Ahrne, G. & Svensson, P. 2015. Kvalitativa metoder i samhällsvetenskapen.
I Ahrne, Göran. & Svensson, P. (red.). Handbok i kvalitativa metoder.
Stockholm: Liber
Alvesson, M., Deetz, S. & Torhell, S.-E. 2000. Kritisk samhällsvetenskaplig metod, Lund: Studentlitteratur.
Andersen, H., Liungman, C.G. & Mårtensson, B. 1994. Vetenskapsteori och metodlära : introduktion, Lund: Studentlitteratur.
Arbetsmiljöverket. 2016. HR.
https://www.av.se/om-oss/organisation/hr/ (Hämtad 2021-04-05)
Bergström, O. & Sandoff, M. 2000. Handla med människor : perspektiv på human resource management 1. uppl.., Lund: Academia adacta.
Breitfelder, M. D., Dowling, D. 2008. Why did we ever go into HR?
https://hbr.org/2008/07/why-did-we-ever-go-into-hr (Hämtad 2021-04-01)
Bryman, A. & Bell, E. 2017. Företagsekonomiska forskningsmetoder 3.
uppl.., Stockholm: Liber.
Cappelli, P. 2015. Why we love to hate HR… And what HR can do about it
https://hbr.org/2015/07/why-we-love-to-hate-hr-and-what-hr-can-do-about-it (Hämtad 2021-04-02)
Chang, E. 2005. Employees’ overall perception of HRM effectiveness. Human relations (New York), 58(4), pp.523–544.
Deegan, C.M. 2019. Legitimacy theory: Despite its enduring popularity and contribution, time is right for a necessary makeover. Accounting Auditing &
Accountability Journal, 32(8), pp.2307–2329.
Ejvegård, R. 2009. Vetenskaplig metod 4. uppl.., Lund: Studentlitteratur.
Eriksson-Zetterquist, U. & Ahrne, G. 2015. Intervjuer. I Ahrne, Göran. &
Svensson, P. (red.). Handbok i kvalitativa metoder. Stockholm: Liber
Eriksson-Zetterquist, U. 2009. Institutionell teori : idéer, moden, förändring 1. uppl.., Malmö: Liber.
Fejes, A. & Thornberg, R. 2019. Handbok i kvalitativ analys 3. uppl.., Stockholm: Liber.
Graziano, A.M. & Raulin, M.L. 2013. Research methods : a process of inquiry 8th ed., Boston: Pearson.
Hammonds, K. H., 2005 Why we hate HR. Fast Company.
https://www.fastcompany.com/53319/why-we-hate-hr (Hämtad 2021-03-31)
Halvorsen, K. & Andersson, S. 1992. Samhällsvetenskaplig metod, Lund:
Studentlitteratur.
Holme, I.M., Solvang, B.K. & Nilsson, B. 1997. Forskningsmetodik : om kvalitativa och kvantitativa metoder 2., [rev. och utök.] uppl.., Lund:
Studentlitteratur.
Isaksson, C. 2016. Den kritiska gästen. En proffesionsstudie om skolkuratorer. Umeå Universitet.
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn%3Anbn%3Ase%3Aumu%3Adiva-118900
Kulik, C. T. & Perry, E. L. 2008. When less is more: The effect of devolution on HR's strategic role and construed image. Human resource management, 47(3), pp.541–558.
Kvale, S. & Brinkmann, S. 2014. Den kvalitativa forskningsintervjun 3. [rev.]
uppl.., Lund: Studentlitteratur.
Lansbury, R.D & Baird, M. 2004. Broadening the Horizons of HRM:
Lessons for Australia from the US Experience. Asia Pacific journal of human resources, 42(2), pp.147–155.
Lindmark, A. & Önnevik, T. 2011. Human resource management : organisationens hjärta 2. uppl.., Lund: Studentlitteratur.
Merriam, S.B. & Nilsson, B. 1994. Fallstudien som forskningsmetod, Lund:
Studentlitteratur.
Merriam, S.B. & Tisdell, E.J. 2016. Qualitative research : a guide to design and implementation Fourth., San Francisco, CA: Jossey-Bass, a Wiley Brand.
Miller, B. 2020. Why is HRM often viewed negatively by employers?.
https://hrdailyadvisor.blr.com/2020/02/18/why-is-hr-often-viewed-negatively-by-employees/ (Hämtad 2021-04-05)
O'Donovan, G. 2002. Environmental disclosures in the annual report:
Extending the applicability and predictive power of legitimacy theory.
Accounting, auditing, & accountability, 15(3), pp.344–371.
Olsson, H. & Sörensen, S. 2011. Forskningsprocessen : kvalitativa och kvantitativa perspektiv 3. uppl.., Stockholm: Liber.
Rowley, J. 2002. Using case studies in research. Management research news, 25(1), pp.16–27.
Sethi, S.P. 1978. Advocacy Advertising – The American Experience.
California Management Review, vol. 21:1, s. 55-67.
Smith, K. 2013. It's Time For Companies To Fire Their Human Resource Department
https://www.forbes.com/sites/kylesmith/2013/04/04/its-time-for-companies-to-fire-their-human-resource-departments/?sh=63ede8252070
(Hämtad 2021-03-30)
Suchman, MC. 1995. Managing Legitimacy - Strategic and Institutional Approaches. The Academy of Management review, 20(3), pp.571–610.
Trost, J. 2010. Kvalitativa intervjuer. Lund: Studentlitteratur AB
Ulrich, D., Brockbank, W. 2005. The HR Value Proposition. 1. uppl.., Boston:
Harvard Business School Publishing
Ulrich, D., Brockbank, W. & Jamison Gromark, E. 2007. Värdeskapande HR 1. uppl.., Lund: Studentlitteratur.
Ulrich, D. & Dulebohn, J.H. 2015. Are we there yet? What's next for HR?
Human resource management review, 25(2), pp.188–204.
Veal, A.J. 2011. Research methods for leisure & tourism: A practical guide.
Harlow: Pearson Education Limited
Vetenskapsrådet. 2021. Etik i forskningen.
https://www.vr.se/uppdrag/etik/etik-i-forskningen.html?fbclid=IwAR2S0j52xbyze5J8dCbwt1AaayYh4rN1cFe6Od fmqK3Zmc3KwPzbkttXfoM (Hämtad 2021-04-09)
Wallén, G. 1996. Vetenskapsteori och forskningsmetodik 2. uppl.., Lund:
Studentlitteratur.
Wilcox, T. 2013. Understanding human resource management legitimation strategies.
https://www.academia.edu/3085112/Understanding_human_resource_manag ement_legitimation_strategies (Hämtad 2021-04-08)
Yin, R.K. 2015. Qualitative research from start to finish 2. uppl.., New York: Guilford Press.
Yin, R.K. & Nilsson, B. 2007. Fallstudier : design och genomförande 1. uppl.., Malmö: Liber.
7. Bilagor
7.1 Intervjuguide till medarbetare Introduktion
- Vad har du för position i organisationen och vilka är dina ansvarsområden?
- Hur länge har du arbetat inom organisationen?
- Skulle du kunna ge en kort sammanfattning hur HR-avdelningen ser ut på din arbetsplats?
Uppfattningar
1. När hörde du för första gången talas om HR?
2. Vad är det första du tänker på när vi säger HR-avdelning?
a. Om du får beskriva en HR-avdelning med 3 ord vilka skulle du välja?
3. Har du egna erfarenheter av möten med en HR-avdelning?
a. Hur upplever du dessa möten, vad kan vara bra och mindre bra?
b. Skiljer sig kontakt med HR gentemot andra avdelningar inom organisationen?
4. Vad är din generella uppfattning om en HR-avdelning?
5. På vilket sätt märker du av en HR-avdelningens arbete?
a. Om du inte märker av deras arbete vad tycker du en HR-avdelning gör/bör göra?
b. Anser du att det är viktigt att veta vad en HR-avdelning arbetar med?
c. Anser du att en HR-avdelningens arbete kan förbättras på något sätt?
6. Hur upplever du kommunikationen mellan HR-avdelning och medarbetare på din nuvarande arbetsplats?
Förtroende
1. Hur ser ditt förtroende ut för en HR-avdelning?
a. Har det försämrats eller förbättrats under åren?
b. Har du varit på arbetsplatser där du upplever att en HR-avdelning varit mycket sämre/bättre än din nuvarande arbetsplats? Varför isåfall?
c. Finns det någon händelse som gjort att du tappat eller stärkt förtroendet för en HR-avdelning?
2. Känner du dig trygg i att ta kontakt med din HR-avdelning oavsett vad det gäller?
a. Varför känner du dig trygg/otrygg i den kontakten?
3. Upplever du att HR-avdelningen finns till mest för medarbetarnas skull? Eller för ledningens skull?
Rykte/fördomar
1. Om vi utgår ifrån ett scenario där du tillsammans med dina kollegor har en fikapaus eller lunchrast där HR-avdelningen kommer på tal.
Hur tror du att diskussionen skulle se ut?
a. Är det generellt positiva eller negativa aspekter som uppkommer?
b. Kan du tänka dig ett sådant exempel och skulle du vilja dela med dig av eventuella erfarenheter
2. Om vi säger “fördomar kring HR-avdelningar”, finns det något speciellt du tänker på då?
3. Inom populärkultur (Serier och filmer) målas HR ibland upp som kontorspoliser och kopplas till andra negativa klyschor. Tycker du att denna fiktiva bild har någon koppling till verkligheten?
4. Upplever du att HR:s generella rykte har förändrats med åren?
7.2 Intervjuguide till HR-anställda
- Hur länge har du arbetat inom organisationen?
- Skulle du kunna ge en kort sammanfattning hur HR-avdelningen ser ut på din arbetsplats?
- Varför valde du att jobba inom HR?
1. När hörde du talas om en HR avdelning för första gången?
2. Anser du att det är viktigt att anställda på din arbetsplats vet vad du jobbar med?
3. Hur upplever du att kommunikationen mellan HR-avdelning och medarbetare är?
4. Hur tror du att medarbetare generellt upplever förtroendet för en HR-avdelning?
a. Tror du att det förtroendet för HR-avdelningen har försämrats eller förbättrats under åren?
5. Har du varit på andra arbetsplatser där du upplever att HR-avdelningen haft mer eller mindre förtroende?
a. Vad tror du anledningen till ett ökat eller minskat förtroende är?
6. Man kan diskutera huruvida HR-avdelningen ska finnas till för både medarbetare och ledningen. Hur ser du på denna fördelning? Tycker du att HR-avdelningen är mer till för medarbetare eller ledningen?
7. Om vi utgår ifrån ett scenario där medarbetare under en fikapaus eller lunchrast börjar diskutera HR-avdelningen, hur tror du att denna diskussion skulle se ut?
a. Tror du att det skulle vara en positiv eller negativ ton i diskussionen?
8. Upplever du att medarbetare har ett förtroende för HR-avdelningen?
9. Om vi säger “fördomar kring HR-avdelningar”, finns det något speciellt du tänker på då?
10. Inom populärkultur (Serier och Filmer) målas HR ibland upp som kontorspoliser och kopplas till andra negativa klyschor. Hur ser du på denna fiktiva bild och varför tror du att denna finns?
11. Upplever du att HR:s generella rykte har förändrats med åren?
a. Har det blivit sämre eller bättre och varför?
12. Hur ser du på den utvecklingen där HR-avdelningen gått från ett mer administrativt arbete till att vara en mer central del inom
organisationer där fokus numera ligger på just Human Relations?
a. Hur tror du att denna övergång bidragit till ryktet eller förväntningar kring en HR-avdelning?