74 65
72
43 21
22 28
76 65
73 69
61 44 41
61
70 56 51
61
55 30
49 39
26 30
19
35 47
38 36
19 28
24 19
22 35
30
17
23 42 46
31
33 53
30 36
3 8
11 19 24
19
1 2
3 3
13 16 27
22
3 2 3 6
4 9 8
25
3
9 14 16 14
3 5
8
4 5
3
3
6 7 8
2
3
0
1
3
0
1
5
3,7 3,6 3,8
3,3 3,1 3,1 3,1
3,7 3,6 3,8 3,6
3,6 3,5 3,5 3,8
3,7 3,6 3,5 3,6
3,5 3,3 3,3 3,5 2009
2. Mitt barn känner sig tryggt i förskolan.
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun
2009 3. Det är arbetsro i verksamheten.
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun
2009 4. Personalen bryr sig om mitt barn.
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun
2009 5. Personalen motverkar aktivt att någon behandlas illa.
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun
2009 6. Personalen är goda vuxenförebilder.
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun 7. Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och 2009 behov.
2008 Diamanten föregående år
2007 Utveckling och lärande/kunskaper
57 40
49 42
72 72 73 69
49 21
51 33
56 26
35 39
45 26
38 33
30 49
38 36
22 23 22 25
34 63
22 33
26 30
35 31
35 30
38 22
6 7 11 22
1
8 12 11
19
7 16
11 8
1 2
5 6
6 5
3
5 5 3
6
8 2 14
8
9 26
16 14
14 35
14 25
0
1
3
1 2 3 6
2 2 3 8
5 7
5 14
3,5 3,4 3,5 3,5
3,7 3,7 3,6 3,6
3,4 3,2 3,4 3,2
3,5 2,9 3,2 3,1
3,2 2,8 3,1 2,8 2009
Genomsnitt Tyresö kommun 2009 8. Mitt barn får det stöd och den hjälp som behövs.
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun
2009 9. Mitt barn tycker det är roligt att gå i förskolan.
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun
2009 10. Verksamheten utmanar mitt barn i hans/hennes utveckling och lärande.
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun 11. Mitt barns utveckling och lärande dokumenteras och följs upp (t.ex. individuell 2009 utvecklingsplan, portfolio, skriftlig information).
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun
2009 12. Jag får tydlig information om hur mitt barn utvecklas.
2008 Diamanten föregående år
2007
44 38
47
40 21
22 14
73 58
73 72
35 14
27 14
55 51
57 42
40 30
31
27 42
24 17
22 37
24 22
31 49
35 42
28 33
27 44
14 30
19
29 30 49 67
2 2
3 6
3 2 3 8
5 2
8 8
2 3 3
4 7 3
3
2 2
19 19 14 8
10 14 5
3 1
3
0
11 16 22 28
2
3 3
3,5 3,5 3,6
3,5 3,2 3,3 3,3
3,7 3,6 3,8 3,8
2,9 2,6 2,7 2,5
3,4 3,4 3,5 3,4 2009
13. Mitt barn uppmuntras att ta ansvar i förskolan.
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun
2009 14. Mitt barns tankar och idéer tas tillvara.
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun
2009 15. Mitt barn lär sig att fungera i grupp.
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun
2009 16. Jag är delaktig i planeringen för mitt barns utveckling och lärande.
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun
2009 17. Personalen i förskolan är intresserade av mina synpunkter och önskemål.
2008 Diamanten föregående år
2007 Skola och Hem
66 60 57 44
39 21 19
28
77 74 70 64
57 35
49 56
71 60
86 67
22 16
27 36
27 23
30
33
18 19 24 22
29 40
24 28
19 33
8 28
3 5
5 6
17 33
43 19
1 2
10 21 24
17
2 2
3 7 16
5 8
12 19
5 6
3 2 3 14
4 2
3
6 5 3
3 2 5 6
6 5
3 14
0 2 3
1 2
2
3 3
3,6 3,4 3,4 3,3
3,2 2,9 3,1 2,9
3,7 3,7 3,6 3,5
3,6 3,4 3,6 3,7
3,6 3,6 3,8 3,6 2009
Genomsnitt Tyresö kommun 2009 18. Jag har fått information om målen som styr verksamheten.
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun
2009 19. Ledningen på mitt barns förskola är bra.
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun
2009 20. Mitt barn har bra lärare/personal.
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun
2009 21. Personalen stimulerar mitt barns språkutveckling.
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun
2009 22. Jag är nöjd med den introduktion jag fick när mitt barn började i förskolan.
2008 Diamanten föregående år
2007 Styrning och ledning
Kommunspecifika frågor
28 32
61 56
15 5
64 30
46 47
70 53
78 58
5 3
23 19
14 5
28 65
43 39
21 40
16 28
67 46
9 9
39 37
1 2
2 2 5
5 9
13 9
6 2 5 8
5 5 3 8
14
2 7
19 44
1
5 6
2
3 6
3,9 3,0
3,6 3,4
2,4 1,5
3,6 3,3 3,3 3,3
3,6 3,5 3,7 3,4 23. Till föräldrar vars barn börjat förskola under 2008: Mitt barn går i den 2009
förskoleverksamhet vi valde i första hand.
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun 24. Utvecklingssamtalet gav tydlig information om mitt barns utveckling och 2009
lärande.
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun
2009 25. Min förskola har en informativ hemsida med aktuell information.
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun
2009 26. Jag är nöjd med verksamheten i mitt barns förskola.
2008 Diamanten föregående år
2007
2009 Genomsnitt Tyresö kommun
2009 27. Jag kan rekommendera mitt barns förskola.
2008 Diamanten föregående år
2007 Slutfrågor
Genomsnittligt medelvärden per målområde
3,6
3,4
3,4
3,5 3,5
3,6
3,5
3,2
3,2
3,4 3,5
3,4
1 2 3 4
Normer och värden
Utveckling och lärande/kunskaper
Ansvar och inflytande Styrning och ledning
Slutfrågor
Bakgrund
Åtta kommuner inom Storstockholmsområdet genomför årligen i samverkan en kundundersökning i förskola, familjedaghem, grundskola och gymnasieskola. Undersökningen genomförs på samma sätt i alla kommuner och flertalet frågor är gemensamma.
Totalt deltog 53 521 elever och föräldrar från 740 skolor i 2009 års undersökning.
Metod
Respondenterna fick fylla i en enkät som distribuerats via de deltagande skolorna. Enkäten innehöll 23-31 påståenden som föräldrar respektive elever fick ta ställning till. En skala i fyra steg användes där "Instämmer helt" var det ena ytteralternativet och
"Instämmer inte alls" var det andra. Det var även möjligt att svara
"Vet ej".
Formulären delades ut från den 12 januari och samlades in fram till den 26 februari 2009.
Urval
Undersökningen är en totalundersökning, dvs samtliga barn eller elever i kommunen deltar inom de utvalda skolåren. Till och med skolår 8 svarade barnens föräldrar och från och med skolår 5 deltog eleverna själva.
Antalet inkomna svar samt svarsfrekvens för den grupp som redovisas finns i övre högra hörnet av varje resultatdiagram.
Läsanvisningar för resultatdiagram
Diagramen visar svarsfördelningen dvs. hur stor andel (%) som valt respektive svarsalternativ för varje påstående. Varje påstående har fyra uppsättningar av staplar: genomsnittet för hela kommunen 2009, årets resultat och, om det finns tillgängligt, resultaten från 2008 och 2007. Staplarna för genomsnittet för hela kommunen är blå och röda, medan de gröna och röda hör till den aktuella enheten.
Den mörkgröna eller mörkblå stapeln till vänster visar hur många som svarat "Instämmer helt" och den mörkröda till höger visar hur många som svarat "Instämmer inte alls". De ljusare staplarna visar andelarna som svarat med något av de två mittenalternativen.
Andelen som svarat "Vet ej" visas i grått mellan de två "sidorna" i skalan. Siffrorna på staplarna anger procent och summerar till 100%, avrundningar kan dock förekomma.
I högra kanten av diagrammen finns även ett medelvärde för varje stapeluppsättning. Det är beräknat genom att ytteralternativet mot
"Instämmer helt" fått vikt 4 och sedan fallande ner genom skalan till vikt 1 mot "Instämmer inte alls". Mittpunkten på skalan är 2,5.
Instämmer helt Instämmer inte alls
4 3 2 1
Mittpunkt = 2,5