Hemtjänstuppdraget
Projektledare Cecilia Pettersson 2021-03-17
Nämnduppdrag
Vård- och omsorgsnämnden ger vård- och omsorgskontoret i uppdrag att göra en grundlig genomlysning av hemtjänsten med utgångspunkt i
valfrihet och kvalitet för kund, hemtjänstutförarnas villkor och nämndens ekonomiska förutsättningar.
Två projekt blir ett
Hemtjänstprojektet och Fokus demens (utveckling av dagverksamhet) blir ett projekt
Syfte
- Skapar ett övergripande utvecklingsprojekt på VOK - Ger bättre, sammanhållen planering
- Innefattar samtliga stödinsatser för enskilda i ordinarie bostad - Ger fokus på hela hjälpkedjan
Planering
- Ta fram ny projektplan och nytt namn
- Planera sprintar och aktiviteter utifrån framtaget material
Genomfört
• Intervjuer
- Enskilda som idag inte har hemtjänst - Enskilda med pågående insatser
• Enkäter
- Förutsättningar/villkor för utförare av hemtjänst - Utvärdering av tidigare höjd timersättning
• Förändringar
- Larm, lås, kamera – avtal och organisation
Pågår
• Intervjuer
- Anhörigstödjare
- Enskilda som flyttat till särskilt boende
- Makepar där den ena flyttat till särskilt boende - Hemtjänstpersonal
• Omvärldsbevakning - Digitala lösningar
- Förebyggande insatser
- Workshop Nordvästkommunerna – gemensamma utmaningar, utvecklingsområden och möjligheter
• Aktiviteter - Videomöten
- Revidering av förfrågningsunderlag hemtjänst - Enkät vid individuppföljningar – sex frågor
Kommande
• Samverkansmöte med utförarna (start 18 mars)
• Insatsmix och flexibilitet i beställningar (start 22 mars)
• Dagverksamhet i hemmet
