6. Slutsats och avslutade diskussion
6.4 Framtida forskning
Att intervjua alla svenska snustillverkarföretag på marknaden om deras
marknadskommunikation är något som definitivt skulle kunna göras. Att göra en jämförelse mellan de fem företagens marknads- och intressentkommunikation tror vi skulle bli en mycket intressant studie. Det skulle även vara intressant om en liknande studie genomförs om ett antal år för att se hur tobakslagen och snusbranschens kommunikation har förändras. Hade Swedish Match rapport till FDA någon påverkan på tobakslagen? Har marknadskommunikationen förändrats? Har nya kanaler öppnats?
Det faktum att konsumenterna börjat dokumentera och visa upp snusprodukter i olika sammanhang på sociala medier anser vi vara väldigt intressant och skulle kunna vara en helt egen studie. Varför lägger konsumenten upp en bild på den nyinköpta snusdosan? Går det att se ifall denna kommunikation påverkar konsumentens följare och andras uppfattning om produkten? Vi tror att det finns många olika infallsvinklar på detta ämne!
Källförteckning
Litteratur
Coombs, W. T., & Holladay, S. J. 2010. PR Strategy and Application. Managing influence Cornelissen, Joep. 2008 Corporate communication: a guide to theory and practice
3. ed.: London: SAGE
Ekström, Mats. & Larsson, Larsåke. 2010, Metoder i kommunikationsvetenskap, 2. uppl. Lund: Studentlitteratur.
Esaiasson, Peter. 2012. Metodpraktikan: konsten att studera samhälle, individ och marknad. 4., [rev.] uppl. Stockholm: Norstedts juridik
Karaszi, Peter. (red.). 2004. Stora PR-boken. Stockholm: Prime PR.
Kotler, Philip och Keller, Kevin Lane. 2012. Marketing Management. 14. uppl. New Jersey: Prentice Hall.
Moss, Danny. 2014. Public affairs. Tench, Ralph and Yeomans, Liz (red.). Exploring public relations, 360-379. Harlow: Pearson.
Ariklar
Scott C. Beardsley, Denis Bugrov & Luis Enriquez. 2005. The role of regulation in strategy.
The McKinsey Quarterly.
http://www.executivesondemand.net/managementsourcing/images/stories/artigos_pdf/estrateg
ia/The_role_of_regulation_in_strategy.pdf (Hämtad 2014-12-14)
Elektroniska källor
Agö, Jenny. 2013. Regeringen ger upp snuskriget. Aftonbladet.
http://www.aftonbladet.se/nyheter/article16951877.ab (Hämtad 2015-01-03)
Blom, Rasmus. 2014. Världens lyxigaste snus. King Magazine.
http://www.kingmagazine.se/artiklar/nyheter/20141201/varldens-lyxigaste-snus (Hämtad
2014-12-19)
Elmsäter Aronson, Tobias & Örwén, Stina. 2014. Tobak på 2000-talet: Marknadsföring och
uppfattning av Philip Morris. Kandidatuppsats. Uppsala Universitet.
urn:nbn:se:uu:diva-218370 (Hämtad 2015-01-20)
Europeiska Kommissionen. 2012.
http://europa.eu/rapid/press-release_MEMO-12-1005_sv.htm (Hämtad 2015-01-02)
Fiedler & Lundgren. 2015. http://www.fiedlerlundgren.se (Hämtad 2015-01-03)
Gotlandssnus. 2015. http://gotlandssnus.se/ (Hämtad 2015-01-03)
Pinkertons kåseriblogg. Kändisar, snus och rakvatten. 2014-08-04.
http://pinkertonkaseri.blogspot.se/2014/08/kandisar-snus-och-rakvatten.html (Hämtad
2014-12-21)
Skruf. 2015. http://skruf.se/index2.php (Hämtad 2015-01-03)
Statens Folkhälsoinstitut. 2009. Handbok Tobakslagen. Östersund
http://www.folkhalsomyndigheten.se/pagefiles/12297/Handbok-tobakslagen.pdf (Hämtad
2014-12-21)
Svenskt Snus. 2015. http://www.svensktsnus.se/sv (Hämtad 2015-01-03)
Swedish Match. 2014.
http://www.swedishmatch.com/sv/Var-verksamhet/Snus-och-moist-snuff/Marknadsutveckling/ (Hämtad 2015-01-03)
Swedish Match. 2003.
http://www.swedishmatch.com/sv/Media/Pressmeddelanden/Press-releases/1996-2004/Cancervarningen-pa-snus-tas-bort-i-Norge/ (Hämtad 2015-01-03)
Lagar
Tobakslagen (1993:581)
Muntliga källor
· Maja Dahlbäck, manager of communications, Swedish Match, intervju den 10 november 2014
· Henrik Ohlsson, director of public affairs, Swedish Match, intervju den 10 november 2014 · Butikschefen på Swedish Match snusbutik i Stockholm, intervju den 10 november 2014 · ”Johan”, marknads- och kommunikationsansvarig, det andra snustillverkarföretaget, telefonsamtal den 25 november 2014
· Patrik Strömer, generalsekreterare svenska snustillverkarförningen, intervju den 1 december 2014
Bilagor
Bilaga 1
Hej!
Jag heter Melika och pluggar medie- och kommunikationsvetenskap på Uppsala Universitet och ska denna termin skriva en C-uppsats tillsammans med min skrivpartner David.
Vi är intresserade av att kolla på hur företag på en väldigt reglerad marknad
marknadskommunicerar nya produkter och skapar produktkännedom och skulle därför väldigt gärna få möjlighet till en intervju med någon/några som jobbar på marknads- och/eller
kommunikationsavdelningen. Intervjuerna kommer max ta 40-60 min och kommer handla om hur ni på företaget tänker kring marknadskommunikationen. Företaget, intervjupersonerna och produkterna kommer självklart kunna vara anonyma genom hela uppsatsen om ni vill det. Finns det någon möjlighet att få genomföra intervjuer med er?
Med vänliga hälsningar, Melika Svedjedal
Bilaga 2
Tema I: Uppvärmande frågor
Vad är ditt ansvarsområde på företaget? När lanserades företaget?
Hur differentierade ni er från era konkurrenter när ni var nya på marknaden? Tema II: Regleringar inom tobaksindustrin
Vad har ni för förhållningssätt till nuvarande tobakslagar? Vad har ni för förhållningssätt till framtida lagar?
Vilka kanaler är stängda för er på grund av tobaksregleringar? Hur ser planeringen inför eventuella framtida regleringar?
• Arbetar ni aktivt med förberedelse inför nya regleringar? Tema III: Marknadskommunikation på en reglerad marknad Vilka marknadsföringskanaler använder ni er av?
• Vilken är mest effektiv?
• Skiljer sig marknadsföringen mellan era olika produkter?
• På vilket sätt? Ge exempel!
Tema VI: Hur en ny produkt lanseras Hur marknadsför ni nya produkter?
Vilken var den senaste lanseringen ni gjorde?
• Hur gick ni tillväga?
• Vilka problem uppstod?
• Hur planerades lanseringen?
• Var det något ni önskade att ni gjort annorlunda? Avslutande frågor
Hur tror du det kommer se ut om 10 år? Något du vill tillägga?
Pressrelease
Hur kommunicerar man när man inte får kommunicera?
Det finns en produkt i nästan alla matbutiker och kiosker runt om i hela landet. Produkten används av en miljon svenskar och är djupt förankrad i den svenska kulturen. Den får dock inte marknadsföras i varken TV eller tidningar. Produkten är det svenska snuset.
Det finns starka restriktioner kring marknadsföring av snus i Sverige. Snusföretagen får inte göra reklam i tv, radio eller tidningar och får heller inte sponsra sportevenemang, ha
nylanseringsevent eller 2 för 1-erbjudanden. Det finns få kommunikationskanaler att använda sig av och de som finns har restriktioner.
Två studenter vid institutionen för informatik och media har skrivit en C-uppsats inom medie- och kommunikationsvetenskap som för första gången redovisar snusföretagens
kommunikationskanaler. Uppsatsen frågar ”hur ser marknadskommunikationen inom
snusbranschen ut, varför ser den ut som den gör och vilka konsekvenser får lagstiftningen på kommunikationen?” och svaren har fåtts från intervjuer med personer inom den svenska snusbranschen.
Restriktionerna har gjort att personer inom branschen blivit skickligare marknadsförare och kan se vilka kryphål i lagen som kan utnyttjas. Världens första snusbutik och
reklamkampanjer maskerade som konsumentkontakt är några av exemplen på det nytänkande och innovativa sätten att nå ut till konsumenterna.
Lagstiftningen kring marknadsföring av snus är vagt formulerad och som konsekvens vet inte branschen exakt var gränsen går vilket gör att det ofta måste pröva sig fram. ”Allt är okej fram tills det fälls i domstol” är ett belysande citat från en av intervjuerna. Tydligare riktlinjer är något som branschen länge velat ha men samtidigt bidrar vagheten att gränserna kan tänjas på, särskilt på internet och sociala medier som Facebook och Instagram. Dessutom har konsumenterna blivit en större del branschens marknadskommunikation genom att själva lägga upp bilder på sociala medier där en snusdosa är det centrala i bilden.
Melika Svedjedal
melikasvedjedal@gmail.com
David Peiris