Bilaga 1 - Beskrivning av arbetsflöde för
läkemedelsbehandling
Stöd till säker läkemedelsprocess
Revisionshistorik
Version Datum Författare Kommentar
1.0 2017-06-22 Delar av
projektgruppen
1. Beskrivning av arbetsflöde för läkemedelsbehandling
Inom ramen för SKLs arbete med förbättrad läkemedelsinformation har ett arbetsflöde för en patients läkemedelsbehandling tagits fram. Arbetsflödet beskriver på en övergripande nivå de steg som vanligtvis ingår i läkemedelsbehandling som exempelvis ordination,
iordningsställande, överlämnade, administrering och utvärdering.
I SKLs arbete används arbetsflödet för kvalitetssäkring, bland annat vid analys av behov. Det har även utgjort en grund i den behovsanalys som har genomförts inom ramen för Ineras förstudie ”Stöd till säker läkemedelsprocess”.
Nedan presenteras flödet tillsammans med en kortfattad beskrivning av de olika stegen.
Beskrivningarna har sorterats utifrån den roll som genomför steget och ligger därför inte i samma ordning som visas i bilden.
Observera att arbetsflödet så här långt endast har legat som underlag för diskussioner och ännu
inte genomgått en bred förankring. Materialet ska därför ses som arbetsmaterial som kommer att
vidareutvecklas allt eftersom arbetet fortgår.
Expediering
Apotekpatient/ombudpatientOrdinatör
Ordinera läkemedel
HoS-personal
Samla fakta om patienten Iordningsställa läkemedel
(HoS-personal)
Skicka ordination som underlag för expediering av
läkemedel
Administrera läkemedel (HoS- personal)
Administrera läkemedel (patient/ombud)
Införskaffa läkemedel Ta emot läkemedel
Upptag av läkemedel i kroppen
Mät/Utvärdera effekt av läkemedel (HoS-personal)
Mät/Utvärdera effekt av läkemedel (patient/ombud)
Iordningsställa läkemedel (apotek)
Farmaceutisk genomgång Överlämna läkemedel (apotek) Föreslå läkemedelsbehandling
som del av egenvård
Identifierat behov av läkemedelsbehandling i form
av egenvård Identifierat behov av att
komma i kontakt med hälso- och sjukvården
Behöver åtgärder vidtas?
Fortsättningen upprepas per åtgärd
Rör åtgärden läkemedel?
Övergå till annan vårdprocess
Behöver beslut tas om befintlig läkemedelsbehandling eller behöver
läkemedel sättas in?
Finns behov av läkemedels- behandling som del
av egenvård?
Gäller det en utsättning?
Ska ordinationen kommuniceras som
underlag för expediering?
Ska läkemedels- behandlingen ske som
del av egenvård?
Behöver läkemedel införskaffas?
Ska patienten själv eller dess ombud administrera läkemedel?
Finns behov av och utrymme att
göra en dosjustering? Finns behov av att förändra läkemedelsbehandlingen eller behov av ytterligare kontakt med vården av annan
anledning?
Behöver ytterligare mätning/
utvärdering genomföras?
Finns behov av och utrymme att
göra en dosjustering? Finns behov av
ytterligare kontakt med vården?
Behöver ytterligare mätning/
utvärdering genomföras?
Ska patienten själv eller dess ombud administrera läkemedlet?
Överlämna läkemedel (HoS- personal)
Nej
Nej Nej
Ja Nej
Ja
Nej
Nej Ja
Ja Nej Ja
Ja Ja
Ja
Ja Nej
Ja Ja
Nej Nej
Ja
Ja
Ja Nej
Nej
Nej Nej
Nej
Ja
Inera AB Box 177 03 Tjärhovsgatan 21B
Tel 08 452 71 60 info@inera.se
Organisationsnummer 556559-4230
Sid 2/6
Namn Beskrivning Status
Ordinera läkemedel Ordinatören tar beslut om att patienten ska behandlas med läkemedel. Arbetsmaterial Skicka ordination som underlag för
expediering av läkemedel
Ordinatören skickar information från ordinationen tillsammans med ytterligare information som behövs för expediering av läkemedlet på apotek. I praktiken skapas här ett recept som patienten använder för att hämta ut läkemedlet på ett apotek.
Arbetsmaterial
Samla fakta om patienten Hälso- och sjukvårdspersonal samlar in information om patienten i syfte att avgöra om och i så fall vilka åtgärder som behöver vidtas.
Arbetsmaterial
Föreslå läkemedelsbehandling som del av egenvård
HoS-personal ger råd till patienten om att ta ett visst läkemedel. Detta kan göras av exempelvis en sjuksköterska på 1177.
Arbetsmaterial
Iordningsställa läkemedel (HoS-personal) HoS-personal färdigställer det ordinerade läkemedlet inför administrering.
I vissa fall sker iordningställande och administrering som en aktivitet och i andra är det tydligt är två separata steg.
Arbetsmaterial
Överlämna läkemedel (HoS-personal) Läkemedel överlämnas till patient eller dess ombud inför administrering. Arbetsmaterial Administrera läkemedel (HoS-personal) Läkemedel administreras till patienten enligt ordination. Arbetsmaterial Mät/Utvärdera effekt av läkemedel (HoS-
personal)
Patienten eller dess ombud utvärderar eller mäter effekten av taget läkemedel.
Har målet uppnåtts med läkemedlet? Vilken effekt har det? Har några bieffekter uppstått?
skall eventuell justering göras?
Arbetsmaterial
Införskaffa läkemedel Patienten eller dess ombud införskaffar det "receptfria" läkemedlet från apoteksombud. Arbetsmaterial Administrera läkemedel (patient/ombud) Patienten eller dess ombud tar (administrerar) läkemedlet som en del av egenvård. Arbetsmaterial
Ta emot läkemedel Patienten eller dess ombud tar emot läkemedel. Arbetsmaterial
Mät/Utvärdera effekt av läkemedel (patient/ombud)
Patienten eller dess ombud utvärderar eller mäter effekten av taget läkemedel. Arbetsmaterial
Har målet uppnåtts med läkemedlet? Vilken effekt har det? Har några bieffekter uppstått?
skall eventuell justering göras?
Iordningsställa läkemedel (apotek) Läkemedlet iordningställs på apotek inför överlämning till patienten eller dess ombud. Arbetsmaterial Farmaceutisk genomgång Inför att läkemedlet ska överlämnas från apotek till patienten eller dess ombud genomförs en
farmaceutisk genomgång.
Arbetsmaterial
Överlämna läkemedel (apotek) Läkemedel lämnas över till patienten eller dess ombud. Detta kan göras antingen genom att det överlämnas direkt över disk eller att det skickas till patienten.
Arbetsmaterial