13.6. Bilaga 3 - Åtaganden

(1)

Delårsrapport till fullmäktige 2015 - Bilaga 3 med åtaganden

Sollentuna

(2)

1 Anvisning till nämnderna gällande statussättning

Nämnderna har fått följande anvisning för statussättningen:

(3)

2 Näringsliv och arbetsmarknad

2.1 Kommunen ska vara en aktiv aktör mot näringslivet

Nämndens åtaganden Beskrivning Kommentar

Vi ska göra det lätt för näringslivet att komma i kontakt med alla förvaltningar i kommunen.

(Kommunstyrelsen)

Vi ska förenkla och underlätta ytterligare för näringslivet att ta nödvändiga kontakter med kommunen. Kontaktcenter ska få en större roll i att hjälpa företagen att få rätt information och kontakt med rätt del av kommunen. De företag som behöver någon form av tillstånd kopplat till sin verksamhet ska få en samlad ingång kring all tillståndshantering i kommunen.

Kontaktcenter Företag – En väg in för näringslivet i Sollentuna startas under våren 2015. Marknadsföring och kontinuerlig utveckling kommer att pågå under hela 2015. En förstudie kring samlad tillståndshantering, en s.k. tillståndsguide på webben, blir klar i början av 2015. Därefter inleds arbetet med att ta fram Sollentunas Tillståndsguide. Arbetet beräknas vara klart under 2016.

Åtagandet beräknas uppfyllas. RSS-funktionalitet kopplat till

stadsbyggnadsprocessen finns nu på Sollentuna.se. "Kontaktcenter Företag"

är etablerat och verksamheten kommer följas upp under hösten. Arbetet med Tillståndsguiden för Sollentuna kommun pågår enligt plan.

(Kommunstyrelsen)

Vi ska möjliggöra för lokaler i attraktiva lägen vid planläggning och exploateringsavtal (Kommunstyrelsen)

Under 2015 kommer vi ta fram en strategi över prioriterade lägen och inventera var attraktiva lägen för verksamheter finns. Tillsammans med trafik- och fastighetskontoret inleds ett gemensamt arbete om kvalitet i stadsrummet.

Åtagandet beräknas uppfyllas. Arbetet med markanvisningspolicyn pågår inklusive uppdrag att utvärdera möjliga strategier för att öka mångfalden av hyrsvärdar. Under hösten genomförs arbetet med Strategi för prioriteade lägen och arbetet. Kvalitet i stadsrummet - ingår detta?

(Kommunstyrelsen) Utveckla elevernas

möjligheter och förståelse för framtida yrkesval (Barn- och ungdomsnämnden)

Enligt skollagen ska elever i alla skolformer utom förskolan och förskoleklassen ha tillgång till personal med sådan kompetens som kan tillgodose elevernas behov av studie- och yrkesvägledning. Under sin skoltid behöver eleven utveckla kunskaper både om sig själv och om olika valalternativ. Eleven behöver också utveckla förmågan att väga samman personliga faktorer med valalternativen för att kunna göra väl underbyggda studie- och yrkesval.

Förutom det behöver eleven ges möjlighet att utveckla färdigheter i att genomföra sina beslut. Det ställer krav på tillgänglig kompetens inom de olika delar som utgör studie- och yrkesvägledningen.

Det är viktigt att det finns en övergripande planering för hur undervisning, information och vägledningssamtal kan bilda en helhet och en röd tråd för eleven.

Skolinspektionen har i olika rapporter lyft fram att studie- och

yrkesvägledningen behöver utvecklas. Under läsåret 2014/2015 ska varje skola

Ett nytt arbetssätt med studie- och yrkesvägledning har införts innevarande läsår. Alla skolor ska ta fram en plan för arbetet med studie- och

yrkesvägledning, som utgår från Skolverkets allmänna råd, där arbetet i varje årskurs ska vara beskrivet. Planen ska biläggas läsårets arbetsplan.

Planering för arbetet med Lokala Utvecklings Center (LUC) har inletts och kommer att slutföras under höstterminen 2015.

En grupp bestående av lärare, rektorer och förvaltningspersonal har genomfört en studieresa till Finland för att ta del av och inspireras av deras arbete med entreprenöriellt lärande.

(Barn- och ungdomsnämnden)

(4)

Nämndens åtaganden Beskrivning Kommentar Våra elever och deltagare

har en kompetens som efterfrågas av

näringslivet och andra arbetsgivare (Utbildnings- och

arbetsmarknadsnämnden)

Det är viktigt att säkerställa att våra elever inom gymnasieskolan och vuxenutbildningen och våra deltagare i arbetsmarknadsåtgärder får relevant kunskap med sig ut i näringslivet och hos andra arbetsgivare. I dialog med näringslivet och andra arbetsgivare vill vi hitta former och samverkan som på bästa sätt tillvaratar gemensamma intressen. En hög och relevant

kompetensnivå bland invånarna i kommunen bidrar både till utveckling av befintliga företag och får fler i arbete.

Under året kommer nämnden att införa en systematisk uppföljning av näringslivet kompetensbehov, fastställa former för samverkan mellan Arbetscenter och det lokala näringslivet samt utveckla samarbetet med Ung Företagsamhet.

Årets ambitionsnivå för åtagandet bedöms uppnås till årets slut.

Förvaltningen följer näringslivets kompetensbehov, bland annat genom samarbete med kommunens näringslivschef. Dessutom är Ung

Företagssamhet en naturlig del av Rudbecks utbildningar och ytterligare samverkan mellan arbetscenter, det lokala näringslivet och förvaltningens näringslivssekreterare har påbörjats för att skapa fler praktikplatser.

(Utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden)

Öka service till och samarbete med företag som är eller vill bli utförare genom införande av en webbaserad utförarportal (Vård- och omsorgsnämnden)

Vid 2015 års slut ska vård- och omsorgsnämnden ha infört en webbaserad utförarportal, med samlad information till företag som är eller vill bli utförare om vad det innebär att vara utförare, hur man blir det och vad som förväntas.

Arbetet pågår enligt plan.

Utförarportalen kommer att lanseras under början av hösten.

(Vård- och omsorgsnämnden)

Utveckla former för samarbete med

näringslivet (Kultur- och fritidsnämnden)

Sollentuna kommuns mål att stiga på rankningen "Bästa näringslivskommun"

innebär att kommunen måste arbeta för att ses som en attraktiv motpart som ger mervärde för näringslivet även i form av delaktighet i kommunala evenemang. Kommunens målsättning att tillvarata gemensamma intressen genom att utveckla samarbeten mellan kommunala verksamheter och näringslivet är i fokus i kultur- och fritidsnämndens aktiviteter gentemot näringslivet.

Kultur- och fritidsnämnden önskar engagera sina verksamheter i detta arbete med en början i de verksamheter som redan idag har en naturlig kontakt med näringslivet för att sedan på sikt se över ytterligare möjligheter till samarbete.

Som ett första steg kommer projekt Edsvik att utveckla samarbetet med de lokala aktörerna som redan finns i området i enlighet med de idéplaner som finns.

Idrott Sollentuna kommer att göra en utvärdering av möjligheterna till

Under sommaren har aktiviteter anordnats i Edsvik både av privata och ideella aktörer.

De samarbeten som kultur- och fritidskontoret har haft med lokala aktörer i samband med Summer camp har varit lyckade och man avser fortsätta samarbetet under kommande år.

(Kultur- och fritidsnämnden)

(5)

Miljö- och

byggnadskontoret ska senast 2019 ha länets bästa Nöjd-Kund-Index för vår

myndighetsservice inom områdena bygglov, miljö- och hälsoskydd samt livsmedel. (Miljö- och byggnadsnämnden)

Satsningen innebär ett fortsatt långsiktigt arbete med att förbättra information, handläggningstider, tillgänglighet, rättsäkerhet, kompetens och bemötande inom de aktuella tillsynsområdena. De nämnda aspekterna undersöks hos de företag som varit föremål för myndighetsutövning och resultatet vägs samman i ett totalt index för kundnöjdhet som kan jämföras mellan kommuner.

Stockholm Business Alliance mätning görs 2014, 2016 och 2018 i alla

deltagande kommuner i länet. Sollentuna kommer att genomföra mätningen av NKI varje år.

Under 2015 utvecklas Kontaktcenters roll inom nämndens verksamhetsområde genom projektet ”En väg in”. Nämnden bidrar också i det

kommungemensamma arbetet med ”Tillståndsguiden”.

Arbetet fortsätter med att stötta förvaltningens medarbetare i att utveckla ett konsultativt förhållningssätt i myndighetsarbetet. Förhållningssättet underlättar kommunikationen och ökar värdet i våra tjänster för företagare.

Sthlm-Business-Alliance -mätning utförd och redovisad.Bygglov går fram från NKI 56 av 100 (2013) till NKI 72 (2015) vilket är högt. Miljö- och hälsoskydd backar från NKI 72 (2013) till NKI 69 (2015). Resultatet kan dock betraktas som väl godkänt. Arbete pågår enligt samliga handlingsplaner. Ett bakslag för närvarande är den stora stora ökningen av ärendemängden som gör

handläggningstiderna längre för närvarande.

(Miljö- och byggnadsnämnden)

Etablera arbetsformer med det lokala

näringslivet (Trafik- och fastighetsnämnden)

Etablera arbetsformer som innebär att nämndens verksamheter regelbundet genomför möten med företrädare för det lokala näringslivet. Detta med syfte att dels ge aktuell information som berör näringslivets villkor och dels fånga upp information och synpunkter från det lokala näringslivet.

2015 Kartlägga ytor och hitta former 2016 - reguljärt arbete

Olika kontakter har etablerats och utvecklas underhand. Löpande kontakter sker inom ramen för vår verksamhet (t ex för beslut om markupplåtelser, TA- planer, schakttillstånd och lokala trafikföreskrifter). Gällande övrig kontakt med näringslivet har kontoret ökat sin närvaro i de forum som kommunen är representerade i såsom näringslivsluncher i dialog med kommunens näringslivschef.

(Trafik- och fastighetsnämnden)

2.2 Fler i arbete

Sollentuna kommuns invånare försörjer sig själva utifrån sina egna förutsättningar (Utbildnings- och

Sollentunabor ska ges möjlighet att utifrån egna förutsättningar få hjälp till egen försörjning, antingen via arbete eller studier. Särskilt fokus lägg på de grupper som har svårast att komma ut på arbetsmarknaden, dvs. unga personer med utländsk bakgrund, personer med funktionsnedsättning och personer i behov av ekonomiskt bistånd. Alla som vill ska ha möjlighet att komplettera för

behörighet till vidare studier och för de som står utanför arbetsmarknaden ska ges möjlighet till kompetensutveckling.

Under året kommer nämnden att utveckla samverkansformer mellan

Årets ambitionsnivå för åtagandet bedöms uppnås innan årets slut.

Möjligheternas kontor och Arbetscenter har slagits samman till en arbetsmarknadsenhet vilket gör att deltagarna effektivt kan gå mellan relevant insats. Nöjdheten med insatserna vid Möjligheternas kontor är hög.

(6)

Nämndens åtaganden Beskrivning Kommentar Unga som varken

studerar eller arbetar följs upp och erbjuds

individuella insatser (Utbildnings- och

De som avbryter eller aldrig påbörjar en gymnasieutbildning har stora svårigheter att ta sig in på arbetsmarknaden. De är också kraftigt

överrepresenterade bland långtidsarbetslösa och hos de som är beroende av försörjningsstöd. Det är viktigt med tidiga insatser för att på så sätt hjälpa individer uppfylla sin personliga potential, integreras i samhället och lyckas på arbetsmarknaden.

Under året kommer nämnden att utveckla kommunala aktivitetsansvaret för unga 16-19 år, utveckla insatser för unga upp till 25 år, utveckla formerna för kommunens feriejobbsatsning samt samverka kring Arbetsförmedlingens nya uppdrag 90-dagarsgarantin.

Åtagandet bedöms uppnås under året. Det satsas extra på gruppen "Unga utanför", det vill säga unga som varken studerar eller arbetar, under året. Två nya ungdomscoacher har anställts för att i ett tidigt skede fånga upp unga på väg in i utanförskap, samt med insatser för att hjälpa individerna, dessa finns på plats sedan augusti 2015. En handlingsplan och en processbeskrivning för arbetet finns framtagen och arbetet kommer intensifieras under hösten.

Gymnasieelever

folkbokförda i Sollentuna fullföljer sina studier (Utbildnings- och

Sollentuna ansvarar för att kommunens ungdomar erbjuds gymnasieutbildning av god kvalitet. Det ska finnas ett brett urval utifrån ungdomarnas önskemål och kommunen ska verka för väl underbyggda val för att motivationen att fullfölja sina studier ska vara hög.

Under året kommer nämnden att utveckla syv-nätverk och säkerställa kompetensutveckling samt utveckla arbetsmetoder för resultatanalys utifrån ungdom- och elevdatabasen i Stockholms län (UEDB).

Åtagandet bedöms delvis kunna uppnås under året. En rapport från KSL visar att endast 67 % av de elever i den gemensamma gymnasieregionen som påbörjade utbildning inom GY11, det vill säga den nya

gymnasieutbildningen 2011, inom avslutar sina studier inom tre år.

I Sollentuna arbetar vi för att alla ska kunna fullfölja sina studier, bland annat genom att arbeta för ett närmare samarbete mellan kommunens olika studie- och yrkesvägledare och genom att långsiktigt utveckla de analysmöjligheter som finns i ungdoms- och elevdatabasen.

(Utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden) För de som behöver finns

möjlighet att komplettera sina gymnasiestudier (Utbildnings- och

Vuxenutbildningen fyller en allt större roll i samhället för vidare eller kompletterande studier. Alla som behöver skall erbjudas möjlighet till en utbildningsplats.

Under året kommer nämnden att ta fram en konsekvensanalys av högre söktryck på och förändrade rättigheter till vuxenutbildningen.

Åtagandet bedöms uppnås under året. Ny upphandling av grundläggande och gymnasial vuxenutbildning har genomförts under året. Samtliga inom den prioriterade gruppen erbjuds plats.

SFI ger Sollentunabor kunskaper i svenska språket kopplat till arbetslivets behov (Utbildnings- och

Sollentuna är till för alla. För att kunna ta del av samhället och arbetslivet är svenska språket en nyckel. Genom en tidig koppling till arbetslivet ges

möjligheter till både personlig språklig utveckling och anpassning till arbetslivet behov.

Under året kommer nämnden att se över uppdraget SFI-praktik i kommande upphandling.

Åtagandet bedöms uppnås under året. Ny upphandling av utförare inom SFI genomförs under hösten i samverkan med andra kommuner i länet.

(7)

Synliggöra omvårdnadsyrkets möjligheter genom informationsmöten till högstadieelever inför gymnasieval samt genom samarbete med utförare och utbildningsenheter kring vidareutbildning (Vård- och

omsorgsnämnden)

Vård- och omsorgsnämnden kommer att arbeta för att synliggöra

omvårdnadsyrkets möjligheter för att på så sätt främja grundutbildning och vidareutbildning inom vård och omsorg.

Under våren utbildades ambassadörer och under hösten kommer dessa att besöka niondeklassare i drygt 10 kommunala skolor.

Ett samverkansavtal för vård- och omsorgscollege samt ett handledaravtal för omvårdnadspersonal har undertecknats av respektive parter. Under hösten påbörjas arbetet med att dra upp riktlinjer för hur samarbetet ska fortsätta.

Utveckla satsningarna på arbete och praktik för ungdomar och unga vuxna inom nämndens verksamheter. (Kultur- och fritidsnämnden)

Kultur- och fritidsnämnden avser långsiktigt arbeta för ökade möjligheter till arbete och praktik för ungdomar och unga vuxna inom nämndens

verksamheter. Meningsfull sysselsättning i form av arbete eller praktik för ungdomar och unga vuxna är ett viktigt verktyg för att fånga upp unga som riskerar att hamna i utanförskap.

Under 2015 inleds arbetet med att säkerställa att meningsfulla arbeten erbjuds inom verksamheterna och att en uppföljning görs efter att anställningen eller praktiken avslutats för att säkerställa att ungdomarna och de unga vuxna får en värdefull erfarenhet för framtiden.

Under 2015 avser kultur- och fritidskontoret utreda möjligheterna att på sikt erbjuda arbete eller praktik för ungdomar eller unga vuxna även inom förvaltningsstaben.

Kultur- och fritidsnämndens verksamheter har under 2015 anställt 41 ungdomar genom kommunens satsning på sommarjobb för ungdomar i åldern 16 - 19 år. Alla ungdomar kommer att få ett referensbrev och möjlighet att svara på en utvärderingsenkät som ska användas som underlag inför kommande somrar. Utvärderingsblanketterna kommer att analyseras under hösten.

(8)

3 Utbildning

3.1 Alla kommunens utbildningsverksamheter ska hålla en hög kvalitet

Alla elevers och skolors resultat ska förbättras (Barn- och

ungdomsnämnden)

Sollentuna kommun arbetar för att ha Sveriges bästa skolor. För att nå dit behöver alla elever ges förutsättningar att förbättra sina resultat. Likvärdigheten mellan Sollentunas skolor måste förbättras. Detta gäller både mellan skolor men även utifrån kön och social bakgrund m.m. Det får dock inte innebära att ambitionsnivån för de skolor som har de bästa resultaten sänks.

Alla värden är preliminära till den officiella statistiken publiceras i oktober.

Sollentunas meritvärde fortsätter att ligga högt, även om målvärdet inte uppnåtts fullt ut. Andelen elever som klarar kunskapskrav i alla ämnen har sjunkit något från 88% till 86% vilket delvis kan förklaras av att andelen nyanlända ökat i den aktuella årskursen. Om man ser till resultat utifrån SALSA-bedömning och till enskilda individer har flera skolor, där meritvärdet kan synas lågt, gjort förväntade prestationer eller överträffat förväntningarna.

92% av Sollentunas elever var behöriga till gymnasieskolan.

En rekryteringsplan är under upparbetande för att stödja rekryteringsarbetet med behöriga och legitimerade lärare.

(Barn- och ungdomsnämnden) Det pedagogiska arbetet i

förskola, fritidshem och förskoleklass ska stärkas (Barn- och

ungdomsnämnden)

För att ytterligare kunna förbättra elevernas resultat ska förskola, fritidshem och förskoleklass få ett förstärkt pedagogiskt innehåll. Förskolan är det första steget i det livslånga lärandet och blir startpunkten för många barns lärande.

Åtagandet har utgått men går inte att få bort (tekniskt problem). Ska ej med i rapportering.

Sollentunas elever ska uppleva trygghet i skolan (Barn- och

ungdomsnämnden)

För att Sollentunas elever ska kunna prestera så bra som möjligt i skolan är det viktigt att de känner sig trygga. Det är därför viktigt att arbetet mot mobbning fortsätter och det långsiktiga målet är att ingen elev ska känna sig mobbad.

Andelen elever som upplevt sig mobbade i Sollentuna har över tid legat på en förhållandevis låg nivå jämfört med andra kommuner. Från ett värde på cirka 6 procent 2005 har andelen sjunkit stadigt till ca 4,5 procent. Andelen elever som upplevt sig mobbade har sjunkit på de flesta skolorna. I flera skolor ligger siffran på runt 2 procent. Olweusarbetet har av allt att döma gett önskat resultat.

(Barn- och ungdomsnämnden) Sollentunas elever ska

uppleva trygghet i skolan (Rösjöstyrelsen)

För att Sollentunas elever ska kunna prestera så bra som möjligt i skolan är det viktigt att de känner sig trygga. Det är därför viktigt att arbetet mot mobbning fortsätter och det långsiktiga målet är att ingen elev ska känna sig mobbad.

(9)

Barnen i förskolan ska möta en verksamhet som stödjer utveckling och lärande (Barn- och ungdomsnämnden)

Enligt skollagen ska förskolan stimulera barns utveckling och lärande samt erbjuda barnen en trygg omsorg. Verksamheten ska utgå från en helhetssyn på barnen och barnens behov och utformas så att omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.

Förskolan ska främja allsidiga kontakter och social gemenskap och förbereda barnen för fortsatt utbildning samt lägga grunden till ett livslångt lärande i en verksamhet som är rolig, trygg och lärorik för alla barn som deltar. Förskolan ska vara en pedagogisk verksamhet där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.

I samarbete med hemmen ska förskolan skapa bästa möjliga förutsättningar för varje barn att utvecklas rikt och mångsidigt. Den pedagogiska verksamheten ska anpassas till alla barn i förskolan i en trygg miljö som främjar leken, kreativiteten och det lustfyllda lärandet samt utmanar och stimulerar barnens utveckling och lärande. Utforskande, nyfikenhet och lust att lära ska utgöra grunden för förskolans verksamhet. Ett medvetet bruk av leken för att främja varje barns utveckling och lärande ska prägla verksamheten

Målvärdet har nåtts för andel föräldrar som är nöjda med förskolans arbete inom läroplansområdet utveckling och lärande.

Enligt de uppgifter som enheterna lämnat in till SCB är nivån på andelen förskollärare likvärdig med föregående år.

Interna kompetensutvecklingsinsatser för de aktuella personalgrupperna bedrivs med syfte att höja den pedagogiska kvaliteten i verksamheten samt att stärka kommunens arbetsgivarmärke inom området.

Barnen i förskolan ska möta en verksamhet som stödjer utveckling och lärande (Rösjöstyrelsen)

Enligt skollagen ska förskolan stimulera barns utveckling och lärande samt erbjuda barnen en trygg omsorg. Verksamheten ska utgå från en helhetssyn på barnen och barnens behov och utformas så att omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.

Förskolan ska främja allsidiga kontakter och social gemenskap och förbereda barnen för fortsatt utbildning samt lägga grunden till ett livslångt lärande i en verksamhet som är rolig, trygg och lärorik för alla barn som deltar. Förskolan ska vara en pedagogisk verksamhet där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.

I samarbete med hemmen ska förskolan skapa bästa möjliga förutsättningar för varje barn att utvecklas rikt och mångsidigt. Den pedagogiska verksamheten ska anpassas till alla barn i förskolan i en trygg miljö som främjar leken, kreativiteten och det lustfyllda lärandet samt utmanar och stimulerar barnens utveckling och lärande. Utforskande, nyfikenhet och lust att lära ska utgöra grunden för förskolans verksamhet. Ett medvetet bruk av leken för att främja varje barns utveckling och lärande ska prägla verksamheten.

(10)

Nämndens åtaganden Beskrivning Kommentar Eleverna på

fritidshemmen ska möta en verksamhet med tydligt pedagogiskt innehåll (Barn- och ungdomsnämnden)

Fritidshemmets syfte är att komplettera utbildningen i förskoleklassen,

grundskolan och grundsärskolan. Fritidshemmets uppdrag spänner över en stor del av elevernas utveckling och lärande och det är betydelsefullt att ha ett helhetsperspektiv på uppdraget.

Vid planeringen och genomförandet av verksamheten behöver personalen utgå från både individens och gruppens behov samt en samverkan mellan

fritidshemmet, förskoleklassen, skolan och hemmet. Uppdraget handlar om att stödja utvecklingen av såväl normer och värden som kunskaper,

ansvarstagande och inflytande. I samverkan mellan fritidshemmet, förskoleklassen, skolan och hemmet kan personalen skapa ett

helhetsperspektiv på elevens utveckling, lärande och utbildning, där elevens bästa är i fokus för verksamheten.

Arbetet med det kollegiala lärandet för fritidshemmets personal har

genomförts enligt plan med nätverksträffar tre till fyra gånger per termin, där kompetensutveckling sker genom föreläsningar och utbyte mellan

fritidshemmen. Arbetet har utgått från läroplanen och det allmänna rådet för fritidshem. För biträdande rektorer med ansvar för det pedagogiska ledarskapet på fritidshemmet har en studiecirkel genomförts ledd av Ann S Pihlgren. Syftet har varit att stärka ledningsfunktionen. Båda aktiviteterna kommer att fortsätta läsåret 2015/2016.

Andelen årsarbetare med pedagogisk högskoleexamen har sjunkit med en procentenhet från 25 till 24 procent, vilket är 4 procentenheter lägre än Stockholms län. En satsning kommer att starta vårterminen 2016 där befintlig personal kommer att erbjudas stöd att genomgå utbildning till fritidslärare.

(Barn- och ungdomsnämnden) Eleverna på

fritidshemmen ska möta en verksamhet med tydligt pedagogiskt innehåll (Rösjöstyrelsen)

Fritidshemmets syfte är att komplettera utbildningen i förskoleklassen,

grundskolan och grundsärskolan. Fritidshemmets uppdrag spänner över en stor del av elevernas utveckling och lärande och det är betydelsefullt att ha ett helhetsperspektiv på uppdraget.

Vid planeringen och genomförandet av verksamheten behöver personalen utgå från både individens och gruppens behov samt en samverkan mellan

fritidshemmet, förskoleklassen, skolan och hemmet. Uppdraget handlar om att stödja utvecklingen av såväl normer och värden som kunskaper,

ansvarstagande och inflytande. I samverkan mellan fritidshemmet, förskoleklassen, skolan och hemmet kan personalen skapa ett

helhetsperspektiv på elevens utveckling, lärande och utbildning, där elevens bästa är i fokus för verksamheten.

Den systematiska kvalitetsuppföljningen ska stödja utvecklingen av verksamheten (Barn- och ungdomsnämnden)

Skollagens krav på systematiskt kvalitetsarbete innebär att huvudmän, förskole- och skolenheter systematiskt och kontinuerligt ska följa upp verksamheten, analysera resultaten i förhållande till de nationella målen och utifrån det planera och utveckla utbildningen.

Verksamhetens resultat behöver dessutom följas upp, analyseras och bedömas i förhållande till vad vetenskap och beprövad erfarenhet lyfter fram som

betydelsefullt i genomförandet.

Även vid planering och prioritering av utvecklingsinsatser är det viktigt att ta hänsyn till aktuell forskning.

Utifrån Skoverkets allmänna råd och stödmaterial för det systematiska kvalitetsarbetet har ett årshjul byggts upp med kontinuerliga uppföljningar av verksamhetens resultat och insatta åtgärder.

(11)

Den systematiska kvalitetsuppföljningen ska stödja utvecklingen av verksamheten (Rösjöstyrelsen)

Skollagens krav på systematiskt kvalitetsarbete innebär att huvudmän, förskole- och skolenheter systematiskt och kontinuerligt ska följa upp verksamheten, analysera resultaten i förhållande till de nationella målen och utifrån det planera och utveckla utbildningen.

Verksamhetens resultat behöver dessutom följas upp, analyseras och bedömas i förhållande till vad vetenskap och beprövad erfarenhet lyfter fram som

betydelsefullt i genomförandet.

Även vid planering och prioritering av utvecklingsinsatser är det viktigt att ta hänsyn till aktuell forskning.

Resurserna ska användas effektivt (Barn- och ungdomsnämnden)

Då verksamheternas resurser är begränsade är det viktigt att de används så effektivt som möjligt. Anställandet av centrala skolekonomer har skapat förutsättningar för att på ett bättre sätt göra jämförelser mellan skolorna för att på så sätt se effektiviseringspotential. Det är även viktigt att alla medarbetare alltid har ett effektivitetstänk med sig och kontinuerligt omprövar hur resurerna används.

Den nya organisationen med skolekonomer har skapat bättre förutsättningar för ett effektivare arbetssätt. Det nya årshjulet med kontinuerliga uppföljningar ger enheterna adekvat feedback kontinuerligt kring både ekonomi och verksamhetsutfall. Arbetet med funktionsprogram pågår enligt plan på barn- och ujtbildningskontoret och samarbetet med övriga kontor är inlett.

Upphandlingsprocess pågår kring gemensam skolplattform för samtliga kommunala enheter. Städupphandling är genomförd med minskade kostnader som resultat.

(Barn- och ungdomsnämnden) Studerande inom

vuxenutbildningen (inkl.

SFI och särskild

utbildning för vuxna) ska uppnå målen och vara nöjda med utbildningen (Utbildnings- och

Målet för den kommunala vuxenutbildningen är att vuxna ska stödjas och stimuleras i sitt lärande. Det ska ges möjlighet att utveckla sina kunskaper och kompetens i syfte att stärka sin ställning i arbets- och samhällslivet.

Utgångspunkten för utbildningen ska vara den enskildes behov och förutsättningar. Utbildningen ska hålla hög kvalitets och tillgodose sökandes önskemål om tillgänglighet och flexibilitet.

Under året kommer nämnden att följa upp utbildningsanordnare inom

vuxenutbildning (inkl. sfi och särskild utbildning för vuxna), slutföra upphandling av anordnare inom vuxenutbildningen samt påbörja upphandling av SFI.

Åtagandet bedöms uppnås under året. Uppföljningen av verksamheterna sker bland annat via brukarundersökningar som för både SFI och vuxenutbildningen visar höga nöjdhetssiffror. Kvaliteten på den utbildning som utförarna erbjuder förljs upp via tillsynsbesök, dialogmöten och anordnarrapporter. Ny upphandling av SFI-utförare pågår under hösten.

Rudbecks elever når målen och är trygga på skolan (Utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden)

På Rudbeck finns Sollentunas samtliga gymnasieutbildningar i egen regi samlade. För att fortsätta vara en attraktiv skola krävs att eleverna når högt ställda mål och stärker sin självkänsla, vilket kräver en trygg och tillåtande omgivning.

Under året kommer nämnden att göra regelbunden uppföljning av Rudbecks lokala arbetsplan.

Åtagandet bedöms uppnås till årets slut. Den senaste mätningen av tryggheten på Rudbeck visar åter på höga siffror vilket är ett kvitto på det goda arbete som sker på skolan.

(12)

Nämndens åtaganden Beskrivning Kommentar Gymnasiesärskolans

elever får en utbildning som möjliggör arbete eller studier utifrån egna förutsättningar

(Utbildnings- och

Elever på gymnasiesärskolan får en anpassad utbildning som ger en god grund för arbete eller fortsatta studier. I Sollentuna kommun finns ingen

gymnasiesärskola i kommunal regi utan sökande hanteras via gemensamma gymnasieregionen. Uppföljning på individnivå är särskilt viktigt för att säkerställa god kvalitet i utbildningen.

Under året kommer nämnden att utvärdera arbetsmetoder för uppföljning av gymnasiesärskolans elever.

Årets ambitionsnivå för åtagandet beräknas uppnås inna årets slut. Ett förtydligande kring uppföljningen av elevernas stöd och rapporteringen av den pågår. Eftersom Sollentuna inte har någon gymnasiesärskola i

kommunal regi är det Skolinspektionen som är tillsynsansvar för utbildningen och dess kvalitet.

Fristående gymnasieskolor i

Sollentuna är involverade i kommunens långsiktiga gymnasieplanering (Utbildnings- och

Utifrån ett ökat behov av gymnasieplatser i kommunen är det viktigt att

involvera även de fristående gymnasieskolorna i planeringen av utbud och antal utbildningsplatser i kommunen.

Under året kommer nämnden att göra insynsbesök hos fristående skolor och etablera dialogmöten med fristående gymnasieskolor i kommunen.

Åtagandet bedöms uppnås under året. I samband med att elevkullarna i gymnasieskolan ökar har kommunfullmäktige gett kommunledningskontoret i uppdrag att, tillsammans med utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden, ta fram en plan för framtidens gymnasium i Sollentuna. I samband med detta har en kartläggning av de fristående gymnasieskolornas planer för framtiden genomförts. I återrapporteringen av uppdraget redovisas detta närmare.

Löpande arbetar förvaltningen för att ett rektorsnätverk ska upprättas med möten årligen.

(Utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden) Erbjuda barn och unga en

likvärdig utbildning inom kulturområdet (Kultur- och fritidsnämnden)

Kulturskolan ska under 2015 se över sin verksamhet för att säkerställa att barn och unga får möjlighet att utvecklas och möta utmaningar på sin egen nivå.

Verksamheten ska hålla hög kvalitet och ge barn och unga likvärdiga möjligheter till utveckling.

Kulturskolan fortsätter arbetet med KULEs (Kulturskolans utvecklingsarbete för lärare och elever i samverkan) och läsåret har startas med

gruppundervisning i enlighet med de elevkategorier som skapades under föregående läsår. Elevkategorierna har utvecklats för att underlätta för lärarna att anpassa utbildningen till rätt nivå och säkerställa en utbildning av hög kvalitet. Till gruppundervisningen bjuds elevernas målsmän in att delta och i samband med dem får målsman information om metoder och exempel på sätt att hjälpa eleverna med övandet i hemmet.

(Kultur- och fritidsnämnden) Stimulera ökad skriv- och

läslust (Kultur- och fritidsnämnden)

I ett samarbete mellan Kulturskolan och Biblioteken i Sollentuna ska barn och unga erbjudas möjlighet att medverka i skrivarverkstad. Syftet med

verksamheten är att öka intresset för litteratur och litterärt skapande.

Verksamheten kommer att följas upp i slutet av 2015 för att kunna revideras inför 2016 om behov finns.

Kursen i Kreativt skrivande genomförs i samarbete mellan Biblioteken och Kulturskolan och startar under vecka 36 2015.

(13)

Erbjuda skolor och elever möjligheter att använda kultur- och

fritidsnämndens verksamheter som komplement till skolans verksamhet (Kultur- och fritidsnämnden)

Kultur- och fritidsnämndens verksamheter ser över vilka möjligheter som finns att stödja barn och ungas möjligheter att utvecklas och möta utmaningar på sin egen nivå.

Vissa elever behöver stöd i skolarbetet även efter skoltid varför

fritidsverksamheterna ser över möjligheterna att utveckla möjligheten till läxläsningshjälp vidare genom ytterligare satsningar.

Projekt Edsvik kommer fortsätta arbetet för att hitta former för att erbjuda skolan tillgång till Edsvik som pedagogisk resurs som ett led i att låta parken och dess omgivningar vara en plats för barn och unga.

Edsviks arbete med att ta fram program för skolorna att använda i samband med program för idrott, historia och samhällsvetenskap fortsätter.

Antalet läxläsingstillfällen begränsades till 2 ggr/vecka inför sommaren 2015 pga schematekniska orsaker på Röda/Blå rummet. Inför hösten 2015 avser man försöka lägga om schemat för att kunna erbjuda läxläsning 3 ggr/vecka.

(14)

4 Förebyggande insatser och omsorg

4.1 Genom förebyggande arbete ge förutsättningar att leva ett tryggt och självständigt liv

Vi kommer planera och förankra det

nämndövergripande långsiktiga arbetet för ökad trygghet och säkerhet i Sollentuna (Kommunstyrelsen)

Utifrån kommunövergripande kartläggning och analys som genomförts under hösten 2014 kommer vi under 2015 ta fram ett långsiktigt gemensamt styrdokument för ökad trygghet och säkerhet i Sollentuna. Till detta dokument kopplas årlig planering. Vi planerar också för årliga mätningar och uppföljning av arbetet.

Beslut om trygghets- och säkerhetsstrategi väntas i fullmäktige i september.

Struktur för årliga mätningar och uppföljning av arbetet är under utarbetande.

(Kommunstyrelsen)

Öka kunskaper kring demenssjukdom i Sollentuna genom kartläggning av behov samt implementering av en lokal

samverkansmodell (Vård- och omsorgsnämnden)

Vård- och omsorgsnämnden kommer att öka kunskapen om behovet av insatser inom demens i Sollentuna för att på så sätt möjliggöra strategisk planering inför framtiden. Vidare kommer insatser genomföras för att öka samverkan kring demens mellan olika vårdgivare i kommunen genom implementering av en lokal samverkansmodell.

Kartläggningen kring demenssjukdom slutförs och presenteras vid vård- och omsorgsnämndens sammanträde i november.

I september och oktober träffar demenssamordnaren samtliga

hemtjänstutförare för att informera om den lokala modellen för sammanhållen vård och omsorg samt anhörigstöd vid demenssjukdom.

(Vård- och omsorgsnämnden) Kartlägga nya behov vid

åldrande för personer som har beviljats insatser enligt LSS (Vård- och omsorgsnämnden)

Vid 2015 års slut ska vård- och omsorgsnämnden ha genomfört en kartläggning

av nya behov vid åldrande för personer som har beviljats insatser enligt LSS. Kartläggningen är klar och presenteras på vård- och omsorgsnämndens sammanträde i oktober. Den utgör en del av vård- och omsorgsnämndens långsiktiga plan för funktionshinderområdet, vilken presenteras på samma nämndsammanträde.

(15)

Arbeta för att den psykiska ohälsan bland barn och unga ska minska (Socialnämnden)

Under 2015 ska stöd i olika former erbjudas till föräldrar som har insats från ekonomiskt bistånd, missbruk eller socialpsykiatri. Stöd till unga vuxna ska utvecklas bland annat genom metodutveckling och gruppverksamhet.

Socialkontoret ska utveckla arbetet med våld i nära relationer genom att all personal ska få en grundutbildning i att upptäcka våld i nära relationer.

Socialkontoret ska arbeta med barn och ungas psykiska ohälsa utifrån

Stockholmsenkäten och tillsammans med barn och utbildningskontoret utveckla former för drogförebyggande stöd inom skolan.

Under 2015 ska kommunens föräldrastöd utvecklas, bland annat genom att undersöka förutsättningar för att starta en familjecentral i Edsberg och genom att utveckla Saga-grupper i fler kommundelar.

Ungdomsmottagningen ska öka tidigt stöd till ungdomar.

Arbete pågår med att erbjuda olika former av stöd till föräldrar samt

synliggöra barnen inom avdelningen för vuxna. Metoden "Att föra barnen på tal" implementeras inom enheten för socialpsykiatri och missbruk.

Organisationen kring arbetet med våld i nära relationer har sett över inom förvaltningen. Ett arbete pågår för att utveckla stödet till unga vuxna. Arbete pågår med att informera och skapa aktiviteter utifrån Stockholmsenkätens svar, utveckla det drogförebyggande arbetet, utveckla kommunens föräldrastöd och utöka tidigt stöd till ungdomar.

(Socialnämnden)

Utveckla mottagandet av ensamkommande flyktingbarn och nyanlända (Socialnämnden)

Socialkontoret ska under 2015 utveckla metoder för att introducera nyanlända i kommunen på ett enhetligt sätt och arbeta för ett bra mottagande vid

återföreningar. Eftervården för ensamkommande barn och unga ska utvecklas liksom olika boendeformer för målgruppen.

Utvecklandet av metoder för att introducera nyanlända på ett enhetligt sätt i kommunen pågår, liksom arbetet för ett bra mottagande vid återföreningar för ensamkommande barn och deras familjer. Arbete pågår med att utveckla olika boendeformer för ensamkommande barn och unga samt utveckla eftervården för målgruppen.

(Socialnämnden) Placerade barn ska

uppnå målen i skolan (Socialnämnden)

Placerade barn ska stödjas för att nå målen i skolan. Även förebyggande föräldrastöd ska ge barn större förutsättningar att nå målen.

Socialkontoret ska under 2015 genom ett nära samarbete med skolorna i kommunen fånga upp de elever där ett föräldrastödjande arbete behövs samt att ta fram former för att stödja placerade barn att uppnå målen i skolan.

Arbeta med förebyggande föräldrastöd för att ge placerade barn större förutsättningar att uppnå målen i skolan. Ett arbete pågår med en metod för att stödja skolarbetet på SiS HVB hem.

(Socialnämnden)

(16)

Nämndens åtaganden Beskrivning Kommentar Stärka och utveckla

nämndens förebyggande och främjande insatser riktade mot barn, ungdomar och vuxna (Kultur- och fritidsnämnden)

Kultur- och fritidsnämndens verksamheter syftar till att bryta utanförskap inom alla åldersgrupper. Nämnden fokuserar på att erbjuda inkluderande och främjande verksamheter till kommunens invånare.

Inom kulturområdet avser nämnden under 2015 se över formerna för det kommunala kulturutbudet för barn och unga för att säkerställa att resurserna används på bästa sätt för att främja kulturella upplevelser och samvaro för att bryta utanförskap.

För att stödja föreningslivets förebyggande insatser och arbete med att främja hälsa arrangeras föreläsningar för föreningarna inom relevanta områden.

För att säkerställa bättre samverkan mellan skolans och nämndens

fritidsverksamheter kommer samarbetet mellan fritidsledarna verksamma inom kultur- och fritidsnämnden och barn- och ungdomsnämnden fördjupas och utvecklas under 2015.

De inkluderande satsningarna vad gäller nyanlända och personer utan giltig legitimation pågår enligt plan. Biblioteket har tagit fram en rutin för att låna ut böcker till personer som saknar giltig legitimation och informationssatsningen inleds under hösten.

Kulturskolan fortsätter samarbetet med socialkontoret vad gäller möjligheter för nyanlända att tillsammans med stöd av personal från kulturskolan lära sig spela musikinstrument. Utrustning finns på plats i verksamheten och

Kulturskolan kommer att tillsammans med verksamheten och i dialog med Socialkontoret ta fram ett program för höstens undervisning.

Föreningslivet erbjuds föreläsningar inom skilda ämnen både under våren och hösten 2015. Efter ett begränsat intresse för föreläsningen under våren arbetas med att förbättra kommunikationen kring föreläsningarna.

Vad gäller samarbetet med fritidsledarna inom barn- och utbildningsnämnden har ett nytt möte är bokat till hösten och kontakt etablerats med barn- och utbildningskontorets nya samordnare.

Arbetet med att analysera kommunens kulturutbud för barn och unga kommer att försenas och kopplas ihop med arbetet med att ta fram en ny politisk plan/strategi för kulturen i Sollentuna. Detta arbete planeras till 2016.

(Kultur- och fritidsnämnden) Samverka med andra

aktörer för att tillgodose behoven hos invånare som inte är organiserade inom det traditionella föreningslivet. (Kultur- och fritidsnämnden)

Fritidsverksamhet och den sociala samvaron är viktig för alla barn, unga och vuxna. Många ungdomar ändrar sitt sätt att konsumera kultur och utöva idrott i nedre tonåren och kultur- och fritidskontoret ska avsätta resurser för att på längre sikt säkerställa att det finns utrymme för nya former av kultur och idrott.

Särskilda insatser för att identifiera och möta grupper som inte omfattas i det ordinarie föreningsstödet kommer påbörjas.

Under 2015 kommer dialog föras med ungdomsföreningar och nya idrotter för att utreda vilket stöd dessa aktörer kan behöva från kommunen, exemplevis i form av aktivitetsytor eller nya former för föreningsstöd.

Biblioteken i Sollentuna kommer att undersöka möjligheterna till former för samverkan med HBT-aktörer som en vidareutveckling av HBT-certifieringen.

Biblioteken i Sollentuna har kontaktat RFSL och arbetar med att etablera kontakt med HBTQ-föreningar och intressegrupper och ta fram förslag på aktiviteter.

Utvärderingen av Arena Satellitens verksamhet tillsammans med den undersökning av kommunens fritidsgårdar som genomfördes under våren kommer att ligga till grund för arbetet med analys och utveckling av fritidsverksamheterna. Detta arbete ska återrapporteras till kultur- och fritidsnämnden under våren 2016. Arbetet med att utveckla verksamheterna och finna vägar för kontakt och aktiviteter för nya grupper kommer sedan fortsätta under kommande år.

Som ett första steg för att öka kontakten med föreningar som idag inte har någon etablerad kontakt med kultur- och fritidsnämnden ser kultur- och fritidskontoret över vilka föreningar som bjuds in på nämndens årliga föreningsträffar. Kultur- och fritidskontoret följer även utvecklingen med arbetet med Överenskommelsen samt har sett över vissa regler kring hyra av

(17)

Utöka utbudet av fritidsaktiviteter för personer med

funktionsnedsättning (Kultur- och fritidsnämnden)

Kultur- och fritidsnämndens verksamheter ska öka livskvaliteten för alla kommunens invånare. Personer med funktionsnedsättning är en prioriterad grupp och arbete pågår för att utöka möjligheterna för en stimulerande fritid för personer i behov av särskilt stöd.

Kultur- och fritidskontoret kommer att utöka möjligheterna för personer med funktionsnedsättning att ta del av kultur- och fritidsnämndens evenemang genom särskilda satsningar på utveckling av Sollentuna summer camp och Sollentuna melodifestival.

Inom Kulturskolan och Arena Satelliten pågår utvecklingsarbete riktat mot personer med funktionsnedsättning.

Kultur- och fritidsnämnden avser stärka föreningarnas möjligheter att erbjuda personer med funktionsnedsättning del i föreningslivet genom riktade utbildningar mot föreningarna.

Kulturskolans samordnare har arbetat med barnen på Snäckbackens särskola, ytterligare två lärare i Kulturskolan har arbetat med barn och unga med funktionsnedsättning. Detta arbete kommer att stanna av under hösten 2015 pga att ansvarig personal är sjukskriven. Arbetet med att finna en ersättare pågår.

Kultur- och fritidskontoret tillsammans med vård- och omsorgskontoret arbetade under våren 2015 för att hitta lösningar så att unga med

funktionsnedsättning skulle kunna delta på Summer camp. Tyvärr hittades ingen lösning vad gäller stödpersonal varför handlingsplanen inte kunde genomföras. Kultur- och fritidskontoret och vård- och omsorgskontoret planerar därför gemensamma handlingsplaner för 2016 för att säkerställa att arbetet med att utöka fritidsaktivisterna för personer med

funktionsnedsättning ska kunna bli framgångsrikt.

Ett antal evenemang ordnades av kommunerna engagerade i FSKF under sommaren. Dessa var mycket välbesökta. Dessutom flyttade kultur- och fritidsnämndens musikcafe för målgruppen till Edsbergsparken under Sommar i Sollentunaveckan.

Övriga satsningar avseende Funkismello och föreläsningar pågår enligt plan.

(Kultur- och fritidsnämnden) Fortsatt inventering av

enkelt avhjälpta hinder i Sollentuna centrum inklusive

pendeltågsstationsmiljöe rna. (Miljö- och

byggnadsnämnden)

Inventering ska göras av publika ytor i Sollentuna centrum med avseende på enkelt avhjälpta hinder för ökad tillgänglighet. Inventeringen ska leda till att respektive fastighetsägare uppmanas att vidta åtgärder för att avhjälpa hindren.

Uppdraget redovisas i en rapport som sedan ligger till grund för vidare tillsynsåtgärder.

Utförs under hösten.

(Miljö- och byggnadsnämnden)

Alla årsräkningar som inkommit i rätt tid och är kompletta ska vara granskade och arvodet slutreglerat senast till 1 juli samma år.

(Överförmyndarnämnden)

Vid anmälan om behov av god man eller förvaltare ska beslut om ansökan

(18)

Nämndens åtaganden Beskrivning Kommentar Kommungemensam

information ska erbjudas samarbetande

förvaltningar i de tre kommunerna avseende gemensamma

intresseområden.

Erfarenhetsutbyte med socialtjänst och vård- och omsorgsverksamhet ska fortsätta på

förvaltningsövergripande nivå under 2015.

Nämnden har ännu inte lyckats ge kommungemensam information till Upplands Väsby kommun. Det saknas personalresurser för att göra det.

Arbetet kommer att fortsätta under år 2016.

4.2 Arbeta för en individuellt anpassad omsorg av hög kvalitet

Aktivt verka för att öka valfriheten inom korttidstillsyn för

ungdomar över 12 år med funktionsnedsättning (Vård- och

omsorgsnämnden)

Vård- och omsorgsnämnden ska aktivt arbeta för att öka valfriheten inom korttidstillsyn. Detta kommer att ske både via ett nära samarbete med barn- och ungdomsnämnden och genom att öka intresset hos andra utförare i och utanför Sollentuna.

Åtagandet beräknas inte bli uppfyllt.

Kontoret har tillsammans med en skola i kommunen tittat på möjligheten att starta korttidstillsynsverksamhet i anslutning till skolan. Denna skola har dock inte haft möjlighet att prioritera frågan på grund av brist på lokaler, vilket gör att åtagandet inte beräknas bli uppfyllt under 2015. Samverkan med skolan kommer att påbörjas i god tid inför nästa läsår, då förhoppningsvis deras lokalproblem är lösta. Kontoret ämnar även se över möjligheten att andra utförare öppnar fler platser för korttidstillsyn.

(Vård- och omsorgsnämnden) Implementera nationell

metod för individuell biståndsbedömning, ÄBIC (Vård- och omsorgsnämnden)

Under 2015-2017 ska handläggningsmetoden ÄBIC (Äldres Behov I Centrum) implementeras vid vård- och omsorgskontoret. Metoden, som är framtagen av socialstyrelsen, förväntas bidra till en mer likartad biståndsbedömning över hela landet.

Åtagandet är treårigt. Målsättningen för år 2015 beräknas inte bli uppfyllt.

Detta beror på brist på biståndshandläggare och en personalomsättning bland nyckelpersoner som varit utbildade i metoden. I början av 2016 kommer en samordnare att utbildas i ÄBIC och därefter ska

biståndshandläggarna få utbildning och börja handlägga efter metoden.

(19)

(Vård- och omsorgsnämnden) Ta fram en strategi för

hur Sollentuna år 2019 kan bli den kommun i Sverige med högst kundnöjdhet inom hemtjänst och särskilt boende (Vård- och omsorgsnämnden)

Sollentuna kommuns målsättning är att bli Sveriges mest attraktiva kommun 2019 genom att ligga i topp i fem nationella rankingar som har betydelse för invånare och företag. Som ett led i detta ska vård- och omsorgsnämnden vid 2015 års slut ha tagit fram en strategi som möjliggör en betydande ökning av kundnöjdheten inom hemtjänst och särskilt boende i Sollentuna. Detta ska ske i nära samarbete med utförare.

Analys av de faktorer som uppskattas ha störst betydelse för

helhetsomdömet på hemtjänst och särskilt boende har genomförts och samtal kring hur verksamheterna bäst kan styras i rätt riktning har påbörjats. I slutet av året beräknas strategin vara färdig.

Utveckla samarbetet internt och externt utifrån individens livssituation (Socialnämnden)

Samverkan ska utvecklas när den enskilde har behov av insatser från enheter inom socialtjänsten och/eller från andra instanser.

I samverkan med landstingets psykiatri och beroendevård ska metoder utvecklas kring personer med samsjuklighet.

Socialtjänstens anhörigstöd och samverkan kring familjer ska utvecklas under 2015. Socialkontoret ska påbörja en översyn för att identifiera

utvecklingsområden inom kontorets myndighetsdelar.

Former och rutiner för kontorets samarbete i it-frågor ska också utvecklas under året.

Arbete med att utveckla samverkan kring personer med samsjuklighet pågår enligt plan. Det bygger på en samverkan mellan Landstingets psykiatri och beroendevård samt socialkontoret. En kartläggning av anhörigstöd har genomförts för att säkerställa att socialtjänsten erbjuder ett bra och ändamålsenligt anhörigstöd och arbete pågår inom myndigheten inom socialpsykiatri och missbruk med att utveckla anhörigstödet. Utveckla samverkan kring familjer som har behov av flera insatser pågår.

(Socialnämnden)

Arbeta för att den enskilde får rätt hjälp i rätt tid utifrån individens livssituation

(Socialnämnden)

Genom att utveckla metoder, förhållningssätt, samsyn och former för uppföljning säkerställa att den enskilde får rätt hjälp och i rätt tid.

Socialkontoret ska utveckla arbetet och implementeringen av samordnad individuell plan (SIP) och gemensamt med Landstinget säkerställa att samordnad plan används när behovet finns. Under 2015 ska metoder och förhållningssätt implementeras för barn och unga t.ex. genom metoden Signs of Saftey.

Kvalitetsarbetet ska fortsätta att utvecklas bland annat utvecklas genom att skapa kvalitetsmått/indikatorer.

Det pågår arbete för att utveckla implementeringen av samordnad individuell plan (SIP). Ett arbete för att utveckla ledningssystemet för kvalitet pågår enligt plan.

Implementering av metoder och förhållningssätt utvecklas inom avdelningen för barn och unga.

(Socialnämnden)

Utveckla individens delaktighet

(Socialnämnden)

Olika former av brukardialog ska utvecklas för att brukarna ska påverka och tycka till om verksamheten och den hjälp de får.

Socialkontorets ska arbeta under 2015 med att öka brukarnas delaktighet vid

För att utveckla brukarnas delaktighet utvecklas former för brukardialoger.

Det ska öka brukarnas delaktighet vid utförandet av insatser och kvaliteten på dessa.

(Socialnämnden)

(20)

5 Miljö och samhällsutveckling

5.1 Arbeta för en god bebyggd miljö

Vi ska arbeta för en rullande översiktlig planeringsprocess (Kommunstyrelsen)

Under 2014 har vi påbörjat arbetet med "Ett framtidssäkrat Sollentuna" för att, med ett kommungemensamt angreppssätt, förbättra vår långsiktiga planering för de olika funktionerna som behöver tillgodoses i en växande kommun som Sollentuna. Därigenom är arbete påbörjat för en kommande aktualitetsprövning av gällande översiktsplan. Under 2015 kommer vi även komplettera gällande översiktplan med fördjupande styrdokument, t.ex. Åtgärdsplan för buller och Trafikstrategi.

Policy för trafik- och transportsystem har antagits (motsvarar "Trafikstrategi").

Arbete med åtgärdsplan för buller pågår enligt plan. Underlag för planering gällande återvinningsstationer finns framtaget och avvaktar nu beslut om huvudmannaskap och metoder som förväntas komma under hösten.

(Kommunstyrelsen)

Vi ska skapa möjlighet för 300-500 nya bostäder per år (Kommunstyrelsen)

Kommunen har som målsättning att det ska skapas 300-500 nya bostäder per år. Antalet nybyggda bostäder är beroende av många olika faktorer och antalet kan därför variera stort mellan enskilda år.

Prognos för 2015 är 700 inflyttningsklara bostäder 2015.

(Kommunstyrelsen) Vi ska ta fram ett

långsiktigt miljöprogram (Kommunstyrelsen)

Under 2015 kommer vi, i samverkan med övriga nämnder och kommunens bolag, ta fram ett långsiktigt miljöprogram med

åtgärder kopplat till både miljöpolicyn och klimatstrategin.

Arbetet ned miljöprogrammet är påbörjat och en nulägesrapport finns färdigställd. Programmet kommer dock inte vara klart under 2015 utan beräknas läggas fram för beslut under våren 2016.

(Kommunstyrelsen) Samverka med andra

förvaltningar för att skapa aktivitetsytor och

offentliga rum för barn och vuxna i befintlig och ny byggnation (Kultur- och fritidsnämnden)

I en effektiv kommun är det viktigt att roller och ansvarsområden är tydliga.

Inom stadsbyggnadsområdet finns ett stor behov av fördjupat samarbete mellan kultur- och fritidsnämnden och de planerande och utförande

förvaltningarna inom kommunen för att säkerställa att människors behov av fria och planerade fritidsytor tillgodoses.

En fördjupning av samarbetet prioriteras under 2015 och kultur- och fritidsnämnden avser vara aktiva i planerandet av nya Väsjöstaden.

Även i arbetet med förändringar i befintlig byggnation ska samarbetet förbättras och kultur- och fritidsnämnden ska öka sin närvaro i samband med

medborgardialoger.

Planerade satsningar på spontanidrottsplatser pågår enligt plan. Uppförandet av ett utegym, med kombinerad lekplats, i samverkan med trafik- och fastighetskontoret, i Viby är klart. Arbetet med näridrottsplats i Rotebro pågår.

Ytterligare pass med instruktör vid utegym är inplanerade.

Vad gäller spontanaktivitet på kultursidan är detta ett flerårigt arbete som kommer kopplas ihop med att arbetet med en kulturstrategi. Det arbetet planeras påbörjas under 2016.

Kultur- och fritidskontoret har inte varit närvarande i samband med

medborgardialog rörande stadsbyggnad under våren 2015. Arbetet med att hitta sätt för kultur- och fritidskontoret att delta pågår.

(Kultur- och fritidsnämnden) Följa upp effekter av

Trafikverket utförd åtgärd

Miljö- och byggnadskontoret utför, genom konsulter, mätningar av partikelhalter

och bullernivåer under året för att följa upp effekterna av Trafikverkets åtgärder Mätningar pågår kontinuerligt av partiklar. Bullermätningar utförs enligt plan.

En mätning är utförd under sommarsäsong och en planeras under

(21)

fastighetsnämnden)

3-års perspektiv: År 1 planering, år 2-3 genomförande

Förbättra utemiljöerna i våra

verksamhetsfastigheter (Trafik- och

fastighetsnämnden)

Under en 3-årsperiod inventera och genomföra åtgärder i

verksamhetsfastigheternas utemiljöer utifrån trygghets- och pedagogiskt barnperspektiv.

3-årsperspektiv: År 1 inventera. År 2-3 genomförande.

Inventering av utemiljöer pågår enligt plan. De flesta fastigheters uteiljöer har inventeras. Sammanställning och förslag på åtgärder kommer att kunna presenteras vid årskiftet.

(Trafik- och fastighetsnämnden) Förbättra belysning på

allmän plats för ökad trygghet (Trafik- och fastighetsnämnden)

Genomföra ett systematiskt förbättringsarbete gällande belysning på allmänna platser och siktskymmande växtlighet med syfte att öka tryggheten i

utemiljöerna.

Genomförande på 3 år.

Arbetet fortskrider enligt planen. TFK deltar i det kommungemensamma trygghetsarbetet och genomför under året belysningsåtgärder för att förbättra tryggheten. Under 2016 kommer ett gemensamt belysningsprogram att tas fram.

(Trafik- och fastighetsnämnden) Handlingsplaner för

Barnens natur (Trafik- och fastighetsnämnden)

Genomföra aktiviteterna i handlingsplanen för Barnens natur under 2015-2018

enligt beslut i TFN. Åtgärder enligt plan med hänsyn till ekonomiska ramar genomförs under året.

(Trafik- och fastighetsnämnden) Långsiktigt

hållbarhetsarbete (Trafik- och fastighetsnämnden)

Vi ska planera och genomföra ett samlat arbete inom TFNs skilda verksamheter till stöd för det långsiktiga hållbarhetsarbetet i kommunen.

3 års-perspektiv. År 1 inventering av TFNs insatser bland annat i förhållande till kommunens Miljö- och klimatstrategi.

Miljöutbildning för medarbetare genomförs under oktober 2015. Deltagande i KLK:s strategiska nätverk för miljö- och klimatfrågor fortlöper. Kartläggning av kontorets insatser bland annat i förhållande till kommunens Miljö- och klimatstrategi genomförs under hösten. En del av detta är funktionsprogram för energi, miljö och material som är under framtagande och ska finnas med under hela processen i investeringsprojekt.

Fortsatt arbete framgent är att utveckla egenkontroll i systemstöd för säkerställande av miljö- och energikrav i varje byggprojekt samt att fortsätta att utveckla den projektanpassade miljöplanen så att miljö- och energikrav tydligt framgår. Utökning och analys av energiuppföljning i våra kommunala anläggningar pågår. Fler driftundercentraler i kommunens fastigheter ska kopplas upp mot befintligt driftövervakningssystem.

5.2 Minska utsläppen av växthusgaser

Vi ska i all planering prioritera gående och

Detaljplaner och exploateringsavtal ska, utifrån gällande översiktsplan,

genomsyras av att gående och cyklister prioriteras framför biltrafik. I planförslag för Ritsalen prövas att inte ange minimirekommendation för antalet privata parkeringsplatser (samråd just avslutat). Planering för

(22)

Nämndens åtaganden Beskrivning Kommentar Vi ska minska

klimatpåverkan från mat inom kommunens verksamheter (Kommunstyrelsen)

Under 2015 kommer vi se över möjligheterna att minska klimatpåverkan från mat via upphandlingarna. Vi kommer också se över hur egna tillagningskök kan minska klimatpåverkan.

Förstudie gällande minskad klimatpåverkar från skolmat presenterades i samarbete med barn- och utbildningskontoret för MU 28/8. Kompletterande utredningar kring tävling mellan skolorna och ekonomiska incitament att minska matsvinnet kommer genomföras på uppdrag av MU under hösten.

(Kommunstyrelsen) Skapa förutsättningar för

att minska nämndens utsläpp av växthusgaser (Barn- och

ungdomsnämnden)

Grundskolans läroplan lyfter fram miljömedvetande som en viktig kunskap för framtida generationer. Ett miljöarbete ingår därför naturligt i skolans uppdrag.

Utöver detta ska förutsättningarna för verksamheterna att minska sin negativa miljöpåverkan förbättras.

Arbetet med att skapa förutsättningar för att minska nämndens utsläpp av växthusgaser pågår enligt plan. Ett matsvinnsprojekt genomförs på en pilotskola under höstterminen. Projektet kommer att utvärderas och en ny plan arbetas fram för vårterminen.

(Barn- och ungdomsnämnden) Nämndens miljöpåverkan

minimeras (Utbildnings- och

De val som verksamheterna gör ska påverkas av målet om en hållbar utveckling. Genom dialog med upphandlad matleverantör tillsammans med barn- och utbildningsförvaltningen ges möjligheter att minska energiåtgång och utsläpp av växthusgaser.

Under året kommer nämnden att göra uppföljning av upphandlad skolmat på Rudbeck.

Nämndens ambitionsnivå för åtagandet bedöms uppfyllas under året.

Öka kunskaperna om möjligheterna att minska utsläpp av växthusgaser inom vård- och

omsorgsnämndens ansvarsområden (Vård- och omsorgsnämnden)

I samband med en utredning under 2014 vad gäller ett äldreboendes klimatpåverkan visade det sig att det finns förbättringsmöjligheter.

Äldreboendena i kommunen styrs via avtal med utförare. För att kunna påverka äldreboendenas miljöpåverkan kommer vård- och omsorgsnämnden vid 2015 års slut ha utrett vilka miljökrav som kan ställas i upphandlingar.

Utbildning av samtlig personal vid vård- och omsorgskontoret är inplanerad i november. Vidare har en kartläggning gällande möjliga klimatkrav i

förfrågningsunderlag påbörjats och fortsätter under hösten.

Öka miljömedvetenheten inom nämndens

verksamheter (Kultur- och fritidsnämnden)

Kultur- och fritidsnämnden ämnar långsiktigt arbeta med att integrera miljömedvetenheten i de olika verksamheterna för att skapa kunniga medarbetare som tar hållbara beslut i den vardagliga verksamheten.

Idrott Sollentuna avser att som ett första steg under 2015 inleda arbetet med att miljöcertifiera delar av verksamheten.

Idrott Sollentuna fortsätter de nödvändiga utredningar som krävs för att kunna miljöcertifiera Sollentunavallen under 2016. De vattenprover som krävs för att kunna ansöka om Blå flagg vid kultur- och fritidsnämndens badplatser har genomförts under 2015.

(Kultur- och fritidsnämnden) Genomföra cykelplanen

enligt beslutade

handlingsplaner (Trafik-

Genomförande av cykelplanen enligt framtagna och beslutade handlingsplaner

och tidplaner. Syfte att bli Sveriges cykelvänligaste kommun 2025. Arbetet fortskrider enligt gällande plan och ekonomiska ramar. Det gäller såväl utbyggnad och förbättring av cykelvägnät och cykelparkeringar, som andra typer av insatser för att utveckla cyklandet i Sollentuna.

(23)

6 Kommunikation

6.1 Öka möjligheterna för invånarna att vara delaktiga i kommunens utveckling

Vi ska utveckla samrådsprocessen (Kommunstyrelsen)

Vi ska arbeta för aktivt deltagande och nya informationskanaler I tidiga skeden.

I de fall där det är möjligt kommer vi under 2015 pröva olika former av samrådsmöten och tidig dialog.

Flera olika initiativ kring aktivit deltagande, nya kanaler i tidiga skeden och nya former för samråd har tagits under året: digital dialog Höga Hus, program för tolv olika alternativa placeringar för LSS-boenden, samråd utomhus inom planområdet i Helenelund och vid Gärdesskolan.

(Kommunstyrelsen) Vi ska utveckla den

externa

kommunikationen för att att öka invånarnas kunskap om kommunens utveckling

(Kommunstyrelsen)

Arbetet med att ge invånarna möjlighet att ta del av kommunens arbete och utveckling ska intensifieras och utvecklas. Kommunen ska tydligt profilera sig genom samlade övergripande budskap, medborgardialogerna ska utvecklas ytterligare och webben ska utvecklas för att möta invånarnas behov av information och nyheter ännu bättre.

Under 2015 ska nya övergripande kommungemensamma budskap utformas, tillsammans med ett antal underbudskap. Dessa kan sedan varje förvaltning ha som grund när de formulerar budskap för den egna verksamheten.

Medborgardialogerna utvecklas vidare, både metoderna för dialog och inom vilka sakfrågor dialog genomförs. Ett åtgärdsprogram för webbens utformning ska tas fram utifrån en genomförd mätning av invånarnas behov kopplat till webben. Arbetet med detta ska påbörjas under 2015. Flödet av nyheter från kommunen ska utvecklas genom en särskild nyhetssida på webben.

Arbete pågår enligt plan med utveckling av medborgardialogerna och gemensamma övergripande budskap. En ny extern webb produktionssattes i maj och utvärdering pågår.

(Kommunstyrelsen)

Vi ska använda moderna metoder för att

kommunicera, skapa insyn och ge god service som underlättar vardagen för våra målgrupper.

(Kommunstyrelsen)

Kommunens verksamheter ska utveckla tjänster med modern digital teknik som grund, vilket kan vara e-tjänster, appar, digitala kvalitetsjämförelsetjänster, olika slags sms-tjänster, chattfunktioner och andra webb- eller telefonitjänster.

Under 2015 ska förstudier genomföras om SMS-tjänster och chattfunktion för kontaktcenter samt publicering av kommunens diarier. Det ska även skapas en struktur för hur "öppna data" ska bli tillgängliga.

Sollentuna samverkar, genom KSL, med andra kommuner kring Öppna data.

Struktur för öppna data finns på webben vilket möjliggör successiv utveckling på ett strukturerat sätt. En tjänst från Kolada angående kommunjämförelser finns på plats och information om leverantörsfakturor beräknas publiceras under året.

E-tjänsterna fortsätter att utvecklas och nya tillförs kontinuerligt. En digitaliseringsstyrgrupp har bildats och digitaliseringsstrategi är under framtagande.

Förstudie SMS-tjänster och chatfunktion på Kontaktcenter beräknas slutföras under hösten liksom förstudie om publicering av kommunens diarier på webben och kommunens eventuella hantering/behov av "Big data".