Internkontrollplan uppföljning 2, 2021 Förslag till beslut

Sida

TJÄNSTESKRIVELSE 1 (4)

Version Dnr

Se

2021-07-13 SN 2020/179

Sektor Omtanke Förvaltningsledning

Hörby kommun, 242 80 Hörby | Besöksadress: | Tel: 0415- 37 80 00 | Fax: 0415-134 77 kommunen@horby.se | www.horby.se

Socialnämndens arbetsutskott

Internkontrollplan uppföljning 2, 2021

Förslag till beslut

Socialnämnden beslutar att:

 Notera uppföljning 2 utifrån Internkontrollplanen för 2021.

Sammanfattning av ärendet

Uppföljning av internkontrollplanen visar att sjukfrånvaron har minskat i jämförelse med samma period förra året. Sektor Omtanke har planerade aktiviteter och åtgärder för att följa upp och förbättra resultaten kopplade till sjukfrånvaro och hållbart arbetsliv.

Vi har ett stort pågående utvecklingsarbete inom digitaliseringen, en del som vi redan implementerat och en del som vi har planer på att införa.

Vi kan även konstatera att vi behöver förstärka det systematiska

kvalitetssystemet gällande regelbundna och slumpmässiga loggkontroller.

Resultat och analys Sjukfrånvaro

 Den totala sjukfrånvaron har minskat med 1,5 % i jämförelse med samma period förra året. Total sjukfrånvaro under perioden januari- juni 2021 var 7,9 %. Av dessa är 2,6 % långtidsfrånvaro, 90 dagar och uppåt.

 Under samma period förra året var sjukfrånvaron 9,4% totalt. Av dessa är 3,2 % långtidsfrånvaro, 90 dagar och uppåt.

 Viktigt att framhålla att både under 2020 och 2021 har sjukfrånvaro

påverkats av pandemin.

Sida

TJÄNSTESKRIVELSE 2 (4)

Version Dnr

Se

2021-07-13 SN 2020/179

Sektor Omtanke Förvaltningsledning

 I de arbetsgrupper där vi ser en högre sjukfrånvaro arbetar vi aktivt med åtgärder för att såväl stärka cheferna i rehabprocesserna som att skapa goda förutsättningar för hållbart arbetsliv för medarbetarna. Under hösten kommer alla chefer att genomgå arbetsmiljöutbildning i syfte att öka kunskapen och arbeta förebyggande.

Verkställighet av politiska beslut fattade av Socialnämnden

 Beslut om Integrationsplikt är delvis verkställt. Beslutet verkställs i sin helhet under oktober/november månad då vi fått beviljade medel från Länsstyrelsen. Beslutet innebär att vi förstärker arbetet för att både de individer som ingår i etableringsprogrammet och de som precis lämnat etableringen ska sträva efter att ordna ett eget boende innan

etableringstidens slut.

Uppföljning av brukartid inom hemtjänst, TES

 Kontrollen är viktig då brister påverkar inte endast ekonomin utan även rättssäkerheten utifrån att verkställigheten inte följer de fattade besluten.

Siffran för halvåret 2021 ligger på 47,84% i total brukartid. Motsvarande siffra för halvår 2 2020 är 45,36%.

I april i år påbörjade nya arbetssätt för att höja brukartiden vilket gör att siffran för halvåret inte riktigt synliggör de förbättringar som redan skett i verksamheten. Då vi vidtagit åtgärder är förväntningen att höja

brukartiden under andra halvåret 2021. Målbilden är att ligga på runt 65%

totalt räknat.

1 2

Socialförvaltning Över 90

dgr 3,20% 2,60%

Socialförvaltning Totalt 9,40% 7,90%

3,20% 2,60%

9,40% 7,90%

0,00%

4,00%

8,00%

Socialförvaltning Över 90 dgr Socialförvaltning Totalt Linear (Socialförvaltning Totalt)

Sjukfrånvaro jan-juni 2021

Axis Title

Sida

TJÄNSTESKRIVELSE 3 (4)

Version Dnr

Se

2021-07-13 SN 2020/179

Sektor Omtanke Förvaltningsledning

Uppföljning digitaliseringsstrategi

 Ekonomiskt bistånd har kommit långt med att digitalisera och automatisera delar av handläggningsprocesser. Digital E-ansökan för ekonomiskt bistånd är implementerad samt infört roboten Edith, som är ett RPA som underlättar handläggningen av ansökningar om ekonomiskt bistånd. Det har även inletts ett arbete med att digitalisera och

effektivisera arbetet med arbetsmarknadsåtgärder. De identifierade fokusområdena i digitaliseringsstrategin är följande: 1) fokus på medborgare och näringsliv - medborgarnas och företagarnas behov; 2) fokus på medarbetare, verksamhetsutveckling och förändringsledning.

 Inom Myndighetsenheten kommer vi att implementera verksamhetssystemet LifeCare under hösten. Syftet med

implementeringen är att erbjuda ett användarvänligt verksamhetssystem.

 Kontroll att den antagna digitaliseringsstrategin fortsätter att utvecklas då välfärdsteknologin är en förutsättning och del i framtidens välfärd.

Vård och omsorg följer den antagna digitaliseringsstrategin och ingår nu i närverket UNIKOM som syftar till att förstärka samarbetet och utveckla digitala verktyg tillsammans med Höör, Östra Göinge och Osby

kommun.

Vård och omsorg har under året fokuserat på med implementeringen av våra befintliga digitaliseringsprocesser. Under hösten 2021 kommer vi att implementera mobila trygghetslarm. Från 1/7 har vi också lanserat vår modul synpunkter och klagomål som E-tjänst för kommunmedborgarna.

I övrigt fortsätter resan med Lifecare utförare som planerat.

Loggkontroll Procapita

När det gäller loggkontroller framkommer att delar av verksamheten inte genomfört kontroller under en längre tid. Detta med anledning av att det saknas ett systematiskt kvalitetssystem samtidigt som det varit personalomsättning på chefer i verksamheten.

Digitaliseringsansvarig, systemförvaltare och Unikom har fått uppdrag att undersöka möjligheten för att skapa digitala kvalitetssäkrade loggkontroller genom att automatisera och systematisera dem. Under hösten kommer vi att testköra den automatiserade loggkontrollen och implementera den i

verksamheteten efter testperioden.

Sida

TJÄNSTESKRIVELSE 4 (4)

Version Dnr

Se

2021-07-13 SN 2020/179

Sektor Omtanke Förvaltningsledning

Beslutsunderlag Internkontrollplan 2021 Tjänsteskrivelse 2021-07-13

Maida Engqvist

Sektorschef/Socialchef