Green Cargos årsredovisning innehåller en separat hållbarhetsredovisning som ligger som en framvagn
för den finansiella redovisningen.106 I hållbarhetsredovisningen finns information om de områden och
indikatorer som Green Cargo anser är väsentliga att rapportera om. Informationen är baserad på det
Green Cargo anser är relevant för deras verksamhet i ett hållbarhetssamanhang.107 I
hållbarhetsredovisningen klargör de för fem stycken nyckelområden som de anger att de arbetar aktivt med. Nyckelområdena är Miljö, Samhälle, Kvalitet, Säkerhet och Medarbetare. Nyckeltalen mäts i företaget på olika sätt vilket kort beskrivet är att miljön mäts genom liter diesel som används per 1 000 nettokilometer. Samhälle mäts genom antalet volontärtimmar som medarbetarna utnyttjar. Kvaliteten mäts via den punktlighet som sker till kund vid leverans. Säkerheten mäts via ett trafiksäkerhetsindex och medarbetarna följs upp genom deras sjukfrånvaro.
De nyckelområdena och mål som är satta i dessa nyckelområden kommunicerar ut i företaget genom ett antal olika kommunikationskanaler. Med hjälp av riktlinjer, rutiner och processer kommuniceras företagets mål och vision till medarbetarna och cheferna. Affärsplaner, styrande dokument och verksamhetsplaner beskriver hur arbetet i vardagen ska bedrivas och ledas. Medarbetarsamtal ger medarbetarnas målsättning och perspektiv på de övergripande målen. Arbetsplatsträffar hålls med ett fokus på resultaten från hela koncernen och på de lokala aktiviteterna med utfall. Företaget använder sig av olika anslagstavlor och motioner som ger personalen en uppdatering av de aktuella nyckeltalen. De använder sig av intranätet Cargonet som ses som de huvudsakliga kanalen när det kommer till olika former av rapporterings.108
För att kunna nå målen inom hållbarhet arbetar företaget aktivt med att minska förbrukningen av både el och diesel. Miljöarbetet är huvudsakligen att reducera de energiåtaganden som finns i
106 Green Cargo, Årsredovisning med hållbarhetsredovisning, 2013,
http://www.greencargo.com/globalassets/documents/hallbar-‐utveckling/resultat-‐och-‐rapporter/ars-‐-‐och-‐ hallbarhetsredovisning-‐2013.pdf s. 1, (Hämtad: 2015-‐01-‐13)
107 GRI, Riktlinjer för hållbarhetsredovisning, 2006, s. 7
transportapparaten. Dieselloken som körs är de som bidrar till den största delen av företagets
miljöpåverkan och det är inom dessa aktiviteter som miljöledningssystemet huvudsakligen inriktas på.109
Kvalitet för Green Cargo innebär leveranspunktlighet till kunden. För att attrahera och behålla sina kunder arbetar de med detta långsiktigt och proaktivt. Leveransen till mottagaren vare sig det är en lageranläggning, fabrik eller hamn är den avgörande kvaliteten för Green Cargo. För att minska störningar i leveransen arbetar de långsiktigt och förebyggande med att förbereda personalen, vagnar och lok. Kvalitetsmedvetenhet hos leverantörer och personal är något som företaget arbetar aktivt med. Detta för att kvaliteten som levereras ska göra det lätt för kunderna och leverantörerna att välja transportör men även för att nå en uthållig kvalitetsnivå. Olika satsningar inom visualisering, kommunikation och ökad transparens har gjorts inom året. Detta för att öka medarbetarnas medvetenhet om vikten att alltid leverera hög kvalitet och för att kunna synliggöra kvalitetsbrister.110
För att motivera sin medarbetare till säkra beteenden i det vardagliga arbetet arbetar Green Cargo aktivt med att stärka säkerhetskulturen i företaget. Detta görs bland annat genom att fullfölja fortutbildning av all personal i företaget genom utbildningar och trafiksäkerhetsseminarier. Att ingen medarbetare ska mista livet eller skadas svårt på grund av trafikproduktionen är det viktigaste säkerhetsmål som finns. Ett trafiksäkerhetsindex använd som ett mått på trafiksäkerhetsnivån i företaget. Indexet baseras på en värdering av de olyckor som sker under en viss tid samt på olycksdefinitioner fastställda av Transportstyrelsen.111
Green Cargo har ett program som kallas Green Cargo Volontär där medarbetarna har möjlighet att en gång per år, använda 8 timmar (en hel arbetsdag) för ett ideellt arbete med något som dem själva väljer. Green Cargo har även ett samarbete med BRIS där istället för att skänka julklappar till sina anställda sänker en gång per år 50 000 kronor till BRIS. Företaget värnar extra för ungas förutsättningar och står
för sunda värderingar.112
109 Green Cargo, Årsredovisning med hållbarhetsredovisning, 2013, s. 64
110 Ibid, s. 60
111 Ibid, s. 58
5.2 Infranord
I Infranords hållbarhetsredovisning för 2013 går det att läsa att hållbarhet fortsätter genomsyra deras sätt
att utveckla och driva företaget.113 Infranord har precis om Green Cargo en separat
hållbarhetsredovisning som ligger framför den finansiella delen av deras årsredovisning. Informationen som finns hållbarhetsredovisningen är den information som de anser är väsentligt att rapportera om och
som dem är identifierat som relevant.114
Mångfald, jämställdhet, affärsmiljö och affärsetik är prioriterade områden. Att vara mer tillgänglig oavsett etnisk tillhörighet, sexuell läggning, ålder eller kön är något som Infranord eftersträvar som arbetsgivare. Företaget tror att genom rätt förvaltad mångfald kan det bidra till ett stärkt välmående och bättre produktivitet i bolaget. Genom en aktivitetsplan som kommunicerades ut till de anställda ska de veta vart de kan vända sig om de skulle känna sig orättvist behandlade och/eller kränkta. Förutom detta har Infranord även haft fortbildningar om särbehandling och mobbning. Målet för Infranord är att alla medarbetare ska känna till och respektera företagets nolltolerans mot trakasserier, diskriminering och mobbning. I hållbarhetsredovisningen står det att Infranord strävar efter att främja arbetsglädje hos sina
medarbetare genom engagemang, dialog, delaktighet, förtroende och ansvarstagande.115
Infranords verksamhets genomsyras av tre ledord för att deras kunder ska känna att verksamheten förstår dem, vad som är viktigt för dem och att de utvecklas tillsammans. Ledordet innovation innebär att Infranord alltid strävar efter att utveckla sina tjänster och att tänka i nya banor där kundernas behov alltid är i fokus, att de konstant strävar efter förbättringar. Ledordet kompetens innebär att Infranord vill dela med sig av sin kunskap som järnvägentreprenör med sina kunder, både när det gäller gammal som ny teknik. Det tredje och sista ledordet som genomsyras i företagets verksamhet är effektivitet. Effektivitet innebär att deras kunder alltid ska känna att de snabbt får hjälp och service. Genom att använda sig av standardiserade processer vet Infranord att kunderna får samma bemötande och kvalitet oavsett vart arbetet utförs och att de alltid kan erbjuda de minst resurskrävande lösningarna som ger mest järnväg för pengarna.
För att nå sin strategi använder sig Infranord inte bara utav tre ledord utan begreppen lönsamhet, etik, säkerhet och miljö är också viktiga begrepp för att kunna erbjuda de minst resurskrävande lösningarna
113 Infranord, Årsredovisning, 2013, http://www.infranord.se/Documents/Rapporter/arsredovisning2013_web.pdf s. 3,
(hämtad: 2015-‐01-‐14)
114 GRI, Riktlinjer för hållbarhetsredovisning, 2006, s. 7
som ger mest järnväg för pengarna. Alla uppdrag ska genomföras med en hög grad av dessa begrepp. Lönsamhet, etik, säkerhet och miljö tillsammans med hälsa, jämställdhet och likabehandling utgör även
grunden för det som Infranord anser vara hållbar utveckling.116 För att arbeta mot en hållbar utveckling
har företaget år 2013 både fortsatt att arbeta med att rikta in sig på arbetsmiljö, affärsetik, finansiella resultat, trafiksäkerhet, material, miljöolyckor och växthusgasutsläpp men även antagit nya mål inom hållbarhet. De nya målsättningarna noll arbetsplatsolyckor, noll negativ avvikelse från planerat ekonomiskt resultat, noll fall av diskriminering, noll etiska oegentligheter samt noll miljöincidenter antogs i slutet av året och är långsiktiga mål för att nå hållbarhet. Förutom målen i hållbar utveckling finns riktlinjer för ett hållbart företagande. Den huvudsakliga riktlinjen är uppförandekoden som innehåller företagets åtaganden och krav gällande arbetsförhållanden, affärsprinciper, kommunikation, ekonomi samt miljö- och samhällsansvar. I visa delar vänder sig uppförandekoden till externa partner men i sin helhet till medarbetarna. Hur denna kod iakttas och används av Infranord, leverantörer, kunder och externa partner följs upp genom interna kontroller och internrevisionen.117 En förutsättning för Infranord för att ett hållbart företagande ska uppnås är att de har goda relationer till sina intressenter och tar hänsyn till deras prioriteringar. Vad här gäller medarbetarna är det viktigt för Infranord att de uppfattas som en bra arbetsgivare, detta för att rätt person med rätt kompetens ska söka sig till dem. För Infranord är det viktigt att erbjuda en säker arbetsplats som genomsyras av utveckling, arbetsglädje, gott ledarskap och möjligheter. Detta för att de själva ska uppfattas som en bra arbetsgivare. 118
I hållbarhetsredovisningen visar Infranord att de tror på öppenhet och rak kommunikation.119 Här
använder företaget bland annat Infrapulsen vilket är den årliga medarbetarundersökningen. Denna anses
viktig för Infranord och relationen till dess medarbetare då de här anonymt kan meddela sina åsikter.120
Infranords vision är att utveckla framtidens infrastruktur och strategin för att nå dit är att erbjuda mer
järnväg för pengarna genom säkerhet, lönsamhet och hållbarhet.121
5.3 LKAB
I LKAB:s årsredovisning för 2013 ses det att de använder en integrerad redovisning där de har integrerat den social och miljömässiga informationen tillsammans med den finansiella informationen. Detta
116 Infranord, Årsredovisning, 2013, s. 22 117 Ibid, s. 16 118 Ibid, s. 15 119 Ibid, s. 12 120 Ibid, s. 11 121 Ibid, s. 23
speglar hur de bedriver sin verksamhet.122 Informationen som finns i årsredovisningen är den som av
LKAB anses väsentlig att rapportera om och som har effekter på företagets möjlighet att skapa värde.123
LKAB har tre värdeord som påverkar de dagliga arbetet. Orden engagemang, nytänkande och ansvar ska ligga till grund för företagets värderingar. Värderingarna ska vägleda personalen och ge dem ett gemensamt förhållningssätt, etisk vägledning och en uppförandekod internt och externt. Engagemang innebär att personalen ska göra det lilla extra, ta initiativ och ska leda till en ökad effektivitet. Nytänkande ska få personalen att vara öppna för nya idéer, vara öppna för olikheter och hitta lösningar på problem. Ansvar står för säkerhet, vaka över miljön och de samhällen där arbete bedrivs samt att stå för sina ord.124 Värdeorden är också som en kompass för LKAB att agera affärsetiskt. Orden ska ge vägledning kring beteenden och relationer till varandra, kunder, leverantörer, ägare, allmänhet och myndigheter. Uppförandekoden infördes under 2013 och grundar sig i FN:s hänvisningar kring mänskliga rättigheter, mänskliga villkor, anti-korruption och miljö. Den anses vara en beskrivning av
rättigheter och skyldigheter samt hur LKAB ser på varandra och arbete.125 LKAB anser även att det är
viktigt med jämställda arbetsgrupper och arbetsplatser. De menar att detta kan bidra med en effektivare
arbetsmiljö samt hjälpa dem klara en framtida kompetensförsörjning.126 De har också ambitionen att
vara en förebild vad gäller etik, jämställdhet, mångfald och arbetsmiljö. Något de arbetar med i alla
rekryteringsarbeten.127
Genom att möta sina anställda, leverantörer och entreprenörer dagligen i både interna och externa forum sker en tät kommunikation vilket företaget anser är viktigt. LKAB möter och kommunicerar med sina intressenter och arbetar allt mer aktivt för att besvara frågor som uppstår. Eftersom närvaron är tydlig i framförallt Malmfältskommunerna är behovet av kontaktvägar och möjlighet till dialog stor. Genom
tydliga rutiner hanterar LKAB synpunkter och klagomål.128
Performance in Ironmaking är LKABs kundlöfte vilket innebär att de hela tiden ska erbjuda sina kunder
marknadens bästa mervärde med effektivitet genom värdekedjan. Det innebär att LKAB vill vara en innovatör som driver utvecklingen på en långsiktigt växande världsmarknad. Begreppet täcker delar som
122 LKAB, Årsredovisning, 2013,
http://www.lkab.com/Global/Documents/Finansiella%20rapporter/Årsredovisning%20sv/LKAB_Årsredovisning_och_Hållba
rhetsredovisning_2013.pdf s. innehållsförteckning, (Hämtad 2015-‐01-‐14)
123 IIRC, The international <IR> framework, 2013, s. 18
124 LKAB, Årsredovisning, 2013, s. 14
125 Ibid, s. 67
126 Ibid, s. 68
127 Ibid, s. 100
kvalitet, innovation, klimatsmart produktion samt att möta kundens behov.129 LKAB har även årliga verksamhetsplaneringsarbeten där företagets övergripande mål bryts ner och formar delmål och aktiviteter. Aktiviteterna som identifieras används för att säkerställa att uppsatta mål nås. Genom att hålla prestationsutvecklingssamtal förtydligas personalens roll på LKAB och förväntningarna kopplas till företagets strategiska mål.130 Långsiktig hållbarhet sitter i företagets ryggrad och arbetet med hållbarhet bidrar direkt till affärsverksamheten. Det hjälper dem identifiera och hantera risker i företaget.131
5.4 SEK - Svensk Exportkredit
SEK:s årsredovisning för 2013 är en integrerad redovisning och beskrivs som en sammanslagen årsredovisning. Redovisningen beskriver verksamheten utifrån miljömässiga, sociala och ekonomiska
aspekter.132 SEK har identifierat relevanta frågor och information som påverkar deras möjlighet att
skapa värde.133 De har valt att rapportera om hur de kommunicerar med sin personal via intranätet, utbildningar och personalmöten. De anger att kommunikation i företaget främjas eftersom det är få anställda och att de är samlade till större delen på ett kontor. Det som kommuniceras är policys,
instruktioner, anvisningar och rutinbeskrivningar vilket sker löpande i organisationen.134 SEK har som
mål att ha minsta möjliga miljöpåverkan och upprättat ett antal förordningar kring detta. Tåg ska alltid väljas före flyg för resor inom Sverige och om det är möjligt ska nya flygplan väljas före äldre eftersom de har lägre utsläpp. Kontoret är också beläget vid centralstationen i Stockholm och underlättar för effektivt resande till och från arbetsplatsen.135
Hållbarhetsarbetet utvecklas tillsammans med Sveriges exportföretag. SEK ser att de har höga ambitioner i hållbarhetsarbete och inser betydelsen av hållbarhetsarbetet. Under 2013 har de utvecklat en riskkarta vid utlåning som ingår i deras kreditgivningsprocess. De vill aktivt motverka korruption i sina affärer och har utvecklat ett program kring det som infördes under 2013 samt att de arbetar aktivt
med att få deras kunder och leverantörer att skriva på SEK:s uppförandekod.136 Uppförandekoden
innehåller regler och vägledande principer för ett etiskt agerande i både de interna och externa
129 LKAB, Årsredovisning, 2013, s. 24
130 Ibid, s. 69
131 Ibid, s. 9
132 SEK, Årsredovisning, 2013, http://www.sek.se/wp-‐content/uploads/2014/08/R-‐MASTER.pdf, s. 6, (Hämtad 2015-‐02-‐03)
133 IIRC, The international <IR> framework, 2013, s.18
134 SEK, Årsredovisning, 2013, s. 95,
135 Ibid, s. 43
relationerna. De har höga krav vid miljömässiga - och sociala frågor samt vid affärsetik som hjälper dem att hantera risker och skapa mervärde. Uppförandekoden är grundläggande för de interna reglerna i
företaget och genererar positiva affäreffekter.137 I årsredovisningen redovisas hur hållbarhetsfrågor
präglar och genomsyrar verksamheten. I de kreditbeslut som tas i företaget har affärsetik, sociala och miljömässiga risker samma tyngd som de finansiella riskerna. De ser hållbarheten som en integrerad del av affärsprocessen.138
I årsredovisningen finns en modell som visar hur de arbetar vid utlåning för att säkra hållbarhet genom hela kreditprocessen. Modellen visar också hur SEK skapar värde för svensk export och hur de främjar aktörer. Den mest centrala delen för SEK som presenteras i ytterligare en modell är hur de skapar värde genom olika former av kapital och dess direkta och indirekta effekter. Exempelvis har företaget en indirekt effekt på Sveriges BNP med cirka 32 miljarder kronor och ökar sysselsättningen med cirka 42 000 årsarbeten.139
För att säkra att olika mål kring hållbarhet uppnås har styrelsen beslutat kring både mål och strategier som företaget ska följa för att nå dit. Det första är att 100 procent av deras kunder ska uppleva att de ställer hållbarhetskrav vid utlåning och för att uppnå detta mål är strategin att ha utbildning inom hållbar finansiering samt att använda sig av en metod som är kvalitetssäkrad för att utvärdera miljömässiga - och sociala risker. Inom affärsetik är målet att alla kunder och underleverantörer ska åta sig att följa deras riktlinjer inom antikorruption. Strategin för att nå hit är att ha utbildning inom antikorruption samt av uppförandekoden. Målet inom jämställdhet och mångfald är att det ska finnas en könsfördelning av chefstjänster som ligger på 40-60 procent och att minst 25 procent av medarbetarna ska ha utländsk bakgrund. Här ska rekryteringarna utgå från mångfald och kompetenskrav samt att mångfalden ska
avspeglas vid tillsättning av chefstjänster och kommittéledamöter.140