Enkätsammanställning
3. Kräver Ni att byggföretagaren Ni anlitar skall vara certifierade?
EJ SVARAT 1 svar = 3 %
” Jag anlitar inte någon utan håller i bygganmälan, byggsamråd och tillsyn på byggarbetsplatser. Det är inte många byggföretag som är certifierade”.
JA 4 svar = 12 %
”vi kräver inte men vi önskar…”.
NEJ 27 svar = 76 %
” Men det är en fördel.”
” de skall däremot i anbudsförfarandet lämna företagets kvalitetssystem, detta skall vara likvärdigt med ISO.”
”Inget jag vill kräva. Vad jag kan kräva är tex: Certifierade enligt någon form av system tex ISO 9001.”
” Lagen om offentlig upphandling anser att kravet är diskriminerande. Därav kan vi inte kräva certifiering eller specifikt system i förfrågningsunderlaget. I vissa upphandlingar föreskrivs ISO 9000 eller likvärdigt system.”
”inte än, vi håller på att färdigställa vårt eget kvalitets- och miljöledningssystem”. ”Motsvarande system är OK!”
VISS TYP PROJEKT 3 svar = 9 %
” Som kommunal beställare får man ej enligt ”lagen om offentlig upphandling” ställa krav på ISO 9000. Däremot kan krav på något kvalitetssystem ställas, vilket vi gör.”
”ibland ja – man bör överväga att sluta med detta. Skulle förmodligen höja den verkliga, av kunderna, upplevda kvaliteten”.
4.Har Ni exempel på kvalitetskrav som Ni kontinuerligt ställer på byggföretag som Ni anlitar?
”väl inarbetat kvalitetssystem.” ”Enligt fråga 3”
”ja, 5 krav som objektanpassas.”
”Man skall arbeta efter någon typ av kvalitetssystem, så att egenkontroll kan verifieras enl. PBL.”
”Nej”
” Ja, vi har vissa punkter som vi alltid skall ha in.”
” Vi kräver att företagen har ett Kvalitet- och Miljöledningssystem (som ansluter till ISO).”
”AFD 35. Kvalitetssäkring: Anbudsgivaren skall i sitt anbud redovisa företagets
kvalitetspolicy, vem som är företagets kvalitetsansvarige, företagets kvalitetssytem inkl. hur egenkontrollen är uppbyggd. Redovisning skall ske genom sammanfattning av företagets kvalitetssystem och genom exempel på utförd egen eller i referenser till andra objekt styrka yrkeskunnigheten för egen personal, som kommer beröras av en eventuell beställning.
” Vi vill att företaget ska ha en tydlig kvalitetspolicy men de behöver inte vara certifierade.” ”Ja”.
”Arbetar mest med kända företag”. ”nej”.
”företagets kvalitetsplan”.
” Vi kräver att entreprenören skall ha ett kvalitetssystem/kvalitetsplan enligt SS-ISO 9002 eller motsvarande som kan godkännas av beställaren. Vi kräver även ett miljöledningssystem med miljöplan”.
” Namngiven organisation med referenser knutna till personer (ombud, produktionschef, projektledare, produktionsledare, arbetsledare, installationssamordnare, brand-, kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöansvarig samt samordningsansvarig)”.
” Företagets kvalitetssäkringsprogram”. ”ska lämna sitt kvalitetsprogram i anbuden”. ”nej”.
” ja kvalitets och miljösystem skall finnas”. ”ja”.
”AMA, AB 92, ABT 94, Myndighetskrav”.
” de krav jag alltid ställer är att en dokumenterad egenkontroll skall finnas för samtliga inblandade både i projekteringen och produktionen. Vid samrådet skall en organisation och egenkontrollistor för just det specifika bygget presenteras med kontrollansbariga personer. Upplyser om att avvikelserapporter ska skrivas och följas upp. (på mindre bygge funkar detta inte, då ställer jag högre krav på den ”Kvalitetsansvarige enl. PBL).”
”ja”.
”ja, enligt något system”.
”Miljömanual egen, poängsättning vid offertbedömning, fall poäng xxx ISO 9001”. ”ja, att de uppfyller myndighetskrav”.
”nej”
”olika uppdrag kräver olika kvalitetskrav, vi ställer alltid krav”. ”se bilaga”
”ja”
5.Anser Ni att god kvalitet kan uppnås även om ett företag ej är ISO9000 certifierat?
JA 33 svar = 94 %
”Dock ej nödvändigtvis. God kvalitet är i slutändan vilka hantverkare som varit inblandade samt deras inbördes samarbete. Jag kan få en jättefin kvalitetspärm men ett uruselt resultat och vice versa.”
”absolut om de har rätt inställning”.
” jag tror inte företaget behöver vara certifierat men bör jobba efter ISO 9000-modellen.”
NEJ 2 svar = 6 %
6.Har Ni olika krav beroende på vilka objekt som byggs? Hur ser de kraven isåfall ut? ” Vi likställer för samtliga objekt väl inarbetat kvalitetssystem med certifiering”.
”Visst är det så. Det skulle föra för lång att gå in på skillnaderna. Vissa upphandlingar
kopplat till Säkerhet och Arbetsmiljö ska vara certifierade.” ” ex. väderskydd, förvaring på arbetsplats…”
”Nej, se punkt 4”
”Nej, vi har inte olika krav på kvalitetssystemets uppbyggnad”.
” Nej, vi är en relativt liten beställare”.
” Kvalitetsplaner och egenkontroller skall alltid vara objektsanpassade. Varje projekt är unikt.
”nej”
” nej” ”nej”.
”ja, beroende av storleken på objekten”.
”Vi har myndighetsbiten när det gäller kvalitetssäkring vilket innebär att vår uppföljning varierar beroende på om företaget är certifierat eller ej”.
”nej”.
”Nej, kvaliteten måste vara lika, däremot kanske kontrollen inte måste vara lika omfattande.” ”inte olika krav”.
”nej”. ”nej”:
” samma krav”. ”I princip inte”. ”projektberoende”.
”Krav på kvalitet ska man alltid ha. Kvalitetsmålen ställs mot de krav beställaren har, samhällets krav i form av lagar och förordningar och byggföretagets egna krav”.
”nej”. ”nej” ”nej”.
”högt krav för mer komplicerade objekt”. ”se tidigare svar”:
”nej” ” nej”.
7.Ser Ni några nackdelar respektive fördelar med att ett byggföretag inte är ISO9000- certifierat? Vilka?
”fördel är att arbetet är organiserat enligt ett visst system och revideras”
” Certifierade företag arbetar mera strukturerat och ger en bättre dokumentation generellt sett.”
” Fastighets- och inköpskontoret är certifierat enligt ISO 9000 och 14000. Det spelar ingen roll ifall entreprenören är certifierad.”
”Inga nackdelar”
” Nej”
”Det viktiga är att företaget har ett bra kvalitetssystem som är anpassat efter företagets
storlek. Då klara företaget att leva upp till kraven i systemet och hålla det uppdaterat.”
” Ser en nackdel, med att ett företag är ISO-certade innebär det att jag som beställare vet att det är ”någon jävla ordning” på företaget. Ett sätt är att underlätta certifieringen av småbyggare (som vi har mycket att göra med, fåmansföretagare).”
”Viktigt att företaget har ett kvalitets- och miljöledningssystem i någon form. Detta visar att företaget har ett strukturerat arbetssätt. Har företaget dessutom satsat på ett verksamhetsledningssystem (kvalitet, miljö o arbetsmiljö) är detta bra. ISO standarden är väl känd och lätt att följa. Certifieringen är ett kvitto på att företaget verkligen lever upp till standardens minimikrav, och ger därför beställaren tryggheten att leverantören håller systemet levande.”
”nej”
”Om ett byggföretag är ISO 9000-certifierat, så förutsätts att kvaliteten blir bra på byggnationen”.
”varken ja eller nej”. ”Ingetdera”.
” Fördelen är att de har bevisat att de har ett ledningssystem som ger förutsättningar att säkra kvaliteten”.
”Om ett företag är certifierat inebär det mindre kontrollarbete för beställaren såväl i upphandlings- utförandeskedet.”
”Fördelen är att företagen som inte är certifierade lägger ner mer energi på projektanpassning av kvalitetsplanen. Nackdelen med certifieringen är att företagen många gånger tror att man är färdig med arbetet bara för att man är certifierad (anpassningen till projekten blir svårare och mer mallaktiga)”.
”nej”.
”fördelar är att kvalitetsarbetet kollas regelbundet via ISO9000”. ”nej”.
”nej”.
” Nackdelen är att kvalitetsfrågor och –uppföljning är svårare att kommunicera. För ett certifierat företag är avvikelserapportering, intern-, andraparts- och tredjepartsrevisioner naturliga inslag i verksamheten.”
”Med några års erfarenhet överväger nackdelarna. Stora förhoppningar från början men de infrias sällan”.
”ingen åsikt”.
”Förtroendeskapande underlättar utvärderingar av anbud.”
”certifieringen ställer högre krav på företaget då man har en extern revision”. ” Fördelar: företaget har egen kontroll på kvaliteten, egna revisioner utförs. Nackdel: kan påverka kostnaden negativt.”
” Huvudsaken är att man har ”ordning o reda” och det är inte säkert att det fungerar ute på arbetsplatsen bara för att man har ett fint ISO-system. Vi gör revision för att se så det fungerar”.
”nej, inte ställt mot egna ”certifierbara system”.”
”Fördelarna är att man vet att de har kontroll på sin verksamhet”. ”fördel att ett företag har ett kvalitetssystem”.
”fördel att man kan lita på engagemang och kvalitet” ”fördel: rutiner, organisation, förtroende”.
8.Övriga synpunkter!
”Fokusera på ca 5 punkter och ”hårdbevaka” dessa”
” det vore naturligtvis bra om alla byggföretag var certifierade men idag går det ej att ställa ett sådant krav”.
”Kvalitén på det som skall byggas bestämmer Du själv som beställare och naturligtvis hur stor volym inventeringspengar som finns att tillgå. Hur bra kvalitén blir beror på vilket kvalitetssäkringssystem som utföraren har i sin organisation”.
”Typiskt att ISO9000 är en brittisk uppfinning – dom har aldrig kunnat få fram några kvalitetsprodukter till rimliga priser. Men den här smörjan har dom lyckats prångla ut över världen”.
”Införandet av ett verksamhetsledningssystem certifierat enligt ISO 9000 leder ofta till certifiering enligt ISO 14000, och utveckling av arbetsmiljön enligt AFS vilket är viktiga utvecklingstendenser”.
”Kvalitetstänkandet måste föras ut på arbetsplatsen och inte bara vara en pappersprodukt”.
” Det handlar inte om fler akademiskt administrativa förändringar i dagens byggande det
handlar mer om hantverksstolthet och kunnande, korta byggtider och ekonomisk press är förödande för att uppnå en bra kvalitet. ISO 9000 LÖSER INTE PROBLEMET.”