Beteckningar:
p k Stationära sannolikheter;
p är sannolikheten för k kunder i systemet k
N Medelantal kunder i systemet, N = Nq +Ns N q Medelantal kunder i kön
N s Medelantal kunder i betjänarna
x~ Betjäningstid för en kund (stokastisk variabel ) x Medel betjäningstid för en kund, x =E(x~)
w~ Väntetid (=tid i kö) för en kund (stokastisk variabel ) W Medel väntetid för en kund, W =E(w~)
s~ Total tid i systemet för en kund; s~=x~+w~
T Medel totaltid i systemet för en kund , x
W T = +
λ Ankomstintensitet
spärr
λ Spärrade kunder per tidsenhet λeff Effektiv ankomstintensitet
λeff= λ -λspärr
µ Betjäningsintensitet
ρ Erbjuden trafik , µ
ρ = λ
Några formler för ett M/M/m/K kösystem:
∑ ⋅
=
k
k p
kN
λ
spärr= λ ⋅ p
kmaxλ
eff= λ − λ
spärreff
T =λN x = µ1 T =W +x Littles formler:
N =λeff ⋅T Nq =λeff ⋅W Ns =λeff ⋅x
s
q N
N N = +
µ
ρ = , erbjuden trafik (kallas också "betjäningsfaktor") λ
µ
ρspärr = λspärr, spärrad trafik µ
ρeff = λeff , effektiv trafik , Belastning per betjänare =
m Ns
.
~) (s E T =
Några formler för ett M/M/1 kösystem:
I ett M/M/1 kösystem är µ > (annars bildas en obegränsad kö) λ
s
q N
N N = +
x W T = +
µ
= 1 x
k
p
kp =
0⋅ ρ
− ρ
= 1 p
0ρ ρ
= −
N 1
, λ= 1µ − T
Fördelningsfunktionen för den totala tiden i systemet för en kund är
s
t P s t e
tF
~( ) = ( ~ ≤ ) = 1 −
−(µ−λ)Littles formler:
N =λeff ⋅T (I ett M/M/1 system λeff =λ, eftersom ingen kund avvisas) Nq =λeff ⋅W
Ns =λeff ⋅x