Bidrag samt framtida forskning

Tidigare forskning kring CSR och mäns respektive kvinnors attityder till det har fokuserat på framförallt på biologiskt kön, vilket gör att vårt fokus på socialt kön blir ett intressant bidrag.

Studien visar visade att identifikation är en viktig faktor när det kommer till attitydskapande, samtliga respondenter tenderade att föredra kampanjer som de själva kunde identifiera sig med på olika plan. Tre av respondenterna, två av manligt och en av kvinnligt biologiskt kön, uttryckte dessutom att emotionella budskap bara påverkade dem i kampanjer de själva kunde identifiera sig med, annars var fakta att föredra. Hur och varför identifikation, samt dess koppling till emotioner och logik, påverkar attitydskapande utgör således ett intressant område för vidare forskning. En annan intressant faktor att ta upp i framtida studier är huruvida manliga egenskaper och logiskt attitydskapande är samhälleligt önskvärt och om detta i så fall påverkar feminina personer att följa manliga normer när det kommer till attityd.

7. Referenser

Ajzen, I. (2001). Nature and operation of attitudes. Annual Review of Psychology, 52(1), ss.27-58.

Alcañiz, E.B., Cáceres, R.C. & Pérez, R.C. (2010).Alliances Between Brands and Social Causes: The Influence of Company Credibility on Social Responsibility Image, Journal of Business Ethics 96(2), ss.169-186.

Alonso-Almeida, M., Fernández de Navarrete, F., Rodriguez-Pomeda, J.( 2015). Corporate social responsibility perception in business students as future managers: a multifactorial analysis. Business Ethics: A European Review 24(1), ss.1-17.

Alvehus, Johan (2013). Skriva uppsats med kvalitativ metod: en handbok. 1. uppl.

Stockholm: Liber

Bauer, N. & Greenfield, M. (2012). Game Changers: Women Defining the New American Marketplace. Marketing to women conference, Chicago.

Bhattacharya, C. & Sen, S. (2004). Doing Better at Doing Good: When, why, and how consumers respond to corporate social initiatives. California Management Review 47(1), ss.9-24.

Bignante, E. (2010). The use of photo-elicitation in field research. EchoGéo, (11).

Bryman, A. (2008). Social research methods. Oxford: Oxford University Press.

Cartwright, J., McCormick, H., Warnaby, G. (2016). Consumers' emotional responses to the Christmas TV advertising of four retail brands. Journal of Retailing and Consumer Services, 29(March), ss.82-91.

Cheah, E., Jamali, D., Johnson, J.E.V. & Sung, M.( 2011). Drivers of Corporate Social Responsibility Attitudes: The Demography of Socially Responsible Investors: Drivers of Corporate Social Responsibility Attitudes. British Journal of Management 22(2), ss.305-323.

Dalen, Monica (2015). Intervju som metod. 2., utök. uppl. Malmö: Gleerups utbildning

Darroch, J. (2014). Why marketing to women doesn't work: using market segmentation to understand consumer needs. Basingstoke, Hampshire: Palgrave Macmillan.

Fishbein, M. & Middlestadt, S.(1995). Noncognitive Effects on Attitude Formation and Change: Fact or Artifact?. Journal of Consumer Psychology 4(2), ss.181-202.

Garbrecht, L.S. (2004), Gender roles, identity development, and the gender traditionalism of career aspirations, Arizona State University.

Gilligan, C., (1982), In a different voice: psychological theory and women's development.

Harvard U.P, Cambridge, Mass.

Greer, G. (2013). Guilt poisones women. Hämtad November 28, 2016, from http://edition.cnn.com/2013/03/12/opinion/greer-women-and-guilt/

Gözükara İ,. & Çolakoğlu N. (2016). A Research on Generation Y Students: Brand

Innovation, Brand Trust and Brand Loyalty. International Journal of Business Management and Economic Research, 7(2), ss.603–611.

Hansen,H., Kanuk,L.L., Schiffmann, L.G., Robbins, S.P & Judge, T.A (red.) (2010).

Consumer and organisational behaviour. Harlow: Pearson Educated Limited

Helmreich, R.L., Spence, J.T. & Wilhelm, J.A. (1981),. A psychometric analysis of the Personal Attributes Questionnaire. Sex Roles, 7(11), ss.1097-1108.

Hirdman, Yvonne. (1988). Genussystemet: reflexioner kring kvinnors sociala underordning.

Kvinnovetenskaplig tidskrift. 1988(3), ss. 49-63.

Holbrook, Morris B.,& Batra, R. (1987). Assessing the Role of Emotions as Mediators of Consumer Responses to Advertising. Journal of Consumer Research 14(3), ss.404–420.

Kvale, S., & Brinkmann, S., (2014). Den kvalitativa forskningsintervjun. 3. [rev.] uppl. Lund:

Studentlitteratur.

Luchs, M.G. & Mooradian, T.A.(2012). Sex, Personality, and Sustainable Consumer Behaviour: Elucidating the Gender Effect. Journal of Consumer Policy, 35(1), ss.127-144.

Lämsä, AM., Vehkaperä, M., Puttonen, T. et al. (2008). Effect of Business Education on Women and Men Students' Attitudes on Corporate Responsibility in Society. Journal of Business Ethics, 82(1), ss.45–58.

MacInnis, D.J. & Price, L.L. (1987). The Role of Imagery in Information Processing: Review and Extensions. Journal of Consumer Research, 13(4), ss.473-491.

Morsing, M. & Beckmann, SC. (red.) (2006). Strategic CSR communication. 1. ed.

Copenhagen: DJØF Publishing.

Myers, David G. (2010). Social psychology. European ed. New York: McGraw-Hill Higher Education.

Nationella sekretariatet för genusforskning (n.d). http://www.genus.se. Hämtat 28/12 2016.

Parment, A. (2013). Generation Y vs. Baby Boomers: Shopping behavior, buyer involvement and implications for retailing. Journal of Retailing and Consumer Services, 20(2), ss.189–

199.

Pérez, A., & Rodríguez del Bosque, I. (2013). Customer Personal Features as Determinants of the Formation Process of Corporate Social Responsibility Perceptions. Psychology &

Marketing, 30(10): ss.903-917.

Podnar, K. and Golob, U. (2007). CSR expectations: the focus of corporate marketing.

Corporate Communications: An International Journal 12(4), ss.40-326.

Rosenkrantz, P. (1968). Sex-role stereotypes and self-concepts in college students. Journal of Consulting and Clinical Psychology, 32(3), ss.287-29.

Ross, J.K., Patterson, L.T. & Stutts, M.A. (1992). Consumer perceptions of organizations that use cause-related marketing. Journal of the Academy of Marketing Science, 20(1), ss.93-97.

Ryan, G.W. & Bernard, H.R. ( 2003). Techniques to Identify Themes, Field Methods, 15(1), ss. 85-109.

Saunders, M., Lewis, P. & Thornhill, A. (2016). Research methods for business students, 7th edition, New York: Pearson Education.

Schmeltz, L. (2012).Consumer-oriented CSR communication: focusing on ability or morality?. Corporate Communications: An International Journal 17(1): ss.29-49.

Sherif, M., 1906-1988 & Cantril, H. 1947, The psychology of ego-involvements: social attitudes & identifications, Wiley, New York.

Sheth, J.N., Gardner, D.M. and Garrett, D.E. (1988), Marketing Theory: Evolution and Evaluation. New York, NY: John Wiley & Sons.

Singhapakdi, A., Karande, K., Rao, C.P. & Vitell, S.J. ( 2001). How important are ethics and social responsibility? - A multinational study of marketing professionals. European Journal of Marketing, 35(½), ss.133-153.

Spence, J.T., Helmreich, R. & Stapp, J. (1975) .Ratings of self and peers on sex role attributes and their relation to self-esteem and conceptions of masculinity and femininity.

Journal of Personality and Social Psychology, 32(1), ss.29-39.

Vanhamme, J. & Grobben, B. (2009). “Too Good to Be True!". The Effectiveness of CSR History in Countering Negative Publicity. Journal of Business Ethics, 85(s2), ss.273-283.

Vilela, A.M & Nelson ,M.R. (2016) Testing the Selectivity Hypothesis in cause-related marketing among Generation Y: [When] Does gender matter for short- and long-term persuasion?. Journal of Marketing Communications, 22(1), ss.18-35.

Zajonc, R.B. (1968). Attitudinal Effects of Mere Exposure. Part 2, Journal of Personality and Social Psychology, 9(2), ss.1-27.

Zajonc, R.B. (1984). On the primacy of affect. American Psychologist, 39(2), ss.117-123.

Bilaga 1 - Operationaliseringstabell

Socialt kön/personlighet Andra ● 16 personlighetsdrag

Allmänna frågor för att leda in respondenten i ämnet

● Tycker du att företag generellt tar ett samhällsansvar?

○ Om ja: hur har du märkt av det?

● Kan du identifiera en specifik faktor som gjorde att den påverkade dig?

Positiv eller negativ inställning till CSR

Tredje ● Tycker du att det är viktigt att företag tar ett samhällsansvar?

● Är samhällsansvar en viktig faktor när du konsumerar?/När du konsumerar, tar du då hänsyn till företags samhällsansvar?

Viktigaste frågan inom CSR (miljö, politiskt, etiskt)

Tredje ● Är det någon/några specifika frågor gällande CSR som du anser viktiga?

● Finns det någon specifik kampanj med ett samhällsansvar som fångat ditt intresse?

● Vilken av dessa (exempelkampanjer) fångade främst ditt intresse?

● Vilken av dem (exempelkampanjerna) gjorde störst intryck på dig?

● Vilken av dem (exempelkampanjerna) gjorde minst intryck på dig?

Hur attityden formats?

(emotionellt eller instrumentalt)

Tredje

● (följdfråga till frågan om kampanj med samhällsansvar) Vad med denna kampanj fångade ditt intresse?

● (följdfråga till frågan om kampanj med samhällsansvar samt exempelkampanjerna) Kan du identifiera en specifik faktor som gjorde att den påverkade dig?

● Varför tycker du att det är viktigt att företag tar ett samhällsansvar?

● Hur resonerar du kring ditt ställningstagande angående företags samhällsansvar?

● Känner du skyldighet att själv ta socialt ansvar?

Bilaga 2 - Exempelkampanjer

Reklamfilm Företag År Budskap Fråga

Vi har kraften att förändra

Manpower 2016 Mångfald är inte bara bra i sig, det ger även

lönsammare företag

Politiskt/socialt

Miljöhjältar SJ 2007 Man är en hjälte för

miljön om man väljer att åka tåg.

Miljö

Sluta rattsurfa- film 3:

Jättetorskfisken Transportstyrelsen 2015 Att hålla på med mobilen,

Blood Libresse 2016 Inget blod ska hålla

kvinnor tillbaka

Bilaga 3 - Intervjuguide

● Tycker du att det är viktigt att företag tar ett samhällsansvar?

○ Om ja, varför tror du att du tycker det är viktigt? Gör du det för att det är norm att göra det, eller hur resonerar du när du tänker att det är viktigt?

Känsla/tvång?

○ Känner du skyldighet att ta socialt ansvar?

● Är samhällsansvar en viktig faktor när du konsumerar?/När du konsumerar, tar du då hänsyn till företags samhällsansvar?

● Om ja: Är det någon/några specifika frågor gällande CSR som du anser viktiga?

● Tycker du att företag generellt tar ett samhällsansvar?

○ Hur har du märkt av det?

○ Finns det någon specifik kampanj med ett samhällsansvar som fångat ditt intresse?

○ Om ja: Vad med denna kampanj fångade ditt intresse?

○ Kan du identifiera en specifik faktor som gjorde att den påverkade dig?

● Respondenten får se sex exempelkampanjer, två inom varje område. Dessa diskuteras efter varje visning, då respondenten uppges att tala fritt om klippet. Intervjuaren frågar; vad är ditt intryck efter att ha sett detta klipp? Berätta om din spontana upplevelse av klippet.

○ Vilken av dessa fångade främst ditt intresse?

○ Vilken av dem gjorde störst intryck på dig?

○ Kan du identifiera en specifik faktor som gjorde att den påverkade dig?

○ Vilken gjorde minst intryck på dig?

varför tror du att det är så?