Avslutande reflektion och förslag på fortsatt undersökning/arbete

verksamhetsrutinerna, förbättringsarbetet och hållbarhetsarbetet går att kombinera och samverka med varandra. Förslagsvis vore det intressant att undersöka dokumentationen och utvärderingarna närmare i förhållandet till hållbarhetsarbetet. Titta närmare på leans

förbättringsarbete och mötesteknik, projektledning och hur kommunikationen går till när det kommer till hållbar utveckling utifrån ett ständigt förbättringar inom hållbarhetsarbetet.

Referenser

Agenda 2030 FN:s globala mål (2020). Sustainable Development Goals (SDG). Hämtad 2020-03-30 från https://www.globalamalen.se/.

Arowoshegbe, O. A. och Emmanuel, U., 2018. Sustainability and triple bottom line: an overview of two interrelated concepts. Igbinedion University Journal of Accounting, vol (2), ss 88-126.

Backman, C. och Steen, S., 2018. Hur intern och extern kommunikation bidrar till företags strategiska hållbarhetsarbete. Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling.

Linköpings universitet.

Bergman, B., och Klefsjö, B., 2012. Kvalitet från behov till användning. 5e utg. Lund:

Studentlitteratur AB.

Billefält, B. och Olsson, M., 2019. Hållbarhet i arbetet – Fallstudie ur ett

medarbetarperspektiv. Institutionen för skogsekonomi. Sveriges lantbruksuniversitet.

Brundtland, G., 1987. Our common future: The world commission on environment and development. Oxford, England: Oxford University Press.

Dahlin, J.E, et al., 2016. Hållbar utveckling, CSR och Livscykelanalys. Lund: Studentlitteratur AB.

Dahmström, K., 2011. Från datainsamling till rapport-att göra en statistisk undersökning. 5e utg. Lund: Studentlitteratur AB.

Denscombe, M., 2016. Forskningshandboken: för småskaliga forskningsprojekt inom samhällsvetenskaperna.3e utg. Lund: Studentlitteratur AB.

Elg, M., Gauthereau, V. och Witell, L., 2007. Att lyckas med förbättringsarbete-förbättra, förändra, förnya. Lund: Studentlitteratur AB.

Eriksson, L.T. och Wiedersheim-Paul, F., 2014. Att utreda forska och rapportera. 10e utg.

Stockholm: Liber AB.

Gulliksson, H. och Holmgren, U.,2015. Hållbar utveckling-Livskvalitet, beteende, teknik. 2a utg. Lund: Studentlitteratur AB.

Höglund, F. och Olsson, T., 2015. Kvalitetsutveckling. Lund: Studentlitteratur AB.

ImseVimse AB, 2020. ImseVimse- Care from Sweden. Hämtad 2020-03-23 från:

/https://imsevimse.se/.

ImseVimse, 2020. Hållbarhet på ImseVimse. Powerpoint hämtad 2020-05-11.

ImseVimse, 2020. Hållbarhetspolicy. Powerpoint hämtad 2020-05-15.

ImseVimse, 2020. Utveckling- och produktionsprocess. Powerpoint hämtad 2020-05-13.

Isaksson, R., 2020. Från kvalitet till hållbarhet. PowerPoint hämtad 2020-05-20.

Isaksson., R. 2013. Defining Quality and sustainability– Looking for Synergie. International conference quality and service scienes. 16^th QMOD-ICQSS.

Isaksson., Raine., Garvare., R och Johnson., M. 2015. The crippled bottom line – measuring and managing sustainability. International Journal of Productivity and Performance

Management, Vol. 64 Iss 3 pp. 334 – 355.

Jansson Myhr, K., 2020. Mod, hållbarhet och omtanke-Berättelsen om företaget ImseVimse.

Stockholm: Centrum för Näringslivshistoria.

Kaufmann, G. och Kaufmann, A., 2016. Psykologi i organisation och ledning. 4e utg. Lund:

Studentlitteratur AB.

Lantz, A., 2013. Intervjumetodik. 3e utg. Lund: Studentlitteratur AB.

Melan, Å., 2017. Lean är bara ett namn-maximera kundnyttan och minimera resursslöseriet.

Stockholm: Liber AB.

Oxenswärdh, A., 2020. Att vetenskapa i teori och praktik. Institutionen för samhällsbyggnad och industriell teknik. Powerpoint. Hämtad 2020-03-23.

Patel, R., och Davidsson, B., 2011. Forskningsmetodikens grunder, att planera, genomföra och rapportera en undersökning. 2a utg. Lund: Studentlitteratur AB.

Rockström., J et al. 2009. A safe operating space for humanity. NATURE. Feauters.

Thurén, T., 2019. Vetenskapsteori för nybörjare. 3e utg. Stockholm: Liber AB.

Tonnquist, B., 2016. Projektledning. 6e utg. Stockholm: Sanoma Utbildning AB.

Trost, J. och Hultåker, O., 2016. Enkätboken. 5e utg. Lund: Studentlitteratur AB.

Trost, J., 2010. Kvalitativa intervjuer. 4e utg. Lund: Studentlitteratur AB.

Bilagor Bilaga 1. Enkätfrågor till ImseVimse om hållbarhet

1. Beskriv vad hållbarhet är för något?

2. Vad innebär hållbarhet för ImseVimse?

3. Hur skulle du beskriva intern hållbarhet?

4. Hur påverkar intern hållbarhet ditt arbete?

5. Hur skulle du beskriva extern hållbarhet?

6. Vad är skillnaden mellan extern och intern hållbarhet?

7. Hur arbetar ImseVimse med den interna hållbarheten?

8. Vad saknar ImseVimse i sin interna hållbarhet?

9. Hur kan den interna hållbarheten förbättras/utvecklas?

10. Övrigt/tankar/frågor

Bilaga 2. Benchmarkingfrågor om hållbarhet

Ursprungliga frågorna:

1. Beskriv vad hållbarhet är för något?

2. Hur skulle du beskriva intern hållbarhet?

3. Hur skulle du beskriva extern hållbarhet?

4. Hur arbetar ert företag med hållbarhet?

-Saknas något?

-Vad finns?

-Vad kan förbättras?

Följdfrågorna och anpassade frågorna:

• Beskriv vad hållbarhet är för något för er?

• Hur jobbar ni med hållbarhet på ert företag/ditt företag?

• Har du hört talas om att man kan dela upp det i intern hållbarhet och extern hållbarhet?

• Om du skulle beskriva hur ni jobbar med intern hållbarhet? Hur skulle du vilja beskriva det då?

• Tittar ni på hela kedjan i den här produkten, var materialet kommer ifrån och att det delas/transporteras ut till kund?

• Känns det som att du skulle kunna förbättras i ditt hållbarhetstänk/hållbarhetsarbete?

• Hur förmedlar ni ut ert hållbarhetstänket/hållbarhetsarbetet?

• Hur arbetar ni när ni ska komma upp med nya idéer och utveckla, hur ser er process ut när ni arbetar fram olika produkter och stegen, skulle du vilja beskriva detta?

• Utvärderar ni arbetet ert hållbarhetsarbete efter att ni lyckas?

• Hur ska ni utvecklas mer?

• Om du skulle beskriva ert hållbarhetsarbete, hur skulle du vilja beskriva det då? vad gör ni?

• Jobbar ni på något inom hållbarhet just nu är det något som ni känner att ni hade kunnat förbättras inom?

Bilaga 3. Intervjufrågor för kartläggning av ImseVimses dagliga styrning i förhållande till hållbarhetsarbetet

Mötesstruktur

1. Hur ofta har ni möten?

2. Vilka typer av möten?

3. Hur långa är mötena?

4. Beskriv hur mötena går till?

Kommunikation

1. Hur sker kommunikationen när idéer eller förslag kommer in?

-Hur får ni reda på dem?

-På vilket sätt tas de upp?

2. Vilka kommunikationskanaler används?

-Verbalt, mejl, intranätet med mera -Finns det ett forum eller en rutin?

-Vågar alla berätta sina förslag?

3. Var sker utbytet av information? När tas idéer och förslag upp?

-på möten? I hallen? På fikat?

4. Hur tar ni tillvara på personalens kunskap och kompetens?

Extern hållbarhet

5. Vad räknas in i det externa hållbarhetsarbetet? (nämn de olika områdena) 6. Hur arbetar ni med extern hållbarhet?

-Dokumentation? Hur sker det?

-Certifieringar? Hur väljer ni ut dem?

-Beslut? Hur kommer ni fram till det ni vill utföra och hur implementerar ni detta?

7. Hur arbetar ni med extern hållbarhet på kontoret?

-till exempel Underleverantören?

-Beskriv hur det går till?

-Upplevda problem i nuläget?

Processkarta över produkthanteringen

8. Har ni kartlagt er produktprocess? (från råmaterial till slutkund) -Hur ser processkartan ut- kan jag få se den

Om ni inte har en:

-Hur gör ni för att dokumentera detta?

-Eller visualisera dem, veta hur processen går till 9. Hur arbetar ni med att utveckla hållbara produkterna?

Förbättringsarbete

10. Hur arbetar ni med förbättringar? Beskriv ert arbetssätt

-Idéer? Hur får ni reda på era idéer? Brainstorming, forum eller möten?

-Beslut? Hur tas beslut? Vem tar beslut?

-Planering? Hur lägger ni upp planeringen?

-Genomförandet? Hur implementeras det i verksamheten?

-Utvärdering? Analys och uppföljning?

Bilaga 4. Kompletterade enkätfrågor för benchmarkingen

1. Beskriv begreppet hållbarhet?

2. Hur arbetar er organisation med hållbarhet? (till exempel- med målsättningar, certifieringar, ISO-standarder, utbildning.)

3. Hur förmedlar ni ut hållbarhetstänket/hållbarhetsarbetet i butikerna?

4. Har ni hört talas om att man kan dela upp hållbarhet i intern hållbarhet och extern hållbarhet?

A. Om du hört talas om det kan du beskriva begreppen intern och extern hållbarhet?

B. Om du svarat Ja på 4 och A; i sådana fall hur ni jobbar med intern och extern hållbarhet?

5. Vad saknar ni i ert hållbarhetsarbete?

6. Hur arbetar ni med förbättringar inom ert hållbarhetsarbete? (exempelvis-med idéer, insikter förbättringsförslag etcetera)

7. Hur går ni tillväga för att ta vara på dem (idéer, insikter och förslag)? (exempelvis-via brainstorming, forum, projektform eller möten)

8. Hur implementeras förbättringsarbetet med hållbarhet in i verksamheten? (till exempel-genomförande, utvärdering, analys och uppföljning)

Bilaga 5. Släktskapsdiagram över ImseVimse nuläge gällande hållbarhet

Bilaga 6. Släktskapsdiagram från benchmarkingen om hållbarhet