• No results found

5. Upplevelser av otydlighet

5.1 En bra arbetsplats

En klar majoritet av våra respondenter talar om Plastikos AB som en bra arbetsplats som de trivs på och där ledningen är vänlig och bryr sig om sina anställda. Det existerar en

övergripande bild av att ledningen är lättillgänglig. Ett flertal av våra respondenter uttrycker att de har en god relation till ledningen med öppen kommunikation och att de blir lyssnade på när de känner att de har någonting att säga. Vissa av respondenterna uttrycker dessutom att deras relation till ledningen närmast kan liknas vid en kompisrelation.

”Du får känslan av att det är en kompis. De pratar med dig. Du vet att du kan lita på dem. De lyssnar på dig och de bryr sig.” – respondent 2

Av våra åtta respondenter fanns det även de som inte hade en lika positiv bild av sin relation till ledningen. Även om också de uttrycker sig som att de trivs på Plastikos AB fokuserar de, i intervjuerna, mer på upplevd problematik vid förändringar och i organisationsstrukturen.

Även om majoritetsbilden av Plastikos AB som arbetsplats är positiv, så är det återkommande i alla intervjuerna att respondenterna talar om olika typer av problem på arbetsplatsen. Ett av de tydligaste teman vi kunnat se berör olika typer av otydlighet i kommunikationen med arbetsledare och chefer.

5.2 ”Man måste improvisera, många gånger”; en önskan att bli ledd

Ett par av våra respondenter talar om att de vill att arbetsledaren ”skulle ha lite mer tid till att gå in och styra ännu mer” (respondent 3). Det talas om att arbetet är ganska självständigt, på både gott och ont. Detta rör framför allt arbetsscheman och prioriteringar i den dagliga produktionen. En respondent talar om ett dagligt prioriteringsschema som alla på hens

avdelning tidigare fick för att veta vad de skulle bearbeta för produkter under dagen. Att detta försvunnit har lett till att varje anställd på avdelningen själva får sköta den dagliga

prioriteringen, vilket anses tidsödande.

”Vi kan säga så, att efter leveransen så går vi och tar frukost och sådär, sen ska vi börja slipa nytt för morgondagen. Förr så fick vi, var och en, en lapp med det här kan du slipa, dessa sorter, så många. Det har vi inte just nu. Det bara försvann. Nu brukar det ligga en

32

lapp på bordet där det står behov och vad vi har, så får man själv gå och kolla där. Jag bara känner att om vi inte hade gjort det, så hade vi ju sparat lite tid och så. Då hade ju arbetsledaren kunnat få det mer som [hen] vill. Det tycker jag att [hen] skulle ta tag i.” – respondent 3

En annan respondent uttrycker att avsaknaden av styrning resulterat i att hen dagligen måste improvisera i arbetet, vilket hen inte är bekväm med.

”Det finns inget fast schema som man kan gå efter, punkt till punkt. Mycket hänger i luften. […] Man måste också improvisera saker och ting. Att prioritera, jaha, den tar jag först, den är viktigare och den andra skickar vi om vi hinner. Om inte, så skickar vi den nästa dag. Man måste improvisera, många gånger. […] Jag är illa tvungen att göra det. Illa tvungen. Det är jobbigt.” – respondent 5

Respondenten går vidare med att berätta att prioriteringsproblematiken och behovet av att bli ledd har uppkommit som ett resultat av att de förändringar som skett på Plastikos AB har lett till att arbetsbördan ökat i kombination med att ledningen förväntar sig att personalen klarar att hantera nya arbetssituationer utan vidare instruktioner.

”Förändring ger alltid komplikationer. Det blir fler arbetsuppgifter och svårare att hantera. Ofta kolliderar saker med varandra. [Ledningen] förväntar sig att man skall göra det och det och det, men det går inte. Man måste sortera bort saker och ting. Man kan inte vara överallt samtidigt.” – respondent 5

5.3 ”Olika situationer kräver olika saker”; om hur information förmedlas

Ett par av våra respondenter talar om svårigheter med att läsa av sina chefer och att det ibland är otydligt när viktig information förmedlas. Som vi kan se i citatet nedan anser respondenten att det är viktigt att information förmedlas på ett sätt som anpassas efter vilken typ av

information det rör. Respondenten menar att viktig information bör förmedlas på ett klart och tydligt sätt och att så inte alltid är fallet på Plastikos AB.

”Om man ger informationen på ett skämtsamt sätt, så försvinner informationen i skämtet. […] Det beror på vad det är för information. Om det skall komma en ny kaffemaskin kanske det känns som att det kan kvitta. Sätt upp en lapp. Det är ingen tyngre grej. Men om det är allvar, så säg det allvarligt. Då tänker jag på skärmaskinen och bemanningen där, för det var väldigt skämtsamt sagt, fast det var allvar. Det blev inte sagt någonting klart och tydligt, att på måndag så gör du det och du gör det, utan ni ska bara göra det och sen fick vi själva planera. Okej om du tar det där då, så tar jag det där då, så funkar det

33

ihop så, men då blir det vi som styr över det fast vi har någon annan som ska göra det. Säg då klart och tydligt att ni kan själva sy ihop det. Då är det en annan sak. […] Visst, vi skojar och skämtar med dem, men man skall kunna vara allvarlig också. Olika situationer kräver olika saker av personer.” – respondent 6

Respondenten går vidare med att prata om att otydligheten är ett viktigt problem i hur förändringar på företaget mottas bland personalen.

”Det negativa i själva förändringsbitarna, det är väl förmedlandet av förändringarna som kunde varit smidigare. […] Det är den där otydligheten som gör att man inte alltid vet vad som blir sagt egentligen. […] Jag tror att om folk hade fått mer information, allmänt, om vad som händer överallt så hade man kanske kunnat engagera folk på ett annat sätt. Hela personalen hade varit mer positiv och haft mer energi.” – respondent 6

Related documents