt till innehåll och information som andra har delat med dig. Vi kräver att applikationerna ska respektera din sekretess, och ditt avtal med den applikationen kommer att styra hur applikationen får använda, lagra och överföra innehållet och informationen. (Om du vill veta mer om plattformen, inklusive hur du kan styra vilken information andra kan dela med applikationer läser du vårdatapolicy och plattformssida.)
När du publicerar innehåll eller uppgifter med inställningen Offentlig innebär det att du tillåter att alla, inklusive personer som inte är inloggade på Facebook, kan visa och använda uppgifterna samt koppla dem till dig (d.v.s. till ditt namn och din profilbild).
Vi uppskattar alltid dina synpunkter och andra förslag rörande Facebook, men du är införstådd med att vi kan använda dem utan att därmed vara förpliktigade att ge dig kompensation för dem (precis som du inte är förpliktigad att lämna in dem).
Säkerhet
Vi gör vårt bästa för att hålla Facebook säkert, men vi kan inte garantera det. Vi behöver din hjälp för att Facebook ska fortsätta vara säkert, och det innebär att du förbinder dig till följande:
Du får inte skicka obehöriga kommersiella meddelanden (t.ex. skräppost) på Facebook. Du får inte samla in användares innehåll eller uppgifter, eller på annat sätt skaffa åtkomst till Facebook, via automatiserade metoder (t.ex. harvester-robotar, robotar, spindlar eller
scrapers) utan vårt tillstånd.
Du får inte bedriva olaglig nätverksförsäljning, t.ex. pyramidspel, på Facebook. Du får inte ladda upp virus eller annan skadlig programkod.
Du får inte försöka samla in inloggningsuppgifter eller skaffa dig åtkomst till konton som tillhör andra.
Du får inte mobba, trakassera eller hota någon användare.
Du får inte publicera innehåll som: är hatiskt, hotfullt eller pornografiskt, som uppmanar till våldshandlingar eller som innehåller nakenhet eller grovt eller godtyckligt våld.
Du får inte utveckla eller driva en tredjepartsapplikation med innehåll som relaterar till alkohol, dejting eller annat barnförbjudet material (inklusive reklam) utan att ange korrekt åldersgränser.
Du får inte använda Facebook för att utföra någon olaglig, vilseledande, skadlig eller diskriminerande handling.
Du får inte göra någonting som kan inaktivera, överbelasta eller försämra Facebooks
funktionalitet, t.ex. en DoS-attack, intrång i sidåtergivning eller andra Facebook-funktioner. Du får inte medverka eller uppmuntra till några brott mot villkoren i den här Redogörelsen eller i vår policy.
Registrering och kontosäkerhet
Facebook-användare uppger sina riktiga namn och riktiga uppgifter, och vi behöver din hjälp med att se till att det förblir så. Här är några åtaganden som du accepterar gentemot oss när det gäller registrering av och underhåll av säkerheten för ditt konto:
Du får inte uppge några falska personuppgifter till Facebook eller skapa ett konto för någon annan än dig själv utan deras tillstånd.
Du får inte skapa fler än ett personligt konto.
Om vi inaktiverar ditt konto får du inte skapa ett nytt konto utan vårt tillstånd.
Du får inte använda din personliga tidslinje för egen kommersiell vinning, utan använda en Facebook-sida i sådana syften.
Du får inte använda Facebook om du är under 13 år.
Du får inte använda Facebook om du är en dömd sexualförbrytare. Du ska hålla dina kontaktuppgifter aktuella och korrekta.
Du får inte dela ut ditt lösenord (eller för utvecklare, din hemliga nyckel), ge någon annan åtkomst till ditt konto eller göra något annat som kan hota ditt kontos säkerhet.
Du får inte överföra ditt konto (inklusive eventuella sidor eller applikationer som du administrerar) till någon utan att först få skriftligt tillstånd från oss.
Om du väljer ett användarnamn eller ett liknande ID för ditt konto förbehåller vi oss rätten att ta bort det eller återta det om vi finner det lämpligt (t.ex. om en ägare till ett varumärke klagar över ett användarnamn som inte liknar användarens riktiga namn).
Skydda andras rättigheter
Vi respekterar andra personers rättigheter och förväntar oss att du gör detsamma.
Du får inte publicera innehåll eller utföra någon handling på Facebook som gör intrång på eller kränker någon annans rättigheter eller på annat sätt bryter mot lagen.
Vi kan ta bort innehåll och uppgifter som du publicerar på Facebook om vi uppfattar att de strider mot villkoren i den här Redogörelsen eller i vår policy.
Vi tillhandahåller verktyg som hjälper dig att skydda dina immateriella rättigheter. Du kan läsa mer på vår sida Hur man anmäler immaterialrättsligt intrång.
Om vi tar bort ditt innehåll för att det inkräktar på någon annans upphovsrätt, och du upplever att vi gjort det av misstag, får du möjlighet att överklaga vårt beslut.
Om du upprepade gånger gör intrång på andras immateriella rättigheter kommer vi att inaktivera ditt konto.
Du får inte använda våra upphovsrätter eller varumärken eller snarlika märken, förutom det som uttryckligen medges i våra riktlinjer för varumärkesanvändning eller med skriftligt förhandsgodkännande från oss.
Om du samlar in uppgifter från användare, och får deras medgivande, ska du göra klart för dem att det är du (och inte Facebook) som samlar in uppgifterna samt publicera en
sekretesspolicy som redogör vilka uppgifter du samlar in och hur de ska användas.
Du får inte publicera någons id-handlingar eller känsliga ekonomiska uppgifter på Facebook. Du får inte tagga användare eller skicka e-postinbjudningar till icke-användare utan deras medgivande. Facebook har verktyg för social anmälan som gör det möjligt för användare att ge feedback om taggning.
Mobiltelefon och andra enheter
Vi tillhandahåller för närvarande våra mobiltjänster kostnadsfritt, men ber dig att observera att leverantörens ordinarie taxor och avgifter för t.ex. sms och datatrafik fortfarande gäller. Om du ändrar eller inaktiverar ditt mobiltelefonnummer ska du uppdatera dina kontouppgifter hos Facebook inom 48 timmar för att säkerställa att dina meddelanden inte skickas till den person som får ditt gamla nummer.
Du ger tillstånd och alla nödvändiga rättigheter för att möjliggöra för användare att synkronisera (inklusive via en applikation) sina enheter med all information som visas för dem på Facebook.
Betalningar
Om du gör en betalning på Facebook godkänner du våra betalningsvillkor om det inte anges att andra villkor gäller.
Särskilda villkor för utvecklare/administratörer av applikationer och webbplatser
Om du utvecklar eller driver en plattformsapplikation eller plattformswebbplats eller om du använder sociala insticksprogram, måste du följa villkoren i Facebooks plattformspolicy.
Om annonser och annat kommersiellt innehåll som levereras eller aktiveras av Facebook
Vårt mål är att leverera annonser och annat kommersiellt eller sponsrat innehåll som är av värde för våra användare och annonsörer. För att hjälpa oss åstadkomma detta ger du ditt medgivande till följande:
Du ger oss ditt tillstånd att använda ditt namn, din profilbild, ditt innehåll och din information i anslutning med kommersiellt, sponsrat eller relaterat innehåll (t.ex. ett varumärke du gillar) som vi levererar eller aktiverar. Det innebär t.ex. att du ger oss ditt tillstånd att ta betalt av företag eller annan enhet som visar ditt namn och/eller profilbild tillsammans med ditt innehåll eller din information, utan att du får någon ersättning. Om du har valt ut en specifik målgrupp för ditt innehåll eller din information, respekterar vi ditt val när vi använder det. Vi ger inte ditt innehåll eller dina uppgifter till annonsörer utan ditt medgivande.
Du förstår att vi inte alltid identifierar betalda tjänster och meddelanden som sådana.
Särskilda bestämmelser för annonsörer
Om du använder våra självbetjäningsverktyg för att skapa annonser (kallas sammantaget ”annonsgränssnitt för självbetjäning”) för att skapa, skicka in och/eller leverera annonser eller andra kommersiella eller sponsrade aktiviteter eller annat kommersiellt eller sponsrat innehåll, godkänner du villkoren för våra självbetjäningsannonser. Dessutom följer din annonsering eller andra kommersiella eller sponsrade aktiviteter eller annat kommersiellt eller sponsrat innehåll som läggs upp på Facebook eller i vårt publiceringsnätverk våra annonseringsregler.
Särskilda bestämmelser för Facebook-sidor
Om du skapar eller administrerar en sida på Facebook, eller kör en kampanj eller ett erbjudande från din sida, måste du godkänna våra villkor för Facebook-sidor.
Särskilda bestämmelser för programvara
Om du laddar ned eller använder vår programvara, t.ex. en fristående programvaruprodukt, en applikation eller ett insticksprogram för webbläsaren, godkänner du att programvaran ibland laddar ned och installerar uppgraderingar, uppdateringar och andra funktioner från oss för att förbättra och vidareutveckla programvaran.
Du får inte modifiera, skapa härledningar av, dekompilera eller på annat sätt extrahera källkod från oss, såvida du inte uttryckligen har fått tillstånd till att göra detta enligt en licens med öppen källkod eller om vi ger dig tillstånd skriftligen.
Tillägg
Vi kommer att meddela dig innan vi genomför väsentliga ändringar i dessa villkor och ge dig möjlighet att granska och kommentera de reviderade villkoren innan du fortsätter att använda våra tjänster.
Om vi gör några ändringar i policyer, riktlinjer eller andra villkor som refereras till eller ingår i den här redogörelsen meddelas detta eventuellt på sidan om styrning av Facebooks
webbplats.
Om du fortsätter att använda Facebook-tjänsterna efter att ändringar gjorts i våra villkor, policyer eller riktlinjer, innebär det att du godkänner de ändrade villkoren, policyerna eller riktlinjerna.
Om du bryter mot innehållet eller andemeningen i den här Redogörelsen, eller om du på annat sätt orsakar risker eller potentiella juridiska problem för oss, har vi rätt att sluta leverera hela eller delar av Facebook till dig. Vi meddelar dig per e-post eller nästa gång du försöker få åtkomst till ditt konto. Du kan även ta bort ditt konto eller inaktivera din applikation när som helst. I samtliga sådana fall upphör innehållet i den här Redogörelsen att gälla, med undantag för följande bestämmelser: 2.2, 2.4, 3-5, 9.3 och 14-18.
Tvister
Du ska lösa alla anspråk, fordringar eller tvister som uppstår gentemot oss på grund av eller i anknytning till den här Redogörelsen eller Facebook i den federala domstolen för det norra distriktet i Kalifornien eller en delstatsdomstol i San Mateo County, och du samtycker till att följa den personliga jurisdiktionen av sådana domstolar gällande den rättsliga prövningen av sådana anspråk. Lagarna i delstaten Kalifornien styr den här Redogörelsen, samt eventuella anspråk som kan uppstå oss emellan, utan hänsyn till internationell privaträtt.
Om någon kommer till oss med skadeståndsanspråk som rör dina handlingar, ditt innehåll eller dina uppgifter på Facebook, ska du ersätta oss för alla skador, förluster och kostnader av alla slag (inklusive rimliga juridiska avgifter och kostnader) som uppstår ur sådant anspråk. Även om vi anger regler för hur användarbeteende, kan vi inte styra eller kontrollera vad användarna gör på Facebook. Vi ansvarar inte för något innehåll eller information som användare överför till eller delar på Facebook. Vi ansvarar inte för någon information eller något innehåll som är stötande, olämpligt, obscent eller olagligt som visas på Facebook. Vi ansvarar inte för någons uppträdande på Facebook, varken online eller offline.
VI FÖRSÖKER ATT HÅLLA FACEBOOK UPPE, FELFRITT OCH SÄKERT, MEN DU ANVÄNDER WEBBPLATSEN PÅ EGEN RISK. VI TILLHANDAHÅLLER FACEBOOK I BEFINTLIGT SKICK, UTAN UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA
GARANTIER SOM OMFATTAR, MEN INTE BEGRÄNSAS TILL, UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER RÖRANDE SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, OCH ICKE-INTRÅNG. VI GARANTERAR INTE ATT FACEBOOK ALLTID SKA VARA TRYGGT, SÄKERT ELLER FELFRITT ELLER ATT FACEBOOK ALLTID FUNGERAR UTAN AVBROTT, FÖRDRÖJNINGAR ELLER BRISTER. FACEBOOK ANSVARAR INTE FÖR TREDJE PARTERS HANDLINGAR, INNEHÅLL, UPPGIFTER ELLER DATA, OCH DU FRISKRIVER OSS, VÅR STYRELSE, VÅRA CHEFER, VÅRA ANSTÄLLDA OCH VÅRA OMBUD FRÅN ALLA ANSPRÅK OCH SKADESTÅND, KÄNDA OCH OKÄNDA, SOM UPPSTÅR PÅ GRUND AV ELLER SOM PÅ NÅGOT SÄTT ÄR KOPPLADE TILL ETT ANSPRÅK SOM DU HAR PÅ SÅDAN TREDJE PART. OM DU ÄR BOENDE I KALIFORNIEN AVSÄGER DU DIG CALIFORNIA CIVIL CODE §1542, DÄR DET STÅR FÖLJANDE: EN ALLMÄN FRISKRIVNING GÄLLER INTE ANSPRÅK SOM FORDRINGSÄGAREN INTE KÄNNER TILL ELLER MISSTÄNKER FÖRELIGGA TILL SIN FÖRDEL VID DEN TIDPUNKT DÅ FRISKRIVNINGEN SKER, OCH SOM OM FORDRINGSÄGAREN KÄNT TILL DEM SKULLE HA HAFT EN AVGÖRANDE PÅVERKAN PÅ FÖRLIKNINGEN MED GÄLDENÄREN. VI SKA INTE ANSES ANSVARIGA FÖR EVENTUELLA UTEBLIVNA VINSTER ELLER ANDRA FÖLJD-, SÄRSKILDA, INDIREKTA ELLER TILLFÄLLIGA SKADOR SOM UPPSTÅR UR ELLER I ANKNYTNING TILL DEN HÄR REDOGÖRELSEN ELLER FACEBOOK, ÄVEN OM VI HAR MEDDELATS OM MÖJLIGHETEN ATT SÅDANA SKADOR KAN UPPSTÅ. VÅR TOTALA SKADEPLIKTIGHET I SAMBAND MED DEN HÄR
REDOGÖRELSEN ELLER FACEBOOK SKA INTE ÖVERSKRIDA ETTHUNDRA DOLLAR ($ 100), ELLER DEN SUMMA DU HAR BETALAT TILL OSS DE SENASTE TOLV MÅNADERNA. TILLÄMPLIGA LAGAR KANSKE INTE MEDGER DEN HÄR BEGRÄNSNINGEN ELLER UTESLUTNINGEN AV ANSVAR ELLER TILLFÄLLIGA
SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR, VILKET GÖR ATT BEGRÄNSNINGEN ELLER UTESLUTANDET OVAN KANSKE INTE GÄLLER DIG. I SÅDANA FALL
BEGRÄNSAS FACEBOOKS ANSVAR I DEN STÖRSTA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS AV TILLÄMPLIG LAGSTIFTNING.
Särskilda bestämmelser för användare utanför USA
Vi strävar efter att skapa en global gemenskap med konsekventa standarder för alla, men vi strävar också efter att respektera lokal lagstiftning. Följande bestämmelser gäller användare och icke-användare som interagerar med Facebook utanför USA:
Du samtycker till att dina personuppgifter överförs till och behandlas i USA.
Om du befinner dig i ett land som ålagts handelsembargo av USA, eller om du finns på listan "Specially Designated Nationals" som upprättats av U.S. Treasury Department, kommer du inte att kunna bedriva kommersiella aktiviteter på Facebook (t.ex. annonser eller betalningar) eller driva en plattformsapplikation eller en webbplats. Du kommer inte att använda Facebook om du är förbjuden att ta emot produkter, tjänster eller programvara som kommer från USA. Vissa specifika villkor som endast gäller tyska användare visas här.
Begrepp
Med ”Facebook” eller ”Facebook-tjänster” avser vi de funktioner och tjänster som vi tillhandahåller, inklusive genom (a) vår webbplats på www.facebook.com och eventuella andra Facebook-webbplatser eller webbplatser som drivs av Facebook i samarbete med andra (inklusive underdomäner, internationella versioner, verktyg och mobilversioner), (b) vår plattform, (c) sociala insticksprogram som Gilla-knappen, Dela-knappen och andra liknande erbjudanden, samt (d) andra medier, program (t.ex. ett verktygsfält), enheter eller nätverk som redan finns eller utvecklas i framtiden. Facebook förbehåller sig rätten att fastställa, efter eget gottfinnande, att vissa av våra varumärken, produkter eller tjänster regleras av separata villkor och inte av denna redogörelse för rättigheter och skyldigheter.
Med Plattformen avser vi en uppsättning med API:er och tjänster (som t.ex. innehåll) som gör att andra, bl.a. applikationsutvecklare eller webbplatsadministratörer, ska kunna hämta data från Facebook eller skicka data till oss.
Med Information avser vi fakta och annan information om dig, inklusive åtgärder som vidtagits av användare och icke-användare som interagerar med Facebook.
Med ”innehåll” avser vi allt som du eller andra användare publicerar, tillhandahåller eller delar via Facebook-tjänsterna.
Med Data, Användardata eller Användarens data avser vi data inklusive en användares innehåll eller information som du eller tredje part kan hämta från Facebook eller uppge på Facebook via plattformen.
Med Inlägg avser vi inlägg på Facebook eller som på annat sätt görs tillgängligt via Facebook. Med Använda avser vi handlingen att använda, köra, kopiera, offentligt framföra eller visa, sprida, ändra, översätta och skapa bearbetningar av någonting.
Med Applikation avser vi en applikation eller webbplats som använder eller kommer åt plattformen, eller annat som tar emot eller har tagit emot data från oss. Om du inte längre använder plattformen, men inte har tagit bort alla data du fått från oss, gäller termen Applikation tills du tar bort alla data.
Med ”varumärken” avser vi listan över varumärken som anges här.
Övrigt
Om du är boende i eller har din huvudsakliga yrkesverksamhet i USA eller i Kanada, utgör den här Redogörelsen ett avtal mellan dig och Facebook, Inc. I annat fall utgör den här Redogörelsen ett avtal mellan dig och Facebook Ireland Limited. Med orden "oss", "vi" och
"vår" avses antingen Facebook, Inc. eller Facebook Ireland Limited, efter vad som är lämpligt.
Den här Redogörelsen utgör hela avtalet mellan parterna avseende Facebook, och det åsidosätter eventuella tidigare avtal.
Om någon del av den här Redogörelsen upptäcks vara ogiltig förblir återstoden giltig och i full kraft.
Om vi misslyckas med att tillämpa någon del av Redogörelsen ska det inte betraktas som en avsägelse.
Eventuella ändringar av eller avsägelser rörande den här Redogörelsen måste göras skriftligen och undertecknas av oss.
Du får inte överföra några av dina rättigheter eller förpliktelser enligt den här Redogörelsen till någon annan utan vårt medgivande.
Alla våra rättigheter och förpliktelser enligt den här Redogörelsen kan överlåtas fritt av oss i händelse av fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar, med eller utan stöd i lagen.
Ingenting i den här Redogörelsen ska hindra oss från att följa gällande lagar. Den här Redogörelsen tilldelar inga tredjepartsrättigheter.
Vi förbehåller oss alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas dig.
Du ska följa alla gällande lagar när du använder eller kommer åt Facebook.
Genom att använda eller ansluta till Facebook-tjänsterna godkänner du att vi får samla in och använda sådant innehåll och sådan information i enlighet med datapolicyn och de tillägg som kan göras till den. Du kan även läsa följande dokument, som ger ytterligare information om din Facebook-användning:
Betalningsvillkor: Dessa ytterligare villkor gäller för alla betalningar som görs på eller via Facebook, om det inte framgår att andra villkor gäller.
Plattformssidan: Den här sidan hjälper dig få en bättre förståelse för vad som händer när du lägger till en tredjepartsapplikation eller använder Facebook Connect, samt redogör för hur de kan få åtkomst till och använda dina data.
Riktlinjer för Facebooks plattform: Här beskrivs de regler som gäller för applikationer, inklusive Connect-webbplatser.
Annonseringsregler: Här beskrivs de regler som gäller för annonser som visas på Facebook. Villkor för självbetjäningsannonser: Dessa villkor gäller när du skapar, skickar eller levererar annonser eller kommersiellt sponsrade aktiviteter eller innehåll via annonsgränssnitten för självbetjäning.
Kampanjregler: Här beskrivs vilka regler som gäller om du erbjuder tävlingar, lotterier och andra typer av kampanjer på Facebook.
Facebooks varumärkesresurser: De här reglerna gäller om du ska använda Facebooks varumärken, logotyper och skärmdumpar.
Hur man anmäler immaterialrättsligt intrång
Villkor för Facebook-sidor: De här reglerna gäller för dig som använder Facebook-sidor. Gemenskapsregler: Här beskrivs vad vi förväntar oss angående innehåll som du lägger upp på Facebook och din aktivitet Facebook.
Om du vill visa Redogörelsen för rättigheter och skyldigheter på olika språk kan du ändra språket för din Facebook-session genom att klicka på språklänken längst ned till vänster på de flesta sidor på Facebook. Om Redogörelsen inte är tillgänglig på det språk du har valt, visas den engelska versionen som standard.
Bilaga 2 Facebooks Datapolicy
Vilka typer av information samlar vi in?
Beroende på vilka tjänster du använder samlar vi in olika typer av information från eller om dig.. Saker som du gör och information som du lämnar.
Vi samlar in innehåll och annan information som du lämnar när du använder våra tjänster, bland annat när du registrerar ett konto, skapar eller delar och skickar meddelanden eller kommunicerar med andra. Detta kan omfatta information i eller om det innehåll du delar med dig av, exempelvis platsen för ett foto eller det datum då en fil skapades. Vi samlar även in information om hur du använder våra tjänster, exempelvis vilken typ av innehåll du visar eller engagerar dig i, eller hur ofta och länge aktiviteten pågår.
Saker som andra gör och information som de lämnar.
Vi samlar även in innehåll och information som andra delar med sig av när de använder våra tjänster, inklusive information om dig, exempelvis när de delar ett foto av dig, skickar ett meddelande till dig, eller laddar upp, synkroniserar eller importerar dina kontaktuppgifter. Dina nätverk och kontakter.
Vi samlar in information om de personer och grupper du har kontakt med och hur du samverkar med dem, exempelvis vilka personer du kommunicerar mest med eller vilka grupper du brukar dela med. Vi samlar även in den information du lämnar när du laddar upp, synkroniserar eller importerar kontaktuppgifter (exempelvis en adressbok) från en enhet. Information om betalningar.
Om du använder våra tjänster för köp eller transaktioner (när du exempelvis köper något på Facebook, gör ett köp i ett spel eller lämnar en gåva) samlar vi in information om köpet eller transaktionen. Detta inkluderar betalningsinformation, som numret på ditt kredit- eller betalkort och andra kortuppgifter, annan konto- och autentiseringsinformation samt information om fakturering, transport och kontaktuppgifter.
Information om enheter.
Vi samlar in information från och om de datorer, telefoner eller andra enheter där du
installerar eller använder våra tjänster, beroende på vilka behörigheter du har beviljat. Vi kan samköra den information som vi samlar in från dina olika enheter för att kunna tillhandahålla konsekvent information på alla dina enheter. Här är några exempel på information om enheter som vi samlar in:
Kännetecken som operativsystem, hårdvaruversion, enhetsinställningar, namn på och typ av filer och programvara, styrka på batteri och signal samt enhetsidentifierare.
Enheters placering, inklusive specifika geografiska platser, exempelvis via signaler från GPS, Bluetooth eller WiFi.
Mottagningsinformation, som namnet på din mobiltelefonoperatör eller internetleverantör, typ av webbläsare, språk och tidszon, mobiltelefonnummer och IP-adress.
Information från webbplatser och applikationer som använder våra tjänster.
Vi samlar in information när du besöker eller använder webbplatser och applikationer som tillhör en tredje part och som använder våra tjänster (exempelvis vår Gilla-knapp eller Facebook-inloggning, eller våra tjänster för mätning och annonsering). Detta omfattar information om de webbplatser och applikationer du besöker, hur du använder våra Tjänster på dessa webbplatser och applikationer samt den information som utvecklaren eller utgivaren av applikationen eller webbplatsen lämnar till dig eller oss.
Information från tredjepartspartner.
Vi får information om dig och dina aktiviteter på och utanför Facebook från
tredjepartspartner, exempelvis information från en partner när vi gemensamt erbjuder tjänster eller från en annonsör om dina erfarenheter eller interaktioner med dem.
Vi får information om dig från företag som ägs eller drivs av Facebook, i enlighet med deras regler och villkor. Läs mer om dessa företag och deras sekretessregler.
Gå överst på sidan
Hur använder vi den här informationen?
Vi brinner för att skapa engagerande och anpassade lösningar för våra användare. Vi använder all den information vi har för att kunna tillhandahålla och utveckla våra tjänster. Så här gör du:
Tillhandahålla, förbättra och utveckla våra tjänster.
Vi kan leverera våra tjänster och personanpassa innehållet tack vare den här informationen, eftersom den ger oss inblick i hur du använder och interagerar med våra tjänster och de personer och saker du samverkar med och är intresserad av i och utanför våra tjänster. Vi använder också informationen för att ge dig genvägar och förslag. Vi kan exempelvis föreslå att din vän taggar dig i en bild genom att jämföra din väns bilder med den information vi har sammanställt från dina profilbilder och andra foton som du har taggats i. Om den här funktionen är aktiverad kan du styra över om vi ska föreslå att en annan användare taggar dig i ett foto genom att använda inställningarna i Tidslinje och taggning.
När vi har platsinformation använder vi den för att anpassa våra tjänster för dig och andra. Exempelvis kan vi hjälpa dig att checka in och hitta lokala evenemang eller erbjudanden i ditt område eller berätta för dina vänner att du är i närheten.
Vi genomför undersökningar och forskningsprojekt, testar funktioner under utveckling och analyserar den information vi har för att utvärdera och förbättra produkter och tjänster, utveckla nya produkter och funktioner samt utföra granskning och felsökning.
Kommunicera med dig.
Vi använder din information för att kunna ge dig marknadsföringsutskick, kommunicera med dig om våra tjänster och informera dig om våra regler och villkor. Vi använder dessutom din information för att kunna svara dig när du kontaktar oss.
Visa och mäta annonser och tjänster.
Vi använder den information vi har för att förbättra våra system för annonsering och mätning så att vi kan visa dig relevanta annonser i och utanför våra tjänster och mäta effektiviteten och räckvidden hos annonser och tjänster. Läs mer om annonsering i våra tjänster och hur du kan styra hur informationen om dig används för att personanpassa de annonser du ser. Främja säkerhet och trygghet.
Vi använder den information vi har för att kunna verifiera konton och aktiviteter, och för att främja säkerhet och trygghet i och utanför våra tjänster, exempelvis genom att undersöka misstänkt aktivitet eller överträdelse av våra regler och villkor. Vi jobbar hårt för att skydda ditt konto med hjälp av kompetenta tekniker, automatiserade system och avancerad teknik som kryptering och maskininlärning. Vi erbjuder dessutom säkerhetslösningar som är lätta att använda och som ytterligare ökar säkerheten för ditt konto. Om du vill veta mer om hur vi främjar säkerheten på Facebook kan du besöka Facebooks hjälpcenter gällande säkerhet. Vi använder cookies och liknande tekniker för att kunna tillhandahålla och utveckla våra tjänster och de användningsområden som beskrivs i denna del av vår policy. Läs vår policy om cookies om du vill veta mer.
Hur delas den här informationen? Delning via våra tjänster
Du kan använda våra tjänster för att få kontakt och dela med andra. Vi gör detta möjligt genom att dela din information på följande sätt:
Personer som du delar och kommunicerar med.
När du delar och kommunicerar med hjälp av våra tjänster väljer du den målgrupp som ska se det du delar. När du exempelvis gör ett inlägg på Facebook väljer du målgrupp för inlägget, som utvalda personer, alla dina vänner på Facebook eller medlemmarna i en grupp. När du använder Messenger väljer du också vilka du skickar foton eller meddelanden till.
Offentlig information är all information som du delar offentligt, samt informationen i
din offentliga profil eller innehåll som du delar på en Facebook-sida eller i ett annat offentligt forum. Offentlig information är tillgänglig för alla i och utanför våra tjänster och kan ses och nås via sökmotorer på nätet, API:er och media utanför nätet, som tv.
I vissa fall kan personer som du delar och kommunicerar med ladda ned eller dela innehållet vidare med andra i och utanför våra tjänster. När du kommenterar någon annans inlägg eller gillar deras innehåll på Facebook väljer den personen vilka som kan se din kommentar eller gilla-markering. Om deras målgrupp är offentlig kommer din kommentar också att bli offentlig.
Personer som ser innehåll som andra delar om dig.
Andra kan använda våra tjänster för att dela innehåll om dig med den målgrupp de väljer. De kan till exempel dela ett foto av dig, nämna eller tagga dig på en plats i ett inlägg eller dela information om dig som du har delat med dem. Om du har bekymmer med någons inlägg kan du använda funktionen Social anmälan och snabb och lätt be om hjälp av någon du litar på. Läs mer.
Applikationer och webbplatser från en tredje part integrerade med våra tjänster eller som använder våra tjänster.
När du använder applikationer, webbplatser eller andra tjänster från en tredje part som använder, eller är integrerade med, våra tjänster kan de få tillgång till information om vad du lägger upp eller delar. När du till exempel spelar ett spel med dina Facebook-vänner eller använder Facebooks kommentars- eller delningsknapp på en webbplats, kan spelutvecklaren eller webbplatsen få information om dina aktiviteter i spelet eller få en kommentar eller länk som du delar från deras webbplats på Facebook. När du laddar ned eller använder sådana tjänster från en tredje part kan det dessutom hända att de får tillgång till din offentliga profil, inklusive ditt användarnamn eller användar-id, din åldersgrupp och ditt land/språk, din vänlista och information som du delar med vänner. Information som samlas in av dessa applikationer, webbplatser eller integrerade tjänster omfattas av deras regler och villkor. Läs mer om hur du kan styra den information om dig som du eller andra delar med dessa applikationer och webbplatser.
Delning med Facebook-företag
Vi delar den information vi har om dig med de företag som är en del av Facebook. Läs mer om våra företag.
Ny ägare.
Om äganderätten eller kontrollen över alla eller delar av våra tjänster eller tillgångar förändras kan vi komma att överföra informationen om dig till den nya ägaren.
Delning med tredjepartspartner och kunder
Vi samarbetar med tredjepartsföretag som hjälper oss att tillhandahålla och förbättra våra tjänster eller som använder annonsering eller relaterade produkter som gör det möjligt att
driva våra företag och erbjuda kostnadsfria tjänster till användare i hela världen. Här är de typer av tredje part som vi kan dela information om dig med:
Tjänster för annonsering, mätning och analys (enbart information som inte är personidentifierande).
Vi vill att vår annonsering ska vara lika relevant och intressant som all annan information i våra tjänster. Därför använder vi den information som vi har om dig för att visa dig relevanta annonser. Vi delar ingen information som identifierar dig personligen (personidentifierande information är information som namn eller e-postadress som på egen hand kan användas för att kontakta dig eller som identifierar vem du är) med samarbetspartner för annonsering, mätning eller analys om du inte ger oss tillstånd till detta. Vi kan lämna information till dessa partners om deras annonsers räckvidd och effektivitet utan att tillhandahålla information som identifierar dig personligen, eller om vi har sammanställt informationen så att den inte
identifierar dig personligen. Vi kan exempelvis meddela en annonsör om annonsernas resultat, hur många personer som har sett annonserna eller installerat en applikation efter att ha sett en annons, eller lämna bakgrundsinformation som inte är personidentifierande till dessa partners (t.ex. 25-årig kvinna i Madrid som gillar programutveckling) för att ge dem ökad förståelse för sin målgrupp och sina kunder, men enbart efter att annonsören har accepterat att följa våra annonseringsregler.
Gå igenom dina annonseringspreferenser för att få mer information om varför du ser en viss annons på Facebook. Du kan justera dina annonseringspreferenser om du vill styra vilka annonser du ser på Facebook.
Leverantörer och andra partner.
Vi överför information till leverantörer och andra partners som stödjer vår verksamhet runt om i världen genom att exempelvis tillhandahålla infrastrukturtjänster, analysera hur våra tjänster används, mäta effektiviteten i annonser och tjänster, tillhandahålla kundservice, underlätta betalningar eller genomföra akademisk forskning och enkätundersökningar. Dessa partner måste följa strikta sekretesskrav i enlighet med denna datapolicy och de avtal vi ingår med dem.
Gå överst på sidan
Hur kan jag hantera eller radera information om mig?
Du kan styra vilket innehåll och vilken information du delar när du använder Facebook med verktyget aktivitetsloggen. Du kan även ladda ned information kopplad till ditt Facebook-konto via Ladda ned din information.
Vi lagrar data så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla produkter och tjänster till dig och andra, inklusive de som beskrivs ovan. Den information som är kopplad till ditt konto bevaras tills ditt konto raderas, såvida vi inte längre behöver informationen för att
tillhandahålla produkter och tjänster.
Du kan radera kontot när som helst. När du raderar kontot raderar vi det du har lagt upp, exempelvis dina foton och statusuppdateringar. Om du inte vill radera kontot, men vill sluta använda Facebook tillfälligt, kan du inaktivera kontot istället. Klicka här om du vill veta mer om hur du inaktiverar eller raderar ditt konto. Tänk på att information som andra har delat om dig inte är en del av ditt konto och inte raderas när du tar bort ditt konto.
Hur besvarar vi juridiska frågor och förebygger skada?
Vi kan få åtkomst till, lagra och dela din information som svar på en juridisk anhållan (som husrannsakan, domstolsbeslut eller stämning) om vi i god tro uppfattar att lagen föreskriver att vi ska göra det. Det kan innefatta att svara på juridisk anhållan från jurisdiktioner utanför USA när vi i god tro uppfattar att svaret krävs enligt lag i den jurisdiktionen, påverkar användare i den jurisdiktionen och följer internationellt erkända standarder. Vi kan också få åtkomst till, lagra och dela information när vi i god tro uppfattar att det är nödvändigt att: upptäcka, förhindra och hantera bedrägeri och annan illegal aktivitet, för att skydda oss själva, dig och andra, inklusive som en del av undersökningar, eller för att förhindra dödsfall eller risk för kroppsskada. Exempelvis kan vi tillhandahålla information till tredjepartspartners om ditt kontos tillförlitlighet för att förhindra bedrägeri och missbruk i och utanför våra tjänster. Information som vi får om dig, däribland ekonomiska transaktionsdata i samband med köpa gjorda via Facebook, kan kommas åt och behållas under en förlängd tidsperiod om den är föremål för en juridisk förfrågan eller förpliktelse, statlig undersökning eller undersökningar som gäller möjliga överträdelser av våra villkor eller riktlinjer eller på annat sätt för att förhindra skada. Vi kan också behålla information från konton som inaktiverats för överträdelser av våra villkor i minst ett år för att förhindra upprepat missbruk eller överträdelse av våra villkor.
Gå överst på sidan
Så här fungerar våra globala tjänster
Facebook, Inc. följer USA:s handelsdepartements Safe Harbor-ramverk mellan USA och EU samt Schweiz beträffande insamling, användning och lagring av personuppgifter från EU:s medlemsländer och Schweiz. Du kan se vårt certifikat på webbplatsen för Safe Harbor. Som en del i vårt deltagande i Safe Harbor-programmet löser vi alla eventuella tvister som du har med oss i samband med våra regelverk och rutiner via TRUSTe. Du kan få kontakt med TRUSTe via deras webbplats.
Facebook kan dela information internt mellan våra egna företag eller med tredje part i de syften som beskrivs i denna policy. Information som inhämtats inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”) kan exempelvis överföras till länder utanför EES för att främja de syften som beskrivs i denna policy.
Gå överst på sidan
Så här meddelar vi dig om ändringar i denna policy
Vi kommer att meddela dig innan vi genomför väsentliga ändringar av denna policy och ge dig möjlighet att granska och kommentera den reviderade policyn innan du fortsätter att använda våra tjänster.
Bilaga 3 Facebooks regler:
Facebooks regler
Vi utvecklar Facebook på ett sätt som vi hoppas kan bidra till att göra världen mer öppen och transparent, vilket vi anser leder till större förståelse och samverkan. Facebook främjar öppenhet och transparens genom att användarna får större möjlighet att dela tankar, idéer och material med varandra. För att uppnå detta följer Facebook vissa regler. De här reglerna ska bara begränsas av juridiska och tekniska skäl samt av utvecklingen av sociala normer. Vi har därför utarbetat följande regler som en grund för de rättigheter och skyldigheter som gäller användare av Facebook-tjänsten.
Frihet att dela och samverka
Alla ska kunna dela vilken information de vill via valfria medier och format. Alla har också rätt att kontakta vem de vill online – personer, organisationer och tjänster – så länge båda parter samtycker till kontakten.
Äganderätt och informationskontroll
Alla äger sin egen information. De har också rätt att dela den med vem de vill och flytta den vart de vill, vilket omfattar att ta bort den från Facebook-tjänsten. Alla har rätt att välja vem de vill dela sin information med och ange sekretessinställningar för att skydda sina val. De här inställningarna ger dock inte möjlighet att begränsa hur de personer som får tillgång till informationen använder den, särskild inte utanför Facebook-tjänsten.
Fritt informationsflöde
Alla har rätt till att komma åt all den information som andra gjort tillgänglig för dem. Alla ska också ha tillgång till praktiska verktyg som gör att det går lätt, snabbt och effektivt att dela med sig av och få åtkomst till den här informationen.
Grundläggande jämlikhet
Varje person – oavsett om det är en individ, annonsör, utvecklare, organisation eller en annan enhet – ska representeras och ha åtkomst till distribution och information inom Facebook-tjänsten, oavsett den personens primära aktivitet. Det bör finnas en fastställd samling regler, rättigheter och skyldigheter som gäller alla som använder Facebook-tjänsten.
Socialt värde
Alla ska kunna bygga upp ett gott förtroende och anseende via sin identitet och sina kontakter, och ska endast tas bort från Facebook-tjänsten om de bryter mot reglerna i Facebooks
redogörelse för rättigheter och skyldigheter. Öppna plattformer och riktlinjer
Alla ska ha tillgång till programmerade gränssnitt för delning och åtkomst till den information som finns tillgänglig för dem. Specifikationerna i de här gränssnitten ska publiceras och göras tillgängliga för alla.
Grundläggande service
Alla ska kunna använda Facebook utan kostnad för att etablera en närvaro där och samverka och dela information med andra. Alla ska kunna använda Facebook-tjänsten oavsett hur aktiv användare denne är.
Socialt arbete
De rättigheter och skyldigheter som gäller för Facebook och dess användare anges i Facebooks redogörelse för rättigheter och skyldigheter. Dessa ska inte strida mot de regler som anges häri.
Transparent process
Facebook ska offentligt tillgängliggöra information om sina syften, planer, riktlinjer och åtgärder. Facebook ska ha en process för meddelanden och kommentarer som ger transparens och uppmuntrar till feedback och förbättringar av de här reglerna och till Facebooks
En värld
Facebook-tjänsten ska överskrida geografiska och nationella gränser och finnas tillgänglig för alla i hela världen.
Bilaga 4 Facebooks betalningsvillkor:
Betalningsvillkor för community Senast uppdaterat: 26 mars 2014
Om du är under arton år (18) får du enbart använda Facebook-betalningar under överinseende av målsman. Läs igenom dessa villkor tillsammans med målsman så att ni båda förstår alla dina rättigheter och skyldigheter.
Vi anger några avsnittsrubriker för att underlätta för dig, men du måste noggrant läsa igenom dessa betalningsvillkor för communityn (”villkoren”) för att förstå både dina och våra
rättigheter och skyldigheter.
När du använder tjänsten Facebook-betalningar för att betala för saker på Facebook samtycker du till att vi kan kommunicera viktig information elektroniskt med dig om dina inköp eller ditt konto.
Det är viktigt för oss att skydda sekretessen för din ekonomiska information. I vår sekretesspolicy, inklusive vårt årliga sekretessmeddelande, kan du läsa mer om vilken information vi delar, vad vi inte delar och hur vi skyddar din information.
1. Göra inköp
Finansiering och betalning. När du gör ett inköp med Facebook-betalningar samtycker du till att ange ett giltigt finansieringsinstrument för att fylla på med pengar i ditt elektroniska saldo. När du har slutfört finansieringstransaktionen överför vi detta värde till utvecklaren som erbjuder innehållet du vill köpa.
Prissättning. Var uppmärksam på detaljerna i transaktionen eftersom ditt totala pris kan inkludera skatter, avgifter och leveranskostnader, och du ansvarar för finansieringen av allt detta.
Ytterligare villkor. Ytterligare villkor kan tillkomma som relaterar till ett visst inköp och visas då för dig innan du bekräftar transaktionen (t.ex. leveransvillkor för materiella varor). Dessa ytterligare villkor reglerar även den transaktionen.
Prenumerationer. Om du köper en prenumeration på en app eller en funktion inom en app debiterar vi ditt finansieringsinstrument omedelbart och sedan igen i början av varje
prenumerationsperiod. Följande villkor gäller för prenumerationer som köpts via Facebook-betalningar:
1. Om en kostnadsfri testperiod erbjuds och du inte avbryter prenumerationen under den kostnadsfria testperioden debiteras du i slutet av den kostnadsfria testperioden och i början av varje efterföljande prenumerationsperiod.
2. Du kan avbryta prenumerationer när som helst på sidan Kontoinställningar.
3. Om du avbryter en prenumeration har du fortfarande tillgång till appen eller funktionen som du prenumererar på till slutet av prenumerationsperioden. Om en app eller funktion som
du prenumererar på blir otillgänglig under din prenumeration debiteras du inte i början av nästa prenumerationsperiod.
Sponsrade inlägg. Inlägg som du har sponsrat omfattas av våra annonseringsregler. Faktisk försäljning. Du får bara använda Facebook-betalningar för att genomföra en finansieringstransaktion för ett legitimt faktiskt köp av en produkt eller tjänst. Du får inte använda Facebook-betalningar för att finansiera en transaktion eller på annat sätt överföra elektroniskt värde som inte har samband med ett köp.
Rätt att annullera inom EU. Om du befinner dig inom EU accepterar du att villkoren i detta kontrakt reglerar ditt inköp och du avstår från all rätt att annullera som anges i direktivet om konsumenträttigheter (2011/83/EU) eller liknande implementeringsregler.
Inga garantier. Du medger att produkterna eller tjänsterna som du kan köpa säljs av
affärsidkare, inte av Facebook. VI GER INGA GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARKEN UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, MED AVSEENDE PÅ DE PRODUKTER ELLER TJÄNSTER SOM SÄLJS PÅ ELLER VIA FACEBOOK.
2. Betalningsmetoder
Finansieringsinstrument. Vi vill att det ska vara bekvämt att använda Facebook-betalningar. Därför ger vi dig möjlighet att finansiera dina transaktioner på flera olika sätt, t.ex. med kredit- och betalkort, Facebook-presentkort och andra betalningsmetoder.
Godkännande. När du uppger ett finansieringsinstrument till oss bekräftar du att du är behörig att använda detta finansieringsinstrument. När du finansierar en transaktion godkänner du att vi (och vår utsedda betalningsförmedlare) debiterar hela summan till det
finansieringsinstrument som du har angett för transaktionen. Du godkänner även att vi samlar in och lagrar detta finansieringsinstrument tillsammans med andra relaterade
transaktionsuppgifter.
Auktorisering. Om du betalar med kredit- eller betalkort kan vi skaffa ett
förhandsgodkännande från kortets utgivare för ett belopp som kan uppgå till hela priset för ditt köp. Vi debiterar ditt kort samtidigt som du fyller på med pengar för din transaktion med Facebook-betalningar, eller kort därefter. Om du avbryter en transaktion innan den är färdig kan detta förhandsgodkännande resultera i att pengarna kanske inte omedelbart är tillgängliga för dig.
Nekad finansiering. Om du finansierar en betalning med betalkort och din
påfyllningstransaktion resulterar i en övertrassering eller annan avgift från din bank är du ensam ansvarig för denna avgift.
Facebook-presentkort. Du kan använda Facebook-presentkort för att öka ditt elektroniska saldo (”saldo”) på Facebook. Du kan sedan använda detta saldo på vår plattform som betalningsmedel. Följande villkor gäller för saldon:
1. Om du anger presentkortets PIN-kod och klickar på Lös in
på www.facebook.com/giftcards/redeem krediterar vi presentkortets värde till ditt saldo. När du har angett PIN-koden som står på ditt presentkort kan inte värdet du fått återställas till det ursprungliga presentkortet.
2. Alla presentkort som konverteras på www.facebook.com/giftcards/redeem enligt ovan resulterar i saldon som kan användas på hela plattformen. Ditt saldo tillämpas på
finansieringstransaktioner som du vill utföra. Om ditt saldo inte är tillräckligt för att slutföra en transaktion ber vi dig välja en ytterligare betalningsmetod för att täcka differensen. Presentkort som konverteras i vissa spel kan dock resultera i värde som endast kan användas inom det aktuella spelet, eller i andra spel från samma utvecklare.
3. Facebook är ingen bank. Det betyder att presentkortssaldon inte är insättningar och att ingen ränta fås på dem. Presentkortssaldon är inte försäkrade av Federal Deposit Insurance Corporation, Financial Services Compensation Scheme, eller av någon annan enhet eller något annat försäkringssystem, vare sig statligt eller privat.
4. Vi kan när som helst om vi anser det nödvändigt, utan föregående meddelande, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag, ändra processen för konvertering av presentkort till elektroniskt värde eller hur du kan använda ditt resulterande saldo.
5. Vissa Facebook-presentkort har bonuserbjudanden. Bonuserbjudanden är öppna för kunder som löser in ett giltigt Facebook-presentkort under perioden för erbjudandet som anges på presentkortets förpackning. Besök www.facebook.com/giftcards/redeem, ange presentkortets PIN-kod när du uppmanas till det och följ anvisningarna för att få din bonusartikel. Vi meddelar inte när dessa bonuserbjudanden upphör att gälla. Kostnadsfria presentartiklar kan variera. Artiklarnas genomsnittliga värde i handeln kommer att ligga mellan cirka en och femton USD ($1–15). Bonuserbjudanden kan inte kombineras med andra erbjudanden och rabatter, och kan inte heller bytas ut eller lösas in mot kontanter. Andra villkor kan gälla för användning av Facebook-presentkort och www.facebook.com. Se webbplatsen för mer information.
6. Du får inte sälja ditt saldo eller en del av det, eller överföra en del av det till någon utanför Facebook.
7. Saldon kan inte lösas in mot en summa pengar eller ekonomiskt värde från oss om det inte krävs enligt lag.
8. Facebook-presentkort och saldon upphör inte att gälla. Saldon omfattas dock av vår bestämmelse om övergiven egendom (se avsnitt 3.6 nedan).
Oförenlighet. Det kan hända att du stöter på en app eller funktion som inte stöder
betalningsmetoden du föredrar att använda – om till exempel en artikel eller en funktion som du vill köpa är prissatt i lokal valuta kommer du inte att kunna använda krediter som
betalningsmetod, men du kan välja ett annat betalningsinstrument (t.ex. kredit- eller betalkort eller debitering via mobiltelefonoperatör).
Debitering via mobiltelefon. Debitering via mobiltelefonoperatör är en annan betalningsmetod som vi erbjuder för att underlätta för dig. Om du använder debitering via mobiltelefon som ett finansieringsinstrument samtycker du till följande tillämpliga risker och andra villkor:
1. Genom att välja metoden för debitering via mobiltelefon samtycker du till att vi och din mobiloperatör får utbyta information om dig för att underlätta slutförande eller upphävande av betalningar, tvistlösning, tillhandahållande av kundsupport eller annan debiteringsrelaterad
verksamhet.
2. Du ansvarar för alla kostnader, avgifter, ändringar i ditt mobilabonnemang eller debitering för detta, ändringar i din mobiltelefon och andra konsekvenser som kan uppstå till följd av din användning av debitering via mobiltelefon.
3. Om du använder debitering via mobiltelefon är du bunden inte bara av dessa villkor utan även av din mobiloperatörs villkor.
4. Om du har frågor om några kostnader eller avgifter på din mobiltelefonräkning kontaktar du mobiloperatörens kundtjänst.
5. Ibland kan användning av debitering via mobiltelefon i en finansieringstransaktion leda till kostnader som av olika orsaker utanför vår kontroll inte kan återbetalas till dig. I dessa fall har vi rättighet, men inte skyldighet, att utfärda en kredit till ditt elektroniska saldo som en
kompensation till dig. 3. Åtgärder vi kan vidta
Användning efter vårt eget gottfinnande. Vi kan när som helst efter vårt eget gottfinnande återkalla din rätt att använda Facebook-betalningar.
Förfrågningar. Genom att använda Facebook-betalningar samtycker du till att vi kan göra förfrågningar som vi anser nödvändiga, antingen direkt eller via tredje part, angående din identitet och kreditvärdighet.
Vår rätt att annullera. Vi kan annullera en transaktion om vi tror att transaktionen bryter mot dessa villkor eller mot reglerna i Facebooks redogörelse för rättigheter och skyldigheter, eller om vi tror att det kan förhindra ekonomisk förlust. Vi kan också annullera elektroniskt värde som ackumulerats, överförts, tilldelats eller sålts som ett resultat av bedrägligt eller olagligt beteende.
Betalningsbegränsningar. För att förhindra ekonomisk förlust för dig eller för oss kan vi tillämpa en fördröjning på en betalning för en tidsperiod, begränsa finansieringsinstrument för en transaktion, begränsa din möjlighet att göra ett köp eller inaktivera ditt konto.
Dela information. För att förhindra ekonomisk förlust för dig eller oss kan vi kontakta ditt finansieringsinstruments utgivare, rättsvårdande myndigheter eller påverkade tredje parter (inklusive andra användare) och dela information om betalningar som är associerade till dig, om vi tror att det kan leda till att ekonomisk förlust eller lagöverträdelse kan förhindras. Övergiven egendom. Om du lämnar ett saldo oanvänt under den tidsperiod som är angiven av din delstat, ditt land eller annan myndighet i deras lagar om övergiven egendom, om du raderar ditt konto och lämnar kvar ett saldo eller om vi inaktiverar ditt konto och du inte uppfyller de nödvändiga kraven för att återaktivera det inom sex (6) månader, kan vi behandla ditt saldo i enlighet med våra lagstadgade skyldigheter. Dessa skyldigheter inkluderar att skicka pengar associerade till ditt saldo till vederbörande myndighet enligt gällande lag. 4. Tvister och upphävande
Kundsupport. Med reservation för avsnitten 4.2, 4.3, 4.4 och 4.5 nedan tillhandahåller vi olika verktyg i supportcentret för Facebook-betalningar för att hjälpa dig att kommunicera med en tredje part för att lösa en tvist som uppstått på grund av en betalningstransaktion.
Inget ansvar för betalningstransaktion. Om du genomför en transaktion med en tredje part och har en tvist om de varor eller tjänster som du har köpt har vi har inget ansvar för de varor eller tjänster som ligger till grund för transaktionen. Vårt enda ansvar är att hantera din
betalningstransaktion. Alla finansieringstransaktioner är slutgiltiga om inte gällande lag kräver annat. Om du beställer något som blir otillgängligt innan det kan levereras till dig kan du begära en återbetalning av beloppet du betalat.
Skyldighet att meddela oss. Om du tror att en obehörig eller på annat sätt problematisk
transaktion har ägt rum på ditt konto samtycker du till att omedelbart meddela oss så att vi kan vidta åtgärder för att förhindra ekonomiska förluster. Om du inte skickar anspråket till oss inom 30 dagar efter debiteringen så kommer du, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag, att ha avstått alla anspråk gentemot oss som uppstår till följd av eller på annat sätt relaterat till transaktionen.
Ingripande. Vi kan ingripa i tvister angående betalningar som kan uppstå mellan dig och en utvecklare, men vi har ingen skyldighet att göra det.
Tekniska problem. Om det inträffar ett tekniskt fel eller avbrott i en tjänst som gör att din finansieringstransaktion misslyckas kan du begära att transaktionen genomförs senare. 5. Särskilda bestämmelser för annonsörer
Samtycke till att betala. När du köper annonser eller marknadsförda inlägg på eller via Facebook samtycker du till att betala alla belopp som anges i beställningen tillsammans med alla tillämpliga skatter.
Medgivande till kreditupplysning. Utan begränsning av avsnitt 3.2 ovan utgör din beställning ditt skriftliga medgivande för att vi ska kunna begära en kreditupplysning om dig och/eller din affärsverksamhet från ett kreditupplysningsföretag. Vi kan begära en kreditupplysning om dig när du gör en beställning eller när som helst därefter.
Säkerhet. Du är ansvarig för att upprätthålla ditt annonskontos säkerhet och du är införstådd med att du kommer att debiteras för beställningar som görs på eller via ditt annonskonto. Autogiro. Om du utför betalningar via autogiro samtycker du till att vi kan debitera dig alla belopp inom intervallet som du samtyckte till vid din registrering. Vi kommer att meddela dig i förväg om alla debiteringar som överstiger det överenskomna intervallet.
Annullering. Du kan annullera en annonsbeställning när som helst genom vår onlineportal, men dina annonser kan fortsätta att visas flera dagar efter att du meddelat oss och du är fortfarande ansvarig för att betala för de annonserna.
Skatteskyldighet. Beloppen vi debiterar dig, via ditt kreditkort eller på annat sätt, kan omfattas av och inkludera gällande skatter, inklusive men utan begränsning till källskatter. Det är ditt ansvar att betala alla skatter som är tillämpliga på dina transaktioner. Du samtycker till att gottgöra och hålla oss skadeslösa med avseende på alla anspråk som uppstår till följd av din underlåtenhet att göra så.
Utebliven betalning från konto. Om du köper annonser och din betalningsmetod inte fungerar eller ditt konto upphört att gälla kan vi vidta åtgärder för att samla in förfallna belopp med hjälp av andra insamlingsmetoder. Du samtycker till att betala alla utgifter i samband med sådan insamling, inklusive rimliga advokatkostnader. Ränta tillkommer för försenade betalningar med det mindre av 1 % per månad eller det lagliga maxbeloppet.
Förbetalt konto. Du kan ha möjlighet att välja att köpa annonser med ett förbetalt konto. Förbetalda belopp är inte återbetalningsbara, förutom i de fall där lagen kräver det. Facebook är inte en bank och erbjuder inga banktjänster. I enlighet med detta utgår ingen ränta på förbetalda belopp, det finns inga insättningsgarantier för dem och de är inte försäkrade av Federal Deposit Insurance Corporation, Financial Services Compensation Scheme eller någon annan enhet eller försäkringsplan, varken myndighetsbaserad eller privat.
6. Meddelanden och ändringar av dessa villkor
Meddelande till dig. Genom att använda tjänsten Facebook-betalningar samtycker du till att vi kan kommunicera viktig information elektroniskt med dig rörande dina inköp eller ditt konto. Vi kan även lämna meddelanden till dig genom att publicera dem på vår webbplats eller genom att skicka dem till en e-postadress eller gatuadress som du tidigare lämnat till oss. Meddelanden på webbplatsen och via e-post anses vara mottagna av dig inom 24 timmar efter att de publicerats eller skickats. Meddelanden som skickats via vanlig post anses vara
mottagna inom tre (3) arbetsdagar från den tidpunkt då de skickades.
Meddelande till oss. Förutom när annat anges måste du skicka meddelanden till oss angående Facebook-betalningar och dessa villkor via vanlig post till: Facebook, Attn: Legal
Department, 1601 Willow Avenue, Menlo Park, California, 94025, USA.
Riktlinjer för ändringar. Vi kan när som helst när vi anser det nödvändigt utan förvarning uppdatera dessa betalningsvillkor i den utsträckning det är tillåtet enligt lag.
Betalningsvillkoren som gäller vid den tidpunkt då du bekräftar en transaktion kommer att styra den transaktionen.
7. Kundklagomål
Användare i Alaska: Om du har funderingar angående överföring av pengar som utförs via denna webbplats kan du kontakta Alaska Division of Banking and Securities på 907-269-8140 eller genom att skicka det här formuläret på posten till 550 West 7th Avenue, Suite 1850, Anchorage, AK 99501, USA.
Användare i Kalifornien: Om du har klagomål angående överföring av pengar som utförs via denna webbplats kan du kontakta California Department of Financial Institutions på dess avgiftsfria telefonnummer 1-800-622-0620, via e-post på consumer.complaint@dfi.ca.gov eller via vanlig post på Department of Financial Institutions, Consumer Services, 1810 13th Street, Sacramento, CA 95811.
Användare i Colorado: Andra enheter än FDIC-försäkrade institutioner som genomför överföringar av pengar i Colorado, inklusive försäljning av postväxlar, överföring av medel och andra instrument för betalning av pengar eller kredit kräver licensiering av Colorado Division of Banking i enlighet med Money Transmitters Act, Title 12, Article 52, Colorado Revised Statutes. Om du har frågor eller funderingar angående en transaktion med en
post på: Colorado Division of Banking, 1560 Broadway, Suite 975, Denver, Colorado 80202. Konsumentklagomål skall vara skriftliga och innehålla så detaljerad information som möjligt. Inkludera följande information. (1) Namnet på institutionen och namnet på
personen/personerna på institutionen med vilken den klagande haft kontakt. Inkludera telefonnummer och adresser. (2) En fullständig beskrivning av klagomålet och alla
ansträngningar som har gjorts för att lösa klagomålet direkt med institutionen. (3) Kopior av all tillgänglig dokumentation till stöd för klagomålet och ansträngningar att nå en lösning. (4) Alla förslag angående en föredragen lösning av klagomålet.
Användare i Florida: Om du är en användare i delstaten Florida och du fortfarande har ett ouppklarat klagomål angående Facebook Payments Inc.:s överföring av pengar efter att först ha kontaktat Facebook Payments Inc. riktar du din förfrågan till: Florida Office of Financial Regulation, 200 E. Gaines Street, Tallahassee, FL 32399-0376 eller ringer 1-800-848-3792. Användare i Illinois: Om du är en användare i delstaten Illinois och du fortfarande har ett ouppklarat klagomål angående Facebook Payments Inc.:s överföring av pengar efter att först ha kontaktat Facebook Payments Inc. riktar du din förfrågan till: Illinois Department of Financial and Professional Regulation på 1-888-298-8089.
Användare i Maryland: The Commissioner of Financial Regulation for the State of Maryland kommer att acceptera alla frågor eller klagomål från boende i Maryland angående Facebook Payments Inc., licensnummer 9180, på Commissioner of Financial Regulation, Attention: Consumer Services Unit, 500 North Calvert Street, Suite 402, Baltimore, Maryland 21202. Ombudsmannens avgiftsfria telefonnummer är: 1-888-784-0136.
Användare i Texas: Om du har ett klagomål kontaktar du Facebook Payments Inc. online på Supportcentret för Facebook-betalningar eller via vår automatiska avgiftsfria
kundsupporttelefon för Facebook-betalningar på 1-866-238-8605. Om du fortfarande har ett ouppklarat klagomål angående Facebook Payments Inc.:s överföring av pengar eller
valutaväxling riktar du ditt klagomål till: Texas Department of Banking, 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705, 1-877-276-5554 (avgiftsfritt),www.dob.texas.gov.
8. Ytterligare villkor
Villkorskonflikter. Reglerna som du samtycker till att följa i Facebooks redogörelse för rättigheter och skyldigheter gäller din användning av Facebook-betalningar. I händelse av konflikt mellan dessa villkor och Facebooks redogörelse för rättigheter och skyldigheter ska betalningsvillkor för användare gälla.
Lagkonflikter. Vissa länder kan begränsa eller förbjuda din möjlighet att göra betalningar via Facebook. Ingenting i dessa villkor ska åsidosätta eller kringgå sådana utländska lagar. Översättningar. De här villkoren skrevs på amerikansk engelska. Om en översatt version av dessa villkor strider mot den engelska versionen är det den engelska versionen som äger företräde.
”Oss”. Utan begränsning av avsnitt 8,1 gäller ”oss,” ”vi,” ”vår” eller ”Facebook” följande enheter:
betalningsvillkor mellan dig och Facebook Payments Inc., som är ett företag registrerat i Florida.
Du kan läsa sekretesspolicyn för Facebook Payments Inc. på https://www.facebook.com/payments_terms/privacy.
Facebook Payments Inc. är licensierat för överföring av pengar i olika jurisdiktioner i USA. Du kan se de licenser för överföring av pengar som Facebook Payments Inc. har
på https://www.facebook.com/payments_terms/licenses.
2. Om du är bosatt i eller har din huvudsakliga verksamhet i ett annat land än USA eller Kanada gäller dessa betalningsvillkor mellan dig och Facebook Payments Inc., som är ett privat aktiebolag i republiken Irland.
Om du är bosatt i eller har din huvudsakliga verksamhet i Brasilien kan din betalning göras direkt via Facebook Online Serviços do Brasil Ltda i enlighet med dessa villkor.
Transaktioner med elektroniskt saldo som betalningsmetod, vilket behandlas i avsnitt 2,5 ovan, förmedlas dock av Facebook Payments Inc., som är ett företag registrerat i Florida. (Facebook 2016b).
Bilaga 5 Facebooks Platform Policy
Facebook Platform Policy
Other Languages
1. Build a quality product
Build an app that is stable and easily navigable.
Ensure that your app’s content (including ads and user-generated content) meets our Community Standards.
Follow our Advertising Policies for your app name, icons, and description. Keep your app’s description and categorization up-to-date.
Don’t confuse, deceive, defraud, mislead, spam or surprise anyone. Keep your app’s negative feedback below our thresholds.
Follow any instructions we include in our technical documentation.
2. Give people control
Obtain consent from people before publishing content on their behalf.
Use publishing permissions to help people share on Facebook, not to send people messages from your app.
Don't prefill captions, comments, messages, or the user message parameter of posts with content a person didn’t create, even if the person can edit or remove the content before sharing.
Provide a publicly available and easily accessible privacy policy that explains what data you are collecting and how you will use that data.
You may use Account Information in accordance with your privacy policy and other
Facebook policies. All other data may only be used outside your app after you have obtained explicit user consent.
Include your privacy policy URL in the App Dashboard.
Link to your privacy policy in any app marketplace that allows you to. Comply with your privacy policy.
Delete all of a person’s data you have received from us (including friend data) if that person asks you to, unless you are required to keep it by law, regulation, or separate agreement with us. You may keep aggregated data only if no information identifying a specific person could be inferred or created from it.
Obtain consent from people before using their data in any ad.
Obtain adequate consent from people before using any Facebook technology that allows us to collect and process data about them, including for example, our SDKs and browser pixels. When you use such technology, disclose to people in your privacy policy that you are enabling us to collect and process data about them.
Obtain consent from people before you give us information that you independently collected from them.
If you are tracking a person's activity, provide an opt-out from that tracking.
Provide meaningful customer support for your app, and make it easy for people to contact you.
If people come to your app from the Facebook app on iOS, give them an option to go back to the Facebook app by using the Back to Facebook banner provided in our SDK.
If people come to your app from the Facebook app on Android, don’t prevent them from going back to Facebook when they press the system back button.
3. Protect data
Protect the information you receive from us against unauthorized access, use, or disclosure. Only show data obtained from a user access token on the devices associated with that token. Only use friend data (including friends list) in the person’s experience in your app.
