Skolrapport 2014
Sjölins Gymnasium - elever Sjölins Nacka
Svarsfrekvens Sjölins Nacka 98%
(311 svarande/318 mottagare)
Svarsfrekvens Sjölins Gymnasium 77%
(1143 svarande/1476 mottagare)
Svarsfrekvens AcadeMedia gymnasium 78%
(17277 svarande/22271 mottagare)
• Spegling av resultat mellan målgrupper
• Resultat verksamhetsspecifika frågor
• Bilaga: Koncerngemensamma frågor för respektive målgrupp (inkl. hänvisning till styrdokument)
Innehåll
• Om undersökningen
• Förklaring av diagram
• Resultat koncerngemensamma frågor
• NKI, Rekommendation och Trivsel
• Studiemiljö
• Undervisning
Om undersökningen
• Undersökningen har genomförts av AcadeMedias samtliga verksamheter inom förskole-, grundskole- och gymnasiesegmenten
• Metoderna som använts har varierat (webblänk via mail, webblänk med inloggningsuppgifter alternativt pappersenkät) beroende på vad som passat respektive verksamhet/förskola/skola bäst
• Undersökningen genomfördes 20 januari - 19 februari 2014,
av Markör Marknad & Kommunikation AB, Peter Linsér 070-697 85 05,
peter.linser@markor.se
Förklaring till diagram – NöjdKundIndex
• ”NöjdKundIndex” (NKI) baseras på tre frågor som besvarats på en 10-gradig skala:
• Om du tänker på din/ditt barns förskola/skola i sin helhet, hur nöjd är du då med den?
Skala: Inte alls nöjd – I högsta grad nöjd
• Är din/ditt barns förskola/skola lika bra som du hoppades att den skulle vara?
Skala: Inte alls så bra som jag hoppades – Bättre än jag hoppades
• Tänk dig en perfekt förskola/skola. Hur nära en sådan förskola/skola är din/ditt barns förskola/skola?
Skala: Mycket långt ifrån – Mycket nära
• ”NöjdKundIndex” (NKI) har beräknats som ett medelvärde av samtliga svar
(1-10) för de tre frågorna, detta medelvärde har sedan indexerats 0-100
Förklaring till diagram – övriga frågor
• Rekommendationsgrad baseras på frågan: Jag kan rekommendera min/mitt barns förskola/skola till andra elever/föräldrar
• Trivselgrad baseras på frågan: Jag/Mitt barn trivs på min/sin förskola/skola
• Alla frågor har besvarats på en 10-gradig skala (1 = Instämmer inte alls, 10 = Instämmer helt)
• Det har också funnits möjlighet för respondenten att svara ”Vet ej”
• Resultat beräknas som andelen nöjda, dvs. andelen (%) som angett alternativen 7-10 på en 10-gradig skala
• Resultat beräknas exklusive ”vet ej-svar” vilket innebär att summan av betygen 1-4, 5-6 och 7-10 uppgår till 100% (obs, avrundningar kan förekomma)
• Medelvärdet per fråga beräknas som ett medelvärde av samtliga svar som avgivits på den aktuella frågan (exklusive ”Vet ej”, som redovisas separat)
• OBS! Inga resultat redovisas för grupper om mindre än fem personer
Resultat ”Nöjdhet”
NKI, Rekommendationsgrad och Trivselgrad
Nöjdhet
NöjdKundIndex (0-100)
Rekommendationsgrad (%) Trivselgrad (%)
00
0 10
20 30
40 50 60
70
80
90
100 Sjölins Nacka 2014, NKI=79
Sjölins Nacka 2013, NKI=75
Sjölins Gymnasium 2014, NKI=66
AcadeMedia gymnasium totalt 2014, NKI=67
0 0
0 10
20 30
40 50 60
70
80
90
100 Sjölins Nacka 2014,
Rekommendationsgrad=87 Sjölins Nacka 2013, Rekommendationsgrad=83
Sjölins Gymnasium 2014, Rekommendationsgrad=70 AcadeMedia gymnasium totalt 2014, Rekommendationsgrad=72
00
0 10
20 30
40 50 60
70
80
90
100
Sjölins Nacka 2014, Trivselgrad=91
Sjölins Nacka 2013, Trivselgrad=87
Sjölins Gymnasium 2014, Trivselgrad=82
AcadeMedia gymnasium totalt 2014, Trivselgrad=80
Resultat NKI, rekommendation och trivsel
4 6
12 12
8 8
17 18
10 12
23 21
6 8
16 15
4 5 8 9 6
11 14 14
9 14
14 15
15 18
21 21
6 9
14 13
5 8
10 10
90 84
74 74
84 78
68 67
76 70
56 57
87 83
70 72
91 87
82 80 Sjölins Nacka 2014
Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014 AcadeMedia gymnasium totalt 2014
Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014 AcadeMedia gymnasium totalt 2014
Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014 AcadeMedia gymnasium totalt 2014
Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014 AcadeMedia gymnasium totalt 2014
Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014 AcadeMedia gymnasium totalt 2014
1-4 5-6 7-10 Om du tänker på din skola i sin helhet,
hur nöjd är du då med den?
Är din skola lika bra som du hoppades att den skulle vara?
Tänk dig en perfekt skola. Hur nära en sådan är din skola?
Jag kan rekommendera min skola till andra elever.
Jag trivs på min skola.
1 0 1 1
3 2 3 3
3 2 3 3
0 1 1 2
0 0 1 1 Vet ej
(%) 8,4 8,1 7,4 7,5
8,3 8,1 7,2 7,1
7,5 7,2 6,4 6,5
8,7 8,5 7,5 7,6
9,0 8,7 8,2 8,2 Medel
Resultat ”Studiemiljö”
Sammanvägt index (0-100) och resultat per fråga (%)
*Indexet för ”studiemiljö” har beräknats som ett medelvärde av samtliga svar (1-10) för de fem frågorna inom området och medelvärdet har sedan indexerats 0-100
Studiemiljö
Studiemiljö* (index 0-100)
0 10
20
30 40 50 60 70
80 90
100
00
Sjölins Nacka 2014, Studiemiljö=83 Sjölins Nacka 2013, Studiemiljö=79
Sjölins Gymnasium 2014, Studiemiljö=72
AcadeMedia gymnasium totalt 2014, Studiemiljö=74
6 6 10
9 4 4 9 9 2 1 3 4 9
13 18 17 5
9 14 13 7
13 17 14 5
10 17 14 3 5 6
7 13
20 25 22 11
12 20 17
88 81
73 76 91
86 74 77 95
93 91
89 78
66 57 61 84
79 67 70 Sjölins Nacka 2014
Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014 AcadeMedia gymnasium totalt 2014 Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014 AcadeMedia gymnasium totalt 2014 Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014 AcadeMedia gymnasium totalt 2014 Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014 AcadeMedia gymnasium totalt 2014 Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014 AcadeMedia gymnasium totalt 2014
1-4 5-6 7-10 På min skola behandlar eleverna
varandra med respekt.
Personalen på min skola tar ansvar för att alla ska bli behandlade med respekt.
Jag känner mig trygg i skolan.
Jag tycker att jag kan få arbetsro i skolan.
Jag tycker att personalen på skolan tar hänsyn till vad vi elever har för synpunkter.
1 1 3 2 2 1 3 3 0 0 1 1 1 0 2 1 3 0 2 2 Vet ej
(%) 8,4 8,1 7,5 7,7 8,8 8,5 7,7 7,8 9,3 9,1 8,8 8,8 7,6 7,1 6,6 6,9 8,3 7,9 7,1 7,4 Medel
Resultat ”Undervisning”
Sammanvägt index (0-100) samt resultat per fråga (%)
*Indexet för ”undervisning” har beräknats som ett medelvärde av samtliga svar (1-10) för de fyra frågorna inom området och medelvärdet har sedan indexerats 0-100
Undervisning
Undervisning* (index 0-100)
0 10
20
30 40 50 60 70
80 90
100
00
Sjölins Nacka 2014, Undervisning=75 Sjölins Nacka 2013, Undervisning=71
Sjölins Gymnasium 2014, Undervisning=67
AcadeMedia gymnasium totalt 2014, Undervisning=67
8 12
16 17
13 15 15 17
7 10
11 12
9 11
15 14
17 19
23 22
18 22 22 21
14 16
21 18
15 18
21 19
75 69
61 61
68 63 63 62
80 74
68 70
76 71
64 67 Sjölins Nacka 2014
Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014 AcadeMedia gymnasium totalt 2014
Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014 AcadeMedia gymnasium totalt 2014
Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014 AcadeMedia gymnasium totalt 2014
Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014 AcadeMedia gymnasium totalt 2014
1-4 5-6 7-10 Mina lärare gör så att jag får lust att lära
mig mer.
Mina lärare informerar mig om hur det går för mig i skolarbetet.
Mina lärare hjälper mig i skolarbetet så att det ska gå så bra som möjligt för mig.
Mina lärare gör det tydligt för mig vad jag behöver kunna för att nå de olika betygen.
1 2 2 2
2 0 1 1
1 1 1 1
1 0 2 1 Vet ej
(%) 7,6 7,3 6,8 6,8
7,3 7,0 6,9 6,9
8,1 7,7 7,3 7,4
7,8 7,6 7,0 7,2 Medel
Resultat spegling mellan
olika målgrupper
Elevers och lärares svar på gemensamma frågor
Resultaten redovisas som andel (%) elever/lärare som angett alternativen 7-10 på en 10-gradig skala
0 20 40 60 80 100
Mina lärare gör så att jag får lust att lära mig mer.
Mina lärare informerar mig om hur det går för mig i skolarbetet.
Mina lärare hjälper mig i skolarbetet så att det ska gå så bra som möjligt för
mig.
Mina lärare gör det tydligt för mig vad jag behöver kunna för att nå de olika
betygen.
På min skola behandlar eleverna varandra med respekt.
Personalen på min skola tar ansvar för att alla ska bli behandlade med respekt.
Jag känner mig trygg i skolan.
Jag tycker att jag kan få arbetsro i skolan.
Jag tycker att personalen på skolan tar hänsyn till vad vi elever har för
synpunkter.
Elever Lärare
Resultat
verksamhetsspecifika frågor
Verksamhetsspecifika frågor
8 10
14
7 10
14
5 9
13
3 3 7
4 7 7
6 8
13
3 5 6
4 8
9 9
11 16
10 13
18
12 14
19
6 13
14
11 15 15
16 16
18
4 7
9
10 11
16
83 79
70 83
77 68 83
76 68 91
84 79 85
78 78 78 76
69 94
89 86 86 81
75 Sjölins Nacka 2014
Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014
Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014
Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014
Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014
Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014
Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014
Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014
Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014
1-4 5-6 7-10 Det är roligt att gå i min skola.
Arbetssättet på skolan skapar motivation att lära sig mycket.
Jag tycker att jag får djupa kunskaper.
Undervisningen är verklighetsbaserad och aktuell.
Jag kan själv påverka hur jag arbetar.
Undervisningen känns relevant, jag får lära mig sådant som jag tror att jag kommer ha glädje och nytta av.
Jag får vara mig själv i skolan
Skolan bidrar till min personliga utveckling på ett positivt sätt.
0 0 1
1 1 2
2 3 2
0 2 2
2 2 2
2 2 2
0 0 1
4 4 4 Vet ej
(%) 8,2 8,0 7,4
8,2 7,8 7,3
8,2 7,7 7,2
8,7 8,5 8,0
8,2 7,9 7,8
8,0 7,9 7,2
9,1 8,8 8,5
8,4 8,0 7,6 Medel
Verksamhetsspecifika frågor
4 10
11
5 10
12
8 14 14
4 6
11
2 5
9
4 7
8
9 12
14 12
14 18
15 17
21
14 12
19
8 12
16
6 13
14
5 8
8
7 12
14
84 76
71
80 73
68
78 74
67
87 82
73
91 82
77
91 85
83
84 77
72 Sjölins Nacka 2014
Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014
Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014
Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014
Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014
Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014
Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014
Sjölins Nacka 2014 Sjölins Nacka 2013 Sjölins Gymnasium 2014
1-4 5-6 7-10 Skolarbetet visar mig vägar att ta del av
och påverka det samhälle jag lever i.
Skolarbetet har lärt mig sätt att komma på nya idéer och hitta lösningar på problem.
Jag har blivit bättre på att föra fram mina åsikter och ståndpunkter på ett sätt som får andra att lyssna.
Skolan förbereder mig bra inför högre studier.
Skolan utmanar mig och ställer krav.
Jag känner förtroende för min mentor/handledare.
Jag känner förtroende för rektorn.
5 7 6
5 3 5
5 2 5
5 5 6
1 1 2
0 0 2
8 5 7 Vet ej
(%) 8,1
7,6 7,2
7,9 7,6 7,2
7,8 7,5 7,1
8,4 8,1 7,5
8,7 8,3 7,8
8,9 8,5 8,2
8,3 7,9 7,5 Medel
Bilaga
Koncerngemensamma frågor till respektive målgrupp
(inklusive hänvisning till styrdokumenten)
Bilaga
Utgångspunkter för kundundersökning
Syfte och användningsområde
Kundundersökningen syftar dels till att mäta nöjdheten bland våra kunder (barn, vårdnadshavare, elever och deltagare – de som tar del av verksamheten) som indikation på den upplevda kvaliteten, dels syftar den till att undersöka hur våra kunder uppfattar att vi förmår leva upp till (hela) vårt uppdrag som skola/verksamhet (så som det formuleras i skollag, resp.
läroplan, övriga ev. regelverk) och våra ytterligare löften inom AcadeMedia.
Därtill syftar frågorna i medarbetarkolumnen, som infogas i medarbetarundersökningen, till att spegla medarbetarnas nöjdhet och uppfattning om hur skolan förmår leva upp till sitt uppdrag som skola och AcadeMedias ytterligare löften.
De koncerngemensamma frågorna omfattar 14 frågor, uppdelade på tre sektioner: Nöjdhet, Studiemiljö, Undervisning. De verksamhetsspecifika frågorna i kundundersökningen uppgår till 10 (maximalt 15) frågor, som respektive verksamhet själva råder över.
Svarsalternativ fråga 1-3:
Svarsalternativ nöjdhetsfrågor:
Svar på 10-gradig skala: I högsta grad nöjd ---> Inte alls nöjd
Svar på 10-gradig skala: Bättre än jag hoppats ---> Inte alls så bra som jag hoppats Svar på 10-gradig skala: Mycket nära ---> Långt ifrån
Svarsalternativ fråga 4-14:
1= instämmer inte alls – 10 instämmer helt samt möjlighet att svara vet ej
Bilaga
Om du tänker på din arbetsplats i sin helhet. Hur nöjd är du med den?
Kommentar: frågan syftar till att kunna bedöma medarbetarnas nöjdhet.
Är din arbetsplats lika bra som du hoppades att den skulle vara? Är din skola lika bra som du hoppades att den skulle vara?
Kommentar: frågan syftar till att kunna bedöma medarbetarnas nöjdhet. Kommentar: frågan syftar till att kunna bedöma den upplevda kvaliteten
Tänk dig en perfekt arbetsplats. Hur nära en sådan är din arbetsplats? Tänk dig en perfekt skola. Hur nära en sådan skola är din skola?
Kommentar: frågan syftar till att kunna bedöma medarbetarnas nöjdhet. Kommentar: frågan syftar till att kunna bedöma den upplevda kvaliteten Jag kan rekommendera andra att söka jobb på min arbetsplats Jag kan rekommendera min skola till andra elever.
Kommentar: frågan syftar till att kunna bedöma arbetsplatsens attraktivitet. Kommentar: frågan syftar till att kunna bedöma den upplevda kvaliteten
Jag uppfattar att barnen/eleverna trivs på vår förskola/skola. Jag trivs på min skola.
Kommentar: frågan syftar till att kunna följa upp AM:s inriktning att vi vill att våra elever/deltagare känner en trivsel kopplat till våra verksamheter.
Kommentar: frågan syftar till att kunna följa upp AM:s inriktning att vi vill att våra elever/deltagare känner en trivsel kopplat till våra verksamheter.
Motivationsdrivande. Motivationsdrivande.
Frågan syftar även till att kunna bedöma den upplevda kvaliteten.
3
4
5 1
Om du tänker på din skola i sin helhet, hur nöjd är du då med den?
2
MEDARBETARFRÅGOR GYMNASIUM – ELEVER
Bilaga
Jag uppfattar att barnen/eleverna är/känner sig trygga på vår förskola/skola. Jag känner mig trygg i skolan.
Kommentar: Frågan ger underlag att bedöma hur föräldrarna uppfattar att skolan förmår skapa en trygg lärandemiljö utifrån 5 och 6 kap. skollagen (2010:800), läroplanen avsnitt 2.2 Normer och värden
Jag uppfattar att personalen på vår förskola/ skola arbetar aktivt för att alla ska bli behandlade med respekt.
Personalen på min skola tar ansvar för att alla ska bli behandlade med respekt.
Kommentar: Frågan ger underlag att bedöma hur eleverna uppfattar att personalen arbetar förebyggande för att skapa en likabehandlande miljö fri från kränkningar utifrån 6 kap. skollagen samt läroplanen avsnitt 2.2 Normer och värden
Jag uppfattar att barnen/eleverna på vår förskola/skola behandlar varandra med respekt
På min skola behandlar eleverna varandra med respekt.
Kommentar: Frågan ger underlag att bedöma hur föräldrarna uppfattar att det faktiskt är på skolan – hur värdegrunden praktiseras på skolan i den sociala samvaron (Läroplanen avsnitt 2.2 Normer och värden)
Jag uppfattar att barnen/eleverna har arbetsro på vår förskola/skola. Jag tycker att jag kan få arbetsro i skolan.
Kommentar: Frågan ger underlag att bedöma hur eleverna upplever att det är utifrån 5 kap skollagen när det gäller ”studiero”.
Jag uppfattar att personalen på vår skola tar hänsyn till vad barnen/eleverna tycker och tänker.
Jag tycker att de vuxna på skolan tar hänsyn till vad vi elever har för synpunkter.
Kommentar: Frågan ger underlag att bedöma hur föräldrarna uppfattar att skolans personal förmår skapa förutsättningar för barnen att utöva ett inflytande i skolan utifrån 4 kap. skollagen samt 2.4 Elevernas ansvar och inflytande.
MEDARBETARFRÅGOR
8
9
10 7
STUDIEMILJÖ (TRYGGHET)
6
GYMNASIUM – ELEVER
Bilaga
Jag uppfattar att lärarna/pedagogerna på min skola gör så att barnen/eleverna får lust att lära sig mer.
Mina lärare gör så att jag får lust att lära mig mer.
Kommentar: Frågan ger underlag att bedöma hur föräldrarna uppfattar att lärarna förmår stärka elevernas vilja att lära och tillit till den egna förmågan (3 kap. skollagen samt läroplanen avsnitt 2.1 Kunskaper).
Mina lärare informerar mig om hur det går för mig i skolarbetet.
Kommentar: Frågan ger underlag att bedöma hur eleverna uppfattar att lärarna fortlöpande förmår informera eleverna om deras studieresultat och utvecklingsbehov (3 kap. skollagen samt läroplanen avsnitt 2.5 Bedömning och betyg).
Jag uppfattar att pedagogerna/lärarna på min förskola/skola hjälper barnen/eleverna så att de utvecklas så långt som möjligt.
Mina lärare hjälper mig i skolarbetet så att det ska gå så bra som möjligt för mig.
Kommentar: Frågan ger underlag att bedöma hur eleverna uppfattar att lärarna förmår ta hänsyn till varje enskild individs behov och förutsättningar för att eleverna ska nå så långt som möjligt (3 kap. skollagen samt Läroplanen avsnitt 2.1 Kunskaper).
Jag uppfattar att lärarna på min skola ger eleverna tydlig information om kunskapskraven i de olika ämnena.
Mina lärare gör det tydligt för mig vad jag behöver kunna för att nå de olika betygen.
Kommentar: Frågan ger underlag att bedöma hur eleverna uppfattar att lärarna förmår ge dem information om grunderna för bedömning och
betygssättning (3 kap. skollagen samt läroplanen avsnitt 2.5 Bedömning och betyg).
13
14
a. Jag uppfattar att pedagogerna på min förskola informerar vårdnadshavare om hur barnen utvecklas.
b. Jag uppfattar att lärarna på min skola informerar eleverna om hur det går för dem i skolarbetet.
c. Jag uppfattar att lärarna på min skola informerar vårdnadshavarna om hur det går för deras barn i skolarbetet.
MEDARBETARFRÅGOR
UNDERVISNING
11
12
GYMNASIUM – ELEVER
