• No results found

Att behärska informationsteknik

4.1 eXAMenSDeLAR SOM ÄR OBLiGATORiSKA FÖR ALLA .1 Verksamhet inom läkemedelsbranschen

4.1.2 Att behärska informationsteknik

behärskande av arbetsmetoder, -redskap och material i sin helhet

Š

behärskande av den kunskap som ligger till grund för arbetet förutom att söka

Š

information från läkemedelsbranschens viktigaste samarbetspartner, att upp-göra arbetsansökan och CV, att granska eller räkna ut den egna lönen, att använda läkemedelsbranschens begrepp och att beakta läkemedelsbranschens historia och läkemedlens livscykel

nyckelkompetenser för livslångt lärande förutom att ge första hjälpen. Att

Š

kunna första hjälpen påvisas genom att avlägga FRK:s kurs Första hjälpen 1.

Till de delar som den yrkesskicklighet som krävs i examensdelen inte kan påvisas i yrkesprov eller vid ett examenstillfälle, kompletteras bedömningen med att bedöma kunnandet på andra sätt, som intervjuer, uppgifter och andra metoder.

4.1.2 Att behärska informationsteknik

Krav på yrkesskicklighet

Den studerande eller examinanden kan

bedöma sig själv och hur de informationstekniska färdigheterna utvecklas i sitt

Š

arbete

skriva med tiofingerssystem

Š

använda nätverk och arbetsredskaps- och tillämpningsprogram

Š

använda informationsteknikens centrala terminologi

Š

underhåll av arbetsstation och periferienheter samt programuppdateringar

Š

i sitt arbete följa dataskyddets grundförpliktelser, som lösenord,

säkerhetsko-Š

pior och virusskydd

söka information i elektroniska informationskällor och bedöma källorna

Š

göra upp marknadsföringsmaterial, broschyrer och kundbrev

Š

Den studerande eller examinanden avlägger A-kort för datoranvändare eller annat motsvarande kort eller examen.

Bedömning

I tabellen har bedömningskriterier för tre olika nivåer av kunnande samt föremålen för bedömning sammanställts. Inom den grundläggande yrkesutbildningen utgör föremålen för bedömningen samtidigt det centrala innehållet i examensdelen.

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 1. Behärskande av

arbetsprocessen nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden Självvärdering, att

utveckla det egna arbetet

gör givna uppgifter och utvärderar sig själv, men behöver i någon mån handledning för att utföra uppgifterna

gör givna uppgifter själv-ständigt, utvärderar sig själv och sitt arbete mångsidigt

gör självständigt också andra än givna uppgifter och utvärderar sin verk-samhet inom arbetsgemen-skapen

tar emot respons och ut-vecklas i sitt arbete genom handledning.

söker respons och utvecklas i sitt arbete genom hand-ledning.

söker aktivt respons och utvecklar sitt arbete.

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 2. Behärskande

av arbetsmetoder, -redskap och ma-terial

nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden

Att behärska

tiofing-erssystemet skriver text med tiofinger-systemet, men det tar ännu tid

skriver med tiofingerssyste-met och nettoslagens antal per minut är 125–175 och noggrannheten är 96–100 procent

skriver med tiofingerssyste-met och nettoslagens antal per minut mer än 175 och noggrannheten är 96–100 procent

Att använda infor-mationstekniska arbetsredskap och program

använder nätverk och ar-betsredskaps- och tillämp-ningsprogram i sedvanliga situationer

använder nätverk och arbetsredskaps- och til-lämpningsprogram i olika situationer

använder nätverk och ar-betsredskaps- och tillämp-ningsprogram självständigt och mångsidigt

skapar, redigerar och sparar information och producerar standardiserade dokument enligt givna anvisningar

skapar, redigerar och sparar information och producerar åskådliga standardiserade dokument enligt givna anvisningar

skapar, redigerar och sparar information och producerar självstädigt och smidigt åskådliga standardiserade dokument enligt givna anvisningar

använder tabell-, grafik- och övriga program (t.ex.

för att upprätthålla

webbsi-tillämpar tabell-, grafik- och övriga program (t.ex.

för att upprätthålla

webb-tillämpar mångsidigt ta-bell-, grafik- och övriga program (t.ex. för att

upp-gör inom en arbetsgrupp dokument, t.ex. marknads-föringsmaterial, broschyrer eller kundbrev

gör på basis av givet ma-terial dokument, t.ex.

marknadsföringsmaterial, broschyrer eller kundbrev

gör smidigt och tilläm-pande dokument, t.ex.

marknadsföringsmaterial, broschyrer eller kundbrev använder

informationstek-nikens centrala terminologi

använder informationstek-nikens centrala terminologi också på engelska

använder informationstek-nikens centrala terminologi smidigt också på engelska Att underhålla

infor-mationssystem beaktar i sitt arbete under-hållandet av arbetsstation och periferienheter samt programuppdateringar, men behöver tidvis hand-ledning.

beaktar i sitt arbete under-hållandet av arbetsstation och periferienheter samt programuppdateringar och sköter detta enligt anvis-ningar.

beaktar i sitt arbete under-hållandet av arbetsstation och periferienheter samt programuppdateringar och sköter detta självmant en-ligt anvisningar.

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 3. Behärskande av

den kunskap som ligger till grund för arbetet

nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden

Att följa dataskydds-direktiv, normer angående dokuments offentlighet och datasekretess samt upphovsrätt

följer enligt givna anvis-ningar de grundläggande skyldigheterna med av-seende på dataskydd och upphovsrätt

följer självständigt de grundläggande skyldig-heterna med avseende på dataskydd och upphovsrätt

följer självständigt och smidigt de grundläggande skyldigheterna med av-seende på dataskydd och upphovsrätt

Att använda elektro-niska informations-källor

söker information i elektro-niska informationskällor

söker information i elek-troniska informationskäl-lor och bedömer kälinformationskäl-lorna kritiskt

söker information i elek-troniska informationskällor och bedömer och använder källorna kritiskt

Att behärska de färdigheter som för-utsätts för A-kort för datoranvändare eller annat motsvarande kort eller examen

behärskar de färdigheter som förutsätts för A-kort för datoranvändare eller an-nat motsvarande kort eller examen

behärskar de färdigheter som förutsätts för A-kort för datoranvändare eller an-nat motsvarande kort eller examen

behärskar de färdigheter som förutsätts för A-kort för datoranvändare eller an-nat motsvarande kort eller examen

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 4.

nyckelkompe-tenser för livslångt lärande

nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden Lärande och

problem-lösning söker hjälp vid de vanligaste problemsituationerna

klarar av de vanligaste pro-blemsituationerna

klarar smidigt av de vanli-gaste problemsituationerna

Sätt att visa yrkesskicklighet

Den studerande eller examinanden visar prov på sin yrkesskicklighet med att avlägga A-kort för datoranvändare eller annat motsvarande kort eller examen, samt genom att verka på en arbetsplats inom läkemedelsbranschen med användande av infor-mationsteknik vid olika arbetsuppgifter, eller genom att påvisa sin yrkesskicklighet i en omgivning som motsvarar en arbetsplats inom läkemedelsbranschen. Arbetet utförs i sådan omfattning att man kan konstatera att yrkesskickligheten motsvarar de ställda kraven.

Genom yrkesprov visas åtminstone

behärskande av arbetsprocessen i sin helhet

Š

behärskande av arbetsmetoder, -redskap och material, förutom att behärska

Š

tiofingerssystemet och att underhålla informationssystem

behärskande av den kunskap som ligger till grund för arbetet förutom att

av-Š

lägga A-kort för datoranvändande eller annat motsvarande kort eller examen nyckelkompetenser för livslångt lärande i sin helhet.

Š

Till de delar som den yrkesskicklighet som krävs i examensdelen inte kan påvisas i yrkesprov eller vid ett examenstillfälle, kompletteras bedömningen med att bedöma kunnandet på andra sätt, som intervjuer, uppgifter och andra metoder.

4.1.3 Logistik

Krav på yrkesskicklighet

Den studerande eller examinanden kan

använda lagerkontrollprogram vid arbetsuppgifter inom logistiken

Š

ta emot försändelser och registrera produkterna i lagerkontrollprogrammet

Š

lagra, samla in och förpacka produkter för transport

Š

göra uppföljning av förhållandena i lagret

Š

inventera lagret

Š

handha och sortera läkemedelsavfall och avfall som uppkommer vid arbetet

Š

klassificera och handskas med produkter enligt läkemedelsform och

förpack-Š

ningstexter

i sitt arbete beakta principerna för styrning, kontroll och uppföljning av

lag-Š ret

ergonomiska arbetssätt

Š

utvärdera sitt arbete.

Š

Bedömning

I tabellen har bedömningskriterier för tre olika nivåer av kunnande samt föremålen för bedömning sammanställts. Inom den grundläggande yrkesutbildningen utgör föremålen för bedömningen samtidigt det centrala innehållet i examensdelen.

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 1. Behärskande av

arbetsprocessen nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden Att använda

lagerkon-trollprogrammet använder lagerkontrollpro-grammet vid arbetsuppgif-ter inom logistiken, men behöver tidvis handledning

använder självständigt lagerkontrollprogrammet vid arbetsuppgifter inom logistiken

använder självständigt och smidigt lagerkontrollpro-grammet vid arbetsuppgif-ter inom logistiken Att ta emot

försän-delser och registrera dem i lagerkontroll-programmet

tar emot inkommande för-sändelser samt kontrollerar att produkterna är riktiga och felfria

tar smidigt emot inkom-mande försändelser samt kontrollerar att produk-terna är riktiga och felfria

tar smidigt och självstän-digt emot inkommande försändelser samt kontrol-lerar att produkterna är riktiga och felfria för in produkterna i

lager-kontrollprogrammet och registrerar med handled-ning efterleveranser i pro-grammet

för in produkterna i lager-kontrollprogrammet och registrerar efterleveranser i programmet

för smidigt in produkterna i lagerkontrollprogrammet och registrerar efterleveran-ser i programmet

hanterar felaktiga produk-ter, men behöver tidvis handledning

hanterar felaktiga produk-ter och reder ut de vanli-gaste problemsituationerna

hanterar med eget ansvar felaktiga produkter och reder ut problemsituationer färdigställer returneringar

till varuleverantörerna, men behöver tidvis handledning

färdigställer returneringar till varuleverantörerna

färdigställer smidigt retur-neringar till varuleverantö-rerna

arkiverar dokument som hör till beställningarna och/

eller skickar dem för efter-behandling

arkiverar smidigt dokument som hör till beställningarna och/eller skickar dem för efterbehandling

arkiverar smidigt och själv-mant dokument som hör till beställningarna och/eller skickar dem för efterbe-handling

Att lagra, samla in, förpacka och trans-portera produkter

sätter produkterna på rätt plats enligt lagringsdirekti-ven och upprätthåller ord-ning i lagret

sätter produkterna på rätt plats enligt lagringsdirekti-vern och upprätthåller ord-ning i lagret bl.a. med be-aktande av produkter som håller på att bli föråldrade

sätter produkterna på rätt sätt enligt lagringsdirekti-ven och upprätthåller aktivt ordning i lagret bl.a. med beaktande av produkter som håller på att bli föråld-rade och minimerar upp-komsten av svinn hanterar och lagrar på rätt

sätt produkter som behöver speciell lagring och hante-ring, men behöver tidvis handledning

hanterar och lagrar på rätt sätt produkter som behöver speciell lagring och hante-ring

hanterar och lagrar på rätt sätt produkter som behöver speciell lagring och han-tering samt motiverar sitt handlande

samlar in produkter enligt uppdrag

samlar noggrant in produk-ter enligt uppdrag

samlar noggrant och smi-digt in produkter enligt uppdrag och löser undan-tagssituationer

förpackar produkter ända-målsenligt för transport, men behöver tidvis hand-ledning

förpackar produkter ända-målsenligt för transport

förpackar produkter själv-ständigt och ändamålsenligt för transport

Att planera och utvärdera det egna arbetet

utför givna uppgifter och utvärderar sitt arbete och hur det har lyckats.

planerar och utför givna uppgifter noggrant och utvärderar sitt arbete mång-sidigt.

planerar och utför självstän-digt också andra än givna uppgifter och utvärderar sitt arbete mångsidigt.

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 2. Behärskande

av arbetsmetoder, -redskap och ma-terial

nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden

Att följa med lagrings-förhållandena

följer med förhållandena i lagringsutrymmena och rapporterar om observerade avvikelser

följer med förhållandena i lagringsutrymmena och rapporterar om observerade avvikelser

följer med förhållandena i lagringsutrymmena och rapporterar om observerade avvikelser

handlar och motiverar sitt handlande när kraven på speciallagring inte uppfylls

handlar och motiverar sitt handlande när kraven på speciallagring inte uppfylls handlar förebyggande när det finns risk för att kraven på speciallagring inte kom-mer att uppfyllas

Inventering inventerar lagret, t.ex. räk-nar produkterna och an-tecknar antalen i en lista

inventerar lagret och regist-rerar uppgifterna i lager-kontrollprogrammet

inventerar lagret smidigt och registrerar uppgifterna i lagerkontrollprogrammet avlägsnar okuranta

pro-dukter

avlägsnar okuranta pro-dukter

avlägsnar okuranta pro-dukter

beaktar de vanligaster orsa-kerna till saldoskillnader

beaktar de vanligaster orsa-kerna till saldoskillnader reder ut saldoskillnader och undviker i sitt eget arbete att skillnader uppkommer Att hantera

läkeme-delsavfall hanterar och sorterar läke-medelsavfall och avfall som uppkommer vid arbetet samt förbereder avfallet för förstöring med beaktande av läkemedlens miljöinver-kan, men behöver tidvis handledning.

hanterar och sorterar enligt anvisning läkemedelsavfall och avfall som uppkommer vid arbetet samt förbereder avfaller för förstöring med beaktande av läkemedlens miljöinverkan.

hanterar och sorterar självständigt och enligt anvisning läkemedelsavfall och avfall som uppkommer vid arbetet samt förbereder avfaller för förstöring med beaktande av läkemedlens miljöinverkan.

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 3. Behärskande av

den kunskap som ligger till grund för arbetet

nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden

Att verka som en del av läkemedlets leveranskedja

verkar i sina arbetsuppgifter som en del av läkemedlens leveranskedja med beaktan-de av beaktan-den egna arbetsplat-sens uppgifter, ansvarsom-råden och samarbetsformer, och med beaktande av lä-kemedelsbranschens övriga aktörer i huvuddrag

verkar i sina arbetsuppgifter som en del av läkemedlens leveranskedja med beaktan-de av läkemebeaktan-delsbranschens olika aktörers uppgifter, ansvarsområden och samar-betsformer

verkar i sina arbetsuppgifter som en del av läkemedlens leveranskedja med mångsi-digt beaktande av läkeme-delsbranschens olika aktö-rers uppgifter, ansvarsområ-den och samarbetsformer

Att hantera och

klas-sificera produkterna grupperar och hanterar preparat, råämnen och kemikalier enligt deras egenskaper, användnings-område, läkemedelsform, hållbarhet, receptstatus och förpackningstexter rätt och säkert, men behöver tidvis handledning

grupperar och hanterar preparat, råämnen och kemikalier enligt deras egenskaper, användnings-område, läkemedelsform, hållbarhet, receptstatus och förpackningstexter rätt och säkert

grupperar och hanterar självständigt och smidigt preparat, råämnen och kemikalier enligt deras egenskaper, användnings-område, läkemedelsform, hållbarhet, receptstatus och förpackningstexter rätt och säkert

uppmärksammar produkt-fel och ser till att saken vidarebehandlas

handlar enligt anvisningar vid produktfel

handlar enligt anvisningar vid produktfel, med be-aktande av till vilken klass produktfelet hör och vilka krav som ställs

grupperar produkterna enligt mervärdesskatteklass

grupperar produkterna enligt mervärdesskatteklass

grupperar produkterna enligt mervärdesskatteklass Lagerkontroll och

uppföljning beaktar i sitt arbete inköps-strategin, men behöver tid-vis handledning med det.

beaktar i sitt arbete inköps-strategin

beaktar i sitt arbete inköps-strategin

tolkar de viktigaste rappor-terna för lagerkontroll och -styrning enligt arbetsplat-sens direktiv.

tolkar de viktigaste rappor-terna för lagerkontroll och -styrning enligt arbetsplat-sens direktiv

beaktar vid lagringen be-tydelsen av de vanligaste nyckeltalen.

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 4.

nyckelkompe-tenser för livslångt lärande

nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden Hälsa, säkerhet och

funktionsförmåga arbetar ergonomiskt rätt (t.ex. rätt lyftteknik) i be-kanta arbetssituationer och förebygger arbetsrelaterade belastningsskador.

arbetar ergonomiskt rätt (t.ex. rätt lyftteknik) i arbetssituationer och fö-rebygger arbetsrelaterade belastningsskador.

arbetar ergonomiskt rätt (t.ex. rätt lyftteknik) och förebygger aktivt arbetsrela-terade belastningsskador.

Sätt att visa yrkesskicklighet

Den studerande eller examinanden visar prov på sin yrkesskicklighet genom att verka med logistikarbetsuppgifter inom läkemedelsbranschen. Arbetet utförs i

så-Genom yrkesprov visas åtminstone

behärskande av arbetsprocessen i sin helhet

Š

behärskande av arbetsmetoder, -redskap och material i sin helhet

Š

behärskande av den kunskap som ligger till grund för arbetet i sin helhet

Š

nyckelkompetenser för livslångt lärande i sin helhet.

Š

Till de delar som den yrkesskicklighet som krävs i examensdelen inte kan påvisas i yrkesprov eller vid ett examenstillfälle, kompletteras bedömningen med att bedöma kunnandet på andra sätt, som intervjuer, uppgifter och andra metoder.

4.2 UTBiLDninGSPROGRAMMeT FÖR APOTeKSBRAnSChen, LÄKeMeDeLSTeKniKeR

4.2.1 Apoteksarbete

Krav på yrkesskicklighet

Den studerande eller examinanden kan

beställa produkter, sörja för lagerrotationen och placera produkterna för

själv-Š

betjäning

arbeta vid kassan och sköta apotekets penningrörelse

Š

betjäna kunder enligt erhållna fullmakter och anvisningar

Š

delta i faktureringsprocessen och prissätta produkter

Š

använda apotekets arbetsredskap

Š

göra upp arbetsschema

Š

registrera recept och beställningar samt följa gällande normer för dessa

Š

följa dataskyddsplanen och direktiven om datasekretess

Š

följa arbetsplatsens arbetarskyddsdirektiv

Š

verka kostnadseffektivt och resultatinriktat

Š

utvärdera företagarverksamheten inom läkemedelsbranschen

Š

identifiera, utvärdera och presentera sitt centrala yrkeskunnande och sina

styr-Š kor

ta ansvar för sin egen inlärning och sin professionella utveckling med

beak-Š

tande av erhållen respons

verka enligt principerna för hållbar utveckling och beakta sin arbetsplats

ge-Š

mensamma kvalitetskrav.

Bedömning

I tabellen har bedömningskriterier för tre olika nivåer av kunnande samt föremålen för bedömning sammanställts. Inom den grundläggande yrkesutbildningen utgör föremålen för bedömningen samtidigt det centrala innehållet i examensdelen.

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 1. Behärskande av

arbetsprocessen nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden Att planera,

förverk-liga, utvärdera och utveckla arbetet

utför givna uppdrag och utvärderar styrkor och utvecklingsbehov med avseende på den egna verksamheten och det egna arbetet, men behöver tidvis handledning

planerar sin verksamhet, utför givna uppdrag och utvärderar styrkor och utvecklingsbehov med avse-ende på den egna verksam-heten och det egna arbetet

planerar sin verksamhet, sätter saker i viktighetsord-ning, utför självständigt och smidigt givna uppdrag och utvärderar styrkor och utvecklingsbehov med avse-ende på den egna verksam-heten och det egna arbetet, samt utvecklar sitt eget arbetande

Att beställa produkter gör dagliga beställningar med hjälp av det beställ-ningsprogram som används

gör dagliga beställningar med hjälp av det beställ-ningsprogram som används med beaktande av kampan-jer och säsongfluktuationer

gör självständigt dagliga be-ställningar med hjälp av det beställningsprogram som används med beaktande av kampanjer och säsongfluk-tuationer, samt verkar på ett smidigt sätt och motive-rar sitt handlande

söker information i läkeme-delspartihandlarnas webba-serade databaser

utnyttjar de webbplatser som behövs i arbetet

utnyttjar mångsidigt de webbplatser som behövs i arbetet

beaktar apotekets inköps-strategi, men behöver tidvis handledning med det

beaktar apotekets vanligaste logistiska specialomstän-digheter, t.ex. faktorer som inverka på lagrets kostnads-struktur samt apotekets inköpsstrategi

beaktar apotekets vanligaste logistiska specialomstän-digheter, t.ex. faktorer som inverka på lagrets kostnads-struktur samt apotekets inköpsstrategi

gör också andra beställning-ar (t.ex. kontorsmaterialbe-ställningar), men behöver tidvis handledning

gör också andra beställ-ningar (t.ex. kontorsmateri-albeställningar)

sköter självmant också andra beställningar (t.ex.

kontorsmaterialbeställ-ningar)

Att sköta

lager-rotationen sköter om lagret enligt de direktiv som gäller för ar-betsplatsen

sköter om lagret på ett eko-nomiskt sätt

sköter om leveranssäkerhe-ten och verkar ekonomiskt följer med produkternas

åtgång och föråldrande

följer med produkternas åt-gång och föråldrande samt säkerställer att produkterna är tillgängliga genom be-ställningar i rätt tid

följer aktivt och medvetet med produkternas åtgång och föråldrande samt säker-ställer att produkterna är tillgängliga genom beställ-ningar i rätt tid

beaktar förändringar i pro-dukternas pris enligt arbets-platsens direktiv

beaktar förändringar i pre-paratens pris och verkar föregripande och ekono-miskt

sköter om produktreturne-ringar

sköter om produktreturne-ringar samt fakturering av kompensationer föranledda av eventuella prissänk-ningar och uppföljning av betalningar

sköter självmant om pro-duktreturneringar samt fak-turering av kompensationer föranledda av eventuella prissänkningar och uppfölj-ning av betaluppfölj-ningar grundar eller avlägsnar en

produkt i lagerkontrollpro-grammet och gör saldoänd-ringar

grundar eller avlägsnar en produkt i lagerkontrollpro-grammet, gör saldoänd-ringar samt skriver ut de rapporter som behövs för lagerövervakningen

grundar eller avlägsnar en produkt i lagerkontrollpro-grammet, gör saldoänd-ringar samt skriver ut de rapporter som behövs för lagerövervakningen med behövliga villkor Kassaarbete och att

sköta penningrörelsen använder kassaapparaten och handskas med olika betalningsmedel och -sätt (t.ex. kontoförsäljning)

använder smidigt kassaap-paraten och handskas med olika betalningsmedel och -sätt (t.ex. kontoförsälj-ning)

använder smidigt kassaap-paraten och handskas med olika betalningsmedel och -sätt (t.ex.

använder smidigt kassaap-paraten och handskas med olika betalningsmedel och -sätt (t.ex.