Användning av och attityder kring illegala former av legal streaming

Lite mer än en tredjedel av respondenterna i webbenkäten använde sig av tekniska verktyg för att kringgå de geografiska begränsningarna som finns på vissa legala streamingtjänster (Tabell 14). Majoriteten av respondenterna i fokusgruppen använde sig av tekniska hjälpmedel för att

kringgå de geografiska begränsningarna (R2, R3, R4; Tabell 20). Det har inte tidigare forskats kring hur utbrett användandet av tekniska hjälpmedel för att kringgå geografiska begränsningar är bland unga svenskar. Turner (2015, s.3) påstod dock i sin studie att uppskattningsvis 375 miljoner människor världen över använde sig av VPN-tjänster av olika anledningar. Enligt Turner (2015, s.3) använde sig den största delen av dessa personer sig troligtvis av VPN för att ta del av ett större medieutbud. Vidare menade Larsson et al (2012, s.270) att VPN är mest vanligt i norra Europa. Lobato & Meese (2016, s.16) påstod att VPN till en hög grad används i Sverige för att ta del av film och serier som egentligen inte är tillgängliga inom landets gränser. Detta överensstämmer med det resultat som påvisas i denna studie vid webbenkäten och i fokusgruppen. De respondenter vid webbenkäten som använde sig av dessa verktyg gjorde det för att de inte ville ha ett begränsat utbud av film och serier. Dessa respondenter menade att verktygen var enkla att använda och att det gav dem mer för pengarna och bidrog till en bättre streamingupplevelse. Detta stöds av Vida et al (2012, s.308) som i sin studie menar på att individens handlande påverkas av individens uppfattning kring huruvida ett beteende gynnar individen.

Resultatet från de empiriska undersökningarna i denna studie påvisade återigen att den faktor som påverkade deras beteende och attityder var viljan att ta del av ny film samt en stor mängd film. I innehållsanalysen av Flashbacks forum återfanns 218 trådar där användarna diskuterade olika VPN-tjänster (tabell 21). Av de totalt 619 trådar som fanns kring ämnet VPN var det dock endast 45 stycken av dessa som, från rubriken att döma, berörde hur användarna med hjälp av VPN kan ta del av film och tv. Då denna kategorisering endast skett efter rubrikerna på trådarna går det dock inte att i denna studie fastslå att de övriga trådarna, med andra rubriker, inte berört detta ämne alls. Innehållsanalysen kan dock indikera att viljan att se mer film och tv med hjälp av VPN kan finnas, vilket även kan indikeras av den mängd trådar som diskuterar olika VPN- tjänster. Som tidigare nämn påstår Turner (2015, s.3) att den största delen av de som använder sig av VPN gör detta för att ta del av ett större medieutbud. Det visade sig dessutom

innehållsanalysen av Reddits forum att 6 av 10 trådar handlade om VPN och Netflix (tabell 22). De resterande 4 trådarna handlade om VPN i samband med säkerhet på internet (ibid). Detta kan indikera på att VPN också används för att bidra till anonymisering och en ökad säkerhet online och inte endast för att ta del av ett större utbud film och serier. Trots detta har denna kategorisering endast skett efter trådarnas rubriker och innehållet i trådarna skulle därför kunna vara annorlunda.

Enligt Lobato & Meese (2016, s.19) skiljde sig synen på geoblocking i Europa mot resten av världen. I Europa var invånarna vana att fritt kunna ta del av kultur från grannländerna. De

geografiska begränsningarna har inom Europa börjat ses som en anti-europeisk faktor. (ibid, s.19-20) Denna attityd återfanns till viss del i de empiriska undersökningar som genomförts i denna studie. Respondenter vid webbenkäten ansåg att geografiska begränsningar går emot den globaliserade värld vi idag lever i. De ansåg till stor del att användarens fysiskt geografiska plats inte skulle begränsa det innehåll som användaren kunde ta del av. De ansåg detta fenomen vara konstigt, tråkigt och dåligt. Vissa respondenter var inte medvetna om detta sedan innan. Även respondenterna i fokusgruppen hade liknande åsikter och ansåg detta vara fel (R2, R3, R4). Det empiriska resultatet från respondenterna vid webbenkäten och respondenterna i fokusgruppen kan vara en indikation på att respondenterna såg internet som en global värld där gränser inte existerade på samma villkor som i den fysiska världen. I innehållsanalysen av Reddits forum visade det sig att den tråd med flest kommentarer av de 10 trådarna var den som handlade om att Netflix har blockerat användandet av VPN i vissa Europeiska länder, se bilaga 4. Trots att denna tråd publicerades för endast tre månader sedan har denna tråd redan hunnit få nästan 3000 kommentarer. Detta indikerar på att möjligheten att kunna- eller inte kunna använda VPN för att ta del av ett större utbud film och serier i Europa är ett ämne som väcker känslor och skapar debatt.

I Larssons (2012, s.108) studie visades det att fildelande kan vara kopplat till tekniskt kunnande. Även VPN kräver ett tekniskt kunnande (Burroughs & Rugg, 2014, s.375). Detta

överensstämmer med det resultat som denna studies empiriska undersökningar har resulterat i. Den respondent i fokusgruppen som inte använde sig av dessa verktyg gjorde inte detta för att han inte visste hur han skulle göra. Han ansåg sig inte heller ha användning av detta (R1). Denna respondent var den respondent som inte heller fildelade (R1). Larsson, Svensson & De Kaminski (2013, s.110) menar dock på att det generella användandet av VPN ökar. En

respondent i fokusgruppen menade på att hans umgängeskrets till stor del använde sig av dessa tekniska verktyg. De som inte visste hur det skulle göra blev upplärda av andra inom kretsen. (R3) Larsson, Svensson & De Kaminski (2013, s.106) menade i sin studie att svenskar i åldersgruppen 16-25 som fildelade i högre grad även använde sig av VPN. Respondenten i fokusgruppen som varken fildelade eller använde sig av VPN kan vara indikation på att detta påstående stämmer. De respondenter vid webbenkäten som inte använde sig av dessa tekniska verktyg menade även de på att de inte visste hur de skulle göra eller inte såg något behov av detta. Detta indikerade på att denna studies resultat överensstämde med tidigare studier och att användandet av VPN kan vara direkt kopplat till användarnas tekniska kunnande. Detta visade sig även i innehållsanalysen av Flashback där 217 trådar bestod av användare som upplevde problem med sitt användande av VPN och behövde hjälp med detta (tabell 21). Detta antal

trådar är nästan exakt samma antal som diskuterade olika VPN-tjänster (ibid). Även detta indikerar på att användandet av VPN kräver ett tekniskt kunnande.

Majoriteten av respondenterna i fokusgruppen samt vid webbenkäten menade att det var fel att streamingtjänster börjat stänga av användare som använder sig av tekniska verktyg för att kringgå geografiska begränsningar (R2, R3, R4; Tabell 20; Tabell 15). En attityd som återfanns bland respondenterna var att de ansåg att om de betalat för ett abonnemang på en

streamingtjänst så ville de kunna ta del av tjänstens fulla utbud, utan begränsningar.

Respondenterna vid webbenkäten menade på att de inte såg någon skada vid användandet av de tekniska verktygen för att kringgå de geografiska begränsningarna. Ytterligare en åsikt som återfanns bland respondenterna var att de ansåg att detta inte var rätt väg för streamingtjänsterna att gå för att stoppa användare från att kringgå de geografiska begränsningarna. De menade på att det inte kommer få användarna att inte vilja ta del av ett större utbud film och serier. De menade istället att detta kommer leda till att användarna vänder sig till helt illegala metoder för att ta del av ett större utbud av film och serier. Respondenterna menade dessutom att detta kommer att påverka streamingtjänsterna negativt rent ekonomiskt då användarna i allt större grad kommer att förflytta sig till gratistjänsterna som inte genererar någon inkomst för

filmproducenterna. De menade på att streamingtjänsterna åtminstone innehade en inkomst från sina användare som betalade för sitt abonnemang, oavsett vilket utbud de tog del av. Några av respondenterna vid webbenkäten menade på att streamingtjänsterna istället borde ha insett att deras användare efterfrågat ett bredare utbud och erbjudit dem samma utbud världen över. Liknande resultat återfanns i innehållsanalysen av Reddits forum. En tråd där beskriver att 45 000 personer nu uppmuntrar Netflix att avbryta blockeringen av användandet av VPN, se bilaga 4. Denna tråd publicerades för endast 16 dagar sedan men har redan placerat sig bland de 10 mest poängsatta trådarna som berör VPN.

En femtedel av respondenterna vid webbenkäten ansåg att det var rätt att streamingtjänster stängde av användare som använde sig av tekniska verktyg för att kringgå geografiska begränsningar (Tabell 15). De menade att streamingtjänsterna bara följde sina licenser och lagar. De menade på att fler användare kommer att använda sig av de tekniska verktygen om inga åtgärder tas. En respondent i fokusgruppen som ansåg att det var fel menar dock på att hon förstod varför streamingtjänsterna agerade såhär (R2). Hon menade dock på att anledningen till att innehåll är begränsat berodde på filmbolagen som vill tjäna så mycket pengar som möjligt, oberoende av vad streamingtjänsterna anser kring detta (R2).

Ett flertal respondenter vid webbenkäten menade på att risken för att stängas av från sina konton på de legala streamingtjänsterna skulle leda till att de slutade använda sig av dessa verktyg. Andra menade på att de skulle fortsätta som innan men att de i framtiden kommer vara mer försiktiga i sitt användande. Vidare påstod andra respondenter att deras streamingvanor inte skulle påverkas alls av detta och att de skulle fortsätta använda dessa verktyg som innan. En respondent svarade att denne skapar ett nytt konto om det befintliga stängs ner. Majoriteten av respondenterna i fokusgruppen menade dock på att de skulle kunna tänka sig att betala ett högre pris för de legala streamingtjänsterna för att få tillgång till deras fulla utbud utan begränsningar (R2, R3, R4; Tabell 20).

6

Slutsatser

Huvudsyftet med denna undersökning var att undersöka de unga svenskarnas attityder kring illegala former av legal streaming. Genom detta ämnade denna studie fylla den kunskapslucka som fanns inom detta område. Studien skulle utöver detta undersöka vilka attityder de unga svenskarna hade kring andra olika former av streaming samt vilka attityder som tidigare forskning har påvisat. Genom den första frågeställningen var syftet att undersöka vad tidigare forskning inom området har resulterat i för att ge denna studie en grund att utgå ifrån. Den andra frågeställningens syfte var att genom empiriska undersökningar undersöka vilka attityder som fanns bland de unga svenskarna kring de olika formerna av streaming. Den tredje och

avslutande frågeställningen ämnade undersöka vilka attityder de unga svenskarna hade kring den illegala formen av legal streaming. Även denna frågeställning besvarades med hjälp av de empiriska undersökningarna.

Den första frågeställningen var följande: ” Vilka attityder påvisar tidigare forskning kring olika former av streaming samt fildelning?”

För att besvara denna frågeställning har författaren utgått från kapitel 3 samt kapitel 5. I den tidigare forskningen visade det sig att den ekonomiska faktorn kan påverka användarnas attityder och beteenden men att denna faktor inte är den mest signifikanta. Det visade sig genomgående i tidigare forskning att viljan att se ny film och mycket film överväger användares vilja att spara pengar. Det visade sig att personer som streamar illegalt samt fildelar vill betala för sig men att kan vara svårt då de filmer och serier de vil se inte finns att tillgå legalt. En annan faktor som till hög grad visade sig påverka användares attityder och beteenden är hur användarens umgängeskrets ställer sig till ett visst beteende. Vidare visade det sig att grad av tekniskt påverkar beteenden och attityder. Slutligen innebär illegala vägar för tillgång till media illegalt inte nödvändigtvis en uteslutning från att användarna tar del av media även legalt. De två olika formerna kompletterar varandra snarare än utesluter varandra.

Den andra frågeställningen var följande: ”Hur ser de unga svenskarnas attityder idag ut kring olika former av streaming samt fildelning?”

För att besvara denna frågeställning har författaren utgått från kapitel 4 i förhållande till kapitel 3. Det empiriska resultat som denna studie har resulterat i går möjligtvis inte att generalisera på hela Sveriges befolkning. Det kan trots detta ge en indikation på vilka attityder de unga

till stor del med resultat från tidigare studier där majoriteten av de attityder som påvisats i denna studies resultat återfinns i tidigare forskning. Det har i denna studie visat sig att respondenternas attityder kring de olika formerna av streaming samt fildelning överensstämmer med varandra. Det handlar främst om att respondenterna vill se ny film och mycket film. Denna aspekt

överväger till stor del samtliga andra aspekter. Det är på grund av att respondenterna anser att de legala streamingtjänsternas utbud saknar de serier och filmer som de vill se som respondenterna vänder sig till de illegala alternativen. De anser till stor del att deras beteende inte skadar filmbranschen, med undantag för de mindre producenterna. Viljan att betala för det material som respondenterna tar del av är dock förhållandevis stark.

Den tredje frågeställningen var följande: ”Hur förhåller sig de unga svenskarnas attityder kring illegala former av legal streaming till attityder kring legal streaming samt illegal streaming och fildelning?”

För att besvara denna frågeställning har författaren utgått från kapitel 4 och 5 i förhållande till kapitel tre. Användandet av VPN visade sig vara relativt utbrett bland respondenterna. Attityderna som respondenterna hade kring VPN och den illegala formen av legal streaming stämde till hög grad in med de attityder respondenterna hade kring de andra formerna av streaming, såväl illegala som legala. Även här handlar det om att respondenterna ville ta del av en stor mängd serier och film och att de serier och den film de vill se inte finns att tillgå på den geografiskt begränsade tjänst som de använder. Respondenterna ansåg sig ha rätten att ta del av en tjänst fulla utbud, oavsett geografisk lokalisation, när de betalar för en tjänst. Respondenterna vittnade om att tjänsternas uttalande om att användare som kringgår begränsningar kommer stängas av inte kommer att vara någon lösning på problemet. De menar på att detta kommer leda till att de illegala tjänsterna kommer att användas till en allt högre grad.