Sammanträdes- protokoll
Kommunstyrelsen
Sammanträdesdatum 2019-10-14
Sidan 1 av 2
... ... ... ... ...
Sign. Ordf. Justerare Exp. datum Sign.
§ 154/2019 Dnr 2019/0022 KS-2 Diariekod: 039
Svar på motion väckt av Mikael Stigenberg (-) och Arne Nilsson (SD) om förbättrade rutiner för felanmälan i kommunen
I ärendet föreligger tjänsteutlåtande 2019-08-23 från kommunledningskontoret.
Sammanfattning
Mikael Stigenberg (-) och Arne Nilsson (SD) har vid kommunfullmäktige 2019-02-21 väckt en motion om förbättrade rutiner för felanmälan i kommunen.
Motionärerna förslår kommunfullmäktige besluta följande:
Kontaktcenter ska nyttja sitt ärendehanteringssystem så att samtliga ärenden hanteras seriös. Går inte kommunens
ärendehanteringssystem att nyttja så att alla ärenden kan
vidarebefordras till berörd instans samt följas upp, bör kommunen köpa in ett nytt ärendehanteringssystem och nyttja detta istället.
Arbetsutskottets förslag
Kommunstyrelsens arbetsutskott föreslår kommunstyrelsen föreslå kommunfullmäktige besluta följande:
Motion väckt av Mikael Stigenberg (-) och Arne Nilsson (SD) om förbättrade rutiner för felanmälan i kommunen anses besvarad och avskrivs från fortsatt handläggning.
Proposition
Ordförande Henrik Thunes (M) frågar om kommunstyrelsen bifaller kommunstyrelsens arbetsutskotts förslag och finner att så är fallet.
Kommunstyrelsens förslag
Kommunstyrelsen föreslår kommunfullmäktige besluta följande:
Motion väckt av Mikael Stigenberg (-) och Arne Nilsson (SD) om förbättrade rutiner för felanmälan i kommunen anses besvarad och avskrivs från fortsatt handläggning.
Beslutsexpediering:
Akt
Sammanträdes- protokoll
Kommunstyrelsen
Sammanträdesdatum 2019-10-14
Sidan 2 av 2
... ... ... ... ...
Sign. Ordf. Justerare Exp. datum Sign.
