Stockholms läns landsting 2012-12-04
Interpellation av Håkan Jörnehed (V) om hörapparater.
Bland de flitigaste användarna av Fritt val av hjälpmedel finns de som behöver
hörselhjälpmedel. Samtidigt är det denna grupp som är mest missnöjda med reformen.
Klagomålen rör främst att brukare känt sig lurade att handla avancerade hörapparater till höga priser när de kan få fullgod kvalitet inom landstingets upphandlade sortiment.
Nu kommer allt fler klagomål till vår kännedom. Äldre som inte fått service på sina hörapparater utan istället lurats att köpa nya. Brukare som uppmanas att betala tiotusentals kronor för att få ”bättre” hörapparater. Utprovare som delar ut papper från kreditinstitut.
Vårdgivare som vill sälja ”sina” hörapparater låter förstå att landstingets apparater är
undermåliga. Vi har tagit del av kritik från Hörselskadades riksförbunds Stockholmsdistrikt, audionomer och audiologers intresseföreningar och vårdgivare som menar att de måste sälja för att gå runt. I Tillväxtverkets rapport om vårdföretagarnas situation inom landstingets valfrihetssystem citeras en VD för en hörselmottagning ”För att få lönsamhet måste vi förmå kunder att välja mer avancerade hjälpmedel, inte landstingsmodellerna.”
Med anledning av detta vill jag fråga ansvarigt landstingsråd:
1. Har Stockholms läns landsting gjort en egen utvärdering av hur det fria valet av hörselhjälpmedel fungerar inom LOV?
2. Uppmuntrar ersättningssystemet till aggressiv försäljning av hörapparater?
3. Finns det någon åtgärd planerad för att komma tillrätta med den otillfredsställande situation som råder i dag för brukare av hörselhjälpmedel?
Håkan Jörnehed (V)