Bilagor - Upplevelsen av samarbete 2009

8.1 Bilaga 1 - Intervjuguide enhetschefer Bakgrund

1. Namn och yrkestitel.

2. Hur många boenden och personal har Du ansvar över?

3. Hur länge har Du arbetat inom verksamhetsområdet för funktionshindrade? 4. Vilka arbetsuppgifter ingår i Din tjänst som enhetschef? Vad ansvarar Du över?

5. Vad krävs det för utbildning för att bli enhetschef? Anser du att din utbildning har gett Dig en bra grund att stå på för att klara av jobbet som enhetschef?

6. Vad kan Du praktiskt använda Dig av från den utbildning Du har? Kan Du ge exempel? 7. Saknar Du någon kunskap från utbildningen som skulle varit bra att ha fått med sig?

8. Har Du arbetat någon annanstans innan Du blev enhetschef och vad fick Dig att byta arbete? 9. Tror du att Dina tidigare erfarenheter från arbetslivet kan hjälpa Dig i arbetet som

enhetschef? På vilket sätt?

10. Skulle Du kunna beskriva hur en typisk arbetsdag ser ut för Dig?

Ledarskap

11. Hur definierar du begreppet ledarskap? Vad har det för innebörd för dig? Kan du ge något exempel?

12. Vad tycker Du kännetecknar en bra chef? Är detta något du försöker eftersträva själv? 13. Vilka möjligheter finns det för en chef? Kan Du ge exempel? (karriär, ha ansvar, ….) 14. Vilka svårigheter finns det för en chef? Kan Du ge exempel?

15. Vilket ansvar ger Du personalen på de boenden Du har ansvar över? Vad är tanken med att ge detta ansvar? Förklara gärna lite närmare. Ge exempel.

16. Vad krävs av Dig som ledare för att få verksamheten att fungera? Förklara gärna närmare. (tydligt ledarskap, delegering….)

17. Vilka krav ställer Du på din personal för att verksamheten ska fungera?

18. Kan Du beskriva hur Du tycker hur en chef bör vara eller göra för att vara lyhörd och flexibel i relationen med sin personal?

19. Känner Du att möjligheten finns att arbeta på det viset? Om inte, vad är anledningen till det? 20. Om Din personal kommer med nya idéer och förslag, hur tas dessa till vara på?

Kommunikation och samarbete

21. Kan Du beskriva hur Du tycker en chef bör vara eller göra för att aktivt lyssna på sin personal.

22. Känner Du att möjligheten finns att arbeta på det viset? Om inte, vad är anledningen till det? 23. Anser du att du aktivt lyssnar på Din personal? På vilket sätt tillämpar du detta?

24. Hur upplever Du kommunikationen mellan Dig och Din personal? Vad är positivt respektive negativt? Beskriv detta gärna lite närmare.

25. Vad och hur gör Du praktiskt för att uppnå en bra kommunikation med Din personal? 26. Hur ofta har Du kontakt med din personal via telefon, mail, öga mot öga kontakt eller

liknande? Är detta tillfredsställande? Finns det en önskan om utveckling eller förändring? Vad är positivt/negativt med det?

27. Finns det några svårigheter som kan påverka hur samarbetet ser ut mellan Dig och Din personal? Förklara gärna närmare.

28. Beskriv på vilket sätt du är delaktig i det dagliga arbetet på boendet? Skulle Du vilja ändra på detta?

29. Vilket ansvar tycker Du att personalen har för att skapa och upprätthålla en bra kommunikation mellan er?

30. Upplever du att det fungerar på det sättet? Om inte, beskriv hur det fungerar idag? 31. Hur upplever Du att Din personal samverkar till en god kommunikation?

32. Finns det något Du skulle vilja förändra i den kommunikation Du har med personalen? 33. Har Du gjort dessa förändringar eller tänker Du göra dem? Om inte, vad har stoppat Dig?

Övrigt

34. Anser Du att det finns andra viktiga faktorer som bidrar till att skapa en god relation mellan enhetschef och personal? Vilka då? Hur arbetar Du med dessa i det dagliga/praktiska arbetet?

35. Finns det något annat Du skulle vilja tillägga eller kommentera?

8.2 Bilaga 2 - Enkätundersökning för samarbete mellan enhetschefer och personal

Allt deltagande är anonymt. Materialet kommer endast användas för denna studie. Alla personer som deltar i studien är viktiga eftersom alla har olika synpunkter och erfarenheter.

1. Vad är Din ålder?

→30år 31-40 år 41år →50 år 51 år → 2. Vilken är Din högsta slutförda utbildning?

………

3. Hur länge har Du arbetat inom verksamhetsområdet för funktionshindrade? ……….

4. Hur länge har Du arbetat på denna arbetsplats? ……….

5. Vilken typ av anställning har Du? (Markera ett svar) Tillsvidareanställd eller fast anställd Icke tillsvidareanställd, t.ex. vikarie 6. Vilken tid på dygnet är Din huvudsakliga arbetstid? (Markera ett svar) Dag Kväll Natt 7. Har Du användning av tidigare arbetslivserfarenheter i Ditt nuvarande arbete? (Markera ett svar) Ja Nej

Har Du svarat ja på frågan ovan, kan Du beskriva på vilket sätt Du har användning av dina tidigare arbetslivserfarenheter i Ditt nuvarande arbete? ………...

………...

8. På vilket sätt håller Du vanligen kontakten med Din enhetschef? (Markera ett svar) E-mail Telefon Brev Ansikte mot ansikte

9. Hur ofta har Du i genomsnitt kontakt med Din enhetschef? (Markera ett svar)

Dagligen 1 gång i veckan 1 gång i månaden Annat………

10. Kontakten Du har med enhetschefen, hur anser Du att den är? (Markera ett svar) Mycket bra Bra Kan förbättras Dålig

11. På vilket sätt skulle Du vilja ha kontakt med din enhetschef? (Markera ett svar) E-mail Telefon Brev Ansikte mot ansikte 12. Hur ofta skulle Du vilja ha kontakt med Din enhetschef? (Markera ett svar) Dagligen 1 gång i veckan 1 gång i månaden Annat…….

13. När Du tar kontakt med enhetschefen, i vilken utsträckning känner Du att denne är lyhörd på det Du har att säga? (Markera ett svar) I mycket stor utsträckning

I stor utsträckning I liten utsträckning Inte alls/mycket lite 14. Vilka förväntningar har Du på Din enhetschef när det gäller att vara lyhörd inför sin personal? ………...

………...

15. I vilka situationer känner Du ett behov att kontakta enhetschefen för stöd?

………...

16. I vilken utsträckning upplever Du att Du kan vara öppen med Din enhetschef när det handlar om att komma med förslag på förbättringar? (Markera ett svar) I mycket stor utsträckning I stor utsträckning I liten utsträckning Inte alls/mycket lite

17. I vilken utsträckning upplever Du att Dina idéer till förbättring tas till vara? (Markera ett svar) I mycket stor utsträckning I stor utsträckning I liten utsträckning Inte alls/mycket lite Kan Du förklara Ditt svar från frågan ovan lite närmare? Kan Du ge exempel? ………...

………...

18. Vilket ansvar ger enhetschefen Dig som personal? Beskriv gärna lite närmare.

………...

19. Hur upplever Du det ansvar Du har som personal? (Markera ett svar) För högt Lagom För lågt 20. Vad är positivt med det ansvar enhetschefen ger Dig? ………...

………...

21. Vilka svårigheter finns det med det ansvar enhetschefen ger Dig? ………...

………...

22. Finns det något i det ansvar Du måste ta som Du skulle vilja ändra på? (Markera ett svar) Ja Nej

Har Du svarat ja på frågan ovan, vad skulle Du vilja ändra på?

………...

23. Hur gör Du för att skapa en fungerande kommunikation med enhetschefen? ………...

………...

24. Vad anser Du att enhetschefen bör göra för att skapa en fungerande kommunikation mellan sig själv och sin personal? ………...

………...

………... 25. I vilken utsträckning upplever Du att din närmsta chef stödjer dig när Du har problem att

diskutera? (Markera ett svar) I mycket stor utsträckning I stor utsträckning

I liten utsträckning Inte alls/mycket lite

26. Beskriv på vilket sätt enhetschefen stöder Dig?

………...

27. I vilken mån tycker Du att dessa begrepp är viktiga i Din relation med enhetschefen? Mycket viktiga Viktiga Lite viktiga Inte alls viktiga Lyhördhet  Förtroendeingivande Empatisk Flexibel Kommunikation Ställer krav 28. I vilken mån upplever Du att Din chef är: Mycket Tillräckligt Lite Inte alls Lyhörd Förtroendeingivande Empatisk Flexibel Kommunicerar Ställer krav

29. Vad är den ultimata relationen med enhetschefen för Dig? Hur kan den uppnås?

………...

30. Vad tror Du kan bidra hur samarbetet är mellan personal och enhetschef? Ge gärna exempel. ………

………...

31. Hur delaktig anser Du att enhetschefen är i det dagliga arbetet som sker på boendet? (Markera ett svar) Mycket delaktig Delaktig Lite delaktig Inte alls delaktig 32. Hur delaktig skulle Du vilja att enhetschefen skulle vara i det dagliga arbetet på boendet? (Markera ett svar) Mycket delaktig Delaktig Lite delaktig Inte alls delaktig 33. Beskriv gärna på vilket sätt Du vill att enhetschefen ska vara delaktiga i det dagliga arbetet på boendet. ………...

………...

34. I vilken utsträckning upplever Du att Din närmsta chef stödjer dig när Du har problem att diskutera? (Markera ett svar)

I mycket stor utsträckning

I stor utsträckning I liten utsträckning Inte alls/mycket lite 35. Beskriv på vilket sätt enhetschefen stöder Dig? ………... ………... ………... ………... 36. Övriga kommentarer: ………... ………... ………... ………... ………... ………... 53535353

8.3 Bilaga 3- Frekvenstabeller

Siffrorna i tabellerna är antalet personer som svarat på frågan. N= svarandeantalet. 1. Vad är Din ålder?

2. Vilken är Din högsta slutförda utbildning?

3. Hur länge har Du arbetat inom verksamhetsområdet för funktionshindrade?

In document Upplevelsen av samarbete 2009 (Page 46-56)