Nedan!presenteras!resultaten!av!intervjuerna!i!större!detalj.!Bilaga!5!ska!fungera! som! komplement! till! avsnitt! 5* Empiri.! Här! redovisas! information! som! är! av! mindre! betydelse! för! resultatet! i! detta! examensarbete! men! syftar! till! att! ge! läsaren!djupare!förståelse!för!hur!Kalmars!verksamhet!fungerar!och!
Intervjuresultat--
När! uppdragsspecifikationen! är! godkänd! fortsätter! projektet! in! i! planeringsfasen.! Planeringsfasen! hos! Kalmar! dokumenteras! i! en! projektplan.! Dokumentets!övergripande!!utformning!och!delar!är!1.!Målet!för!genomförandet! av! projektet,! 2.! Omfattningshantering,! 3.! Schemahantering,! 4.! ! Kostnad! och! resurshantering,! 5.! Projektorganisation,! 6.! Kvalitetshantering,! 7.! Kommunikationshantering,! 8.! Riskhantering,! 9.! Upphandlingshantering,! 10.! Projektledningsmetoder!och!verktyg!samt!11.!Mötespraxis.!!
!
Som! påvisat! i! förstudien! av! detta! examensarbete! var! det! under! projektets! slutskeden!resursbrist!i!så!väl!GloriaE!som!GabrielEprojektet.!Detta!var!något!som! projektledare!samt!projektmedarbetare!i!riskanalysen!och!projektledare!som!tog! upp! detta! med! styrgrupp.! Resursbristen! ansågs! komma! från! det! faktum! att! ändringar! i! krav! gjordes! under! projektets! gång.! Detta! bland! annat! då! en! ny! motor! skulle! sättas! in.! Den! planerade! motorn! var! av! äldre! modell.! Motorn! var! inte!planerad!för!i!projektplanen!men!kunskap!fanns!om!att!en!ny!typ!av!motor! skulle! kunna! komma! att! bli! aktuell! under! projektets! gång.! Detta! påvisades! i! kravdokumentet.!!!
!
De!intressentanalyser!som!togs!fram!kunde!vara!mer!detaljerad!och!resulterade!i! att!samtliga!krav!inte!kunde!tas!fram!på!tillfredställande!sätt.!De!krav!som!togs! fram! och! fastställdes! gjordes! genom! att! projektledaren! skrev! en! projektbeställning! och! andra! projektinitierande! dokument! tillsammans! med! en! medarbetare.! Dessa! projektinitierande! dokument! godkändes! sedan! av! projektbeställaren.! Uppförandet! av! dessa! dokument! upplevdes! inte! som! ett! fördelaktigt! upplägg.! Kraven! som! sattes! på! projektet! presenterades! i! ett! dokument! benämnt! ”Product! requirements”.! Detta! gavs! sedan! till! chefskonstruktör! för! att! ta! fram! förslag! på! hur! kraven! skulle! tillfredsställas.! Önskemål! fanns! att! ha! större! detaljrikedom! i! kravdokumentet! och! att! fler! aktörer!ger!input!till!hur!kraven!ska!lösas!på!effektivast!sätt.!!
!
Resursbristen! i! senare! delar! av! projekten! var! påtaglig! från! flera! respondenter.! Planering!av!resurser!i!tidiga!skeden!av!projekten!önskades!vara!så!omfattande! att! senare! delar! av! projektet! inte! står! inför! en! sådan! resursbrist! att! projektarbetet! påverkas! i! stor! omfattning.! Kartläggning! av! risker,! hänsynstagande!av!dessa!hos!styrgrupp!och!kvalitetssäkring!av!projektet!önskas! av!många!respondenter!vara!mer!omfattande.!!
!
Resultat! av! projektet! levde! inte! upp! till! kostnadskrav! på! produkten.! Den! reducering!av!produktkostnaden!som!sattes!på!projektet!baserat!på!information!
från!inköpsavdelning!visade!sig!efter!analys!av!projektet!och!produkten!inte!vara! uppfyllt.! Istället! för! en! reducering! av! produktkostnaden! hade! kostnaden! för! produkten!ökat.!!
!
Initiering--
Initieringen! av! projektet! ska! utgöras! av! en! drivkraft.! Det! ska! vara! en! idé! som! kommer! upp! enligt! projektägaren.! Denna! idé! kan! komma! från! ett! nytt! lagkrav! eller!ett!marknadsbehov,!något!Kalmar!kan!tjäna!pengar!på.!Tidigare!projekt!har! definierats! utifrån! en! budget,! att! ta! en! ny! marknadsposition,! förbättra! varumärket! inom! miljö! och! så! vidare.! Därefter! har! ett! scope! arbetats! fram! där! målbilden! ritats! fram! och! den! payback! som! väntas.! Dessa! kriterier! dokumenteras! av! projektledaren! och! sedan! godkänns! av! projektägare.! I! initieringsfasen!diskuteras!inga!idéer!för!att!nå!målet.!Projektägaren!anser!att!en! kartläggning! av! affärsmöjligheter! och! bakgrund! till! varför! projektet! genomförs! tagits!fram,!vilket!är!en!uppfattning!som!inte!helt!delas!av!projektorganisationen.! Projektet! uppfattar! att! avgränsningar! kan! utvecklas.! Dessa! åsikter! var! tydligt! med!GloriaEprojektet!där!nya!avgränsningar!uppkom!under!projektets!gång.!! !
Kravspecifikationens! fördjupning! från! initieringsfasen! samt! lösningsförslag! är! som!nämnts!tidigare!ofta!marknadsbaserad,!kommunikation!med!referensgrupp! och! ibland! är! den! inte! vara! baserad! på! annat! än! en! känsla! från! projektbeställare/styrgrupp! enligt! några! av! respondenterna.! Referensgruppen! utgörs!ofta!av!säljexperter!som!inte!arbetar!på!plats!på!Kalmar!i!Lidhult.!Dessa! utgörs!normalt!av!säljansvariga!och!möjligtvis!andra!chefer!för!produktion!och! logistik!i!andra!länder!som!har!en!närmare!kontakt!med!kunderna.!Synpunkter! och! undersökningar! från! dessa! personer! utgör! ofta! de! marknadsundersökningarna!som!ibland!genomförs.!!
!
Styrgruppen!utses!av!projektägaren!och!detta!utgörs!ofta!av!avdelningschef!på! reachstackeravdelningen! alternativt! gaffeltrucksavdelningen.! Denne! är! dessutom! ordförande! för! styrgruppen.! Styrgruppens! mandat! är! tydligt! uttalat.! Gruppen!har!möjlighet!att!lägga!ner,!revidera!eller!fortsätta!utan!korrigering!av! projektet.! medlemmarna! i! styrgruppen! är! ofta! resursägarna! för! respektive! avdelning!inköp,!marknad,!R&D,!konstruktion!samt!produktion.!Ändras!målen!på! projektet! ska! styrgruppen! informera! om! detta! och! huruvida! projektarbetet! måste!förändras!eller!ej.!Styrgruppsmötena!upplevs!som!informativa!möten!där! beslutsunderlag! tas! fram! beslutsunderlag! tas! fram! av! projektledare! och! informerar! styrgruppen! som! tar! beslut! baserat! på! informationen! som! presenteras.!!
!
Tillsättning! av! projektledaren! ger! på! erfarenhetsbasis! av! projektägaren.! Det! finns! en! projektledarroll! på! Kalmar! och! denne! har! rollen! som! projektledare! i! flera! projekt.! Projektgruppen! utser! projektledaren! och! även! detta! val! görs! på! erfarenhetsbasis! och! position! i! företaget.! Styrgruppen! godkänner! valet! av! projektmedarbetare!i!slutändan.!!
Förstudie-
En! förstudie! genomförs! beroende! på! omfattningen! av! projektet.! Detta! avgörs! genom!den!klassificering!som!görs!av!projekt!om!de!är!A!B!eller!CEprojekt.!Då!en! förstudie!görs!är!den!ofta!marknadsbaserad.!Detta!innebär!att!kravspecifikation! och!lösningsförslag!ofta!är!baserat!på!vad!marknaden!vill!ha!och!inte!vad!Kalmar! har!för!resurser!att!åstadkomma!enligt!respondenterna.!!
!
Vanligtvis! kartläggs! styrkor! och! svagheter! på! olika! områden! som! service! reservdelstillgänglighet,!pris,!marknadsandel,!prestanda!och!så!vidare.!Bakgrund! syfte! och! mål! utgår! från! initieringsfasen.! En! övergripande! WBS! genomförs! för! projektet!dock!inget!detaljerat.!En!intressentanalys!görs!ibland.!!
!
Intressentanalys!används!från!fall!till!fall!beroende!på!omfattningen!på!projektet.! En! mer! detaljerad! intressentanalys! var! det! några! av! respondenterna! som! efterlyste.! Även! i! dagsläget! finns! önskningar! på! en! mer! detaljerad! kommunikationsplan.!Det!finns!en!kommunikationsplan!men!mer!finns!att!önska! i!denna.!!
!
Innan!förstudien!är!slutförd!påbörjas!konstruktionsarbetet.!! !
I! förstudien! fastställs! det! lönsamhetsmål! som! projektet! ska! uppnå.! Lönsamhetsmålet! beskrivs! med! att! projektet! ska! öka! täckningsbidraget! på! en! maskin!med!ett!antal!procent.!Planer!för!att!nå!lönsamhetsmålet!baseras!på!de! marknadsundersökningar! som! gjorts! i! initieringsfasen! vilket! dokumenteras! i! projektbeställning.! En! strukturerad! nedbrytning! och! bearbetning! av! lönsamhetsmålet! har! inte! kunnat! identifieras.! Ingen! hänsyn! tas! till! vilka! kostnader!det!handlar!om,!om!det!så!är!inköpskostnader,!produktionskostnader,! lagerhållningskostnader,! utvecklingskostnader,! overheadkostnader.! Oftast! går! det! till! inköpsavdelningen! att! reducera! inköpskostnaderna! för! produkten.! Kostnader! för! projektet! är! inte! alltid! lika! tydligt.! Projektledaren! är! ytterst! ansvarig! för! att! nå! kostnadsmålet.! Svaren! som! fåtts! skiljer! sig! vad! gäller! när! idéerna! för! att! nå! kostnadsmålet! genereras.! Vissa! menar! att! större! delen! av! idéerna! genereras! i! och! med! beställningen! av! projektet! och! andra! menar! att! större! delen! av! idéerna! genereras! under! projektets! gång,! närmare! bestämt! genomförandefasen.!!
!
Tidplanen! utgörs! i! förstudien! av! en! aktivitetslista! som! projektledaren! tar! fram! med! tidigare! erfarenheter! i! tidigare! projekt! som! grund.! Aktiviteterna! tidsbestäms! i! ett! GanttEschema.! Resursplanen! fördjupas! även! ytterligare! däremot!upplevs!det!svårt!att!bedöma!resursbehovet!i!detta!tidiga!stadium!som! angetts!tidigare.!Resurserna!upplevs!ofta!som!knapphändiga!och!där!fanns!mer! att!önska.!!
!
Styrgruppen! sätter! ett! mål! för! projektet,! oftast! i! form! av! ett! kostnadsmål! på! produkten.! Detta! kostnadsmål! utgår! oftast! från! ett! kostnadsreduceringsmål! utifrån!tidigare!generationer!av!produkten.!Respondenterna!svarar!ofta!att!dessa! reduceringsmål! är! baserade! på! marknadsanalyser! och! nulägesanalyser! av! företaget.!Svar!har!också!förekommit!att!dessa!mål!är!dåligt!underbyggda.!
Idéerna! som! genereras! kommer! från! olika! källor.! Svar! har! antytt! att! det! är! konstruktörerna!som!står!för!idé!genereringen!och!andra!svar!antyder!att!det!är! inköpsavdelningen! som! står! för! idé! genereringen! för! att! nå! kostnadsmålet! för! slutprodukten! i! produktutvecklingsprojekt.! Det! finns! önskemål! om! att! detta! arbete!ska!genomföras!i!en!differentierad!arbetsgrupp!och!att!konstruktörerna! samt! inköparna! samarbeta! på! ett! bättre! sätt.! De! som! beslutar! huruvida! vilka! idéer! som! ska! genomföras! görs! i! projektgruppen.! Är! det! stora! förändringar! av! produkten,!innebär!detta!att!det!måste!tas!upp!i!styrgruppen.!Stora!förändringar! är!tydligt!definierat!i!organisationen!och!i!Kalmars!projektmodell.!! Planering- Avdelningen!för!forskning!och!utveckling!ska!vara!med!och!godkänna!att!målen! för!projektet!är!realistiska!och!detta!görs!i!planeringsfasen.!! !
Ansvaren! delas! upp! genom! den! övergripande! aktivitetsplanen! som! togs! fram! i! tidigare!skeden!och!därefter!får!varje!delprojektledare!ta!fram!sin!egen!plan!för! hur! de! ska! lägga! upp! respektive! arbete! hos! sina! medarbetare.! WBS! samt! individens! erfarenhet! används! för! att! i! övergripande! skede! ta! fram! de! initiala! aktiviteterna.! Vid! gaterna! så! är! det! definierat! vad! som! ska! vara! klart.! Gantschema!om!vad!som!ska!vara!klart!varje!vecka!ses!som!ambitiöst!men!kan! göras!på!viktiga!projekt.!!
!
Kalmar!har!en!modell!för!riskanalys.!I!denna!modell!tas!risker!mot!projektet!upp! och!poängbedöms!beroende!på!hur!stor!chans!det!är!att!risken!inträffar!samt!hur! allvarliga! konsekvenserna! i! så! fall! skulle! bli.! Riskanalysen! tas! upp! löpande! genom! projektet! på! projektmötena,! blir! en! risk! påtaglig! och! riskerar! påverka! projektet! i! stort! lyfts! detta! till! styrgruppen! som! bedömer! hur! risken! ska! bemötas.! Riskanalysen! fungerar! skapligt! enligt! projektledaren! som! önskar! att! mer!hänsyn!tas!till!riskerna!medan!den!fungerar!bra!enligt!projektbeställaren.!! !
I!projektplanen!ingår!en!tidplan!för!projektet,!ett!datum!för!när!projektet!ska!var! klart,!projektets!scope!redogörs.!Work!Breakdown!Structure!(WBS)!finns!med!i! planen.!Hur!projektet!står!i!relation!med!närbesläktade!projekt!i!organisationen! kartläggs! i! väldigt! grova! drag.! Milstolpar! och! gater! ska! vara! kartlagda! utifrån! Kalmars! övergripande! projektplan,! se! bilaga! 3.! Vilka! aktiviteter! som! ska! genomföras! i! vilka! faser.! Kostnads! och! resursplan! innefattas! i! projektplanen.! Projektorganisation! kartläggs! så! som! kvalitetssäkring,! kommunikationsplan,! riskanalys,!inköpsplan,!samt!projektledningsverktyg.!Utifrån!detta!genereras!en! specifikation!och!en!kort!tidsplan.!Överlag!finns!det!inte!mycket!som!deltagarna! tycker!fattas!i!denna.!Projektledaren!tar!fram!den!och!styrgruppen!fastställer!och! godkänner!den.!Det!finns!svagheter!i!projektplanen!som!bör!åtgärdas.!Däribland! obefintliga!analyser!i!vissa!avsnitt!och!analyser!som!inte!utförs!på!rätt!sätt.!! !
Kundens! involvering! i! planeringen! av! projektet! är! knapphändig.! De! som! köper! maskinen!samt!de!som!kör!maskinen!är!inte!med!direkt!utan!det!är!säljexperter! och! representanter! för! kunderna! som! är! med! i! initiering! av! projektet! samt! att! när!den!nya!prototypmaskinen!är!klar!kan!den!skickas!till!kunder!för!att!testas! och! utvärderas.! Kravnedbrytningen! sker! som! innan! att! de! krav! kunden! har! på!
maskinen! bryts! ner! genom! en! WBS! och! sedan! får! projektdeltagarna! lösa! problemet.!!
!
Produktspecifikation,! definieras! tydligt! enligt! flera! respondenter.! Vad! som! ska! vara! med,! motoralternativ! osv.! vilka! modeller,! gamla.! Tidsplan,! aktivitetsplan! resursplan! är! med.! Resursplan! svår! att! konkret! bedöma! i! tidigt! skede.! Konstruktionsdelen!lägger!man!lite!mer!tid!på!i!början.!Här!höftas!mycket!enligt! respondenterna.! Konstruktionsansvariga! sitter! ner! tillsammans! och! spånar! på! det!som!de!har!lärt!sig!på!de!sista!åren!och!använder!sig!av!det.!Internt!har!vi!de! mötena!av!stödfunktionerna.!
!
Vid! projektstart! görs! ibland! en! kickoff! med! teambuilding.! Huruvida! detta! genomförs! beror! på! hur! stort! projektet! är! (AE,! BE! eller! CEklass).! I! denna! är! det! främst! projektdeltagare! som! medverkar! medan! styrgruppen! inte! har! en! så! central! roll.! På! kickoffen! diskuteras! målet! för! projektet! samt! målet! för! varje! delprojektledare! på! ett! övergripande! plan.! Det! tas! även! upp! en! distinktion! mellan! den! rollen! individen! har! i! projektet! men! också! rollen! som! innehas! i! vardagen,!det!vill!säga!det!arbete!som!utförs!dagligen!i!linjen.!Förväntningar!tas! upp!i!den!mån!av!vad!företaget!förväntar!sig!av!projektet.!Ingenting!tas!upp!om! vad! individen! förväntar! sig! på! projektet! vad! denne! har! för! mål.! Kultur,! värderingar!eller!attityder!diskuteras!inte.!!
Genomförande--
Mycket! av! det! arbete! som! görs! mellan! G2EG3! fasen,! se! bilaga! 3,! görs! parallellt.! Struktureringen! av! detta! arbete! styrs! mer! av! känsla! än! struktur.! Intressentanalys!samt!kommunikationsplan!används!inte!i!så!stor!utsträckning! under! genomförandefasen! i! projektet.! Dessa! dokument! används! i! störst! utsträckning!av!projektledaren!i!sådana!fall.!!
!
Det! skiljer! en! del! mellan! hur! olika! delprojektledare! följer! upp! sina! ansvarsområden! när! det! kommer! till! resurser.! Huruvida! det! blir! som! det! var! planerat.!Konstruktionsavdelningen!gör!det!i!större!mån!eftersom!det!är!många! som! är! beroende! av! deras! avdelning! och! de! måste! stötta! de! områden! där! det! behövs!i!genomförandefasen.!!
!
Leverantörerna! väljs! efter! noggrant! specificerade! krav.! Leverantörer! kommer! med!ett!kostnadsförslag!för!hur!mycket!en!komponent!kostar.!Kostnaden!ska!de! kunna! bryta! ner! i! beståndsdelar,! exempelvis! hur! mycket! kostnaderna! för! material!är!för!dem!och!hur!mycket!tid!de!lägger!på!att!montera!komponenten.! Dessa! data! upplevs! svår! att! få! tag! på.! Efter! att! leverantören! kommer! med! sitt! förslag! undersöker! produktionsavdelningen! om! det! blir! billigare! att! göra! detta! själva! på! fabriken! i! Lidhult.! Det! upplevs! svårt! att! få! en! bra! bild! av! produktionsavdelningens! svårt! att! få! en! bra! bild! av! deras! kostnadsuppskattningar.!Det&upplevs&generellt&att&Kalmar&har&varit&dåliga&på& att&göra&tidsstudier&och&ta&reda&på&vad&verksamheten&i&Kalmar&egentligen& kostar.!!
!
Varje!4E6!vecka!rapporterar!projektledaren!till!styrgruppen!hur!projektet!ligger! med! kostnader,! tidplan! och! budget.! Detta! görs! genom! jämförelse! med! en!
referensmaskin! och! hur! kostnaderna! har! dragits! ner! utifrån! denna.! Tidplan! jämförs!mot!det!GanttEschema!som!tagits!fram!i!planeringen/förstudie!och!den! totala! kostnaden! för! projektet! fram! till! den! punkten.! Styrgruppen! tar! sedan! beslut! om! projektet! behöver! extra! resurser,! eller! inga! extra! resurser! och! huruvida!det!ska!revideras.!Varje!projektmöte!som!genomförs!en!gång!i!veckan! till!en!gång!varannan!vecka!beroende!på!hur!intensivt!arbetet!är!i!projektet!är.!I! tidiga! stadium! av! projektet! möts! projektgruppen! oftare! än! slutet! av! projektet.! Vid!varje!projektgruppsmöte!stämmer!projektledare!av!mot!de!aktiviteter!som! ska!ha!varit!gjorde!fram!till!den!tidpunkt!som!projektgruppsmötet!hålls.!!
!
Produktens! seriepris! rapporteras! av! projektledaren! till! styrgruppen! hur! kostnaden!för!produkten!ser!ut.!Rapporteringen!sker!oftare!med!komplexa!och! strategiskt! viktiga! projekt! och! mer! sällan! med! mindre! viktiga! projekt.! Priset! jämförs!med!tidigare!generationer!av!produkten.!!
!
Skulle!det!komma!upp!under!projektets!gång!att!målen!inte!möts!vidtas!åtgärder! för! att! målen! ska! mötas.! Detta! kan! innebära! lägga! mer! resurser! på! ett! projekt,! fortsätta!som!tidigare!eller!lägga!ner!projektet.!!
!
Möte! med! projektgruppen! sker! i! början! av! varje! projekt! en! gång! i! veckan.! När! projektet! har! pågått! längre! Varje! vecka! är! det! möte! med! projektgruppen.! Alla! inblandade! parter,! projektledare! och! delprojektledare! medverkade! på! detta! möte.! På! detta! möte! gick! de! igenom! hur! läget! såg! ut! för! delprojektledarna! och! hur! långt! arbetet! hade! kommit.! Det! finns! ingen! förutbestämd! agenda! utan! projektledaren! går! laget! runt! och! stämmer! av! vilka! arbetsuppgifter! som! blivit! gjorda!och!vilka!som!inte!blivit!det!och!i!så!fall!varför.!!
!
Styrgruppen! träffas! oftast! var! 4:e! till! var! 6:e! vecka.! Mötena! vara! i! ungefär! en! timme!och!här!gås!igenom!de!projekt!som!Kalmar!har!pågående.!Arbete!ska!ha! tagits! fram! sedan! innan! och! mötet! ska! utgöras! av! informering! och! beslutstagande! för! hur! arbetet! i! projektet! ska! fortskrida.! Det! brukar! finnas! en! förutsatt! agenda! för! mötena.! Medverkande! är! projektledare! samt! projektbeställare!och!styrgruppsmedlemmar!som!oftast!är!resursägarna.!!
!
Kunden! involveras! inte! i! projektarbetet.! Den! kundkontakt! som! finns! utgörs! av! marknadsundersökningar! av! säljansvariga! och! marknadsbolag! i! olika! världsdelar! där! produkten! säljs! mycket.! Detta! görs! i! ett! tidigt! stadium! av! projektarbetet,!initieringsfasen!närmare!bestämt.!!
!
Det! fanns! organisationsförändringar! under! projektets! gång! i! GabrielEprojektet! och!personal!byttes!ut.!När!projektet!började!så!talade!inköpsansvarig!med!ett! antal! konstruktörer! men! i! huvudsak! en! specifik! konstruktör! och! efter! organisationsförändringarna! med! ny! personal! så! var! det! flera! människor! som! var!inblandade!i!arbetet.!Ett!exempel!på!svårigheter!i!arbetet!var!att!en!inköpar! talade! till! en! konstruktör! som! hade! fått! i! uppgift! att! rita! om! bränsletankarna.! Inköparen! frågade! då! varför! konstruktören! gjorde! detta! vilket! konstruktören! inte!visste!utan!det!var!bara!något!som!lades!på!hans!bord.!Konstruktörerna!som! i! tillsattes! efter! organisationsförändringarna! i! projektet! hade! ingen! helhetsbild! enligt!respondenten.!Från!att!fokusera!arbetet!i!en!specifik!grupp!på!Kalmar!till!
att! arbeta! med! många! fler! konstruktörer! gjorde! att! konstruktörerna! blev! utspridda.!Information!förlorades!och!det!var!svårt!att!få!en!blid!av!vem!det!var! som!jobbade!med!vad.!Detta!arbete!upplevs!som!det!är!bättre!i!dagsläget!enligt! respondenterna.!
!
Ja! det! fanns! en! uppföljning! på! projektledare! och! delprojektledare.! Det! avstäms! aktiviteter!och!vad!som!ska!vara!uppnått!mellan!olika!milstolpar.!!
!
Det! finns! ingen! metod! för! att! behandla! akuta! risker.! Varken! på! projektgruppsnivå! eller! styrgruppsnivå.! Är! det! risker! som! behöver! tas! upp! i! styrgruppen! så! ska! allt! beslutsunderlag! vara! framtaget! sedan! innan! och! beslut! ska!fattas!i!styrgruppen.!Det!upplevs!som!styrgruppen!inte!har!riktig!förståelse! för!de!riskerna!som!uppkommer!i!projektet.!!
!
Projektdeltagarna! upplevs! kunna! påverka! sitt! eget! arbete! i! stor! mån! utifrån! omvärldsförändringar.!Branschen!upplevs!som!konservativ!och!är!inte!pigga!på! förändringar.!Skulle!en!inköpare!vilja!gå!över!från!en!detalj!som!är!producerad!i! metall! till! samma! detalj! fast! i! plast! så! måste! det! föras! en! diskussion! med! konstruktörer! om! vad! detta! skulle! innebära.! Tidigare! har! det! varit! så! att! en! kostnadsfokus!inte!varit!så!påtagligt!i!arbetet.!Skulle!en!sådan!frågeställning!tas! upp!idag!så!skulle!denna!vara!mottaglig!i!högra!grad!och!förutsatt!att!inköpare! har!data!på!bordet!som!säger!att!det!finns!tydliga!fördelar!med!plast!istället!för! metall!exempelvis.!!
!
Kommunikationen! fungerar! mycket! bra.! I! och! med! att! samtliga! medarbetare! sitter!nära!varandra!skapas!öppen!dialog!och!närhet!till!varandra.!Enkelheten!i! kommunikationen!blir!bättre.!!
!
Det!finns!ingen!checklista!för!att!minska!ledtider/kostnader.!! !
Större! förändringar! tas! alltid! upp! i! styrgruppen.! Exempel! kan! vara! när! det! var! leveransbekymmer! och! tidsplanen! var! äventyrad.! Det! berodde! på! att! et! delprojekt! drog! ut! på! tiden! och! det! var! en! dålig! synkronisering! mellan! huvudprojektet! och! delprojektet.! Det! fanns! också! ett! exempel! på! en! ventil! om! byttes! ut.! Detta! diskuterades! inte! i! styrgruppen! utan! det! var! en! liten! sak! som! egentligt!endast!behandlades!av!projektgruppen.!Den!var!tekniskt!avancerad!och! inte! riktigt! redo! för! att! tas! i! bruk.! Den! amerikanska! marknaden! är! lite! speciell! och!de!måste!bland!annat!ha!en!plan!vindruta!på!sina!gaffeltruckar.!Detta!togs! inte! hänsyn! till! förrän! i! senare! delen! av! projektet! (Gabriel)! vilket! medförde! extraarbete.!
!
Det!finns!en!utbildning!som!projektledare!och!delprojektledare!går!men!det!finns! inga! aktiva! metoder! som! tillämpas! för! ledning! och! styrning.! Det! är! bara! att! stämma! av! med! projektmedarbetare! aktiviteter! som! ska! vara! utförda,! om! de! blivit! utförda! eller! inte! och! varför! de! i! så! fall! inte! blivit! utförda.! Initialt! fick! projektet!en!fel!kostnadsbild.!Detta!har!hanterat!i!senare!delar!av!projektet.!Av! kunder! har! Kalmar! fått! feedback! att! produkten! är! mycket! bra.! Initialt! misslyckades! projektet! genom! att! man! kalkylerade! med! investera! i! teknik! och! kompensera!detta!med!att!få!en!billigare!produkt!genom!andra!delar!i!maskinen,!
hytt! exempelvis.! Det! var! tufft! att! få! samtliga! att! arbeta! mot! detta! mål! och! sammansmälta! alla! mot! detta.! Feedback! hanteras! dagligen! genom! dialog! med! medarbetarna.!Projektet!håller!en!låg!status!i!det!dagliga!arbetet!och!linjearbetet! har!företräde.!Det!hinns!inte!med!att!göra!de!extra!analyserna!och!ge!feedback!på! hur!statusen!är!i!projektet.!! ! Bristande!motivation!hanteras!genom!att!bryta!ner!i!delmål!och!tugga!sig!igenom! arbetet.!I!och!med!att!projektet!var!utdraget!så!blev!det!tufft,!saker!i!omvärlden! som!påverkade!projektet!mycket.!Exempel!togs!att!firandet!av!delmål!gjordes!för! att! öka! motivationen! hos! medarbetarna.! Annars! så! är! det! löpande! dialog! med! inblandade!parter.!Det!finns!ingen!direkt!metod!för!hur!dessa!samtal!skulle!gå! tillväga.!!
!
Det! finns! inget! sätt! att! hantera! konflikter! hos! Kalmar.! Det! är! dialog! med! inblandade!parter!och!försöka!diskutera!sig!igenom!de!nyckelkomponenter!som! är!orsaken!till!konflikten.!! ! Ordet!mod!för!samtliga!på!Kalmar!är!att!stå!upp!för!det!man!har!gjort!och!det!