PLAN 1 (83)
Beslutad: 2012-12-03 Reviderad: 2016-02-17
Dnr:2016/79
Dokumenthanteringsplan
Dokumenthanteringsplan
Inledning
Inspektionen för arbetslöshetsförsäkringen (IAF) är en myndighet som ansvarar för tillsyn över arbetslöshetsförsäkringen, arbetslöshetskassorna , Arbetsförmedlingens handläggning av ärenden som har samband med arbetslöshetsförsäkringen, samt Arbetsförmedlingens och Försäkringskassans handläggning av ärenden som rör åtgärder inom aktivitetsstödet och utvecklingsersättningen.
Utöver de uppgifter som följer av lagen (1997:239) om arbetslöshetskassor och lagen (1997:238) om arbetslöshetsförsäkring, ska myndigheten
Granska Arbetsförmedlingens utbetalning av statsbidrag till arbetslöshetskassorna enligt 8 § förordningen (1997:836) om arbetslöshetskassor,
Granska handläggningen av och rutinerna för handläggning av ärenden hos Arbetsförmedlingen som påverkar rätten till arbetslöshetsersättning,
Granska handläggningen av och rutinerna för handläggning av ärenden hos Arbetsförmedlingen om återkallande av anvisningar till arbetsmarknadspolitiska program,
Till Arbetsförmedlingen påtala de brister som inspektionen har funnit vid sin granskning,
Verka för att säkerställa att arbetslöshetsersättning betalas ut endast till den som är berättigad till sådan ersättning,
Följa utvecklingen på arbetslöshetsförsäkringens område samt ta de initiativ till åtgärder som uppföljningen ger anledning till,
Granska handläggningen av och rutinerna för handläggning av ärenden hos
Arbetsförmedlingen om varning och avstängning från rätt till aktivitetsstöd och utvecklingsersättning,
Granska handläggningen av och rutinerna för handläggning av ärenden hos Försäkringskassan om avstängning från rätt till aktivitetsstöd och
utvecklingsersättning,
Till Arbetsförmedlingen respektive Försäkringskassan påtala de brister som inspektionen har funnit vid sin tillsyn
Följa utvecklingen på arbetslöshetsförsäkringens område och inom åtgärder i samband med arbetsmarknadspolitiska program. och ta de initiativ till åtgärder som uppföljningen ger anledning till, och
Fullgöra de uppgifter som en behörig myndighet har enligt
– artikel 1 i konventionen av den 30 juni 1978 mellan Sverige och Turkiet om social trygghet vid tillämpning av artiklarna 31 och 32 (information) när frågan gäller arbetslöshetsförsäkringen, och
– artikel 1 i konventionen den 13 mars 1995 om social trygghet mellan
Konungariket Sverige och Republiken Chile vid tillämpning av artikel 19 c–e (information) i konventionen när frågan gäller arbetslöshetsförsäkring.
IAF:s webbplats: iaf.se
IAF:s hantering av dokument sker både i pappersform och i digital form. De datasystem som används är dels generella standardprogramvaror och dels myndighetsspecifika system. En begränsad mängd information behöver lagras i digital form under längre tidsperioder.
De svårigheter och kostnader det innebär att långtidslagra dokument och information i digital form gör att man bör antingen undvika detta eller satsa stort på digital lagring. IAF har i nuläget beslutat att det än så länge är bäst att som huvudregel använda papper som långsiktig lagringsform. Detta innebär bland annat att all e-post som ingår i ärende eller av annan
anledning behöver sparas under mer än tre månader ska skrivas ut på papper.
Denna dokumentplan har ursprungligen tagits fram i samverkan med Jan Appelquist vid Mariebergs Arkivbyrå.
De handlingar som förekommer i verksamheten har strukturerats i de processer de används i.
Syfte med dokumentplanen
En dokumentplan är ett styrdokument för en myndighets dokumentflöde. Dokumentplanen är ett verktyg för att skapa en enhetlig hantering av IAF:s dokument. Med IAF:s dokument avses de dokument som kommit in till eller upprättats i IAF:s verksamhet. Planen skapar också förutsättningar för en kontinuitet och likformighet vad det gäller rutiner för arkivering hos IAF.
• Arkivet ska vara ett stöd i IAF:s verksamhet och tillgodose IAF:s behov av information.
• Arkivet ska uppfylla de krav på tillgång till information som finns i gällande lagar och föreskrifter (främst Tryckfrihetsförordningen, Offentlighets- och sekretesslagen och Arkivlagen) och i enlighet med ingångna avtal.
• Arkiveringen ska ske på ett sätt som skyddar informationen både mot förstörelse och mot stöld.
• Arkivet ska ge information som ska kunna användas i framtida forskning om IAF och dess verksamhet.
Ansvar
Administrativa enhetens chef är ansvarig för, och generaldirektören ytterst ansvarig för arkiv- och dokumenthanteringen vid IAF.
Planens uppbyggnad
Planen är strukturerad utifrån de verksamheter som förekommer hos IAF och innehåller följande kolumner:
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras
Gallringsbeslut Beteckning på
handlingsslaget och handlings- typen. Den används i arkiv redovisningen
Namn och beskrivning av handlingsslaget och handlingstypen
Papper eller digitalt
Sorteringsordning eller det handlingsslag handlingstypen ingår i Här anges i vilken ordning handlingarna ska vara sorterade, t.ex.
• kronologisk
• alfabetisk Vanligtvis sker detta i
Bevaras eller gallringsfrist Står en årsangivelse i kolumnen är det den tid som ska löpa innan handlingarna gallras. Anges
det ska då vara denna sortering i respektive pärm eller
motsvarande.
Om handlingstypen ska sorteras med andra handlingar i ett handlingslag anges istället detta, t.ex.
• diarieförs
• personaldossié
• kassadossié
tiden från det att handlingen upprättades/
inkom som räknas.
Fristen anges i antal kalenderår.
Uppgiften om gallringsbeslut hänvisar till tillämpligt beslut.
Strategi för bevarande av elektroniska handlingar
IAF har ett stort antal IT-system som avsätter flera olika databaser som är att betrakta som allmänna handlingar. Under respektive process behandlas mer ingående hur respektive databas hanteras.
Databas Påverkas av IT-system Ingår i process
IAF:s Intranät Episerver 1.6 Hantera intern informationsförsörjning Webbplatsen www.iaf.se Episerver 1.7 Utarbeta och sprida extern information Personaladministrativ databas Palasso 2.1 Administrera personal
Tidsredovisningssystem FLEX 2.1 Administrera personal
Rekryteringsdatabas Aditro Offentliga Jobb Rekrytering
2.1 Administrera personal
Bokföringsdatabas Agresso 2.2 Administrera ekonomi
Anläggningsregister Agresso 2.4 Administrera lokaler och inventarier Inventarieregister RegitWise 2.4 Administrera lokaler och inventarier Databas över behörigheter MS Active Directory 2.5 Administrera säkerhetsskydd
Diariedatabas Platina 2.6 Administrera information/dokumentation
Avtalsdatabas Platina 2.3. Upphandling, avtal, inköp och
överenskommelser mellan myndigheter Rättsdatabas (RDB) Hummingbird 3.5 Expertyttranden till domstol Arbetslöshetskassaregistret/AKREG Egenutvecklat IT-
system MS SQL
5.11 Föra register över arbetslöshetskassor
Databas Påverkas av IT-system Ingår i process Arbetslöshetsstatistik/ ASTAT Egenutvecklat IT-
system MS SQL2012
5.15 ASTAT
Tjänsteportalen, applikationen för inrapportering av
medlemsuppgifter
Egenutvecklat IT- system MS SQL2012/.net
5.1 Transferera och prognostisera inkomstslag 2525 och 6.1 Ta fram statistik och indikatorer
Statistikdatabasen Egenutvecklat IT- system MS SQL2012/.net
4.3Ta fram statistik och indikatorer
Enkätdatabas Survey & Report Fel! Hittar inte referenskälla. Utföra xpertutredningar och kartläggningar
Så tidigt som möjligt bör de elektroniska handlingarna lagras i ett så stabilt filformat som möjligt. Utgångspunkt för vilka filformat som bör användas framgår av Riksarkivets
föreskrifter och allmänna råd om tekniska krav för elektroniska handlingar (upptagningar för automatiserad behandling) (RA-FS 2009:2). Där framgår bl.a.
Kontorsdokument – PDF/a
Strukturerade dokument – XML
Register och databaser – XML
Digitala bilder – jpeg
Webbplatser – html
All digital information bör lagras på servrar för att säkerställa kontinuerlig säkerhets- kopiering samt utbyte av hårddiskar för ett långt bevarande.
Gallring
De handlingar som tas upp i planen avser i huvudsak originalexemplaret. Kopior av dessa handlingar kan förekomma och dessa kan gallras vid inaktualitet. I planen har i vissa fall angetts kopior, men då bara när dessa ska finnas en bestämd tid.
Gallring görs i början av varje kalenderår, lämpligen genom bränning eller i dokumentförstörare. För bränning anlitas lämpligt destruktionsföretag.
Gällande gallringsregler
All gallring enligt denna plan sker i enlighet med de gallringsregler som beslutats i lag eller
Följande gallringsbeslut finns som grund för gallring:
Beteckning Rubrik
SFS 2006:469 Lag om behandling av personuppgifter vid Inspektionen för arbetslöshetsförsäkringen RA-FS 1991:6,som
ändrats genom RA- FS 1997:6 och RA-FS 2012:2
Riksarkivets föreskrifter och allmänna råd om gallring av handlingar av tillfällig eller ringa betydelse
RA-FS 1991:1,som ändrats genom RA- FS 1997:4, RA-FS 2008:4 och RA-FS 2012:1
Riksarkivets föreskrifter och allmänna råd om gallring i statliga myndigheters forskningsverksamhet
RA-FS 2000:1 Riksarkivets föreskrifter och allmänna råd om gallring av vissa handlingar som inkommit eller upprättats i EU-samarbetet hos statliga myndigheter
RA-FS2004:1, som ändrats genom RA- FS 2012:3
Föreskrifter om gallring och återlämnande av handlingar vid ansökan om tjänst
RA-FS 2013:1 Riksarkivets föreskrifter och allmänna råd om gallring och återlämnande av handlingar vid upphandling
RA-FS 2006:5, som ändrats genom RA- FS 2012:9
Riksarkivets föreskrifter och allmänna råd om gallring av handlingar tillkomna inom löne- och personaladministrativ verksamhet
RA-FS 2015:2 Riksarkivets föreskifter och allmänna råd om gallring och utlån av räkenskapsinformation m.m.
Den i dessa beslut angivna gallringsfristen avser den tid som ska löpa från det handlingen producerades till dess handlingen ska gallras. Gallringsfristen anges vanligtvis i antal
kalenderår. Om gallringsfristen anges som "Vid inaktualitet" avses att handlingen ska gallras när den inte längre behövs i verksamheten.
Gallring av handlingar av tillfällig eller ringa betydelse
Dessa handlingar av generell karaktär kan förekomma i flera processer.
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras
Gallringsbeslut Kopior och dubbletter av handlingar Papper/digitalt Vid inaktualitet
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras Gallringsbeslut
som finns i ett arkivexemplar RA-FS 1991:6
Inkomna eller expedierade framställningar, förfrågningar och meddelanden av tillfällig betydelse eller rutinmässig karaktär
Papper/digitalt Kronologisk 1 år
RA-FS 1991:6
Handlingar som inkommit för kännedom och som inte föranlett någon åtgärd om de i övrigt är av tillfällig betydelse
Papper/digitalt Kronologisk 1 år
RA-FS 1991:6
Inkomna handlingar som inte berör IAF:s verksamhetsområde, eller som är meningslösa eller obegripliga under förutsättning att de inte skall
överlämnas till annan myndighet eller enskild för åtgärd
Papper/digitalt Kronologisk 1 år
RA-FS 1991:6
Register, liggare, listor och andra tillfälliga hjälpmedel som tillkommit för att underlätta IAF:s arbete och som saknar betydelse när det gäller att dokumentera IAF:s verksamhet
Papper/digitalt Ämnesordnat Vid inaktualitet RA-FS 1991:6
Handlingar för kontroll av
postbefordran, under förutsättning att de inte längre behövs som bevis för att en försändelse har inkommit till eller utgått från myndigheten - t.ex. in- lämningskvitton för avgående post
Papper 2 år
RA-FS 1991:6
Inkomna handlingar som utgör reklam oavsett distributionssätt (bl.a. s.k.
spam)
Papper/digitalt Vid inaktualitet RA-FS 1991:6
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras Gallringsbeslut
Loggar för e-post och fax under förutsättning att de inte längre behövs för kontroll av överföringen
Papper/digitalt Kronologisk Vid inaktualitet RA-FS 1991:6
Mottagnings- och delgivningsbevis, under förutsättning att de inte påförts anteckning som tillfört mål eller ärende sakuppgift
2 år
RA-FS 1991:6
Handlingar som utgjort underlag för myndighetens interna planering och verksamhetsredovisning, under förutsättning att handlingarna inte har någon annan funktion
Papper/digitalt Kronologisk Vid inaktualitet RA-FS 1991:6
Handlingar som utgjort underlag för statistiska bearbetningar rörande driftsförhållanden och budgetarbete eller för administrativ rutinstatistik
Vid inaktualitet RA-FS 1991:6
Handlingar som inkommit till myndigheten eller expedierats från myndigheten i elektronisk form (t.ex.
e-post) under förutsättning att väsentliga handlingar skrivits ut på papper
Vid inaktualitet RA-FS 1991:6
Handlingar som inkommit till myndigheten i form av meddelande i röstbrevlåda, telefonsvarare eller motsvarande upptagning, under förutsättning att tjänsteanteckning gjorts när det kan anses befogat
Vid inaktualitet RA-FS 1991:6
Felaktiga uppgifter i system/register som uppstått genom skrivfel, räknefel eller motsvarande
När korrigering skett RA-FS 1991:6
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras Gallringsbeslut
Handlingar som överförts till annan databärare inom samma medium samt handlingar som endast framställts för överföring eller utlämnande av handlingar
Vid inaktualitet RA-FS 1991:6
Klassificeringsstruktur
Dokumentplan ... 2
Inledning ... 2
1. Styra och leda verksamheten ... 14
1.1. Hantera regeringens styrning av IAF ... 14
1.2. Hantera upprättande av styrande dokument ... 15
1.3. Hantera redovisning av verksamheten ... 16
1.4. Genomföra ledningsgruppsmöten och beredningar ... 18
1.5. Genomföra möten med insynsrådet ... 18
1.6. Utarbeta och sprida intern information ... 19
1.7. Utarbeta och sprida extern information ... 21
2. Stödjande verksamhet ... 23
2.1.1 Personaladministration ... 23
2.1.2 Personaldossié……… 25
2.1.3 Informera, samverka och förhandla med personalorganisationer……… 28
2.2. Ekonomiadministration ... 28
2.3. Upphandling, avtal, inköp och överenskommelser mellan myndigheter ... 31
2.4. Lokaler och inventarier ... 34
2.5. Säkerhetsskydd ... 36
2.6. Administrera information/dokumentation ... 38
2.7. IT och kommunikation ... 40
3. Förtydligande av regelverket ... 42
3.1. Utfärda föreskrifter ... 42
3.2. Föra statens talan i Förvaltningsrätt ... 43
3.2.1. IAF:s överklagande av beslut av arbetslöshetskassa ... 43
3.2.2. Överklagande av IAF:s beslut om intyg U2/E303 ... 44
3.2.3. Överklagande av IAF:s beslut om avslag på förlängning av intyg U2/E303 ... 44
3.2.4. Överklagande av övriga beslut fattade av IAF ... 44
3.3. Föra statens talan i Kammarrätt ... 45
3.4. Föra statens talan i Högsta Förvaltningsdomstolen ... 46
3.5. Expertyttranden till domstol ... 47
3.5.1. Förvaltningsrätt ... 47
3.5.2. Kammarrätt ... 48
4. Tillsyn och uppföljning ... 50
4.1.1 Granskningar ... 50
4.1.2 Kassadossié……… 52
4.2. Meddelande av sanktion ... 54
4.2.1. Erinran ... 55
4.2.2. Föreläggande ... 55
4.2.3. Indragning av statsbidrag ... 56
4.2.4. Beslut om återbetalning av statsbidrag ... 56
4.3 Ta fram statistik och indikatorer 57
5. Förvaltning ... 59
5.1. Transferera och prognostisera inkomstslag 2525 ... 59
5.2. Godkänna arbetslöshetskassornas beslut om medlemsavgifter ... 60
5.3. Godkännande av ändringar i blanketten för arbetsgivarintyget ... 61
5.4. Godkänna fusionsavtal ... 62
5.5. Dagpenningunderlag ... 63
5.6. Föreningsstämmor ... 64
5.7. Årsredovisningar ... 65
5.8. Utfärda intyg för export av arbetslöshetsförsäkring ... 66
5.8.1. E303 ... 67
5.8.2. U2 3 månaders sökande från Sverige till utlandet ... 67
5.8.3. U2 ansökan om förlängning ... 68
5.9. Förvalta IAF:s regelsamling ... 68
5.9.1 Försäkringsrättsliga bestämmelser i ALF………. 66
5.9.2 Föreningsrättsliga bestämmelser för arbetslöshetskassorna………. 66
5.9.4 Bestämmelser om sanktioner inom aktivitetsstöd och utvecklingsersättning………. 66
5.10. Transferera statsbidrag till Arbetslöshetskassan Alfa ... 69
5.11. Föra register över arbetslöshetskassor ... 70
5.11.1. Stadgeärenden ... 71
5.11.2. Styrelseledamöter, kassaföreståndare, firmatecknare ... 72
5.11.3. Förordnande av statens representanter i arbetslöshetskassornas styrelser ... 72
5.11.4. Registrering av revisorer och revisorssuppleanter ... 72
5.11.5. Registrera adressändring ... 72
5.12. Handlägga skadeståndsärenden ... 73
5.12.1. Handlägga skadeståndsärenden från Justitiekanslern ... 74
5.12.2. Handlägga IAF:s skadeståndsärenden ... 74
5.13. Förbindelseorgan/ Internationella frågor ... 75
5.13.1. SED Ut……… ...………74
5.13.2. SED In……… ... 74
5.13.3. Övrigt ... 78
5.14. Underrättelser (Används inte efter 2015-01-01) ... 78
5.15. Individdatabaser... 76
5.16. Svara på remisser ... 81
5.17. Svara på enkäter... 82
6. Uppföljning av arbetslöshetsförsäkringen (Processen ingår i 4.3 from.2016-02-19) ... 83
6.1. Ta fram statistik och indikatorer (Används inte efter 2016-02-1)) 6.2. Utredningar och kartläggningar (Används inte efter 2016-02-19) Arkivhantering……… ..…83
1. Styra och leda verksamheten
1.1. Hantera regeringens styrning av IAF Processbeskrivning
I processen ingår
Hantera instruktion
Hantera regleringsbrev
Hantera regeringsuppdrag
Hantera beslut om GD
Hantera beslut om insynsrådet
Hantera budgetunderlag till regeringen
Mål och resultatdialog med Arbetsmarknadsdepartementet
Handlingsslag: Handlingar rörande styrning av IAF
Arkivering i handlingsslag:
Diarieförda ärenden
Sekretess
Ingen sekretess förekommer i denna process.
Diarieförda ärenden
Exempel på ärenden att diarieföra:
Regleringsbrev Instruktion
Beslut om förordnande av GD Entledigande
Framtagning av budgetunderlag Beslut om insynsråd
Samtliga ärenden i denna process diarieförs.
Dokumentkatalog
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras
Gallringsbeslut
Budgetunderlag Papper Diarieförs Bevaras
Regleringsbrev Papper Diarieförs Bevaras
Remissvar/yttrande på uppdrag av regeringen
Papper Diarieförs Bevaras
Uppdrag och återrapportering enligt regleringsbrev
Papper Diarieförs Bevaras
1.2. Hantera upprättande av styrande dokument Processbeskrivning
I processen ingår att upprätta styrande dokument samt upprätta planer och strukturer.
Handlingsslag: Handlingar rörande styrande dokument
Arkivering i handlingsslag:
Diarieförda ärenden
Ingående delprocess:
Informera och förhandla med personalorganisationer
Sekretess
Ingen sekretess förekommer i denna process.
Diarieförda ärenden
Exempel på ärenden att diarieföra:
Dokumenthanteringsplan Arbetsordning
Verksamhetsplan
Samtliga ärenden i denna process diarieförs.
Dokumentkatalog
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras
Gallringsbeslut
Policydokument Papper Diarieförs Bevaras
Riktlinjer Papper Diarieförs Bevaras
Verksamhetsplan Papper Diarieförs Bevaras
Arbetsordning Papper Diarieförs Bevaras
Dokumenthanteringsplan Papper Diarieförs Bevaras
1.3. Hantera redovisning av verksamheten Processbeskrivning
I processen ingår
Upprättande av årsredovisning
Handlingsslag: Handlingar rörande redovisning av verksamheten
Diarieförda ärenden
Sekretess
Ingen sekretess förekommer i denna process.
Diarieförda ärenden
Exempel på ärenden att diarieföra:
IAF:s årsredovisning
Samtliga ärenden i denna process diarieförs.
Dokumentkatalog
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras
Gallringsbeslut Riktlinjer, tidsplan och ansvarsfördelning Papper Diarieförs Bevaras
Uppdragsbeskrivning Papper Diarieförs Bevaras
Årsredovisning Papper Diarieförs Bevaras
GD-beslut om årsredovisning:
(föredragningslista)
Papper Diarieförs Bevaras
Kvartalsrapporter Papper Kronologiskt Bevaras
Budgetprognoser Papper Kronologiskt Bevaras
Underlag för årsredovisning (Ordning och reda-pärm)
Papper Kronologiskt Vid inaktualitet RA-FS 1991:6
Riksrevisionens sammanställning över
funna fel i årsredovisningen Papper Diarieförs Bevaras Riksrevisionens revisionsberättelse för
IAF Papper Diarieförs Bevaras
Uttalande till riksrevisionen Papper Diarieförs Bevaras
1.4. Genomföra ledningsgruppsmöten och beredningar Processbeskrivning
I processen ingår
Kallelse till ledningsgruppsmöten och beredningar
Genomförande av ledningsgruppsmöten och beredningar
Handlingsslag: Handlingar rörande ledningsgruppsmöten
Sekretess
Ingen sekretess förekommer i denna process.
Dokumentkatalog
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras
Gallringsbeslut GD-beslut
original
kopior
Papper Diarieförs Kronologiskt
Bevaras Vid inaktualitet Föredragningslistor/beslut, t.ex.
• GD
• Administrativa enheten
• Rättsenheten
• Granskningsenheten
• Analysenheten
Papper Nummerordning Varje serie för sig, numreras löpande inom året.
(t.ex. G 1/2012)
Bevaras
Underlag till beredningar samt bilagor Papper Kronologiskt Vid inaktualitet
1.5. Genomföra möten med insynsrådet Processbeskrivning
I processen ingår
Genomförande av möte med insynsrådet
Förordnanden och entledigandenav ledamöter
Handlingsslag: Handlingar rörande insynsrådet
Sekretess
Ingen sekretess förekommer i denna process.
Dokumentkatalog
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras
Gallringsbeslut Insynsrådet
• Kallelser
• Protokoll
• Handlingar
Papper Papper Papper
Kronologiskt Kronologiskt Kronologiskt
Bevaras Bevaras Bevaras Förordnanden och entlediganden av
ledamöter Papper Kronologiskt bevaras
1.6. Utarbeta och sprida intern information Processbeskrivning
Allt material som publiceras av IAF bör bevaras i ett exemplar. Det som publiceras i tryckt form skall bevaras medan det som publiceras i digital form i viss mån kan gallras. Det skall dock alltid finnas kvar en klar bild över vad och hur IAF har presenterats i olika sammanhang.
Det innebär att man inte behöver spara varje detalj i en föränderlig webbplats, viktigt är att det finns möjligheter att se hur den har sett ut. Lämpligen sparas en version årligen i samband med gallringstillfället.
Formerna för ett digitalt bevarande behandlas separat.
I processen ingår
Intranätet
Intern information
GD:s skrivelser till medarbetarna
Utarbeta kommunikationsmaterial
Presentera verksamheten
Handlingsslag: Handlingar rörande informationsförsörjning
Arkivering i handlingsslag:
Diarieförda ärenden
Sekretess
Sekretess kan förekomma enligt OSL. Sekretess prövas inför varje utlämnande av handling.
Diarieförda ärenden
Exempel på ärenden att diarieföra:
Avrop av konsulter och tryckerier inom kommunikationsprocessen.
Intranätet - Insidan
Ändamålet är att sprida information och nyheter till anställda på IAF. Insidan innehåller bland annat nyheter, dokument av formell karaktär, informationsmaterial, kalender och
personalinformation.
Intranätet ska bevaras till sin struktur och sitt innehåll. De olika handlingar som presenteras där hänvisas till och bevaras på sin ordinarie plats.
Dokumentkatalog
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras
Gallringsbeslut
Intranätet Digitalt Kronologiskt Bevaras
1.7. Utarbeta och sprida extern information Processbeskrivning
Allt material som publiceras av IAF bör bevaras i ett exemplar. Det som publiceras i tryckt form skall bevaras medan det som publiceras i digital form i viss mån kan gallras. Det skall dock alltid finnas kvar en klar bild över vad och hur IAF har presenterats i olika sammanhang.
Det innebär att man inte behöver spara varje detalj i en föränderlig webbplats, viktigt är att det finns möjligheter att se hur den har sett ut. Lämpligen sparas en version årligen i samband med gallringstillfället
Formerna för ett digitalt bevarande behandlas separat.
I processen ingår att utarbeta och sprida information på IAF:s webbplats, till
arbetslöshetskassor, Arbetsförmedlingen, Arbetslöshetskassornas Samorganisation och Regeringen.
I processen ingår bl. a:
Utarbeta kommunikationsmaterial
Ta fram pressmeddelanden
Presentera verksamheten
Handlingsslag: Handlingar rörande extern information
Arkivering i handlingsslag:
Diarieförda ärenden
Sekretess
Sekretess kan förekomma enligt OSL. Sekretess prövas inför varje utlämnande av handling.
Diarieförda ärenden
Exempel på ärenden att diarieföra:
Årsredovisning
Dokumentkatalog
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras
Gallringsbeslut
Broschyrer/foldrar Papper Kronologiskt Bevaras
Webbplatsen Digitalt Kronologiskt Bevaras
Pressmeddelanden Papper Digitalt på webbplatsen
Kronologiskt Bevaras Bevaras
Rapportserie Webbplatsen Nummerordning Bevaras
Årsredovisning - tryckt Papper Kronologiskt Bevaras
2. Stödjande verksamhet
2.1.1 Personaladministration
Lönehanteringen sköts av Statens Servicecenter. Databaserna tillhör IAF.
Processbeskrivning
I processen ingår
Anställa personal
Introducera personal
Arbetsmiljöfrågor
Administrera personalansvarsnämnd
Förordnanden
Tjänstledigheter
Enskilda överenskommelser
Rehabilitering
Avveckling av personal
Tid- och flextidsredovisning
Utbetalning av lön
Ingående delprocess:
Hantera avtal
Informera, samverka och förhandla med personalorganisationer
Personaldossié
Handlingsslag: Handlingar rörande personal
Arkivering i handlingsslag:
Diarieförda ärenden
Personaldossié
Personaladministrativ databas
Sekretess
Sekretess kan förekomma enligt:
OSL 21 kap. 3 § (skyddad adress)
OSL 39 kap.1-2 §§ (uppgifter hos psykologer)
OSL 39 kap. 5 b § (chefsrekrytering)
Sekretess prövas inför varje utlämnande av handling.
Diarieförda ärenden
Exempel på ärenden att diarieföra:
Anställa personal
Överklaganden av anställningsbeslut
Begäran om skadestånd (t.ex. enligt diskrimineringslagen) Arbetsmiljöärenden
Avskiljande från anställning Lokala löneavtal
Personaladministrativ databas
IT-systemet Palasso används i personaladministrationen. Ur de databaser som finns i systemet bör följande filer skapas varje år:
Personalförteckning (med grundläggande uppgifter om samtliga anställda)
Lönelista (med uppgifter om vilka olika löner ackumulerat per år som betalats till respektive person)
Semesterlista (med uppgifter om semester för respektive anställd)
Kontering (med uppgifter om hur kontering till bokföringen skett)
Frånvaro (med uppgifter om frånvaro för respektive anställd)
Statistik (med statistikuppgifter)
Dessa filer skapas som XML-filer efter att året avslutats. Leverans till slutarkivering bör ske så snart som möjligt. Övrig information i databaserna kan gallras vid inaktualitet.
Rekryteringsdatabas
Aditro Offentliga Jobb Rekrytering är ett administrativt stöd som används vid rekrytering.
Offentliga Jobb Rekrytering är ett komplett system för platsannonsering på internet och intranät.
Databasen innehåller huvudsakligen lediga tjänster inom myndigheten samt sökandes CV och personliga brev.
2.1.2 Personaldossié
En personaldossié upprättas för varje anställd person. Den fylls på med information så länge personen är anställd. De kan t.ex. innehålla:
Anställningsbeslut, kopior
Anställningsuppgifter, tidsbegränsad anställning
Anställningsbevis
Ansökningshandlingar med betygskopior
Övriga beslutsprotokoll rörande en anställd
Upprättade tjänstgöringsbetyg och –intyg
Lönerevideringar
Rehabiliteringsutredning/Uppsägning från arbetstagarens sida (ska även diarieföras)
Dokumentkatalog
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras
Gallringsbeslut Anmälan om sjukfrånvaro from. dag 15 Papper Alfabetiskt i pärm i
personalskåpet
10 år
RA-FS 2006:5
Anställningsärenden Papper Diarieförs /
Personaldossié
Bevaras
• Anställningsbeviskopia
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras Gallringsbeslut Papper Personaldossié Vid inaktualitet Ansökningar om bidrag till
arbetshjälpmedel
Papper Diarieförs 10 år
RA-FS 2006:5 Ansökningshandlingar
• person som inte erhållit anställning
• person som erhållit anställning
• - person som överklagat anställningsbeslut
Papper
Papper Papper
Diarieförs
Personaldossié Diarieförs
2 år e. anställ- ningen vunnit laga kraft.
Bevaras Bevaras RA-FS 2004:1 Arvodesuppgifter
Konsulter
Insynsråd
Statens representanter
Papper Papper Papper
Kronologiskt Kronologiskt Kronologiskt
10 år
RA-FS 2006:5
Aviseringslistor Papper Kronologiskt Bevaras
Avtal gällande löneförhandlingar Papper Diarieförs Bevaras
Flextidsrapporter Digitalt FLEX Vid inaktualitet
Förfrågan om lediga arbeten - original Papper/digitalt Kronologiskt i pärm hos HR-strateg
Vid inaktualitet
Förordnanden Papper Kronologiskt i pärm
samt kopia i personaldossié
Bevaras
Handlingar avseende avskedande, uppsägning, tjänstledighet och entledigande
Papper Kronologiskt i pärm samt kopia
personaldossié
Bevaras
Handlingar rörande arbetsskador Papper Kopia i Bevaras
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras Gallringsbeslut Kvitton rörande läkarvård- och
Läkemedelsersättning
Papper Alfabetiskt i pärm i personalskåpet
10 år
RA-FS 2006:5 RA-FS 2004:3
Läkarintyg Papper Alfabetiskt i pärm i
personalskåpet
10 år
RA-FS 2006:5 Lönegrundande underlag för tex.
friskvård, massage och egna utlägg
Papper Alfabetiskt 10 år
RA-FS 1999:4
Lönelistor Papper Kronologiskt 10 år
Medarbetarundersökning ursprungsenkäten
Papper Kronologiskt i pärm hos HR-strateg
10 år
Personaldossié
• Anställningsbeslut
• Förordnanden
• Betygskopior
• Pensionsutredningar
• Individuella personalbeslut
Papper Kronologiskt Bevaras
Personalekonomiska sammanställningar Digitalt Kronologiskt Bevaras Personalförteckningar,
organisationsplaner
Papper/digitalt Kronologiskt Bevaras
Rehabiliteringsutredningar Papper Personaldossier 10 år
RA-FS 2006:5
Reseräkningar Digitalt Palasso 10 år
RA-FS 2006:5 RA-FS 2004:3
Semester, ledigheter Digitalt Palasso 2 år efter
ledighetens slut RA-FS 2006:5
Skatteredovisning Papper Kronologiskt 10 år
RA-FS 2006:5
Skatteuppgifter Papper Kronologiskt 10 år
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras Gallringsbeslut RA-FS 2006:5
Utfärdade tjänstekort Papper Alfabetiskt Vid inaktualitet
2.1.3 Informera, samverka och förhandla med personalorganisationer
Information till och förhandlingar med personalorganisationerna sker ofta i ett ärende.
Dokumentation om detta sker i respektive ärende. Annan information och förhandling dokumenteras enligt nedanstående handlingstyper.
Dokumentkatalog
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras
Gallringsbeslut Dagordning för centrala
samverkansgruppen Digitalt Kronologiskt Bevaras
Samverkansprotokoll Papper/Digit
alt Kronologiskt Bevaras
2.2 Ekonomiadministration
Ekonomihanteringen sköts av IAF med stöd av Statens Servicecenter.
Processbeskrivning
I processen ingår
Betala fakturor
Fakturera
Bokföra omföringar/bokföringsordrar
Lägga upp en anläggningstillgång
Ta upp lån/amortera
Göra utgiftsprognoser
Lämna ekonomiadministrativ värdering
Hantera objektplan och kontoplan
Ta fram finansiella dokument och göra bokslut
Underhålla och utveckla Agresso (systemutveckling görs av Statens servicecenter)
Ingående delprocess:
Hantera avtal
Handlingsslag: Ekonomihandlingar
Arkivering i handlingsslag:
Diarieförda ärenden
Bokföringsdatabas
Sekretess
Sekretess kan förekomma enligt OSL. Sekretess prövas inför varje utlämnande av handling.
Diarieförda ärenden
Exempel på ärenden att diarieföra:
Utgiftsprognoser enligt regleringsbrev
Bokslutsarbetet
Bokföringsdatabas
IT-systemet Agresso används i ekonomiadministrationen. Ur de databaser som finns i systemet bör följande filer skapas varje år:
Grundbok (med uppgifter om varje transaktion i bokföringen)
Huvudbok (med aggregerade uppgifter om varje konto i bokföringen)
Kundreskontra (med uppgifter om varje kunds samtliga fakturor)
Kundlista (med aggregerade uppgifter om varje kund)
Leverantörsreskontra (med uppgifter om varje leverantörs samtliga fakturor)
Leverantörslista (med aggregerade uppgifter om varje leverantör)
Dokumentkatalog
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras
Gallringsbeslut Ekonomiadministrativ värdering Digitalt Hermes hos
Ekonomistyrni ngsverket Anslagsspecifikation från Riksgäldskontoret -
referenskopia
Digitalt SIBwebb Vid inaktualitet RA-FS 1991:6
Avstämningar
månatliga för Hermes och balans- och resultatkonton
månatliga för betalningsvägar
kvartalsvisa för betalningsvägar
Papper Kronologiskt 2 år
RA-FS 2004:3
Bokslut Papper Diarieförs Bevaras
Budget Papper Diarieförs Bevaras
Ersättning för egna utlägg Papper/Digitalt Verifikation 10 år Utgiftsprognoser till departementet Papper Diarieförs
Fakturor
original Papper/Digitalt Verifikation RA-FS 2004:3
Kontoutdrag - bankgiro och plusgiro Digitalt Kronologiskt Business online Danske Bank
10 år
RA-FS 2004:3
Kontoutdrag - skattekonto Papper Kronologiskt 10 år
Låneansökan till Riksgäldskontoret Papper Diarieförs Bevaras
Momsrekvisition Papper Kronologiskt 10 år
RA-FS 2004:3 Rapportering till årsredovisning
(resultaträkning)
Papper Kronologiskt 2 år
RA-FS 2004:3
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras Gallringsbeslut Kopia av undertecknad blankett
Kopia av undertecknad blankett
Kronologiskt Verifikation Skattedeklaration, särskild löneskatt på
pensionskostnad
Papper Kronologiskt 10 år
Verifikation Papper Verifikations-
nummer- ordning
10 år
RA-FS 2004:3
2.3 Upphandling, avtal, inköp och överenskommelser mellan myndigheter
Direktupphandling över det vid IAF fastställda gränsvärdet (505.800 kr 2015-07-17) skall diarieföras. Varje avtal diarieförs som ett eget ärende i avtalsdatabasen, och upphandlingen som ett eget ärende i PLATINA
Bland de handlingar som skall bevaras finns
• Inköpsgrundande handlingar, t.ex. anskaffningsbeslut, investeringsbeslut och inköpsanmodan
• Annons med inbjudan till ansökan om att få lämna anbud, anbudslämnande, formgivningstävlan eller annan inbjudan att inkomma med intresseanmälan
• Förfrågningsunderlag och underlag för anbudsansökan eller motsvarande
• Av det anbud eller motsvarande som har antagits: anbud, anbudsansökan,
tävlingsbidrag, bekräftelse om deltagande inom ramen för kvalifikationssystem och motsvarande handlingar samt begärda förtydliganden och kompletteringar
• Protokoll över öppning av anbud, förteckning över anbud och motsvarande
• Dokumentation från förhandling, provning, tester, muntlig presentation samt tagande av referenser
• Sammanställning över kvalificering av anbudsgivare och utvärdering av anbud
• Handlingar rörande beslut, skälen till beslut om upphandling eller beslut om att avbryta en upphandling. Här avses även tilldelningsbeslut
• Upphandlingskontrakt med bilagor
• Beställning eller motsvarande handling vid avrop mot ramavtal, i de fall värdet av det beställda överstiger ett ringa belopp
• Handlingar vid direktupphandling, i de fall värdet av det upphandlade överstiger ett ringa belopp
Processbeskrivning
I processen ingår
Upphandling och inköp
En upphandling avslutas med ett beslut om vilken leverantör man ska välja. Det avtal som sedan tecknas med den leverantören utgör starten på själva genomförandet. Avtal som behöver någon form av bevakning ska hanteras enligt delprocessen Hantera avtal. Övriga avtal kan vanligtvis ingå i det diarieförda ärende (ex. projekt) där avtalets innebörd hör hemma.
Ingående delprocess:
Hantera avtal
Handlingsslag: Handlingar rörande upphandling, inköp och överenskommelser mellan myndigheter
Arkivering i handlingsslag:
Diarieförda ärenden
Sekretess
Sekretess kan förekomma enligt
OSL 19 kap. 1-3 §§ (upphandlingssekretess)
OSL 31 kap. 17 § (affärssekretess)
Sekretess prövas inför varje utlämnande av handling.
Diarieförda ärenden
Exempel på ärenden att diarieföra:
Upphandlingsärenden
Förnyad utvärdering inom ramen för ramavtal Överprövning
Dokumentkatalog
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras
Gallringsbeslut
Anbudsöppningsprotokoll Papper Diarieförs Bevaras
Avböjanden att delta i upphandlingen Papper Diarieförs, förvaras separat
2 år
Avtal/kontrakt Papper och
digitalt
Diarieförs Bevaras
Begärda förtydliganden, kompletteringar (om upphandlingsärendet är diariefört)
Papper Diarieförs Bevaras
Ej antagna anbud Papper Diarieförs, förvaras
separat
2 år
Förfrågningar från anbudsgivarna (om upphandlingsärendet är diariefört)
Papper Diarieförs Bevaras
Förfrågningsunderlag: anbudsinbjudan, branschvillkor/- bestämmelser,
kravspecifikationer, avtalsvillkor
Papper Diarieförs Bevaras
Kuvert/emballage som innehållit ink. anbud Papper Kronologiskt Vid inaktualitet Meddelande till ej utvalda anbudsgivare (vid
urvals-, selektiv- och förhandlad upphandling)
Papper Diarieförs, förvaras separat
2 år
Meddelande till utvalda anbudsgivare (vid urvals-, selektiv- och förhandlad
upphandling)
Papper Diarieförs, förvaras separat
2 år
Minnesanteckningar från kontakter med referenser
Papper Diarieförs, förvaras separat
2 år
Protokoll från förhandlingar med anbudsgivare
Papper Diarieförs Bevaras
Rapport om avslutad upphandling Papper Diarieförs Bevaras
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras Gallringsbeslut Ramavtal (utgör kopior av ramavtal som
tecknats av andra och gäller för oss)
Papper/digit alt
Alfabetiskt Vid inaktualitet
Skatte- och registreringskontroll av anbudsgivare
Papper Diarieförs, förvaras separat
2 år
Soliditetsupplysningar, kontroll av anbudsgivare
Papper Diarieförs, förvaras separat
2 år
Svar på begärda förtydliganden, kompletteringar
Papper Diarieförs Bevaras
Svar till anbudsgivarna på förfrågningar Papper Diarieförs Bevaras
Sändlista Papper Diarieförs, förvaras
separat
2 år
Tjänsteanteckningar, kontakter med leverantörer, entreprenörer och konsulter
Papper Diarieförs, förvaras separat
2 år
Underrättelse om avbruten upphandling Papper Diarieförs Bevaras Upplysning om tilldelningsbeslut Papper Diarieförs Bevaras Utvärdering/sammanställning över
inkomna intresseanmälningar (vid urvals-, selektiv- och förhandlad upphandling)
Papper Diarieförs, förvaras separat
2 år
Utvärderingsprotokoll Papper Diarieförs Bevaras
Överenskommelser mellan myndigheter Papper Diarieförs Bevaras
2.4 Lokaler och inventarier Processbeskrivning
I processen ingår
Hantering av lokaler
Hantering av inventarier
Ingående delprocess:
Hantera avtal
Handlingsslag: Handlingar rörande lokaler och inventarier
Arkivering i handlingsslag:
Diarieförda ärenden
Anläggningsregister
Inventarieregister
Sekretess
Sekretess kan förekomma enligt OSL. Sekretess prövas inför varje utlämnande av handling.
Diarieförda ärenden
Exempel på ärenden att diarieföra:
Lokalärenden Inlån av konst Årlig inventering
Anläggningsregister
Anläggningsregistret förs inom ramen för IT-systemet Agresso. Den innehåller alla inventarier som är föremål för avskrivning. Anläggningsregistret uppdateras kontinuerligt. En gång per år tas det ut en fil över anläggningarna vid bokslutstillfället. Denna fil bevaras. Mellan uttagen gallras uppgifterna vid inaktualitet.
Filen skapas som XML-fil efter att året avslutats. Leverans till slutarkivering bör ske så snart som möjligt.
Inventarieregister
Ett inventarieregister över IT- och telefoniutrustning förs i RegitWise.
IT utrustning kopplas till aktuell användare i samband med anställning vid myndigheten.
Ansvarig chef avgör vilken utrustning som ska tilldelas. Uppgifterna registreras av IT
administratören. Uppgifterna används av ekonomiavdelningen vid den årliga inventeringen.
Uppgifterna uppdateras fortlöpande och inget bevaras.
Dokumentkatalog
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras
Gallringsbeslut Anläggningsregister
• databas
• frysning eller utskrift vid bokslutsdatum
Digitalt Agresso Vid inaktualitet Bevaras
Försäkringar
• original
• kopia
Papper Papper
Diarieförs Alfabetiskt
10 år efter försäkringen upphört gälla Vid inaktualitet
Inventarieregister Digitalt Agresso och
RegitWise
Vid inaktualitet
Inventarium Digitalt Agresso Bevaras
Inventeringsprotokoll av anläggning Papper Kronologiskt Bevaras
2.5 Säkerhetsskydd Processbeskrivning
I processen ingår att hantera brandsyn, göra riskanalys, hantera larm samt hantera behörigheter och användare.
Ingående delprocess:
Hantera avtal
Handlingsslag: Handlingar rörande säkerhetsskydd
Arkivering i handlingsslag:
Diarieförda ärenden
Databas över behörigheter
Tjänsteportalen
Sekretess
Sekretess kan förekomma enligt:
OSL 18 kap. 8 § (säkerhets- och bevakningsåtgärder) Sekretess prövas inför varje utlämnande av handling.
Diarieförda ärenden
Exempel på ärenden att diarieföra:
Stölder och skador som föranlett polisanmälan Försäkringsärenden
Säkerhetsärenden (t.ex. riskanalys, krishantering, informationssäkerhet) Behörighet till persondata i projekt
Databas över behörigheter
En IT infrastruktur att autentisera interna användare för att få behörighet till IAF:s IT-stöd.
I databasen registreras huvudsakligen användaruppgifter för inloggning vilka inhämtas via blankett och sen registreras i systemet.
Tjänsteportalen
Ett ramverk för att autentisera externa användare för att få behörighet till IAF:s specifika webbapplikationer. Användaruppgifter för inloggning inhämtas via blankett som den enskilde själv fyller i och därefter registreras i systemet.
Dokumentkatalog
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras
Gallringsbeslut Kvittenser
• smarta kort
• passerkort
• mobiltelefon
Papper Alfabetiskt Återlämnas vid retur
Licenser och användaravtal Papper Alfabetiskt 10 år efter upphört gälla Minnesanteckningar från uppföljningsmöten
IT-stöd
Digitalt Kronologiskt Vid inaktualitet
Register över användaridentiteter Digitalt Alfabetiskt Bevaras Behörighetsblankett tjänsteportalen Papper Kronologiskt Vid inaktualitet Register över datorer Digitalt Alfabetiskt Vid inaktualitet Register över passersystem Digitalt Alfabetiskt Vid inaktualitet Register över smarta kort Digitalt Alfabetiskt Vid inaktualitet
Telefonregister Digitalt Alfabetiskt Vid inaktualitet
2.6 Administrera information/dokumentation Processbeskrivning
I processen ingår
Diarieföra
Redovisa arkiv
Hantera personuppgiftsärenden
Beredningsgruppen för PuL-frågor
Utlämnande av allmän handling
Besvara allmänna frågor om arbetslöshetsförsäkringen
Handlingsslag: Handlingar rörande dokumenthantering
Arkivering i handlingsslag:
Diarieförda handlingar
Diariedatabas
Sekretess
Sekretess kan förekomma enligt OSL. Sekretess prövas inför varje utlämnande av handling.
Diarieförda ärenden
Exempel på ärenden att diarieföra:
Begäran om utlämnande av allmän handling (som fordrar överklagansbart beslut) Framtagning av systemdokumentation
Begäran om egen uppgift enligt PuL
Begäran om personuppgifter från IAF:s databaser
Dokumentkatalog
Beteckning Handlingsslag/-typ Media Sortering Bevaras/gallras
Gallringsbeslut
Arkivförteckning Papper Kronoligiskt Bevaras
Korrespondens, diariefört -original Papper Diarieförs Bevaras Myndighetsbeslut om att lämna ut/ ej
lämna ut personuppgifter.
Papper Diarieförs Bevaras
Diarium Digitalt Kronologisk Bevaras
Diarieförda handlingar. Papper Aktvis,
avslutsdatum
Bevaras
Fullmakt från anställda för postöppning. Papper Alfabetiskt Vid inaktualitet
Förteckningsplan Papper Kronologiskt Bevaras RA-FS
1991:6
Handlingar för kännedom, t.ex.
• Från allmänheten
Papper Kronologiskt 1 år
RA-FS 1991:6