SOLLENTUNA KOMMUN Korn munstyrelsen
Socialdemokraterna 2017 -04- 0 4
F R A M T I D S P A R T I E T I S O L L E N T U N A
i l o o o n om att SoJäsmima bör utveckla en k o m m u n ä p p och virtuell assistent för att förbättra dialogen med
Idag har en stor majoritet av invånarna en smart telefon. Allt mer av vår kommuniktion med varandra sker idag via digitala kanaler, ofta på språng.
I den andan har flera kommuner, bland annat Stockholm stad och Sundbyberg stad tagit fram appar där medborgare kan hämta informadon, risa och rosa samt felanmäla saker till kommunen direkt i sin smarta telefon. Detta är till fördel inte minst i de mindre
vardagsfrågora, en trasig belysning, önskemål om bättre skyltar, fulla sopkorgar, sådant som dyker upp och skapar irritation i stunden, men som gärna sedan inte blir kommunicerat till kommunen. Det ger också möjlighet att lämna egna förslag till kommunen på ett enkelt sätt.
Att arbeta med tillgänglighet till kommunen för medborgarna är viktigt och genom att nyttja de tekniska framsteg som gjorts och görs kan kommunen bli betydligt med tillgänglig än idag. Genom att utveckla en app till smarta telefoner för Sollentuna kommun skulle medborgares möjlighet att kontakta kommunen och ansvariga politiker enkelt och på så sätt öka deras delaktighet öka. Ett viktigt arbete i synnerhet när vi kan se att Sollentuna kommun i SKLs senaste ranking tappat placeringar gällande dialog med medborgare. V i tycker det är viktigt att arbetet med att vända den trenden tar fart. Dessutom skapar det bättre förutsättningar för kommunen att kunna föra små, men viktiga förbättringar för Sollentunabornas livskvalité i vardagen.
Mot denna bakgrund yrkarjag att
Sollentuna kommun ska utveckla en app för smarta telefoner i syfte att öka möjlighetrna för medborgare att ta del av information och delge kommunen synpunkter.
För de medborgare som inte använder smarta telefoner bör kommunen överväga att införa en virtuell assistent, som via telefon och hemsida kan svara på enkla frågor från
medborgarna och hänvisa dem rätt.
För den socialdemokratiska gruppen
