• No results found

05.1. Bilaga: Uppföljning tp och kp tert 1 2018

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "05.1. Bilaga: Uppföljning tp och kp tert 1 2018"

Copied!
12
0
0

Loading.... (view fulltext now)

Full text

(1)

1

Uppföljning av tillsynsplan och kontrollplan för miljö-och hälsoskyddsverksamheten

Tertial 1

(1 januari - 30 april)

(2)

1 Innehåll

Sammanfattning ... 3

1 Inledning ... 3

2 Resurser och finansiering ... 3

2.1 Personalresurser ... 3

2.2 Finansiering ... 4

2.3 Kompetens och utbildning ... 4

2.4 Tillgänglig tid för tillsyn och kontroll ... 4

2.5 Planerad och händelsestyrd tillsyn ... 5

3 Uppföljning av insatser i tillsyns- och kontrollplan ... 5

3.1 Uppföljning av insatser miljöskydd tertial 1 ... 5

3.2 Uppföljning av insatser hälsoskydd tertial 1 ... 9

3.3 Uppföljning av deltagande i fysisk planering tertial 1 ... 10

3.4 Uppföljning av livsmedelskontrollen ... 11

(3)

Sammanfattning

Tillsynsplanen och kontrollplanen redovisar de tillsyns-och kontrollaktiviteter som miljö- och hälsoskyddsverksamheten planerar att genomföra under året. Underlag för planeringen är miljö- och byggnadsnämndens behovs- och resursutredning 2018-2020. Vid varje tertial redovisas en uppföljning av tillsynsplanen till nämnden. Då tas eventuella avvikelser eller omprioriteringar av tillsynsplanen upp.

Detta är den första uppföljningen av tillsynsplanen för 2018 och avser första tertialen (1 januari - 30 april). I huvudsak följer verksamheten tillsyns-och kontrollplanerna. Inom miljö- och hälsoskyddsområdet är några insatser försenade och påbörjas till hösten och några projekt är klara i förtid. Den händelsestyrda tillsynen ligger till största delen enligt plan.

Livsmedelskontrollen följer kontrollplanen.

Det finns inte skäl för nämnden att besluta om en annan prioritering.

1 Inledning

Tillsynsplanen och kontrollplanen redovisar de tillsyns-och kontrollaktiviteter inom som miljö- och hälsoskyddsverksamheten planerar att genomföra under året. Underlag för

tillsynsplaneringen är miljö- och byggnadsnämndens behovs- och resursutredning 2018-2020.

Vid varje tertial redovisas en uppföljning av tillsynsplanen till nämnden. Då tas eventuella avvikelser eller omprioriteringar av tillsynsplanen upp.

Miljö-och byggnadsnämnden i Sollentuna ska i samband med att planens fastställs prioritera mellan insatserna när behoven överstiger resurserna samt vid de regelbundna uppföljningarna besluta om omprioriteringar om resurserna av oförutsedda anledningar inte räcker eller om ny mer akuta tillsynsaktiviteter tillkommit. Detta är den första uppföljningen av tillsynsplanen för 2018 och avser första tertialen (1 januari - 30 april).

2 Resurser och finansiering 2.1 Personalresurser

Miljö- och hälsoskyddsenheten har sammantaget 16 tjänster varav en chef och en administratör.

Inom kontoret finns tillgång till kanslifunktioner med nämndsekreterare och controller.

Kommunikationsstöd får verksamheten från kommunledningskontoret. Kommunens

kontaktcenter bidrar med att ge information och råd utöver vad som hanteras av inspektörerna.

Under tertialen har personalläget varit stabilt. De nya utökade personalresurserna är anställda från och med första januari. En vikarie för en föräldraledig inspektör är anställd.

Införandet av det nya ärendehanteringssystemet Castor har fungerat bra men har tagit stora personalresurser i anspråk framför allt för förvaltningsledaren som tillika är administratör.

Därför har en timanställd medarbetare anställts för att avlasta administratören.

De föreslagna organisationsförändringarna påverkar personalen och skapar viss oro och effektivitetsförluster.

(4)

2.2 Finansiering

Tillsyns- och kontrollverksamheten finansieras dels genom avgifter från verksamhetsutövarna och dels genom kommunbidrag (skattemedel). Tillsyn och kontroll ska i så stor utsträckning som möjligt betalas av verksamhetsutövarna enligt bestämmelser i lagstiftningen. Ambitionen är att öka självfinansieringsgraden. Tillsynsavgiften är från årsskiftet 1200 kr per timme. Från 2018 har flera verksamheter inom hälsoskyddsområdet fått timavgift istället för fast årlig avgift.

Vid införandet av Castor uppstod en del problem med faktureringsfunktionen. Det har därför ännu inte varit möjligt att fakturera verksamheterna och det är därför inte möjligt att ännu uppskatta hur intäkterna förändras med utökade antal tillsynsobjekt med timtaxa samt den höjning av taxan som genomfördes från och med 2018.

2.3 Kompetens och utbildning

Miljö- och hälsoskyddsområdet är omfattande och brett. Generell kompetensutveckling sker genom deltagande i kurser och konferenser. Deltagande i projekt som genomförs inom

Miljösamverkan Stockholms län (MSL) ger god kompetensutveckling och är kostnadseffektiv.

Att delta i miljösamverkansprojekt är prioriterat för verksamheten. En gemensam satsning på att utveckla bemötande genom att använda MI- metoden (motiverande samtal) vid inspektion är planerat att genomföras under våren.

Förvaltningslagen har genomgått flera förändringar som börjar gälla den första juli. Hela kontoret kommer att får en samlad endagsutbildning i de nya bestämmelserna om

ärendehantering.

2.4 Tillgänglig tid för tillsyn och kontroll

En heltidsanställd årsarbetskraft har totalt ca 2000 timmar tillgänglig tid under ett år. För en miljö- och hälsoskyddsinspektör fördelas dessa timmar genomsnittligt på följande sätt:

 Tillsyns- och kontrolltid: 960 timmar per årsarbetskraft fördelad i planerad tillsyn och händelsestyrd tillsyn.

 Gemensam tid: 640 timmar per årsarbetskraft.

I gemensam tid inräknas tid för verksamhetsplanering, utvecklings- och kvalitetsarbete samt övergripande utbildning och fortbildning.

 Personlig tid: 400 timmar per årsarbetskraft.

I personlig tid inräknas tid för semester, sjukdom, rehabilitering, vård av barn mm.

Hur tiden fördelas mellan tid för tillsyn och tid för gemensam tid kan variera något mellan år beroende vilka andra uppdrag och utvecklingsinsatser som verksamheten har. För 2018 har mer tid fördelats på tillsynsaktiviteter eftersom mycket utvecklingsarbete genomfördes 2017 bl.a.

översyn av taxa, införande av LEAN, översyn av delegationsordning mm. Under 2018 kommer mycket tid att läggas på att utveckla webbsidan och digitalisering. Resultat från NKI

undersökningen har under flera år visat att verksamheten behöver satsa på att utveckla hemsidan.

Verksamheten har inget tidregistreringssystem. Det är därför svårt att följa hur timmarna fördelas exakt. Det kommer att finnas möjligheter att i ärendehanteringssystemet Castor ha bättre planeringsverktyg.

(5)

2.5 Planerad och händelsestyrd tillsyn

Tillsyn och kontroll kan påkallas av händelser utifrån dvs. händelsestyrd tillsyn eller genom egeninitierad och planerad tillsyn. Tillsynsaktiviteterna kan vara kontrollerande/granskande och/eller förebyggande/främjande. Insatser som allmän rådgivning och informationsspridning är en del i tillsynsverksamheten som syftar till att skapa förutsättningar för att förverkliga uppställda mål samt ge god service inom myndighetsutövningen. Inom den händelsestyrda tillsynen och ärendehanteringen görs ingen prioritering eftersom de styrs av förvaltningslagen.

Vid prioritering av den planerade tillsynen används följande prioriteringsgrunder:

1. Målstyrning - nationella mål och lokalt prioriterade mål

2. Enhetlig tillsyn och kontroll via nationell och regional samverkan

3. Behov utifrån riskbaserad tillsyn och kontroll 2018-2020 enligt behovsutredningen och tillsynsfrekvens.

3 Uppföljning av insatser i tillsyns- och kontrollplan 3.1 Uppföljning av insatser miljöskydd tertial 1

Av tabellen nedan framgår vilka aktiviteter som miljöskyddstillsynen prioriterar under 2018 och hur verksamheten ligger till inom tertialen.

Tillsyn av verksamheter som är B och C klassade samt de u-verksamheter som har årlig tillsynsavgift är prioriterade. Den händelsestyrda ärendehanteringen behöver alltid prioriteras.

2018 ges särskild prioritet till att inventera och åtgärda de återstående enskilda avloppen i kommunen, tillsyn av förorenade områden i riskklass 2 och 3, rivningstillsyn samt att avsluta pågående ärenden om förorenade områden.

Därutöver deltar vi i gemensamma nationella tillsynsinsatser och gemensamma projekt inom Miljösamverkan Stockholms län (MSL). Ett särskilt prioriterat projekt under 2018 är det landsomfattande tillsynsprojektet ”Energi i tillsyn” som samordnas av Energimyndigheten och länsstyrelsen. Tillsynsprojektet innehåller tillsynsmetodiken ”motiverande samtal”.

Uppföljning av planerade insatser för miljöskydd tertial 1

Miljöskydd mm Tilldelad

tillsynstid Timmar

Uppföljning tertial 1 med kommentar

Naturvård 50

Miljöfarlig verksamhet Planerad tillsyn

B-anläggningar (5 stycken) 110 Enligt plan

C-anläggningar 409 Inom projektet energitillsyn.

Övriga objekt kan bli svåra att hinna med.

Särskilt behov av tillsyn (B, C och U) 43 Inte påbörjat.

(6)

U-anläggningar (årlig avgift) 114 Inventeras och bokas in

regelbundet. Oklart om vi hinner alla.

U-anläggningar (timavgift) 10 Klart enligt plan

Återvinningsstationer (ÅVS) 30 Klart enligt plan

Trafikverket - projekt Förbifart Stockholm 110 Enligt plan Trafikverket - projekt Rotebroleden 55 Enligt plan Trafikverkets anläggningar (årlig avgift u-verksamhet) 165 Enligt plan Ledningsnät spill och dagvatten samt

dagvattenanläggningar (ÅGP vatten åtgärd 3)

10 Enligt plan

Kommunens dagvattenanläggningar (Ågp 3 vatten t.ex. dammar/våtmarker)

5 Enligt plan

Oljeavskiljare p-platser (ÅGP vatten åtgärd 3) 55 Ej enligt plan. Nedpriortiteras.

Enskilda avlopp (ÅGP vatten åtgärd 4) 120 Över plan.

Händelsestyrd tillsyn

Anmälan/klassning av miljöfarlig verksamhet 180 En ny anmälan inkommen.

Ny klassning enligt MPF och taxan 50 Genomförs i höst

Ansökan/anmälan om inrättande av

avloppsanordning, 13 § FMH(dagvattenanläggningar och enskilda avlopp)

48 Enligt plan och beroende av avloppsinventeringsen.

Ansökan/anmälan värmepump 360 Enligt plan. Ca 30 första

tertialen.

Ansökan/tillstånd enligt vattenskyddsföreskrifter för Rotsunda vattenskyddsområde

120 Föreskrifterna har inte kommit ännu.

Bygglovremisser 120 Enligt plan. Ca 10-15 st.

Klagomål miljöskydd övrigt (exklusive nedskräpning) 300 Möjligen högt skattat.

Miljöskador

Pågående ärenden om förorenade områden från 2015 och framåt

90 Enligt plan

Handlingsplan förorenade områden (ansvarig KLK) 120 Påbörjat Händelsestyrd tillsyn

Anmälan om sanering av förorenade områden (28 § FMH)

225 Enligt plan. Ca 5 pågående.

Upplysning/handläggning förorenade områden (MB 10 kap. 11-13 §§)

180 Enligt plan.

Olje/kemikalieutsläpp till miljön 200 Många mindre olyckor - mer tid kan behövas

(7)

Vattenverksamhet

Remisser från länsstyrelsen 45 Enligt plan

Jordbruk

Redovisas under projekt Se projekt

Kemiska produkter

Rapport om köldmedieanläggning (Utan anmärkning) 130 Ej påbörjat.

Rapport om oljecistern 16 Enligt plan

Händelsestyrd tillsyn

Anmälan användning av växtskyddsmedel 4 Enligt plan Underrättelse om användning av biocidprodukter 15 Enligt plan Anmälan cistern/rörledning som tas ur bruk 20 Enligt plan Handläggning av information (anmälan) om förvaring

av brandfarlig vätska (cisterner)

20 Ingen anmälan hittills

Handläggning av information om

köldmedieanläggning (med anmärkning)

40 Försenat.

PCB-produkter i byggnader och anläggningar 170 Klar Avfall

Samråd FTIAB 8 Enligt plan

Renhållningstillsyn SEOM 12 Enligt plan

Samverkan SEOM 25 Enligt plan

SÖRAB (avfallsplan, tillsynsnätverk och FA- arbetsgrupp)

100 Enligt plan

Rivningstillsyn 180 Försenat. Mer tid till hösten.

Ny renhållningsordning 25 Pågår enligt plan

Händelsestyrd tillsyn

Ansökan dispens från avfallstransport (renhållningsordningen)

10 Ingen inkommen ansökan.

Anmälan matkompost m.m. 28 Enligt plan

Registrering gränsöverskridande transporter/

transporttillstånd

10 Enligt plan

Klagomål avfall 150 Enligt plan

Dispenser renhållningsförordningen 15 Ingen inkommande

dispensansökan hittills Animaliska biprodukter

Inventering av tillsynsobjekt ABP 30 Enligt plan

(8)

Kontroll av företag som hanterar animaliska biprodukter (tid redovisas under Miljöfarlig verksamhet)

60 Enligt plan

Sprängämnesprekursorer

MSL projekt inventering sprängämnesprekursorer 10 Klar Övriga tillsynsrelaterade uppgifter miljöskydd och

miljöövervakning

Åtalsanmälningar 18 Enligt plan

Miljösanktionsavgifter 30 Enligt plan

Miljöövervakning luft 150 Enligt plan

Årlig miljöredovisning 200 Enligt plan

Mätning av radioaktiv bakgrundsstrålning 32 Enligt plan

Information och rådgivning 410 Enligt plan

Externa remisser 40 Enligt plan

Ta fram vattenplan (bistå KLK) 110 Enligt plan

Nya vattenskyddsföreskrifter 60 Har inte kommit ännu.

Vattenvårdsgrupp 30 Enligt plan

Planerade tillsynsprojekt (operativa) Incitament för energieffektivisering (Energimyndigheten och länsstyrelsen)

140 Enligt plan men något försenat.

Växtskyddsmedel på golfbanor (KEMI) 40 Planerat till höst Tillsyn av varor i detaljhandeln, CLP fortsättning. 80 Klart enligt

Kemikalieinspektionens projekt

Avfallssamverkan (MSL) 40 Enligt plan. Ingår delvis i ABP

tillsynen deltar Butiksinsamling av el-produkter, fortsättning från

2017 (SÖRAB)

60 Klart enligt plan.

Gödseltillsyn (MSL – (ÅGP vatten åtgärd 2)

100 Pågår enligt plan

Övriga projekt -

samverkan/förbättringsarbete/nätverk

Bygglovssamverkan (Sollentuna) 60 Pågår

Nätverk för detaljplaner (MSL) 65 Pågår

Badplatser och Förorenade områden (MSL) 20 Klar

Samverkan förorenade områden (MSL) 30 Pågår

Strandskyddsnätverket (MSL) 20 Pågår

Förebyggande arbete vid olyckor (MSL) 45 Pågår och tar mer tid än

(9)

planerat

Informationsprojekt biltvätt (Sollentuna) 15 Genomförs av KLK med MHE bidrag.

Båtklubbssamverkan (MSL) 70 Pågår

Nudging vid miljötillsyn (MSL) 6 En utbildningsdag

Dagvattennätverk (MSL) 30 Pågår

Naturvårdsverkets beställargrupp för konstgräsplaner 60 Pågår men med mindre tid än planerat

Miljöfarliga livsmedelsindustrier (MSL) 10 Pågår

3.2 Uppföljning av insatser hälsoskydd tertial 1

Av tabellen nedan framgår vilka aktiviteter som hälsoskyddstillsynen prioriterar under 2018 och hur vi ligger inom första tertialen.

Den revidering av taxan som genomfördes under 2017 innebär att årliga tillsynsavgifter avskaffades inom hälsoskyddsområdet. I stället tas timavgift ut efter varje tillsynsaktivitet. På så sätt underlättas att utföra tillsyn där behoven är störst och förhindrar att kontrollskulder uppstår. Den händelsestyrda ärendehanteringen måste alltid prioriteras. I den ingår

klagomålshantering som kräver många timmar.

Vi deltar i nationella tillsynsprojekt och gemensamma projekt inom Miljösamverkan

Stockholms län (MSL). Under 2018 har miljö-och byggnadsnämnden pekat ut buller som ett prioriterat hälsoskyddsområde, särskilt buller på skol- och förskolor. Åtgärderna inom det nyligen antagna åtgärdsprogrammet för buller är därför särskilt prioriterat.

Under slutet av 2017 genomfördes i samarbete med Stockholm stad en smittspåning av ett legionellautbrott. Smittkällan härleddes till ett kyltorn i Kista. Möjligen kan det komma direktiv från Folkhälsomyndigheten att kommunerna ska inventera kyltorn i kommunerna. Det kommer i så fall att leda till en omprioritering i tillsynsplanen.

Hälsoskydd Tilldelad

tillsynstid Timmar

Uppföljning tertial 1 Kommentar

Planerad tillsyn

Bassängbad 120 Enligt plan

Fastighetsägartillsyn – Egenkontroll 160 Klart enligt plan

Öppna förskolor 35 Ej påbörjat

Förskola 208 Enligt plan

Hygienlokaler, ej anmälningsplikt 45 § 88 Ej påbörjad Hygienlokal, stickande/skärande verksamhet 38§ 48 Ej påbörjad Idrottsanläggning 45§ (inklusive skolidrottshallar) 20 Ev. nedprioriteras

Skola >300 elever 100 Påbörjat med försenat

Skola 100-300 elever 50 Ej påbörjat

Buller på skolgårdar (Ågp buller, punkt 4, MBN mål) 120 Pågår

Solarium 40 Enligt plan

Strandbad 100 Enligt plan

(10)

Energitillsyn hälsoskyddsobjekt 100 Avvaktar

Tobak (rökfria miljöer) 100 Påbörjat men sent

Händelsestyrd tillsyn

Anmälan skola 80 Enligt plan

Anmälan öppen förskola 10 Enligt plan

Anmälan förskola 80 Enligt plan

Anmälan fritidsverksamhet 15 Enligt plan

Anmälan solarier - nystart eller ändring 10 Enligt plan

Anmälan hygieniska verksamheter 55 Enligt plan

Anmälan bassängbad (tid för riskklassning ingår) 15 Enligt plan Ansökan lokala hälsoskyddsföreskrifter (djur) 30 Enligt plan

Klagomål hälsoskydd bostad 450 Enligt plan

Klagomål hälsoskydd djur 150 Något mindre än plan

Klagomål trafikbuller 60 Något mer tid än plan

Klagomål övrigt buller 300 Något mer tid än plan

Buller vid tillfälliga evenemang 45 Enligt plan

Smittskyddsutredningar 80 Kan ev. behöva

prioriteras högre.

Åtalsanmälningar 4 Enligt plan

Miljösanktionsavgifter 21 Enligt plan

Åtgärdsprogram buller, punkt 1, hur reglerad hastighet leder till minskat buller

40 Enligt plan

Åtgärdsprogram buller, punkt 2, bullermätningar på E4:an

20 Enligt plan

Åtgärdsprogram buller, punkt 3, spårslipning 10 Enlig plan Åtgärdsprogram buller, punkt 7, stads- och

trafikplanering för mindre bullrande samhälle

48 Enlig plan

Åtgärdsprogram buller, punkt 11, flygbuller 16 Enligt plan Bygglovsremisser (hälsoskyddsperspektiv) 100 Enligt plan

Externa remisser (buller) 40 Enligt plan

Handläggning av ej avslutade klagomålsärenden 100 Över plan

Radon (rådgivning m.m.) 40 Enligt plan

Radon uppföljning 80 Enligt plan

MSL-nätverk (Buller, tobak, hus, bassäng) 64 Enlig plan eller möjligen mer tid

Information och rådgivning 250 Enligt plan

3.3 Uppföljning av deltagande i fysisk planering tertial 1

Deltagande i kommunens samhällsplanering är strategiskt för miljö- och

hälsoskyddsverksamheten. Miljö- och byggnadsnämnden är lokal tillsynsmyndighet för att planer följer bestämmelser bl.a. miljökvalitetsnormer och bullerbestämmelser. Tid för granskning av detaljplaner debiteras inte i dagsläget

Fysisk planering Tilldelad tid

(timmar)

Uppföljning tertial 1

(11)

Kartläggning detaljplanprocessen 50 Ej påbörjat Detaljplaneärenden

(samråd, yttranden, ÅGP vatten åtgärd 6)

915 Tar mer tid än planerat.

Planerad tid för bullergranskning,

dagvatten och förorenad mark är redan förbrukad.

Kommunens plangrupper (startmöten mm) 250 Enligt plan

3.4 Uppföljning av livsmedelskontrollen

Livsmedelskontrollen följer plan första tertialen. Prioritering mellan kontrollobjekt sker baserat på risk- och erfarenhetsklassning, varvid Livsmedelsverkets vägledning Riskklassning av livsmedelsanläggningar och beräkning av kontrolltid används. Olika typer av anläggningar tilldelas olika mycket kontrolltid beroende på risk och erfarenhet från tidigare kontroller samt utifrån behovet av kontrolltid för information (märkning och/eller presentation på menyer). Vid misstanke om bedrägliga förfaranden, matförgiftning eller livsmedel som är

felmärkta/kontaminerade med allergen så får dessa ärenden högsta prioritet.

De livsmedelsanläggningar i Sollentuna kommun som miljö-och byggnadsnämnden är ansvarig kontrollmyndighet för är riskklassade. Kontrollbehovet som varje anläggning har varierar mellan 0,5 – 20 timmar. I kontrolltimmarna ingår även kontroll av ”information” d v s kontroll av märkning samt information på menyer. Frekvensen på kontrollerna varierar utifrån

livsmedelsanläggningarnas beslutade kontrolltid. En detaljerad kontrollplan, arbetsplan, upprättas inför varje år där varje kontrollbesök inplaneras. Denna arbetsplan följs upp kontinuerligt. För 2018 planeras cirka 500 kontrollbesök genomföras på befintliga

verksamheter. Därtill kommer uppföljande besök i form av extra offentlig kontroll samt besök på verksamheter som tillkommer under året. Kontrollskulden från tidigare år uppgår till cirka 100 timmar. Dessa läggs till den totala kontrolltiden för 2018. Under första tertialen har ca 200 kontroller genomförts.

Under 2018 kommer ett antal planerade provtagningsprojekt samordnas inom länet.

Livsmedelskontrollen medverka på samtliga av dessa.

I tabell 1 nedan redovisas fördelningen av antalet livsmedelsanläggningar per riskklass och den totala kontrolltiden för dessa anläggningar som miljö-och byggnadsnämnden är ansvarig för.

Riskklass Antal objekt Beräknad kontrolltid 2018 (timmar)

2 1 18

3 11 139

4 32 314

5 88 592

6 51 238

7 160 350

8 90 91

Totalt 433 1742

(12)

References

Related documents

C-anläggningar (årlig avgift) 409 Ej enligt plan Enligt plan Alla kommer att få planerad tillsyn U-anläggningar (årlig avgift) 114 Ej enligt plan Enligt plan Alla

Om infiltrationen eller annan del av avloppsanordningen skall placeras närmare fastighetsgränsen än 4 meter krävs skriftligt medgivande från samtliga ägare till

Lipigons primära strategi är inte att självt, som enskilt utvecklingsbolag, nå marknadsgodkännande och kommersialisering för sina projekt, utan har för avsikt att efter kliniska

ANMÄLAN; Motion (Per Lublin nÖP) – alkoholutskänkningstillstånd till samtliga matsalar/måltidsrestauranger på kommunens äldreboende Per Lublin (nÖP) föreslår i motion

Förlängd hämtningsintervall gäller för fastighetsnära insamling (FNI) med hemkompostering: Enligt 31 § i renhållningsordningen ska fastighetsinnehavare eller

Myndighetsnämnden för miljö och byggnad föreslår kommunfullmäktige att fastställa timtaxan till 950 kronor och att den indexuppräknas efter PKV samt att fastställa N-faktorn

 Du ska själv ha tagit en första kontakt med din fastighetsägare (FÄ) eller den verksamhetsutövare (VU) som orsakar störningen.. FÄ eller VU ska ha fått skälig tid för

Social- och arbetsmarknadsförvaltningen samlar in personuppgifterna för att kunna behandla din anmälan enligt socialtjänstlagen (2001:453) kap.. 14 § 1.Uppgifterna sparas i fem