Biblioteken står inför stora utmaningar: Några stabila grundstenar att bygga på: Det går att påverka:

(1)

Biblioteken står inför stora utmaningar:

Minskad tillgång till biblioteksservice

Ökade klyftor

Minskad läsning bland barn

Trendmässigt minskad biblioteksanvändning

Nöjdheten med servicen minskar

Några stabila grundstenar att bygga på:

Biblioteken är den samhällsinstitution man har störts förtroende för

Biblioteken är viktiga för att samhället ska fungera

Biblioteken är i takt med tiden och den moderna människans behov

Det går att påverka:

Nationell biblioteksstrategi

Lokala insatser

Ökad personaltäthet

Nya böcker i alla format

Tidningar och tidskrifter

Ökad tillgänglighet genom elektroniska tjänster och mobila lösningar

(2)

Viktigt på biblioteken:

Personalens kompetens och bemötande

Öppettider, lätt att komma till och lätt att hitta på

Bra utbud av nyutkomna böcker OCH böcker som är svåra att annars hitta

Utöver att låna är det viktigaste skälet till besök att man vill ha sakkunnig hjälp

Viktigt för biblioteken att ta utrymme:

I debatten

I vardagen

I budgeten

Det gäller att:

Vara efterfrågad

Känd för god kvalitet

Kunna visa på behov

Vara tydliga om verksamhetsidén

Kunna visa på resultat

Vara trovärdiga

Omvärldsorienterade

Framsynta

Förberedda

(3)

Biblioteken kan bli bättre:

Oklar uppfattning om vad man egentligen är bra på – ”kärnverksamheten”

(Möjligheter – kärnverksamheter på folkbibliotek, Lunds universitet)

Oklar uppfattning om vad som utgör arbetets

”kärna”

(Bibliotekarien och professionen, Svensk Biblioteksförening)

Ospecifik lagstiftning, passiva kommunala styrdokument och avsaknad av mål.

(Kulturskapare eller serviceorgan? En studie över folkbibliotekens uppdrag i samhället idag, Lunds universitet)

Svårt att ta utrymme och bli kända för vad man gör om man inte vet vad man gör och är bra på!

Vars och ens ansvar

Det är inte bara bibliotekschefen eller ledningen som har ett ansvar

Ansvaret och skyldigheterna är så klart olika

Men ALLA har ett ansvar att veta, kunna och bidra

Var och en är viktig varje dag för att förverkliga den GEMENSAMMA planen om det goda biblioteket

Det duger inte att var och en eller några här och var har egna idéer om vart man ska, vad som är bra och vad som är dåligt.

STENHUGGARE ELLER PYRAMIDBYGGARE?

Vad vill du vara?

(4)

Varför planera?

Samla kunskaper, erfarenheter och syn på verksamheten

Återkommande chans till reflektion och prövning

Möjlighet att formulera en gemensam färdriktning på kort och lång sikt

Skapar underlag för att synliggöra verksamhet, mål och resultat

Ett exempel:

Analys av fakta och trender i omvärlden

Hot & Möjligheter

Styrkor & Svagheter

Vision

Kännetecken för kvalitet

Verksamhetsidé

Prioriterade verksamhetsområden

Mål

Budget

Nedbrutna mål och budgetar

Stödjande planer, t ex mediaplan.

Hjälpmedel

SCB-statistik

Kommunal statistik

Svensk Biblioteksförenings statistikbevakning

Svensk Biblioteksförenings undersökningar och rapporter samt studievägledningar

Uppsatser (kan sökas via vår uppsatstjänst)

Folkbiblioteksmanifestet

IFLA:s manifest och riktlinjer (kommer att översättas)

Arbeta fram nyckeltal utifrån vad ni vill visa och understödja

(5)

Uppföljning istället för trendspaning

Jag tycker biblioteken trendspanar för mycket och tar för lite reda på var de verkar, i vilken kontext, för vilka de finns, vad användarna och icke-användarna behöver och framför allt vilka effekter verksamheten egentligen har.

Viktigt med systematisk uppföljning!

Kvalitetsarbete

Prestationsrapportering – kvartalsvis

Kvartalsrapportering

Verksamhetsberättelse

Och städa för guds skull framför egen dörr.

Gnäll är ingen idé.

Biblioteken kommer aldrig att bli kommunens

”värsting”

Satsa på att bli bäst i klassen.

Ta tag i det ni kan göra själva innan ni begär att någon annan ska hjälpa er – det skapar trovärdighet.

Förväntade effekter:

Utveckling av biblioteket som kunskapsorganisation

Ökad fokusering på mål och kvalitet

Ökad tydlighet om bibliotekets uppdrag och uppgifter

Ökad insikt om bibliotekens insatser och resultat

Ökat stöd för biblioteksverksamheten

(6)

Mitt eget case – Bibliotekschef i Haninge

Stora nedskärningar

Flera stora biblioteksnedläggningar

Svagt stöd för biblioteksverksamheten

Ömsesidig misstro

”De bara gnäller på biblioteket”

”De där uppe vet inget om vad vi gör”

Vart tog det oss?

Nytt kulturhus med nytt huvudbibliotek

Ett nytt integrerat folk- och skolbibliotek

Omlokalisering och upprustning av ett större filialbibliotek

Nästan en fördubbling av mediaanslaget

Personalförstärkningar på 25%

KS-uppdrag om kommungemensam biblioteksplan

Verksamhetsidé och kärnverksamhet?

Folkbiblioteken ska göra alla slag av information och kunskap lättillgängliga för sina användare utan censur och i princip avgiftsfritt.

Samla, ordna och tillgängliggöra.