• No results found

Förteckning över inkomna synpunkter och klagomål januari– juni 2018 Verksamhet Synpunkten avser Anteckning/Åtgärd

N/A
N/A
Info
Download
Protected

Academic year: 2022

Share "Förteckning över inkomna synpunkter och klagomål januari– juni 2018 Verksamhet Synpunkten avser Anteckning/Åtgärd"

Copied!
5
0
0

Loading.... (view fulltext now)

Download now ( 5 Page )

Full text

(1)

Dnr

SN 2018/314

Socialförvaltningen

Hörby kommun, 242 80 Hörby | Besöksadress: Ringsjövägen 4 | Tel: 0415-180 00 | Fax: 0415-134 77 kommunen@horby.se | www.horby.se

2018-08-01

Förteckning över inkomna synpunkter och klagomål januari– juni 2018

Verksamhet Synpunkten avser Anteckning/Åtgärd Voms –

Hemtjänsten

Beröm åt verksamheten. Ingen återkoppling önskas.

Dnr SN 2018/058 Voms –

Hemtjänsten

Utförandet av insatser. Synpunkten har beaktats i

verksamheten och bemötts av

enhetschef. Dnr SN 2018/087

Kategori VOMS Myndighet – Barn och

Unga

Myndighet - Vuxen

IFO Stab TOTALT

Beröm 1 0 0 0 0 1

Utförande insatser

9 4 2 2 0 17

Utförande verksamheten

5 1 1 0 1 8

TOTALT 15 5 3 2 1 26

(2)

Myndighet – Försörjningsstöd

Utförandet av verksamheten. Ingen diarieförd återkoppling.

Dnr SN 2018/088 Voms –

Hemtjänsten

Utförandet av insatser. Synpunkterna har bemötts av

enhetschef.

Dnr SN 2018/092 Voms – Trygg

hemgång

Utförandet av insatser. Ingen diarieförd återkoppling.

Dnr SN 2018/093 Voms –

Korttidsboende

Utförandet av verksamheten. Ingen diarieförd återkoppling.

Dnr SN 2018/094 Voms –

Hemtjänsten

Utförandet av insatser. Synpunkten har bemötts av enhetschef.

Dnr SN 2018/095 Voms – Trygg

hemgång

Utförandet av verksamheten. Synpunkten har bemötts av enhetschef.

Dnr SN 2018/096 Myndighet – Barn-

och unga

Utförandet av insatser. Ingen diarieförd återkoppling.

Dnr SN 2018/097 Myndighet – Barn-

och unga

Utförandet av insatser. Ingen diarieförd återkoppling.

Dnr SN 2018/106 Myndighet –

Försörjningsstöd

Utförandet av insatser. Ingen diarieförd återkoppling.

Dnr SN 2018/107

(3)

Myndighet – Barn- och unga

Utförandet av verksamheten. Synpunkten har bemötts av enhetschef.

Dnr SN 2018/112 Voms –

Hemtjänsten

Utförandet av insatser. Ingen diarieförd återkoppling.

Dnr SN 2018/124 Voms – Särskilt

boende

Utförandet av verksamhet. Ingen återkoppling önskas.

Dnr SN 2018/144 Myndighet – Barn-

och unga

Utförandet av insatser. Synpunkten har beaktats i

verksamheten och bemötts av

enhetschef. Dnr SN 2018/145

Voms – Särskilt boende

Utförandet av verksamhet. Ingen diarieförd återkoppling.

Dnr SN 2018/149 Myndighet – IFO Utförandet av insatser. Synpunkten har

bemötts av enhetschef.

Dnr SN 2018/152 Voms –

Hemtjänsten

Utförandet av insatser. Synpunkten har bemötts av enhetschef.

Dnr SN 2018/165 Myndighet – Barn-

och unga

Utförandet av insatser. Ingen diarieförd återkoppling.

Dnr SN 2018/168

(4)

Stab –

Förebyggande folkhälsa

Utförandet av verksamheten. Synpunkten har bemötts av enhetschef.

Dnr SN 2018/178 Myndighet –

Försörjningsstöd

Utförandet av insatser. Synpunkterna har bemötts av

enhetschef.

Dnr SN 2018/206 Voms –

Korttidsboende

Utförandet av insatser. Synpunkten har beaktats i

verksamheten och bemötts av

enhetschef. Dnr SN 2018/208

Myndighet – IFO Utförandet av insatser. Ingen återkoppling önskas.

Dnr SN 2018/209 Voms – LSS Utförandet av verksamheten. Synpunkten har

bemötts av enhetschef.

Dnr SN 2018/228 Voms –

Hemtjänsten

Utförandet av insatser. Synpunkten har beaktats i

verksamheten och bemötts av

enhetschef.

Dnr SN 2018/255 Voms –

Hemsjukvård

Utförandet av insatser. Synpunkten har beaktats i

verksamheten och bemötts av

enhetschef.

(5)

Dnr SN 2018/259

References

Download now ( PDF - 5 Page - 173.61 KB )

Related documents

Vetlanda. Synpunkt Vetlanda. Avser perioden 16 januari till 15 februari Inskickat. Svar till synpunktslämnare. Beskriv synpunkten

För det andra så I dollar store finns det nästan allt du vill ha. För det tredje så När vi vill åka till Dollar store så måste man släppa ut så mycket avgaser.. Det är

Klagomål på vården som avser barn. - en analys av klagomål inkomna till Patientnämnden i Region Norrbotten under 2020

Andra ärenden var bemötande på BVC, där vårdnadshavaren inte upplevde sig tagen på allvar, fel begått vid vaccinering då ett barn fick dubbel dos av ett vaccin samt ett

Kv 2 DELÅRSRAPPORT JANUARI JUNI 2018 NYCKELTAL. Januari juni 2018

Nettoomsättningen ökade med 7% under första halvåret 2018 jämfört med motsvarande period 2017, tack vare högre priser i lokal valuta och starkare försäljning i Managed Packaging,

Halvårsrapport januari juni 2018

Orderingången för kvarvarande verksamhet inom affärs- område Safety Engineering uppgick under första halvåret 2018 till 87,6 MSEK, vilket är en kraftig minskning jämfört

SAMMANSTÄLLNING AV INKOMNA SYNPUNKTER OCH KLAGOMÅL INKOMNA 69 ST UNDER PERIODEN

Åtgärd: Brev skickat till brukaren om rätten att överklaga beslut och samtal har skett med handläggare om vikten att se till att röstbrevlådan är korrekt.. Åtgärd:

Inkomna synpunkter och klagomål 2018

Diagrammet ovan visar att flest synpunkter, både beröm och klagomål har kommit in till träffpunkterna som ingår i dagverksamhet.. Under

Inkomna synpunkter och klagomål under perioden till

Orsaker är att en del personer är anonyma där det inte går att återkoppla för att få svar om nöjdhet, en del synpunkter är inkomna i slutet av december och har inte hunnits

Synpunkten Uppföljning av 2020 års synpunktshantering

• Det är viktigt att alla anställda känner till synpunktshanteringen och hjälper till att ta emot synpunkter