• No results found

Ej aktuella genomförandeplaner

Kontroll

Kontroll av att framtagen rutin för genomförande planer följs och kombineras med utbildning för hemtjänstverksamheten

Godtagbar

Inom verksamhetsområde hemtjänst har totalt 416 ärenden granskats 2020. Granskningarna sker på 10 procent per verksamhet vid delårs- och årsbokslut. Det genomsnittliga helårsresultatet visar godtagbar följsamhet till kontrollmomentet. För verksamhetsområde hemtjänst har följsamheten förändrats från ej godtagbar vid granskningen i april till god vid granskningen i december. Nedan resultat som visas är en sammanställning för helåret.

Verksamhetsområde

Hemtjänst Granskade

genomförandeplaner Antal aktuella genomförandeplaner

Delår 1 (april) 142 54 %

Delår 2 (aug) 137 83 %

Delår 3 (dec) 137 83 %

Genomsnitt helår 416 73 %

Det som kan konstateras generellt utifrån granskningen inom verksamhetsområdet är att rutinen och den

BOTKYRKA KOMMUN 2021-02-19 Vård- och omsorgsnämnden

19 [23]

Kontroll

övergripande riktlinjen för socialdokumentation, som innefattar genomförandeplaner, följs i större utsträckning än tidigare. Verksamhetschef och enhetschef har meddelats om specifika enheter med avvikande resultat. Som tabellen visar har det skett en förbättring från granskningen i april till granskningen i både augusti och december.

Förbättringen under året beror på att hemtjänstens ledningsgrupp tillsammans med

verksamhetsutvecklare tagit fram en handlingsplan för att förändra följsamheten. Handlingsplanen innebär en egenkontroll som består av en genomgång av alla genomförandeplaner, vilket genererat ett material för varje enhet att använda sig av för att öka kontrollen över aktualiteten.

Det genomsnittliga helårsresultatet i förhållande till föregående år är markant förbättrat då andelen aktuella genomförandeplaner 2019 var 53 procent, vilket är en ökad följsamhet med ungefär 20 procent.

År Korrekt andel Resultat

2019 53 % Ej godtagbar

2020 73 % Godtagbar

För att fortsatt arbeta mot/upprätthålla god följsamhet, aktuella genomförandeplaner samt utveckla kvaliteten i genomförandeplanerna kommer uppföljning att göras i verksamhetens egenkontroll för 2021.

Kontroll av att framtagen rutin för genomförandeplaner följs kombinerat med utbildning för våra vård- och omsorgsboenden

God

Inom verksamhetsområde vård- och omsorgsboende har totalt 104 ärenden granskats 2020.

Granskningarna sker på 10 procent per verksamhet vid delårs- och årsbokslut. Det genomsnittliga helårsresultatet visar god följsamhet till kontrollmomentet. Nedan resultat som visas är en

sammanställning för helåret.

Verksamhetsområde Vård-

och omsorgsboende Granskade

genomförandeplaner Antal aktuella genomförandeplaner

Delår 1 (april) 34 88 %

Delår 2 (aug) 34 94 %

Delår 3 (dec) 36 86 %

Genomsnitt helår 104 89 %

Det genomsnittliga helårsresultatet i förhållande till föregående år är något försämrat, men inom intervallet för god följsamhet. Förklaringen till den lilla försämringen mot föregående år är situationen med covid-19 samt byte av både arbetssätt och verksamhetssystem under året.

År Korrekt andel Resultat

2019 93 % God

2020 89 % God

För att fortsatt arbeta mot/upprätthålla god följsamhet, aktuella genomförandeplaner samt utveckla kvaliteten i genomförandeplanerna kommer uppföljning att göras i verksamhetens egenkontroll för 2021.

Kontroll av att framtagen rutin för genomförandeplaner följs kombinerat med utbildning för våra gruppbostäder

God

BOTKYRKA KOMMUN 2021-02-19 Vård- och omsorgsnämnden

20 [23]

Kontroll

Inom verksamhetsområde gruppbostad har totalt 41 ärenden granskats 2020. Granskningarna sker på 10 procent per verksamhet vid delårs- och årsbokslut. Det genomsnittliga helårsresultatet visar god

följsamhet till kontrollmomentet. Nedan resultat som visas är en sammanställning för helåret.

Verksamhetsområde

Gruppbostad Granskade

genomförandeplaner Antal aktuella genomförandeplaner

Delår 1 (april) 13 100 %

Delår 2 (aug) 13 100 %

Delår 3 (dec) 15 100 %

Genomsnitt helår 41 100 %

Det genomsnittliga helårsresultatet i förhållande till föregående år är oförändrat, det vill säga god

följsamhet till kontrollmomentet. Sett till respektive granskning är det en förbättring med föregående år då alla granskningar under år 2020 har haft god följsamhet till kontrollmomentet, vilket det inte var 2019.

År Korrekt andel Resultat

2019 97 % God

2020 100 % God

För att fortsatt arbeta mot/upprätthålla god följsamhet, aktuella genomförandeplaner samt utveckla kvaliteten i genomförandeplanerna kommer uppföljning att göras i verksamhetens egenkontroll för 2021.

Kontroll av att framtagen rutin för genomförandeplaner följs kombinerat med utbildning för vår verksamhet Övrig OF

Ej godtagbar

Inom verksamhetsområde Övrig OF har totalt 171 ärenden granskats 2020. Granskningarna sker på 10 procent per verksamhet vid delårs- och årsbokslut. Det genomsnittliga helårsresultatet visar ej godtagbar följsamhet till kontrollmomentet. Nedan resultat som visas är en sammanställning för helåret.

Verksamhetsområde Övrig OF Granskade

genomförandeplaner Antal aktuella genomförandeplaner

Delår 1 (april) 54 56 %

Delår 2 (aug) 59 47 %

Delår 3 (dec) 58 53 %

Genomsnitt helår 171 52 %

Inom verksamheten Övrig OF, utifrån en helårsbedömning, är det några enheter där genomförandeplanerna är aktuella och några som behöver se över sitt arbete mer med

genomförandeplanerna för att säkerställa så att de är aktuella och utifrån brukarens behov och önskemål.

Nedan redovisas en sammanställning per enhet för årets tre granskningar för verksamhetsområdet:

Verksamhetsområde Övrig OF Granskade

genomförande-planer Antal aktuella

genomförandeplaner

Korttidsboende LSS 20 95 %

Serviceboende LSS 21 95 %

Personlig assistans 18 78 %

BOTKYRKA KOMMUN 2021-02-19 Vård- och omsorgsnämnden

21 [23]

Kontroll

Mobila teamet 42 64 %

Ledsagarservice 43 14 %

Avlösarservice 27 11 %

Totalt genomsnitt Övrig OF

helår 171 52 %

Det som kan konstateras generellt utifrån granskningen inom verksamhetsområdet är att rutinen och den övergripande riktlinjen för socialdokumentation, som innefattar genomförandeplaner, inte följs på alla enheter. En förklaring till att följsamheten till kontrollmomentet är ej godtagbart för hela

verksamhetsområdet beror främst på det arbetssätt som tillämpas inom avlösarservice och

ledsagarservice. Avlösarservice har också under en period haft två verksamhetssystem parallellt vilket har påverkat aktualiteten. För att förbättra detta har mallar och förtydligande av rutiner tagits fram tillsammans med verksamhetsutvecklare. Förbättring har setts mellan den granskning som gjorts i augusti och den granskning som gjorts i december för ledsagarservice som förbättrat aktualiteten från 0 procent till 43 procent.

År Korrekt andel Resultat

2019 61 % Godtagbar

2020 52 % Ej godtagbar

För att fortsatt arbeta mot/upprätthålla god följsamhet, aktuella genomförandeplaner samt utveckla kvaliteten i genomförandeplanerna kommer uppföljning att göras i verksamhetens egenkontroll för 2021.

Det systematiska arbetsmiljöarbetet brister vilket leder till sämre arbetsmiljö,