Vård och stöd till medborgarna ges av både landstinget och kommunen. För dig som medborgare kan det många gånger vara svårt att veta vart du ska vända dig i olika frågor. Vi hoppas att den här informationen ska göra det lite lättare för dig att hitta rätt.
Hjälp och stöd för äldre i Skellefteå kommun
Viktiga telefonnummer
SOS Alarm ...112
Sjukvårdsrådgivningen ...090-785 11 77
Skellefteå lasaretts växel ...0910-77 10 00
Skellefteå kommuns beslutsenhet ...0910-73 59 49
Vårdcentraler i Skellefteå kommun ... se sid 4 och 5
Innehåll i broschyren
Om du blir skadad eller sjuk ...4
Om du behöver hjälp i hemmet ...6
Om du behöver annan boendeform ... 10
Om du behöver hjälp vid transporter ... 11
Teckenförklaringar
■ Västerbottens läns landsting ansvarar för tjänsten/servicen ● Skellefteå kommun ansvarar för tjänsten/servicen
▲ Tjänsten/servicen tillhandahålls av andra aktörer/frivillig verksamhet
☎
Telefonnummer, kontaktuppgifterVi reserverar oss för ändringar till följd av beslut efter tryckning.
Alfabetiskt register
Akutmottagning ...4
Anhörigstöd ...9
Avancerad hemsjukvård (AHS-Viool) ...8
Bostadsanpassning ...7
Dagrehabilitering för äldre ...8
Dagverksamhet för dementa ...9
Fotvård ...7
Frivillig verksamhet ...9
Färdtjänst eller riksfärdtjänst ... 11
Handikapptillstånd ... 11
Hembesök ...4
Hemtjänst och nattpatrull ...6
Hjälpmedel ...6
Korttidsvistelse, växelvård ...9
Matservice och hemsändning ...6
Om minnet sviktar ...8
Privata läkare ...5
Rådgivning och anpassning i hemmet ...7
Sambulans ... 11
Seniorboende ... 10
Servicetjänster – ”Maltes fixarservice” ...8
Sjukresor ... 11
Sjukvårdsrådgivningen ...4
SOS Alarm ...4
Trygghetslarm ...6
Uppsökande munhälsobedömning ...7
Vårdcentraler ... 4–5 Äldreboenden ... 10
Övriga aktörer ...9
■
Sjukvårdsrådgivningen
Om du behöver råd vid skador eller sjukdomar ringer du till sjukvårdsrådgivningen som har öppet alla dagar, dygnet runt.
Sjukvårdsrådgivningen fungerar som ett komplement till vård- centralerna.
☎
Sjukvårdsrådgivningen, telefon 090-785 11 77● ■
Hembesök
Inom vissa områden i och kring Skellefteå kan du, genom att ringa sjukvårdsrådgivningen, få möjlighet till hembesök av en sjuksköterska eller undersköterska.
☎
Sjukvårdsrådgivningen, telefon 090-785 11 77■
Akutmottagning
Om du har en akut skada eller sjukdom som inte kan vänta åker du till Akutmottagningen på Skellefteå lasarett.
▲
SOS Alarm
Om du blir allvarligt sjuk eller om det inträffar en olycka – ring SOS Alarm och berätta vad som hänt. SOS-operatören larmar de resurser som du behöver för att få hjälp.
☎
Vid allvarlig skada eller olycka, ring SOS-Alarm telefon 112.■
Vårdcentral
När du behöver råd under pågående behandling, beställa tid eller förnya recept tar du kontakt med din vårdcentral. På vård- centralen får du också hjälp med de flesta akuta sjukdomstill- stånd. Vårdcentralerna har speciella tider avsatta för akuta besök.
På sidan intill hittar du vårdcentralernas telefonnummer för rådgivning, tidsbeställning och förnyelse av recept. Om du inte kommer fram till vårdcentralen kan du ringa Skellefteå lasaretts växel, telefon 0910-77 10 00.
Via vårdcentralernas hemsidor kan du också förnya recept och avboka/omboka mottagningstider.
Om du blir
skadad eller sjuk
5
☎
Anderstorps vårdcentral 0910-77 10 54e-post: anderstorp.ss@vll.se, www.vll.se/vc/anderstorp
☎
Bolidens vårdcentral 090-785 91 23e-post: boliden.ss@vll.se, www.vll.se/vc/boliden
☎
Bureå vårdcentral 090-785 91 13e-post: burea.ss@vll.se, www.vll.se/vc/burea
☎
Burträsk hälsovård 090-785 91 73e-post: burtrask.ss@vll.se, www.vll.se/vc/burtrask
☎
Byske vårdcentral 090-785 91 18e-post: byske.ss@vll.se, www.vll.se/vc/byske
☎
Erikslids vårdcentral 0910-77 11 90e-post: erikslid.ss@vll.se,www.vll.se/vc/erikslid
☎
Heimdalls vårdcentral 0910-77 10 25e-post:heimdall.ss@vll.se, www.vll.se/vc/heimdall
☎
Jörns hälsogemenskap 0916-102 91www.halsogemenskapen-jorn.nu
☎
Kåge-Morö Backe vårdcentral 0910-77 49 00e-post: morobacke.ss@vll.se , www.vll.se/vc/morobacke
☎
Lövångers vårdcentral 090-785 91 20e-post: lovanger.ss@vll.se, www.vll.se/vc/lovanger
☎
Skelleftehamns vårdcentral 090-785 91 12e-post: skelleftehamn.ss@vll.se, www.vll.se/vc/skelleftehamn
▲
Privata läkare
I Skellefteå finns även privata läkare som du vid behov kan vända dig till. De har avtal med landstinget och vid besök hos dessa gäller samma patientavgift och regler för högkostnads- skydd som vid besök på vårdcentralen.
☎
Cityläkarna 0910-100 01☎
Husläkaren 0910-71 00 85☎
Kågeläkar’n 0910-72 05 55●
Matservice och hemsändning
I en del av kommunens äldreboenden och skolor finns möjlighet att äta lunch och i vissa fall middag. Vi kan även ordna så att du får varor hemsända från butik. Du kan också ansöka om att få färdiglagad mat hemlevererad.
☎
Kontakta kommunens beslutsenhet för mer information och ansökan, telefon 0910-73 59 49.●
Trygghetslarm
För att du tryggare ska kunna bo kvar i din vanliga miljö kan du få trygghetslarm inkopplat. Om något händer kan du med larmet nå hemtjänstpersonalen eller någon anhörig.
☎
Kontakta kommunens beslutsenhet för mer information och ansökan, telefon 0910-73 59 49.●
Hemtjänst och nattpatrull
Hemtjänstens arbetsuppgifter kan innebära stöd och hjälp med personlig hygien, på- och avklädning, stöd vid måltider och även hjälp med städning, tvätt och inköp. Nattetid finns även möjlig- het att få hjälp av nattpatrull.
☎
Kontakta kommunens beslutsenhet för mer information och ansökan, telefon 0910-73 59 49.■
Hjälpmedel
Om du har svårigheter att klara vardagliga aktiviteter, till exem- pel att duscha eller förflytta dig, kan du vara berättigad till hjälp- medel.
☎
Kontakta din vårdcentral för mer information, telefon se sidan 5.Om du behöver
hjälp i hemmet
7
●
Bostadsanpassning
Om du har funktionshinder kan du få bidrag för att anpassa din bostad. Till din ansökan ska du bifoga ett intyg från arbetstera- peut, läkare eller annan sakkunnig om att åtgärderna är nödvän- diga för funktionshindret.
☎
Ansökningsblankett och mer information om vad du kan få bidrag för finns på kommunens hemsida, www.skelleftea.se.Du kan även få information och beställa ansökningsblanket- ter från kommunens kundtjänst, telefon 0910-73 50 00.
●
Rådgivning och anpassning i hemmet för synskadade
Du som är synskadad eller synskadad med hörselnedsättning kan få hembesök av en heminstruktör eller ett hörselombud.
De försöker hitta enkla lösningar som underlättar för dig i hem- miljön. Hembesöken är avgiftsfria.
☎
Kontakta kommunens handikappavdelning för mer information, telefon 0910-73 58 49.■●
Uppsökande munhälsobedömning
Landstinget ansvarar för att personer med omfattande behov av vård och omsorg erbjuds ett gratis besök i hemmet för att be- döma munhälsan och ge råd och instruktion i munvård. Lands- tinget och länets kommuner har tillsammans fastställt vilka grupper som ska få den uppsökande tandvården.
☎
Kontakta kommunens beslutsenhet för mer information, telefon 0910-73 59 49.■ ●
Fotvård
Du kan få fotvård av kommunen om du har ålderspension eller sjukersättning med minst 75 procent. Avgift enligt fastställd taxa. Landstinget tillhandahåller, via remiss från läkare, fotvård för diabetiker och reumatiker.
☎
Kontakta kommunens arbetsledare för fotvårdsverksam- heten, telefon 0910-73 57 96, eller din läkare om du är diabetiker eller reumatiker, för mer information.●
Servicetjänster – ”Maltes fixarservice”
Du som är över 65 år har möjlighet att få gratis servicetjänster i form av att till exempel hänga upp gardiner och tavlor, flytta någon möbel, torkning ovanpå höga skåp eller rengöring av lampor. Mot betalning kan du även få hjälp med snöskottning eller trädgårdsarbete.
☎
Kontakta Solkraft för mer information, telefon 0910-70 26 08.■
Dagrehabilitering för äldre
På vissa ställen i kommunen finns dagrehabilitering för äldre, där du till exempel kan delta i olika aktiviteter och träffa andra äldre.
☎
Kontakta din vårdcentral för mer information, telefon se sidan 5.■
Avancerad hemsjukvård (AHS-Viool)
AHS-Viool är ett alternativ till vård på sjukhus för dig som önskar vårdas hemma trots svår sjukdom.
☎
Kontakta AHS-Viool, telefon 0910-77 15 05, eller din läkare/vårdpersonal för mer information. Mer information finns också på www.vll.se/skea/viool
■
Om minnet sviktar
Om minnet börjar svikta finns öppenvårdsteamet för råd och stöd. Vid behov görs även hembesök. Kurator finns knuten till verksamheten. Geriatrikmottagningen erbjuder, förutom råd och stöd, även utredning och behandling efter remiss från primärvården.
☎
Kontakta din vårdcentral för mer information, telefon se sidan 5.9
●
Dagverksamhet för dementa
För dementa finns möjlighet att ansöka om dagverksamhet som kan bestå av sysselsättning och gemenskap. Verksamheten riktar sig till personer i eget boende och fungerar både som stimulans för deltagarna och som avlösning för anhöriga.
☎
Kontakta kommunens beslutsenhet för mer information och ansökan, telefon 0910-73 59 49.●
Korttidsvistelse, växelvård
Anhöriga som vårdar någon i hemmet kan behöva återhämt- ning. I kommunen finns ett antal platser för korttidsvistelse.
I samråd mellan anhörigvårdaren och kommunens bistånds- bedömare planeras hur ofta och hur lång tid vistelsen ska vara.
☎
Kontakta kommunens beslutsenhet för mer information och ansökan, telefon 0910-73 59 49.●
Anhörigstöd
Många anhöriga upplever det bekymmersamt att lämna en närstående ensam. Som anhörig har du möjlighet att få gratis avlösning och/eller delta i anhöriggrupper.
☎
Kontakta kommunens anhörigkonsulent för mer information, telefon 0910-73 57 88.▲
Frivillig verksamhet
Det finns även föreningar och organisationer som anordnar aktiviteter för äldre. Verksamheten bedrivs bland annat av Röda Korset, olika kyrkor och pensionärsföreningar.
☎
Telefonnummer hittar du i telefonkatalogens rosa sidor eller på Skellefteå kommuns webbplats www.skelleftea.se▲
Övriga aktörer
Bland annat mat- och städservice samt fotvård bedrivs även av andra aktörer än kommunen.
☎
Telefonnummer hittar du i telefonkatalogens gula sidor.Om du behöver
annan boendeform
▲
Seniorboende
För dig som är över 55 år erbjuder några hyresvärdar senior- boenden i kommunen. Det innebär bland annat att det finns hiss i varje trappuppgång eller bara några få trappsteg. Och den yttre miljön är väl upplyst nattetid.
☎
Kontakta Skebo, telefon 0910-73 65 00 eller Stiftelsen Tryggheten, telefon 0910-77 80 10 för mer information.●
Äldreboenden
Du som av olika anledningar inte kan bo kvar i din bostad kan ansöka om särskilt boende.
☎
Kontakta kommunens beslutsenhet för mer information och ansökan, telefon 0910-73 59 49.11
Om du behöver
hjälp vid transporter
●
Handikapptillstånd
Du som är funktionshindrad kan ansöka om handikapptillstånd så att du kan parkera närmare ditt färdmål, arbetsplats eller bostad. Intyg krävs från läkare att du har behov av handikapp- parkering.
☎
Ansökningsblankett beställs från kommunens kundtjänst, telefon 0910-73 50 00.●
Färdtjänst eller riksfärdtjänst
Om du har funktionshinder som innebär att du inte kan åka buss kan du ansöka om färdtjänst med taxi eller färdtjänstbuss.
☎
Kontakta kommunens beslutsenhet för mer information och ansökan, telefon 0910-73 59 49.■
Sjukresor
Ersättning för resa kan ges för att du ska kunna ta dig till och från vårdinrättningar. Billigaste färdsätt gäller. Annat färdsätt ersätts endast om det är motiverat utifrån ditt hälsotillstånd.
Det är vårdgivaren som bedömer ditt behov av färdsätt. Hem- resan beställs av vårdpersonalen.
☎
Sjukresa beställs hos Reseservice, telefon 020-22 10 20.■
Sambulans
Sambulansen avgår från Skellefteå lasarett till Norrlands universitetssjukhus i Umeå varje vardagsmorgon. Hemresan sker på eftermiddagen.
☎
Resa med sambulansen beställs hos Reseservice, telefon 020-22 10 20.www.vll.se www.skelleftea.se
Egna anteckningar
Landstingets inFormationsFunktion • tryck: originaL • umeå maj 2007